一個發展中的專業
社會工作的本質 社會工作起源於working with貧窮與弱勢者 社會工作視案主為應受尊重的個體，並應提供個別化之服務行動 視案主為社會失序、社會不公、社會變遷的受害者 因此，修正社會結構；加入政策倡導及立法行動；改善環境；創造機會即成為我們的工作 P29~30
社會工作於十九世紀末 逐漸發展成為一項專業 社會工作於十九世紀末 逐漸發展成為一項專業 早期的社會福利組織 慈善組織會社(C.O.S) 睦鄰組織運動
界定社會工作為一種專業 社會個案工作 1910 心理分析運動 1920 公共福利運動 1930 社會團體工作和社區組織 1940~1950 社會個案工作 1910 心理分析運動 1920 公共福利運動 1930 社會團體工作和社區組織 1940~1950 雙重觀點 1950 社會改革 1960 生態系統取向 1970 P35~42
社會工作as (Hollis-Taylor report) 一種助人活動 一種個社會行動 一種聯絡行動 P40
社會工作實務的操作性定義 社會工作方法，是一種負責任的；有意識的；有紀律的，在個人或團體的關係中運用自我（self）。 經由這樣的關係，實務工作者促進個人與其社會環境的交互作用，這樣的交互作用會產生持續的覺知，並對其他人產生影響。 P40-6
不斷發展定義的社會工作 傳統上，社會工作者處理案主個人所提出的個別問題。然而，個人的問題必須被放在較大的社會問題脈絡中理解。 經由諮詢和心理治療“處遇”人們，可能會提高其因應和能力，但是無法解決複雜的社會問題，而這些問題依舊會影響個人的情況。 P42~43
社會工作是一種專業嗎？ 社會工作學校的擴增 組織了專業認證機構 規範專業教育課程 倡議對所有社會工作者進行培訓 舉行了一系列研討會議，以證實社會工作的卓越表現 綜融的社會工作知識技巧可適用於不同的社會工作場域 P44-2
Greenwood認為專業的基本特質 基本知識和發展一套系統的理論架構。 專業權威是基於專業判斷和專業能力。 有權規範及管理其會員；專業實務工作；教育和行為準則。 明確可執行的，系統化的，有約束力的倫理守則。 在組織網絡中有一套可遵循文化的價值、規範、和符號。
Greenwood’s 再評估 社會工作已經是一個專業。 社會工作正企圖爭取更高的專業科層的地位，果能如此，它也可能享有目前屬於少數頂級專業所擁有的最大的名望，權力和壟斷。 P44-5
Greenwood的標準衡量台灣的現況
專業組織的崛起 AASW,1921 NASW,1955 NASW提供社會工作實務工作者支持和資源。支持專業的發展；建立實務工作標準和道德規範； 促進良好的社會政策和人道主義理想和倡議社會工作的價值。 P45-3
專業教育的發展 1898 夏天， New York慈善組織會社開辦六週的訓練課程。 1904, New York School of Philanthropy, 開辦一年的訓練課程。 社會工作教育協1952年成立，CSWE成為制定社會工作教育標準的組織。 P47-48
台灣的狀況 NASW＝ CSWE＝
社會工作畢業生應具備的能力 P48~49