觀光經營管理 劉麗雲.

Slides:



Advertisements
Similar presentations
一级建造师考试心得交流. 摘 要 建造师制度简介 一级建造师报考要求 一级建造师考试制度 一级建造师考试内容 一级建造师与二级建造师区别 考试及培训心得交流.
Advertisements

历史组:李丹 这首歌歌颂了党的十一届三中全会的哪项重大决策 ? 自主学习 : 带着问题阅读教材 : 1 、什么是对外开放 ? 2 、我国为什么要实行对外开放 ? 3 、对外开放的格局是怎样形成的 ?
对外开放格局的形成. 刚刚听到的歌曲的名字? 1979 年的春天指什么? “ 画一个圈 ” 是指什么?
国内外新药研究开发的现状 刘墨祥. 国内新药研究开发的现状  21 世纪的第一年我国加入了 WTO ,标志着从此 我国接受了按照国际规则参与全球竞争,这一规 则在医药行业也不例外,因而我们面临着真正的 国际竞争压力、面临着如何解决好本世纪我国的 医疗保健措施、药学事业、医药经济发展等一系 列重大问题。因而加强、加快自主创新药物研究.
公營事業民營化前後績效之比較 -- 以陽明海運公司為例 交通部運輸研究所 中華民國 94 年 2 月.
台灣農民的地位與形象 —— 以「無米樂」 (2005 年 ) 為例. 故事大綱  紀錄臺南縣後壁鄉三個老稻農的勞動與生活  透過他們的勞動與生活,我們可以領略到生 活的智慧,也可以意會到人與人、人與動物、 人與神、人與天、人與土地,是如何微妙地 共生共存著  可是我們曾經想過 , 這群老農民就像手無寸.
教育学课程改革与资源建设 ——漫谈《教育学》(新编本) 张乐天
痛并快乐着 ——新课改前行三年的心路历程 我—— 深圳宝安中学, 一名普通且年轻的历史教师。 我的追求—— 在历史的天空下,
基础与能力并重、 教师和学生同行 ——谈2014届高三历史一轮复习
马鞍山广播电视大学 工作站(教学点)网络图.
兩岸互動歷史 陸委會、海協會與九二共識.
打造平实有效的课堂 乐陵市实验小学 李升勇.
大學法修正之前瞻與困境 楊朝祥 中原大學講座教授.
可麗公主美式餐廳 網站企劃書.
Ch15 國際觀光旅遊組織.
商务谈判礼仪.
福建 简称闽,省会福州,省名取自福州府、建州府二府首字,“闽”是福建最原始的名称,闽字最早出现于周朝,闽与八闽,都是福建省的简称和别称。
中国社会科学院 财政与贸易经济研究所 副研究员 张斌 • 北京
第二章 劳动法的概念、调整对象和适用范围.
第一篇 觀光組織與政策 第一章 觀光組織 第二章 觀光政策.
做佃農贏過當地主, 15個年輕人的希望故事 家佳的讀書報告 荒地闖出百萬年薪.
时政热点专题复习 从历史角度看世博.
走近文科综合考试 东营市一中 杨富民.
中国 中小企业发展战略 主讲:钟朋荣 北京视野咨询中心主任 兼任中央财经大学、中南财经大学、西北大学教授.
第五章 教育目的 咸阳师范学院教育科学系李峰.
上海梦:城市现代化历程 苏智良.
主要的動物---豬 近年來由於工商業起飛,各行各業如雨後春筍蓬勃發展,但農民的收入卻未因此而增加,因此養豬成為農民的主要副業,並逐漸佔居養豬戶農民的主要收入,全盛時期本地豢養豬隻超過五萬頭,但也相對衍生了許多廢水排放的污染問題。 所幸在有關單位的全力輔導下成立了養豬專業區,並設置了褒忠鄉潮厝養豬廢水共同處理場以處理本村及鄰近村莊.
旅游经济学 2006年2月.
全國公務人員協會特別推薦 『唯一國營、台銀人壽』 『富貴人生增壽專案』
企業說明會 (台灣水泥公司) 活動宗旨 為提供貴校應屆畢業生踏出校園之前,能對產業發展與就業機會有更深一層的認識,本公司將舉辦企業說明會,藉此分享產業動向並讓社會新鮮人定位屬於自己的職涯方向,並充分展現學校與產業之合作,一同提升國家青年人才之發展。 專業類別與對象: 機械、電機、化工、材料、資源工程、地質、地球科學、工業工程、土木…等相關系所。
主讲:钟朋荣 北京视野咨询中心主任 兼任中央财经大学、中南财经大学、西北大学教授
专题八 当今世界经济的全球化趋势 经济全球化是指商品、服务、生产要素与信息的跨国界流通的规模和形式不断扩大和增加,通过国际分工,在世界市场范围内提高资源配置效率,从而使各国经济相互依赖程度日益加深的趋势。
高考政治总复习 ——必修模块知识框架.
浅谈中国农村改革问题 一、中国农村改革 二、三农问题 三、社会主义新农村建设.
第十五章 台灣的經濟 發展與成長.
產業交流:幸福職場機制分享(依姓氏筆劃順序)
第二章 教育目的.
中国共产党党史.
第九章 国 际 法.
考点17 二战后的经济全球化趋势.
綠色旅遊 Green tourism 在台灣的趨勢與導遊發展
助教資訊 姓名 位址 FB_ID 助教時間/地點 林光耀
专题复习之提建议 对七.八.九年级有用的“如何提建议”的做题要领.
专题讲解 辨析并修改病句.
知识呵护生命 大学生安全教育之国家安全 厦门软件学院电子技术系.
第 七 章 社会主义改革和对外开放.
觀光對環境的影響 王志明.
企業願景 經營報告 報表分析 經營介紹 企業概述. 企業願景 經營報告 報表分析 經營介紹 企業概述.
Database Systems 主講人:陳建源 研究室 :法401
★發展國際一流大學及頂尖中心研究計畫★.
本次課程 第三章 近代政治與社會思潮 第二節 近百年世界秩序的變遷與重整.
台灣的人口 教學者:李蕙娟 年級:二年級.
保單規劃策略 25至35歲的「年輕爸爸」:因為剛出社會或值創業初期,甚至新婚或孩子尚年幼,若再加上房貸的壓力,將使原本收入已十分有限的壓力更為加重。因此,投保初期應量入為出,以純保障型或定期壽險為主,再搭配意外險、住院醫療保險及防癌險….等,待經濟寬裕,再將原本保障型的壽險轉為儲蓄險或增加保障。 36至50歲的「壯年爸爸」:此階段正值人生的黃金時期,大多數的「壯年爸爸」是家中主要的經濟來源,然而許多好發於中年男性的疾病,如:癌症、心臟血管疾病在此時的發生比率也相對較高。此時期距離退休尚有一段時間,為減輕家
2011清大電資院學士班 「頂尖企業暑期實習」 經驗分享心得報告 實習企業:工研院 實習學生:電資院學士班 楊博旭.
澳洲度假打工之旅.
觀光資源規劃與管理 第 十 章 觀光產業結構與發展 第十ㄧ章 觀光行銷與服務品質.
一、生命週期 二、經濟需求 三、收支狀況 四、人身風險事故 五、人生八大規劃 六、財務規劃
休閒資料庫應用與製作 汪淑慧.
產品設計與流程選擇-服務業 等候線補充資料 20 Oct 2005 作業管理 第六章(等候線補充資料)
1.1 國際貿易的意義與重要性 1.2 國際貿易的類型 1.3 國際貿易的特性 1.4 經營國際貿易的風險
新制身心障礙鑑定人員訓練 103年度7-9月份 一般培訓課程/補充課程 指導單位\主辦單位 協辦單位 課程內容及名稱 時間 活動 活動流程
老師 製作 觀光行政與法規.
課程時間:星期二下午2:20-5:20 -> 1:20-4:10 ? 授課教師 逄愛君, 辦公室: 資訊系館 417室 先修課程
機綠. 在這綠色老屋 碰撞出更多 人與人相遇的機 率 綠.
「健康樂活‧環境保護‧科技傳承」.
多角貿易資訊管理系統 系統簡介 唯鼎企管資訊有限公司 報告人 吳巧玉
工商界簡介 企業與宗教 我的見證及體驗 Q & A.
智慧運輸(ITS)推動成果及未來展望 行政院交通部
單元三:敘述統計 內容: * 統計量的計算 * 直方圖的繪製.
社會領域教學 相關網路資源介紹.
Presentation transcript:

觀光經營管理 劉麗雲

評分標準 期中考 30% 期未考 30% 作業 30% 出席 10%

作業 設計一旅遊產品、計畫 -對象  -天數、行程表、住宿、餐飲 -地圖 -移動方式 -景點介紹  -預算  -體驗與感想

觀光的定義

觀光的本質 觀光是一種社會現象 觀光為現代人精神生活之所需 觀光是一種綜合性活動

觀光的類型 以旅遊的區域劃分 以旅遊目的劃分 以觀光接待的型式來劃分

觀光事業的定義與特性 定義 特性 -兼具有形、無形商品 -綜合性 -敏感性(易變性) -國際形象 -季節性→不可儲存性

觀光事業的重要性 刺激經濟 國際交流 文化保存 生活品質 社會

觀光系統(Tourism System) 觀光客 資訊推廣 交通 吸引物 服務設施

觀光事業的範圍 供給面 需求面 中介產業

我國觀光事業發展史

我國觀光事業發展史

我國觀光事業發展史

我國觀光事業發展史 我國觀光事業發展史

國外觀光事業發展史

國外觀光事業發展史

觀光事業成長因素 國民所得增加→可分配所得增加 休閒時間增加 教育水準提高 交通工具進步 國際局勢穩定 政府大力推動 觀光機構宣傳

觀光行政組織 國際性主要觀光組織 - 世界觀光組織(WTO) - 亞太旅遊協會(PATA) - 國際會議協會(ICCA)

觀光行政組織 種類 中央部級單位 義大利、西班牙 附屬部級單位之內 台灣、美、英、新加坡、韓、日 中央部級或次一級機關負責行政、全國性民間組織或半官方組織負責責務香港、印尼、菲衛賓 民間團體負責實務,政府不另設專門機構

我國觀光行政組織(NTO) 層級 1.中央 2.地方 資源管理 1.觀光行政體系 2.非觀光行政體系

觀光社團組織 中央 直轄市 縣(市) 觀光社團 交通部觀光局 台北市交通局 高雄市建設局 各縣市政府 台灣觀光協會(45年) 中華民國觀光學會(58年) 中華民國觀光導遊協會(59年) 中華民國領隊協會(75年) 旅行業品質保障協會(78年) 中華民國旅行業經理協會(79年)

觀光客與旅遊動機 影響旅遊動機的因素 旅遊動機 ◆人格特質 觀光客的定義 -教育與文化 -性別 觀光客的旅遊動機 -消遣與娛樂 -拜訪親友 ◆人格特質     -性別    -年齡  -職業  -教育程度  -家庭小庭數  -決策人員  -收入 ◆心理因素 旅遊動機 -教育與文化 -消遣與娛樂 -拜訪親友 -宗教信仰 -氣候與健康 -其他 

旅遊決策過程 資料蒐集 行程安排 地點選擇 參考資料 旅行社蒐集 評估過程 旅遊日期 行程內容 服務項目 預算 人數 確定旅遊行程 簽約 旅行平安保險 其他附帶條件 實地遊覽 住宿與餐飲服務 解說服務 其他服務 體驗與回憶 印象 感想 感覺