指導老師: 翁明珠 老師 組 員: 張娟華 陳玉瑜 王玉霏 黃豐勝 企業社會責任CSR 企業對弱勢團體的貢獻 指導老師: 翁明珠 老師 組 員: 張娟華 陳玉瑜 王玉霏 黃豐勝
何謂企業社會責任 企業社會責任的概念包涵各種商業倫理，例如商業道 德、企業公民責任、企業問責性及可持續發展等。 企業社會責任主要涵蓋八個範疇： 1.工作間議題（如培訓、平等機會、性別平等） 2.人權 3.對社區影響 4.商譽、品牌、營銷 5.道德投資 6.環境 7.商業道德及公司管理 8.職業健康及安全
企業落實社會責任的步驟 品管大師－戴明博士發明 「PDCA」管理循環 Plan Do Check Action
台灣CSR發展 2005年:台灣企業對CSR認知才剛 起步 2006年:台灣企業對CSR態度轉趨 積極 2007年:台灣企業要向外商看齊
個案－永慶房屋 台灣M型化社會來臨、物價的連續翻漲衝擊，使得有意 購屋之中低所得國民及弱勢者，成家美夢更顯艱困。 永慶房屋為此亦將擴大『公益門市』的功能，於大台北 地區1百多家直營門市及永慶房仲網中開闢公益專區。 永慶也實踐企業對社會的承諾，在永慶房仲網發起的 「天使你串聯，愛心我捐款」活動。 不一樣的天使對家的渴望 永慶房屋用愛點燃希望
個案－IBM 四川大地震 比金錢更大的貢獻
個案－台塑集團 以制度與改善能力著稱 監獄中的愛滋病患 即使做公益，還是要有目標、要求 最大效果
個案－台灣喜佳 台灣喜佳捐贈「縫紉機」幫助喜憨兒基金會 台灣喜佳投入人力物力，來協助喜憨兒推出 新職種 個案－台灣喜佳 台灣喜佳捐贈「縫紉機」幫助喜憨兒基金會 台灣喜佳投入人力物力，來協助喜憨兒推出 新職種 喜佳表示：「當自己在擁有手作所帶來的滿 足與快樂時，也能透過自己一點點的布，一 點點的心意，貢獻給喜憨兒義賣，籌措農場 經費，不是更有意義」
個案－花蓮理想大地 理想大地總經理林保羅表示：「我們希望透過 飯店的力量，給社會上的弱勢團體實質的幫 助，更希望在為花蓮帶來大量觀光收益之餘， 表達對這片土地的人文關懷。」 理想大地為了響應政府振興景氣就失業的方 案，提供花蓮當地大量就業機會，這裡的飯店 員工，高達九成 理想大地也響應花蓮區林管處的植樹節活動， 在東華大學現場發送100棵「理想希望種子」給 花蓮鄉親
個案－統一集團 統一超商決定善用本身優勢，利用7-ELEVEN 門市，做為替弱勢族群募款的通路 從關心蹺家少年、雛妓、受虐婦女到跨國的 戰火飢民，統一超商陸續幫助57個慈善團體 成立好鄰居文教基金會 徐重仁深信：「公益活動不是用來宣傳，必 須把他當成事業來經營。」
企業不重視社會責任會面臨 無法吸引優秀人才，並失去現有員工支持 為補救過去的錯誤，造成額外支出 消費者的杯葛和抵制，嚴重影響企業聲譽 增加營運上的限制 籌措資金及投保困難 企業發展過程面臨挑戰，尤其是來自中下游 供應鏈的壓力
企業對社會的影響力 企業對社會的影響力，就是企業解決社 會所關心議題的能力。 企業帶頭關心社會上的議題，對這些領 域上帶來積極正面影響的能力，就是企 業的社會影響力。
台灣企業未來的競爭力 下一波企業競爭不再只靠策略、技術或 創新，品德將是決勝負的最後關鍵，而 CSR也將成為未來企業的競爭力來源。
參考資料 CSR企業社會責任入門冊 Yahoo搜索引擎 Google搜索引擎 聯合新聞網 喜憨兒電子報
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