西區輔導人員(林少湲/許可薇/陳郁姍心理師、鄭景鐘社工師) 校園自我傷害個案 系統處遇分享 游慧仙心理師+ 西區輔導人員(林少湲/許可薇/陳郁姍心理師、鄭景鐘社工師) 107.10.4
平時 緊急狀況 危機晤談
二級 一級 一級輔導 二級輔導 ✿同儕支持 ✿輔導室 ✿親師溝通 ✿個案輔導 ✿課程融入 ✿評估轉介 ✿內系統整合 ✿校園安全檢視 平時 個案處遇 二級輔導 ✿輔導室 ✿個案輔導 ✿評估轉介 一級輔導 ✿同儕支持 ✿親師溝通 ✿課程融入 ✿內系統整合 ✿校園安全檢視 ✿平時演練 二級 一級
緊急狀況個案處遇 ✿執行SOP ✿找到個案後可能狀況
可能狀況：第一時間 01 02 03 04 05 06 07 誰去接近個案 / 誰跟個案說話 要不要拉個案 如何跟個案說話 沒聯絡到家長 緊急狀況個案處遇 可能狀況：第一時間 誰去接近個案 / 誰跟個案說話 01 要不要拉個案 02 如何跟個案說話 03 沒聯絡到家長 04 要不要打119 / 就醫 05 個案跑出校園 06 帶個案去哪 07
可能狀況：事後要做 01 02 03 04 05 06 07 校園減壓 校園人員自我照顧 親師溝通 校內團隊分工 紀錄撰寫 轉介 緊急狀況個案處遇 可能狀況：事後要做 校園減壓 01 校園人員自我照顧 02 親師溝通 03 校內團隊分工 04 紀錄撰寫 05 轉介 06 三級輔導 / 輔導人員的角色及功能 07
與個案 危機晤談 01 建立關係，強化連結 02 降低當下自傷風險，情緒調節 03 增加對話時間，直到確定個案安全 目標
與個案 危機晤談 提醒 ✿晤談方式能否有效降低自傷風險 ✿避免給予做不到的承諾 ✿合適的晤談態度
與個案 危機晤談 合適的晤談態度 ✿避免表現出生氣、困惑或失望 ✿勿指責、評斷、問過多問題 ✿盡量以尊重與冷靜的語氣回應 ✿多傾聽、多陪伴
其他參考表單 校園自我傷害手冊 社區資源 校園學生自我傷害三級預防工作計畫 ✿三級預防的模式 ✿校園自我傷害危機處置 標準化作業流程 ✿各級學校執行初級、二級、三級預防工作