報告範例介紹 企業管理個案研討 Instructor : 李育倫
報告內容項目 基本介紹:個案公司 SWOT分析: 公司營運:優勢 (Strengths) 公司營運:劣勢 (Weaknesses) 公司營運:機會 (Opportunities) 公司營運:威脅 (Threats) 現行策略:個案公司原本(現行)策略/制度 改善策略:由本組討論建議改善管理策略 資料來源出處
全聯福利中心 封面照片(有或無)
主要背景 全聯實業股份有限公司 1988年成立,前身為以供銷軍公教福利品為 主的中華民國消費合作社全國聯合社 主要商品為生活必需品、美妝商品、生鮮食 品 截至2011年7月擁有600家分店
S W O T 分 析 顧客族群廣泛 廣告貼近生活,令消費者印象深刻 超市規模,量販價格 無提供停車場 無 24 小時服務 建立自己的品牌 優勢(Strengths) 劣勢(Weaknesses) 顧客族群廣泛 廣告貼近生活,令消費者印象深刻 超市規模,量販價格 無提供停車場 無 24 小時服務 機會(Opportunities) 威脅(Threats) 建立自己的品牌 設點不論城市或鄉鎮 量販店、大賣場多 店據點過於密集
現行策略 行銷策略: (1)廣告創意 (2)福利卡 價格策略: (1)寄賣制度 (2)低價策略 福利卡:不僅可以集點折抵現金,亦可享受會員專屬的特惠產品,使消費者覺得更為物超所值,也凝聚了消費者的向心力。 寄賣模式:是指供貨商不用負擔商品的上架費、開店及促銷贊助金,所以可以省去許多支出,全聯福利中心並進而要求供貨商將其省下的費用轉換成優惠折扣,反應於商品價格上。而此模式為延用全聯社早期「軍公教福利中心」的「寄賣模式」合約。 低價策略可以說是全聯福利中心的核心價值,這也是全聯福利中心董事長林敏雄所堅持的原則:「沒有我同意,誰都不准調前端的價格」,因此價格最低就成為全聯福利中心最大的競爭優勢。
建議改善 設置停車場 據點設立的調查 據點設立的調查:全聯雖然不論城市或鄉鎮都有設點,但是城市的據點有些過近,可能不到5分鐘的路程又一家全聯,會造成搶食現象,容易因為此現象造成店家虧損關閉。
資料來源處 http://www.pxmart.com.tw/aboutpxmart/CompanyA-2010.htm 全聯福利中心 http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5044785 天下雜誌-第510期 http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%85%A8%E8%81%AF%E7%A6%8F% E5%88%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83 維基百科-全聯福利中心 https://portal.yzu.edu.tw/MyResume2/FileMgmt/UploadFiles/972205/2c78 c336-9c59-4180-acd7-c6639123bf84.docx 元智大學企業管理系-蔡芳瑜 http://eportfolio.lib.ksu.edu.tw/~4970R014/repository/fetch/%E5%85%A8 %E8%81%AF%E7%A6%8F%E5%88%A9%E4%B8%AD%E5%BF%83 %E5%A0%B1%E5%91%8A(%E5%AE%8C%E6%95%B4%E6%9D%BF ).doc http://dankidiary.blogspot.tw/2008/05/blog-post_7271.html Danki’s Network Diary