老 鷹 與 鴨 子 主講人:呂祀檀
您知道印度有一則創造世界的故事嗎? 根據這個故事, 神首先創造了蚌殼,接著是老鷹。 人類有權在安逸無味的蚌殼生活 和精采刺激的老鷹生活中擇其一, 他們要老鷹生活的優點, 卻不願意付出相當的代價。 於是他們找了一種符合他們要求的動物--鴨子。
但是老鷹在高空盤旋的同時 鴨子只能緊依在水面生活。 只看表面的話, 鴨子和老鷹的確有很多相似的地方。 但實際上, 牠們卻是兩種截然不同的動物。 如果你知道從何處切入觀察的話, 你很快就會認出鴨子來。 兩種動物都會飛。 但是老鷹在高空盤旋的同時 鴨子只能緊依在水面生活。
一個月前,我到亞特蘭大飯店住宿。 我手上有飯店的訂房及確認證明。 我到的時候,飯店已經客滿。 接待處的小姐卻告訴我,我的訂房是無效的, 因為飯店已經客滿了。 說完,她就讓我繼續站著。 我要求我的權利。 那位小姐卻說:「飯店客滿了就是客滿了, 我也沒辦法變出一個房間給你,嘎嘎嘎…」, 接下來那位小姐便不再理會我。 「喔,」我心想,「一隻鴨子」。
接著我要求見她的上司。 她很不高興地說:「他也不會說不同的話。」 她一邊說著,一邊正要消失在門後。 這門後一定是個鴨子池塘, 她一定會跟另一隻鴨子出來。 我請她給我帶隻「老鷹」出來。 「一隻什麼?」 她想知道我問了什麼。 我跟她解釋: 「請你帶個能解決問題的人來?」 她懂了。
後來經理出面,他真的是老鷹。 他說道:「我們這裡真的客滿了。 一定是我們作業有所疏失, 為此我得向您道歉。 會儘快想辦法解決這個問題。 我馬上打電話幫你找個適合的旅館, 到這個旅館的交通費, 理所當然由我們來負責。 在找到之前我可以先請您用個晚餐嗎?」
你認得出老鷹嗎? 老鷹會做事,鴨子只會嘎嘎叫。 鴨子嘎嘎嘎的內容 不外是理由、藉口、沒有意義的話和抱怨。總有一天,鴨子會被解雇。 如果公司有問題, 他們一定是第一批被開刀的。 接著他們會說: 「真不公平,我想我的老闆對我有成見。」反之,老鷹會得到支持。
很重要的一件事, 我們不應該像鴨子般, 不做出個成果,只會嘎嘎地叫。 我們要避免: 公司內、部門內及小組內有鴨子的存在。 有些人認為我們也可以給鴨子一點動力。 但你知道結果是什麼嗎? 頂多是一隻有動力的鴨子罷了
鴨 子和老鷹不同之處 鴨子說:「這我可做不到。」 老鷹會問:「我如何才能做得到?」 老鷹是樂觀主義者。 老鷹大多報導正面的成果。 鴨子是悲觀主義者。 老鷹是樂觀主義者。 鴨子們互相敘說負面結果, 甚至會為了這事由開個鴨子大會。 老鷹大多報導正面的成果。
鴨子不到必要絕不做事, 大多是連一次都不做; 鴨 子和老鷹不同之處 鴨子不到必要絕不做事, 大多是連一次都不做; 老鷹會多飛幾哩。 他們付出的比要求的多。 鴨子工作緩慢。他們的準則是: 「我是來工作的,又不是來逃難的。」 老鷹則是「儘快完成所有的事」。 鴨子光是一隻嘴很會說, 找藉口不做事更是一流。 老鷹時時學習,努力做事。
鴨 子和老鷹不同之處 鴨子很會找藉口; 老鷹會找解決方法。 老鷹也會恐懼,但是他們還是去做。 老鷹很有勇氣。 老鷹從六點到十點都在工作。 鴨子不敢冒險。 老鷹也會恐懼,但是他們還是去做。 老鷹很有勇氣。 鴨子從十點工作到下午六點; 老鷹從六點到十點都在工作。
鴨 子和老鷹不同之處 老鷹在每個問題裡看見機會。 老鷹只談正面的事,否則就保持沉默。 老鷹果決行事,因為他對自己很有信心 鴨子在每個機會裡找問題; 老鷹在每個問題裡看見機會。 鴨子在人背後閒言閒語, 他們要這樣做才會覺得快樂; 老鷹只談正面的事,否則就保持沉默。 鴨子要花很長的時間做決定,做事卻沒有三分鐘的熱度; 老鷹果決行事,因為他對自己很有信心
鴨 子和老鷹不同之處 老鷹把時間擺在解決方法上, 而且會實踐。 老鷹懂得負責,他只取所需。 老鷹不會做這種可笑的事。 鴨子把精神都擺在問題上,而且只會空談 老鷹把時間擺在解決方法上, 而且會實踐。 鴨子等人餵,如果飼料不夠,他會大聲叫 老鷹懂得負責,他只取所需。 鴨子一有小事就激動得不得了, 還以為這樣做很好; 老鷹不會做這種可笑的事。
鴨 子和老鷹不同之處 老鷹設法取得所愛的東西。 老鷹懂得寬恕。 老鷹可以登高峰。 老鷹改變不如意的事。 鴨子愛他所擁有的東西; 鴨子會記恨; 鴨子的生活圈只有一個小池塘; 老鷹可以登高峰。 鴨子責備不如意的事; 老鷹改變不如意的事。
老 鷹 與 鴨 子 主講人:呂祀檀