從素養, 資訊素養到網路素養 Literacy, information literacy, and internet literacy 通識教育中心 邱子恒 2018.09.17

What is 素養? literacy,傳統上指一個人的讀寫能力 美國聯邦政府在1991年透過國會立法通過「國家素養法案」(The National Literacy Act of 1991, Section 3)，法案中將素養之定義擴大為「一個人對於英語達到讀、說、寫的能力，且在工作與社會需求上，能從事計算與解決問題的能力，以達成個人的目標，發展個人的知識與潛能」

閱讀素養 閱讀能力是傳統素養的核心 “閱讀素養”包括以下幾個層面: 能夠理解並運用書寫語言 能夠從各類文章中建構出意義 能從閱讀中學習 參與閱讀社群的活動 由閱讀獲得樂趣

閱讀力 不是追求標準答案的閱讀測驗得高分 不是比賽誰讀得比較多本 是關乎獨立思考與判斷能力 是終身適用的自學能力 是得以陪伴，療癒個人心靈的美好習慣

閱讀是基本人權 閱讀是自學，學習，思考，休閒，娛樂 書的樂趣就在書裡 回憶你年幼時曾讀過的故事書…

Do you know? 成功的教育制度，應讓學生投入閱讀 學生閱讀的材料愈單一，閱讀素養表現愈低落；閱讀的材料愈多元，閱讀文本愈複雜，閱讀素養程度就愈好 這不是一見易事，因為一本書的競爭對手很多，包括電視／電腦／電話／電玩等，背後有龐大的商業組織與精密的行銷策略，吸引著學生的目光

暖場一下…. 你最近閱讀了那些書? Why do you choose them to read? Let’s take a look on 誠品書店暢銷榜

四大國際書展 德國法蘭克福書展 (Frankfurt Book Fair) 義大利波隆納兒童書展 (Bologna Fiera del Libro per Ragazzi) 美國BEA書展 (BookExpo America) 臺北國際書展

德國法蘭克福書展 是全世界規模最大的國際圖書、著作版權與電子多媒體出版品之交易中心，其對於全世界圖書出版文化事業的重要性，具有極大的影響力。德國法蘭克福國際書展德國法蘭克福書展開始於15世紀中葉，至17世紀已為歐洲出版品之交易中心；二次世界大戰後，於1949年由西德圖書經銷公會舉辦第1屆國際書展，近幾年均約在每年的10月間舉行，為期六天

義大利波隆納兒童書展 1964年4月4日於義大利古城波隆那舉辦第1屆揭開序幕。義大利波隆那兒童書展是目前全世界規模最大的專業性兒童書展，也是僅次於德國法蘭克福書展的第二大國際書展。 僅為全世界規模最大的國際兒童書展及插畫展，並陸續增加兒童多媒體類作品的展出，因此每年均吸引來自世界各地的出版及相關業者共聚一堂，展出最新的優良作品，是全球童書焦點和選書目標。此外，「波隆那兒童繪本畫展」更是全世界所有童書插畫繪者，夢寐追求入選的目標。

美國BEA書展 美國BEA書展前身為ABA書展(American Booksellers Association Conveniton & Trade Exhibition)，於1947年由美國書商協會(Association of American Publishers, AAP)創辦，每年約於5、6月間召開 原僅為美國出版社對全美書商的一項採購性書展，後發展為所有英語系國家共同參與，進而演變成具版權洽購及圖書訂購雙重功能之書展，本書展被譽為是全世界最大之英文書籍展示活動，同時也是美國最大的圖書交易場所

臺北國際書展 臺北國際書展為我國出版業者共同組成的非營利組織，於每年春季在臺北世界貿易中心舉行的專業性出版品展覽會，由中華民國行政院新聞局主辦，主要是以增進國際出版品之交流為重要的主軸，透過其展覽發揮其作用：持續發展國際交流、與同業共同提升出版機能和與讀者共同開展新的閱讀生活

臺北國際書展 由於本展覽屬於半專業性展覽（版權交易與消費展皆有），因此通常在開幕日都會進行管制，僅有專業人士或相關媒體才能進場參觀，而一般消費者必須等到一般開放時間才能購票參觀，唯有漫畫區與兒童圖書區例外。目前是臺灣規模最大，亦是亞洲第一大、世界第四大之國際級圖書專業展覽，僅次於德國法蘭克福、義大利波隆納、美國BEA等世界三大書展

分享 你參加過臺北國際書展嗎? 看了那些攤位? 買了什麼圖書與商品? 有參加書展中的演講與簽書會嗎? 你對臺北國際書展的印象是什麼? 和電腦展相同與相異的地方是什麼?

閱讀力即國力 是國際評比教育競爭力的關鍵指標 二十一世紀知識社會的共通貨幣 OECD “學生基礎讀寫能力國際研究計畫”(Programme for International Student Assessment，簡稱PISA) 台灣2006年也加入這項評比 每三年PISA大規模檢驗不同國家15歲學生的學習成效,學習態度與學習行為

人力技能 制式化手工 非制式化手工 制式化認知 (背誧學習) 非制式化分析(21世紀的讀寫素養) 非制式化互動(團隊合作)

15歲的閱讀力,影響一生… 2000開始, PISA 追蹤加拿大3萬名15歲學生長達4年,分析閱讀力與接受高等教育的關係 閱讀力由低到高分為1-5級 15歲時具第2級閱讀力的學生,到19歲時接受高等教的機率是第1級學生的兩倍 第3級學生是第1級學生的四倍 第4級學生是第1級學生的八倍 第5級學生是第1級學生的十六倍

資訊素養（information literacy） 大學教育的目標是知識的創造與傳承，然而由於資訊與知識的不斷增生，大學學習生涯所學，已無法滿足學生終身之需要。因此培養學生主動學習的方法與態度，養成終身學習的能力與習慣，教導學生判斷與分析，培養創新求變的能力，成為高等教育的重點。

資訊素養（information literacy） 美國大學與研究圖書館學會（Association of College and Research Libraries，簡稱ACRL）在2016年對資訊素養下了更廣的定義：「資訊素養是一組整合的能力，包括對資訊的反思性發現（reflective discovery）、了解資訊如何被生產及評價、利用資訊創造新知識、學習社群之倫理議題等」

大學校園資訊素養教育模式 課程相關的教導 網路為基礎的教導 與通識教育結合 授予學分的通識課程 大學新生入學訓練中，加入圖書館利用教育之單元

What is 資訊素養? 資訊素養是吾人了解資訊資源、知道如何擷取資訊、能將吸收的資訊以各種方式呈現出來、並利用資訊來解決各種問題的能力 通常包括傳統識字素養、媒體素養、電腦素養與網路素養

What is 資訊素養? 美國圖書館學會 (ALA) 資訊素養（information literacy）是一種能察覺、評估、分析與利用資訊的能力 美國圖書館學會 (ALA) 「高等教育資訊素養能力標準」(Information literacy competency standards for higher education) 西元2000 五個標準22個表現指標

具資訊素養者, 應能… 決定所需資訊的範圍； 有效地獲取所需資訊； 嚴格評價資訊及其相關資源； 把所選資訊融合到個人知識中； 有效運用資訊達到特定目的； 運用資訊同時了解所涉及的經濟、法律和社會範疇，合法和合理的獲得和利用資訊。

資訊素養相關研究 在美國教資訊中心資料庫（ERIC）以「資訊素養」一詞進行檢索 1990年代以前相關的文獻只有數十篇 1990-1995年，200多篇 1996-2003年，400多篇 2003-2008年，328篇 2009年至今(2018.5)的十年間，1,624篇

資訊素養相關研究 臺灣博碩士論文 臺灣期刊論文 知識加值系統 索引系統 Total 562 286 2000-2005年 135篇 115篇 2006-2010年 181篇 95篇 2011-2015年 194篇 58篇 2016-2018.5 52篇 18篇

高等教育資訊素養能力標準2000 標準一：有資訊素養的學生有能力決定所需資訊的性質與範圍 表現指標一：定義與描述資訊需求 表現指標二：可以找到多種類型和格式的資訊來源 表現指標三：權衡獲取資訊的成本和收益 表現指標四：重新評估所需資訊的性質和範圍

高等教育資訊素養能力標準2000 標準二：有資訊素養的學生有效地獲得需要的資訊 表現指標一：選擇最適合的研究方法或資訊檢索系統來查找需要的資訊 表現指標二：構思和實現有效的搜索策略 表現指標三：運用各種各樣的方法從網路上或親自獲取資訊 表現指標四：改進現有的搜索策略 表現指標五：摘錄、記錄和管理資訊和它的出處

高等教育資訊素養能力標準2000 標準三：有資訊素養的學生評估資訊和它的出處，然後把挑選的資訊融合到他們的知識庫和價值體系 表現指標一：從收集到的資訊中總結要點 表現指標二：清晰表達並運用初步的標準來評估資訊和它的出處 表現指標三：綜合主要思想來構建新概念

高等教育資訊素養能力標準2000 表現指標四：通過對比新舊知識來判斷資訊是否增值，或是否前後予盾，是否獨具特色 表現指標五：決定新的知識對個人的價值體系是否有影響，並採取措施消除分歧 表現指標六：通過與其他人、學科專家或行家的討論來驗證對資訊的詮釋和理解 表現指標七：決定是否應該修改現有的查詢

高等教育資訊素養能力標準2000 標準四：不管個人還是做為一個團體的成員，有資訊素養的學生能夠有效的利用資訊來實現特定的目的 表現指標一：把新舊資訊應用到策劃和創造某種產品或表現中 表現指標二：修改產品或表現的發展步驟 表現指標三：有效地與別人就產品或表現進行交流

高等教育資訊素養能力標準2000 標準五：有資訊素養的學生熟悉許多與資訊使用有關的經濟、法律和社會問題，並能合理合法的獲取資訊 表現指標一：了解與資訊和資訊技術有關的倫理、法律和社會經濟問題 表現指標二：遵守與獲取和使用資訊資源相關的法律、規定、機構性政策和禮節 表現指標三：在宣傳產品與表現時能註明引用資訊的出處

資訊素養者的七大特性 獨立、自調式的學習（Independent, self-directed learning） 執行資訊流程（Implements information processes） 運用資訊科技（Uses information technology） 重視資訊使用（Values information use） 了解資訊世界（Knows the world of information） 以批判性態度面對資訊（Approaches information critically） 有個人的資訊風格（Personal information style）

高等教育資訊素養框架2016 為因應高等教育大環境的改變，ACRL於2016年提出「高等教育資訊素養框架 (Framework for Information Literacy for Higher Education)」，期望協助圖書館員在他們服務的母機構中推動資訊素養。 不同於15年前提出的以學生的能力導向來定義資訊素養教育的標準，2016年的「框架」是由一群相互關聯的核心概念（core concepts）組成，這些概念包括資訊、研究、學術，並將三者整合為一個整體。以下為組成此框架的六個核心概念：

高等教育資訊素養框架2016 Framework for Information Literacy for Higher Education 權威是建構性、具情境脈絡的 （Authority Is Constructed and Contextual） 資訊創造是一個過程(Information Creation as a Process） 資訊有其價值(Information Has Value) 研究是一個詢問調查(Research as Inquiry) 學術是一種對話(Scholarship as Conversation) 檢索是一種策略性的探索(Searching as Strategic Exploration)

1. 權威是建構性、具情境脈絡的(Authority is Constructed and Contextual) 資訊資源反映其創造者之專長與信譽，且是根基於使用時的需求與情境脈絡來評估的，因此不同社群對權威有不同的認可，其建構在特定情境之下，資訊需求決定了所需資源的權威程度。

2. 資訊創造是一個過程(Information Creation as a Process ) 任何格式的資訊是為了傳遞某個訊息而產生，透過特定傳達方式被分享。研究、創造、修正、傳播資訊的循環過程不同，最後的資訊產品也有差異。

3. 資訊有其價值(Information Has Value) 資訊具有多面向的價值，包括是商品、教育方法、影響方式、談判及了解世界的途徑。法律和社會經濟利益亦會影響資訊的生產與傳播。

4. 研究是一種探詢(Research as Inquiry) 任何領域的研究都是循環反覆的，其依賴探詢越趨複雜或新的問題，所獲之解答常發展出更多問題或一系列詢問。

5. 學術是一種對談(Scholarship as Conversation) 學者、研究者、專業人員等社群常因為具不同視角與詮釋，持續帶著新洞察與發現進行對談。

6. 檢索是一種策略性的探索(Searching as Strategic Exploration) 檢索資訊常常是非線性且循環式的，需要評估眾多資訊資源，當有新的進展時要能彈性尋求其他途徑。

What is 網路素養? 善用電腦，網路，通訊技術來蒐集評估、分析與利用資訊資源的能力 是資訊社會中生存競爭的核心能力

動動腦 資訊科技與閱聽習慣 你如何接收網路資訊？ 你如何與人在網路上互動？Facebook這類社交網站對你的資訊交換活動之影響？ 動動腦　 資訊科技與閱聽習慣 你如何接收網路資訊？ 你如何與人在網路上互動？Facebook這類社交網站對你的資訊交換活動之影響？ 當人人都是作者… YouTube 對你的閱聽習慣之影響

總結：二十一世紀的讀寫能力 是有關個人如何蒐集，管理，整合以及判斷文書資訊，進而解決問題，生產新知識，達到參與社會運作與貢獻社會的能力 Reading literacy (閱讀讀寫能力) Mathematic literacy（數學讀寫能力） Science literacy （科學讀寫能力）

課堂討論 Study vs. Reading Study hard / reading “hard”? 小學生的”閱讀小博士” 多=博? Books (文字符號)　vs. multimedia（影音） Internet heavy users = Internet literate ?

~小組討論時間~ tzchiu@tmu.edu.tw