哪些人是管理者? 管理者? 指和一群人工作,並藉由協調他人來完成工作,以便達成組織目標的人

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哪些人是管理者? 管理者? 指和一群人工作,並藉由協調他人來完成工作,以便達成組織目標的人 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

管理者的層級 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

管理的效率和效能 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

管理的功能 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

管理工作的內涵 管理者的角色 人際角色 資訊角色 決策角色 形象人物、領導者和聯絡人 監督者、傳播者和發言人 危機處理者、資源分配者和談判者 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

不同管理層級所需的技巧 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

管理技巧與管理功能矩陣 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

影響管理者 工作的變數 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

何謂組織? 組織的意義 組織的共通特徵 由成員依照特定目標所組成、擁有某種系統化結構的團體 有明確的目的(目標) 由一群人所組成 有系統化的結構 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

組織的特性 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

組織的變化 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

為什麼要學管理? 學習管理的重要性 管理的普遍性 工作實際面 管理者的回報與挑戰 所有組織都需要好的管理 不管是管理者或是員工都需要 管理提供了一個能達成有意義工作的具挑戰性、刺激以及富創造力的機會 成功管理者的努力能獲得重要的實質報酬 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

管理的普遍性需求 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

成為一位管理者的報酬與挑戰 Copyright © 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.