WebHR退休撫卹子系統暨全國公教人員退休撫卹整合平臺研習 107年度臺中市政府教育局 「人事資訊系統(網站)之操作訓練」 WebHR退休撫卹子系統暨全國公教人員退休撫卹整合平臺研習 北屯國小人事室主任 顧雅筑

WebHR退休撫卹子系統

課程大綱 退休預算籌編統計 退休人員資料維護 已退休人員變更身分證號姓名 機關改制或大批變更發放機關

ㄧ、退休預算籌編統計 預算批次統計 預算統計報表 發送待辦作業 登錄退休意願調查 報送退休意願調查 機關報送查詢 註記： 預算籌編機關(主管機關)作業 所屬機關作業

退休意願調查功能說明 1.提供主管機關調查各所屬機關下年度有意願退休之名單，並依據個人子系統之21表資料，及預估退休生效日期、退休支領方式來計算年資基數及退休金，做為籌編統計退休金預算。 2.提供預算機關在各機關報送期間之報送名單查詢。 3.預算籌編統計類別包含1意願調查表、2屆齡退休人員、3月退休人員、4月撫慰人員、5年撫卹人員，其中月退休人員、月撫慰人員、年撫卹人員的預算是依據前一年度已發放的金額來統計 4,預算籌編可依行政機關或學校分列或統一，視各機關需要使用。 5.提供預算統計報表及預算申請調查表供機關運用

預算機關設定退休意願調查 設定資料報送期間 本作業提供預算機關設定線上調查退休意願之公告

預算機關發送公告 設定完成後,請點選[發送公告及待辦事項],於公告期間所屬機關即可由待辦事項看到公告,依報送期進行意願調查及資料建檔 所屬人事單位將退休意願名單進行資料新增

登錄退休意願人員資料 另也可由系統選單點選功能,登錄名單皆會每年分別存檔, 除了供編列預算依據外也提供後續審核退休案之參考

退休意願人員資料 點【新增】後,系統預設服務機關及年度,並依人員身分證取得個人資料,確保資料正確性 1 2 3 4 5 6 請輸入退休意願者身分證號後，系統會自動帶出個人子系統表一及表二現職及表十九及俸額資料 1 請輸入退休人員預估退休日/退休原因/支領方式,此會與計算第一次退休金有關 2 3 4 5 6

退休人員資料維護 1.提供新增正在辦理退休、或建立已核定退休人員資料。 2.提供各式報表可列印，例：退休事實表、退休計算單。 3.月退休發放或照護作業，皆根據本維護畫面所建立已核定人員的資料處理。 1.新增時若存在於表二，只要輸入ID，就會帶出相關欄位。 2.退休案件，也可輸入不存在於表二的人員

歷任職務的維護 個人子系統轉入 退休前有檢具其他經歷證明者可另新增 計算年資鍵 是否採記註記 新制實施前後經歷 (1)可匯入個人表19經歷 (2)可匯入表1服役期間 退休前有檢具其他經歷證明者可另新增 計算年資鍵 是否採記註記 新制實施前後經歷 併計年資否註記(符合公務人員退休法施行細則之兵役或軍職人員之年資等,可在本欄位註記) 儲存時將重新計算全部採記年資經歷回填退休資料 需新增歷任職務資料如私校服務年資、保育員納編前服務年資…

報送退休意願未退名單查詢 提供由系統選單點選功能,登錄名單皆會每年分別存檔, 除了供編列預算依據外也提供後續審核退休案之參考

退休意願調查稽核作業 退休意願調查作業提供登記退休尚未退休名單查詢, 即登記退休意願後，隔年並未提出退休之稽核，以方便控管退休人員登記 退休意願調查登錄 報送退休意願調查 隔年查未退休名單 報送退休意願 未退名單查詢

Q1.已退休人員如何變更人員身分證號姓名 選取【退休撫卹】【工具】 【變更人員身分證號姓名】 (1) 查詢要變更的人員資料 (2) 輸入畫面下方的欄位：「新的身分證號」、「新的姓名」 (3) 按【變更】完成變更退休人員身分證號及姓名 變更退休主檔的人員姓名，不會回寫到個人系統

Q2.機關改制或大批變更發放機關如何處理 選取【退休撫卹】【工具】 【變更支給機關/照護機關/作業機關】 (1) 按【查詢】將要變更的退休人員資料，帶到畫面上 (2) 選取要變更的人員 (3) 輸入畫面下方的欄位：「變更後支給機關、照護機關、發放機關、作業機關」 (4) 按【變更】完成大批變更作業 大批修改退休、撫卹、其他照護主檔：支給機關、照護機關、發放機關、作業機關這幾個欄位，可以任選其中幾個欄位．

全國公教人員退休撫卹整合平臺

課程大綱 退撫基本資料維護作業 退休撫卹查驗系統 退撫給與發放作業 年終慰問及三節慰問金發放作業 優惠存款計息校對系統 人事業務績效考核

退撫基本資料維護作業 資料來源 資料範圍 銓敘部每日定期轉入 WebHR每日定期轉入 機關自行檔案上傳 發放機關設定作業所設之發放機關清單 兼辦上級主管機關或平行單位

退撫核定資料匯入平臺 核定資料匯入作業

退撫基本資料維護作業 查詢功能 點選類型可查詢退休、撫慰及撫卹人員 可依發放機關或最後服務機關查詢 可針對資料進行修改或移除

退撫基本資料維護作業 修改功能 需經二級主管機關授權方能修改資料 身分證號及退休生效日不可修改

退撫基本資料維護作業 修改功能 修改點擊儲存，系統會檢查所有欄位(不論是否有修正)，若資料有誤會以紅字顯示

退撫基本資料維護作業 修改功能 修改點擊儲存，若資料無誤會顯示「資料更新成功」

退撫基本資料維護作業 移除功能 若已有發放資料之人員，則無法移除

退撫基本資料維護作業 移除功能 若無發放資料之人員，則顯示「移除成功」

退撫基本資料維護作業 退撫選員功能 連動至「退撫人員彈性選員」功能介面

退撫基本資料維護作業 退撫選員功能 點擊「選取範本」可選取已儲存之選員設定檔

退撫基本資料維護作業 退撫選員功能 可自行設定條件並匯出所需之資料 選取欲輸出之資料類別及退撫類別

退撫基本資料維護作業 退撫選員功能 選取欲輸出之資料欄位 排序資料欄位輸出順序

退撫基本資料維護作業 退撫選員功能 設定查詢條件

退撫基本資料維護作業 退撫選員功能 設定資料排序條件並產生檔案

退撫基本資料維護作業 退撫選員功能 點擊「選取範本」可將此次設定儲存為範本供未來使用

退休撫卹查驗系統 紅字顯示尚未回覆查驗結果之查驗機關 可依個人或查驗機關查詢

退休撫卹查驗系統 查驗結果查詢可排除特定之人員

退休撫卹查驗系統 依個人查詢 點擊身分證號可看個人所有查驗結果資料

退休撫卹查驗系統 依個人查詢 提供退休人員再任財團法人警示功能

退休撫卹查驗系統 依個人查詢 可點擊「停發註記」停發該人員 停發資料會連動至基本資料之停發區塊

退休撫卹查驗系統 依查驗機關查詢 可排序資料 可查詢歷史查驗資料

退休撫卹查驗系統 依查驗機關查詢 提供退休人員再任財團法人警示功能

退休撫卹查驗系統 依查驗機關查詢 點擊身分證號可查看該人員於特定查驗機關完整的查驗結果資料

退休撫卹查驗系統 依特定檢核條件提供建議停發清單

退休撫卹查驗系統 停發程序 系統依查驗結果自動將符合檢核停發條件且未設停發之人員列入建議停發清單 人事人員至「自動停發建議清單」檢視建議清單 人事人員勾選欲停發之人員後，點選「執行停發註記」，系統自動將該人員列入停發 註：停發起日為系統日期

退休撫卹查驗系統 檢核停發條件 查驗類別 停發條件 公務人員 教育人員 戶政/死亡通報 人員特殊記事註記為【死亡】、【宣告死亡】者或死亡通報查驗結果有資料者 司法(法務)通緝 領受人因案遭通緝期間 法務褫奪 領受人受褫奪公權期間且尚未復權 入監服刑 領受人經判刑確定而入監服刑期間 無 健保 領受人有健保投保紀錄且未退保 公保/勞保 再任有給之公職、政府補捐助財團法人或政府轉投資事業之職務，且投保薪資超過法定基本工資 公務人員委任第一職等本俸最高俸額及專業加給合計數額 檢核停發條件

退休撫卹查驗系統 勾選欲停發人員並點擊「執行停發註記」 系統自動將該人員列入停發

退休撫卹查驗系統 已停發人員會移至清單下方 已停發人員便無法再勾選

停發原因期間設定 退休停發註記 停發原因代號、說明、期間、圓圈點

退撫給與發放作業 發放人員條件 發放類型 發放種類 發放人員範圍 發放人員類別 退休 月退休金 兼領1/2之一次退休金與1/2之月退休金 兼領1/3之一次退休金與2/3之月退休金 兼領1/4之一次退休金與3/4之月退休金 已審定之人員 排除當期退休人員 排除退休再任人員 排除停發人員 排除展期支領退休金始日不在發放期別之人員 政務人員 公務人員(含交通事業人員) 教育人員 警察人員 無軍籍教官 撫慰 月撫慰金 一次及月撫慰金 排除撫慰金領受起始日不在發放期別之人員 撫卹 年撫卹金 一次及年撫卹金 排除當年度審定人員 排除領卹期限外人員 發放人員條件

退撫給與發放作業 發放人員名單有誤，請先行檢視 發放種類是否正確 發放人員類別是否正確 是否為退休再任、當期退休或當年度撫卹人員 展期支領退休金始日、撫慰金領受起始日、領卹期限起日、領卹期限迄日、最後一次延長給卹領受期限(起)及最後一次延長給卹領受期限(迄)之資料格式是否正確(7碼) 停發或停再發是否有輸入日期

退撫給與發放作業 發放金額 發放類型 資料欄位 每人實發金額 退休 撫慰 撫卹 退休薪點、暫支俸(薪)點、照支俸點 人員類別、待遇類別、待遇表別 是否因公傷病、因公計算選擇 審定眷口(大)、審定眷口(中)、審定眷口(小) 月補償金基數 舊制月退百分比、減額百分比 舊制核定年資、新制核定年資 依展期支領退休金始日計算至日 依停發設定計算至日 追補扣金額 撫慰 依撫慰金領受起始日計算至日 眷屬領受比例及餘額分配權 撫卹 依領卹期限計算至日 發放金額

退撫給與發放作業 發放金額有誤，請先行檢視 基本資料欄位是否正確 日期相關欄位是否正確，且輸入至「日」 眷屬資料是否正確 追繳補扣資料是否正確

退撫給與發放作業-溢領追繳管控作業 新增追繳補發資料 可選擇是否綁定特定發放期別 不綁定發放期別：獨立產製追繳/補發清冊 綁定發放期別：系統產製該期別發放資料時，自動帶入追繳/補發金額

退撫給與發放作業-溢領追繳管控作業 新增追繳補發資料 若綁定發放期別，產製該期發放資料即會帶入該筆追繳補發資料

退撫給與發放作業-溢領追繳管控作業 新增追繳補發資料 可針對退撫人員或特定遺眷進行追繳/補發

退撫給與發放作業-溢領追繳管控作業 編輯 點擊「編輯」可更新該筆追繳補發資料情形

退撫給與發放作業-溢領追繳管控作業 列印溢領追繳清冊 若不綁定發放期別，可直接列印該筆追繳/補發資料

退撫給與發放作業-發放作業 功能按鈕 說明 當期查驗確認 提醒人事人員需至退休撫卹查驗系統進行查驗停發作業 若未點擊此按鈕而直接產製資料，系統會於上方紅字提示「此期查驗資料尚未確認，請確認之後再進行產製發放資料!」 複製前期發放紀錄 可複製前一期月退休金、月撫慰金或年撫卹金發放資料 產製發放資料 由系統計算當期月退休金、月撫慰金或年撫卹金之人員名單及發放金額 與「複製前期發放紀錄」為二擇一選項 新增名單 提供新增單筆退休、撫慰或撫卹人員資料至發放名單 不鎖定查驗及列印功能 需二級主管機關授權 可自行決定是否待全部查驗機關回傳查驗資料至退撫平臺時，方進行查驗檢核及列印發放清冊等作業 查驗檢核 勾稽並顯示有異常之查驗資料

退撫給與發放作業-發放作業 功能按鈕 說明 列印發放清冊 列印具退撫平臺浮水印之PDF檔案 列印通知單 列印具退撫平臺浮水印之Word檔案 供人事人員寄發給領受人 查詢發放資料 可查詢特定期別或特定人員之發放資料 發放確認及統計專區 確認當期月退休金、月撫慰金或年撫卹金發放人數及金額 點擊「發放確認」後即無法再產製該期發放資料，需於「解除鎖定作業」解除方能重新產製 主管機關可確認所屬發放情形並下載相關報表 設定是否允許系統每月16日自動將資料報送至用人費用系統

退撫給與發放作業-發放作業 產製發放資料 先於下方紅色區塊設定相關產製條件

查驗機關查驗結果回覆 維持銓敘部每月1日報送查驗 查驗機關查驗結果回覆 約5-10工作天

退撫給與發放作業-發放作業 不鎖定查驗及列印功能 出現「查驗及列印功能已解鎖」訊息，按鈕變更成「鎖定查驗及列印功能」 可進行「查驗檢核」及「列印發放清冊」作業

退撫給與發放作業-發放作業 查驗檢核 將異常資料顯示於異動註記 「@」可查詢異常原因

退撫給與發放作業-發放作業 列印發放清冊及通知單 先於下方紅色區塊設定相關列印條件

退撫給與發放作業-發放作業 查詢發放資料 先於下方黃色區塊設定相關查詢條件

退撫給與發放作業-發放作業 發放資料 可不列印該筆資料(不會顯示於發放清冊) 可匯出所有資料(Excel檔) 可單筆重新產製

退撫給與發放作業-發放作業 發放資料 可單筆列印發放清冊及通知單

年終慰問及三節慰問金發放作業- 年終慰問金發放作業 功能按鈕 說明 複製前期發放紀錄 可複製前一年度年終慰問金發放資料 產製發放資料 由系統計算當年度年終慰問金之人員名單及發放金額 與「複製前期發放紀錄」為二擇一選項 新增名單 提供新增單筆退休或撫卹人員資料至發放名單 查驗檢核 勾稽並顯示有異常之查驗資料 列印發放清冊 列印具退撫平臺浮水印之PDF檔案 列印通知單 列印具退撫平臺浮水印之Word檔案 供人事人員寄發給領受人 查詢發放資料 可查詢特定年度或特定人員之發放資料 發放確認及統計專區 確認當年度年終慰問金發放人數及金額 點擊「發放確認」後即無法再產製該年度發放資料，需於「解除鎖定作業」解除方能重新產製 主管機關可確認所屬發放情形並下載相關報表 主管機關可稽催所屬儘快執行發放確認作業

年終慰問及三節慰問金發放作業- 年終慰問金發放作業 發放條件 說明發給對象及發給金額計算 由人事總處給與福利處每年維護

年終慰問及三節慰問金發放作業- 年終慰問金發放作業 複製前期發放紀錄 仍會判斷該人員是否符合發放條件

年終慰問及三節慰問金發放作業- 年終慰問金發放作業 發放資料 可查詢符合及不符合之人員名單 於符合名單點擊「修改」可修改「慰問金發給百分比」、「核發比例」或「備註」欄位 於符合名單點擊「刪除」可移至不符合名單 於不符合名單點擊「加入」可移至符合名單

年終慰問及三節慰問金發放作業- 年終慰問金發放作業 發放確認統計專區 提供主管機關稽催所屬執行發放確認作業 所屬可於ECPA首頁及待辦事項看到稽催訊息

年終慰問及三節慰問金發放作業- 三節慰問金發放作業 功能按鈕 說明 複製前期發放紀錄 可複製前次三節慰問金發放資料 產製發放資料 由系統產製當次三節慰問金之人員名單 與「複製前期發放紀錄」為二擇一選項 新增名單 提供新增單筆退休人員資料至發放名單 查驗檢核 勾稽並顯示有異常之查驗資料 列印發放清冊 列印具退撫平臺浮水印之PDF檔案 列印通知單 列印具退撫平臺浮水印之Word檔案 供人事人員寄發給領受人 查詢發放資料 可查詢特定某次或特定人員之發放資料 發放確認及統計專區 確認當次三節慰問金發放人數及金額 點擊「發放確認」後即無法再產製該次發放資料，需於「解除鎖定作業」解除方能重新產製 主管機關可確認所屬發放情形並下載相關報表 主管機關可稽催所屬儘快執行發放確認作業

年終慰問及三節慰問金發放作業- 三節慰問金發放作業 發放條件 說明發給對象 由人事總處給與福利處每年維護

年終慰問及三節慰問金發放作業- 三節慰問金發放作業 複製前期發放紀錄 仍會判斷該人員是否符合發放條件

年終慰問及三節慰問金發放作業- 三節慰問金發放作業 發放資料 可查詢符合及不符合之人員名單 於符合名單點擊「修改」可修改「慰問金金額」欄位 於符合名單點擊「移除」可移至不符合名單 於不符合名單點擊「加入」可移至符合名單

年終慰問及三節慰問金發放作業- 技工工友三節慰問金發放維護 功能按鈕 說明 複製前期發放紀錄 可複製前次三節慰問金發放資料 技工/工友名單管理 可新增、修改或刪除技工/工友名單資料 產製發放資料 由系統產製當次三節慰問金之人員名單 與「複製前期發放紀錄」為二擇一選項 新增名單 提供新增單筆退休人員資料至發放名單 查驗檢核 勾稽並顯示有異常之查驗資料 列印發放清冊 列印具退撫平臺浮水印之PDF檔案 列印通知單 列印具退撫平臺浮水印之Word檔案 供人事人員寄發給領受人 查詢發放資料 可查詢特定某次或特定人員之發放資料 技工工友查驗結果查詢 功能同退休撫卹查驗系統

年終慰問及三節慰問金發放作業- 技工工友三節慰問金發放維護 功能按鈕 說明 發放確認及統計專區 確認當次三節慰問金發放人數及金額 點擊「發放確認」後即無法再產製該次發放資料，需於「解除鎖定作業」解除方能重新產製 主管機關可確認所屬發放情形並下載相關報表 主管機關可稽催所屬儘快執行發放確認作業

年終慰問及三節慰問金發放作業- 技工工友三節慰問金發放維護 技工/工友名單管理 點擊進入名單管理頁面

年終慰問及三節慰問金發放作業- 技工工友三節慰問金發放維護 技工/工友名單管理 產製名單依「是否發放三節慰問金註記」設定

年終慰問及三節慰問金發放作業- 其他人員照護三節慰問金發放作業 功能按鈕 說明 複製前期發放紀錄 可複製前次三節慰問金發放資料 其他照護名單管理 可新增、修改或刪除技工/工友名單資料 產製發放資料 由系統產製當次三節慰問金之人員名單 與「複製前期發放紀錄」為二擇一選項 新增名單 提供新增單筆退休人員資料至發放名單 查驗檢核 勾稽並顯示有異常之查驗資料 列印發放清冊 列印具退撫平臺浮水印之PDF檔案 列印通知單 列印具退撫平臺浮水印之Word檔案 供人事人員寄發給領受人 查詢發放資料 可查詢特定某次或特定人員之發放資料 其他人員查驗結果查詢 功能同退休撫卹查驗系統

年終慰問及三節慰問金發放作業- 其他人員照護三節慰問金發放作業 功能按鈕 說明 發放確認及統計專區 確認當次三節慰問金發放人數及金額 點擊「發放確認」後即無法再產製該次發放資料，需於「解除鎖定作業」解除方能重新產製 主管機關可確認所屬發放情形並下載相關報表 主管機關可稽催所屬儘快執行發放確認作業

優惠存款計息校對系統 功能按鈕 說明 查詢優存資料 僅可查詢當年度優存資料 取得實際可優存金額 將退休核定主檔之「實際得優存金額」顯示於「可優存金額」欄位並比對，若有異常會以紅色字體顯示 查驗比對 勾稽並顯示有異常之查驗資料 機關比對 比對「臺銀之機關名稱」與退休核定主檔之「最後服務機關」，若 基本資料無該人員資料，僅顯示臺銀之機關名稱 兩者不同則以藍色字體顯示 存款餘額更新回退休資料 將本年度「臺銀優惠存款餘額」更新至退休核定主檔之「實際得優存金額」 已校對勾選人員 鎖定勾選人員之校對資料 輸出EXCEL 可匯出機關優存資料 勾選「輸出檔案時包含所屬機關」可同時匯出所屬之優存資料

優惠存款計息校對系統 查詢優存資料 可設定相關查詢條件

優惠存款計息校對系統 優存資料 可設定相關查詢條件

優惠存款計息校對系統 優存資料

優惠存款計息校對系統 優存資料 點擊身分證號可進到該人員優存相關資料查詢及編輯頁面

優惠存款計息校對系統 優存資料 點選「註記」可針對異常資料進行註記 註記之資料顯示於異常原因及異常註記欄位

優惠存款計息校對系統 已校對勾選人員 勾選該筆資料並點擊「已校對勾選人員」，則該筆資料將被鎖定

人事業務績效考核 約於 107年5月1日 開始 在平台首頁 >人事業務績效考核 >機關績效考核成績查詢 處 提供查詢功能 依本平臺107年9月30日公佈退休撫卹(慰)資料正確性及完整性項目分數為最後成績。 「考核總人數」係以107年9月30日止退撫平臺人員類別為政務人員、公務人員、教育人員、警察人員及無軍籍教官之人員計算。

考核評分標準及檢核項目

退撫平臺績效考核 資料正確性及完整性比例 主管機關及其所屬機關考核總人數 點擊機關名稱可看到機關含所屬之成績

機關績效考核成績查詢 核定資料應匯入總人數 資料檢核正確人數、核定資料尚未匯入人數

考核相關畫面

考核相關畫面

考核相關畫面

考核相關畫面

平台宣導事項 文章標題 106/12/31以前已退人員資料尚未轉入問題 文章內容 有關「退休生效日」於「106/12/31以前」退休之教育人員， 若有人員名單因資料維護錯誤而未轉入校對系統， 煩請於3/30(五)前儘速維護正確， 總處將於4/2(一)最後一次協助將資料轉入校對系統 另107/01/01以後退休之教育人員， 於「教育人員退休撫卹管理系統」核定後， 系統會直接送核定機關進行年改重審作業

1070101以後退的教育人員須於平台申請核定 教育人員退休撫卹管理系統 97

常見問題(退撫平台) Q:教育人員退休撫卹管理系統--退休申請--初次申請-經登入資料試算處理後—仍*無申請鍵*可按！。 A:先刪除其WebHR待匯區資料，建請至源頭WebHR退休刪除，否則每日仍會同步至待匯區。 如已先申請刪除其WebHR待匯區資料，仍無申請鈕，則須改以 手動試算方式登打資料方會有申請鈕(另因桃園國立改隸市立高中無手動試算鈕經查原因為該些高中為新的機關代碼，試算系統的手動試算權限無該些機關代碼，須請廠商協助新增)

常見問題(退撫平台) Q:教育人員退休撫卹管理系統--退休申請--初次申請-進入資料試算處理後—本校仍無法新增陳老師107.2.1退休資料 A:建議處理步驟如下：退休教育人員-退撫平台無法申請，請檢查2個地方即[退休年資]及[公保年資] (會出現2個提示訊息皆先行點[確定]帶過，再依下述方式處理完成後應可送出申請) 1.[退休年資]部分:如遇申請資料顯示年資已結清，請點選退休年資旁邊【明細說明】進入後，再逐筆點選每筆經歷 左手邊【修改】鈕，並於 核取方框 打勾 按【確認】儲存 [來源]欄位會由[已結清]變為[編輯]後 即可。 2.[公保年資]部分:如遇申請公保年資進不來而無法再申請退休案件時，解決方式：可如訊息畫面從表19帶入，如仍有缺漏時，請再點選公保年資旁邊【明細說明】進入後，再逐筆補新增每筆公保年資經歷後即可。 綜上2點皆處理完成即可再重新申請(如無法儲存時請檢查經歷年資起訖日期是否重疊)

未來可能修訂內容 WebHR退休自1070101已不再做系統增修了，其中WebHR退休意願調查功能預計評估移至退撫試算。