輔導記錄 與 家族圖繪製 蔡曉雯 諮商心理師 現職：東港安泰醫院心理師 曾任：高雄市學生諮商中心、高雄市政府員工協談中心、 屏東縣學生諮商中心、屏東縣家庭諮商中心兼任諮商師與督導、 社福機構特約諮商師與督導、大學專任輔導老師、大學兼任講師 專長：個別諮商、兒童遊戲治療、親職諮詢、家族治療、諮商督導 E-mail：sivi9@ms17.hinet.net
記錄格式介紹 諮商師用 初次晤談表 （intake report） 諮商紀錄表 結案表 導師用 學生輔導資料紀錄表 （C表）
【C表】第一面內容 學生家庭圖(或家庭概述)： 家族圖、家庭重要事件、家庭成員間的關係。 學校表現概述 ： 成績、行為（正向與負向俱陳）、情緒狀態 能力、特殊事件（正向與負向俱陳） 人際關係： 同儕關係、師生關係、其他關係
【C表】第二面內容 「輔導內容要點」的紀錄方式 （一）學生問題概述 （二）老師處理 確認主訴者： 周邊他人求助（學生可能是非自願個案）、 學生主動求助（學生為自願個案） 會談對象：學生本人、其他老師、家長、同儕… 描述問題：簡要描述事件情節、學生反應 常見問題：師生衝突、同儕衝突、偷竊、違反校規、情感問題、家庭關係問題。 （二）老師處理
輔導過程常見的介入（處理）有哪些？ （I） 收集資料 促進自我覺察的口語技巧： 同理、 反映（情緒、性格、處境、矛盾、關係模式、人際行為模式） 面質或挑戰、 立即性、 自我坦露、 回饋。 促進自我覺察的表達性技巧：如繪畫、書寫、遊戲、心理劇、手工或藝術創作…
輔導過程常見的介入（處理）有哪些？ （II） 提醒、鼓勵、建議、肯定、增能（empower） 討論因應策略、討論替代作法、提供建議、提供資料 討論行動計畫、家庭作業 討論當前的師生關係（指輔導者與來談學生之間） 親職諮詢 與導師或家長討論（案情、策略、未來輔導計畫…） 轉介（給＿＿＿＿） 通報（至＿＿＿＿） 其他
同理心 同理心是一種能準確理解對方情緒與處境的能力，並能清楚向對方表達。 準確=貼近他的心理狀態 準確=在恰當的關係、時機 包含：關係、傾聽、理解、表達 同理心是會心經驗的基礎：讓人存在於世界不那麼孤單
情緒的類別 引自：高淑貞，親子遊戲治療
家族圖繪製 家系圖的繪製要求 一般包含三代人或以上。 長輩在上，晚輩在下； 同輩中，長者在左，幼者在右，依長幼次序排列； 夫妻中，男在左，女在右。