知識管理期末報告 班級：資四德 學號：9566037 姓名：王成琳

ＡＳＵＳ 華 碩 電 腦 公司背景 華碩四大核心價值 「華碩五德」 「崇本務實」 「精實思維」 「創新惟美」 華碩為世界電腦知名品牌 產業擁有完整的全球供應鏈。 生產製造技術常居業界之冠，製造成本較低。 全球最大‧主機板製造商 永遠第一‧領先開創全新技術

ＡＳＵＳ 華 碩 電 腦 五力分析 企業間的競爭強度:高代工訂單搶奪激烈。 供應商的議價能力 消費者的議價能力 替化性產品的壓力 潛在競爭者的威脅

ＡＳＵＳ 華 碩 電 腦 華碩電腦ＳＷＯＴ分析 優勢 (s) ： 產品設計能力強 製造能力強 電子產業上下游佈局完整 具有品牌資產 劣勢 (w) ： 產業內部的代工及自有品牌並重，必須要自行掌握出貨量 華碩筆電技術已成熟，研發成長有限 市場規模成長已趨緩

ＡＳＵＳ 華 碩 電 腦 華碩電腦ＳＷＯＴ分析 機會 (o) ： 網路發展刺激了商用市場擴增e化與辦公室自動化之需求 日系廠商與通路委外訂單持續轉往台灣，增加代工機會 威脅 (t) ： 資訊產品的生命週期較他產品短 最新進的產品系列與研發工作仍然是日本所領先 產業供過於求，國內外品牌競爭慘烈

ＡＳＵＳ 華 碩 電 腦 關鍵流程之知識管理的發展與系統導入狀況 華碩 機器人誕生 雙A再開戰 搶攻智慧手機 華碩招兵買馬 行銷自行研發「吸塵機器人」 搶攻智慧手機 華碩招兵買馬 華碩、宏碁的筆記型電腦大戰延燒到智慧型手機領域 華碩 推CULV筆電 全新CULV（超低電壓）晶片 華碩高階主機板 導入DTS數位音效技術 華碩和中華電信 推新導航手機

ＨＰ 惠 普 公 司 公司背景 多元與整合 為全球消費者、企業與機構的技術解決方案供應商。 提供的服務包含資訊技術基礎架構、個人運算與存取設備、全球服務，以及影像列印產品服務，顧客滿意度、企業及中小型企業的需求。 多元與整合 HP相信多元化與整合的意見，是驅動創造、革新和發明的關鍵要素。

ＨＰ 惠 普 公 司 e化及關鍵流程作業 ｅ時代的知識管理 創新前瞻 科技領航 惠普半路修正路線 走出活棋 ＰＣ產業 通路管理再成顯學 依顧客性質與需求劃分出三大核心事業群，針對使用者需要分別提供多樣、適性化的服務選擇。 創新前瞻 科技領航 三大核心事業群： 企業系統服務事業群(TSG) 個人系統事業群 (PSG) 影像列印暨消費通路事業群 (IPG) 惠普半路修正路線 走出活棋 ＰＣ產業 通路管理再成顯學

ＨＰ 惠 普 公 司 市場分析 惠普小勝戴爾 重回全球PC市場龍頭地位 新聞分析－穩坐龍頭 惠普打蛇打七寸 IDC研究報告：2006年第三季全球PC出貨量排行

ＨＰ 惠 普 公 司 關鍵流程之知識管理的發展與系統導入狀況 惠普科技深耕台灣ERP產業應用十年有成 獨特的優勢橫跨生命週期，提供領先產業服務 HP的產業應用解決方案全部通過嚴格的產業驗證(proof-of-concept)，不但能針對產業特性量身訂做，更能依照所需資源的屬性適當轉換成最佳業務模式。 堅強夥伴優勢，緊密合作無可比擬 身為全球領導IT服務廠商，HP善於結合自身與夥伴優勢，為客戶提供雙倍以上的企業投資效益。

ＭＳＩ 微 星 科 技 公司背景 秉持『產品卓越、品質精良、服務完美、客戶滿意』的四大經營理念。 『 品質有保證、客戶有信心 』是微星科技始終貫徹的信念 微星科技陸續通過ISO國際認證，在嚴格品質控管的生產流程之下，產品品質高達 99.6% 之生產良率，遠遠超過同業界的平均標準。

ＭＳＩ 微 星 科 技 e化及關鍵流程作業 主要產品之重要用途及產製過程 一、主要產品之重要用途 本公司之主要業務為電腦主機板及介面卡之製造與銷售。主機板為電腦之主要組件，負責輸出及輸入功能，包括影像傳送、網路控制、音效及其他多媒體功能，為電腦不可或缺的組件。

ＭＳＩ 微 星 科 技 二、產製過程 三、主要原料之供應狀況

ＭＳＩ 微 星 科 技 市場分析 一、主要商品(服務)之銷售(提供)地區

ＭＳＩ 微 星 科 技 二、市場占有率及市場未來之供需狀況與成長性 市場占有率 供給面 筆記型電腦 桌上型電腦 主機板 由於主機板逐漸邁入成熟化，獲利空間持續遭受壓縮，因此主機板廠商紛紛採取多角化經營。 供給面 筆記型電腦 2008 年全球筆記型電腦出貨狀況，由於DTR 效應加速，新興市場成長動能佳，略能平衡全球經濟局勢不佳所帶來的需求不振。 桌上型電腦 整體出貨量較2008 年減少1.98% 主機板 所有廠商都面臨大量的庫存待市場消化，因此2009 年全球主機板出貨量預計將較2008 年減少10%。

ＭＳＩ 微 星 科 技 關鍵流程之知識管理的發展與系統導入狀況 微星科技導入訊連「人才培訓管理系統」 採用中華電信一對一電子郵件行銷系統 推展客戶關係服務 自動化的簡易操作平台及介面，行銷人員即可操作完成 具備精準行銷(Targeted Marketing)功能 提供一對一個性化的電子行銷 提供線上追蹤分析系統 具備問卷調查機制

結 論－未來科技 ASUS概念型數位生活UI 結 論－未來科技 ASUS概念型數位生活UI 讓使用者透過筆電的微型投影技術，只要將物品擺放在筆電週遭，電腦就會自動連接筆電週遭的物品，並投影顯示各項物品的詳細資訊，不需要像現在還要經過繁複的設定才行使用，而且就連不是3C產品同樣都能連結。

結 論－未來科技 未來，科技的流通使得知識的流通、資本的流動及科技的移動幾乎沒有國界，你會發現將來都要依靠知識經濟去競爭，很多東西只要還沒普及它就是你的競爭優勢，任何東西可以隨處取得的就不是優勢，就像知識一旦普及就變成常識了，就不再是專屬於你的競爭優勢了。

THE NED Thank you