危機到轉機─ 有效的親師溝通 報告人:吳祖瑞
簡報大綱 壹、暢通親師溝通管道 貳、嫻熟良性溝通技巧 參、掌握親師溝通時效 肆、正視親師關係質變 伍、結語
前言 學生 (學習的主體) 鐵三角 家長 (教育合夥人) 老師 (學習的催化者 學習的診斷者)
暢通親師溝通管道 家庭聯絡簿 電話熱線 書面通知單 班刊 E-MAIL 面談 活動回饋單
嫻熟良性溝通技巧 專注傾聽、同理對方 理直氣平、切忌嘲諷 不陳舊事、不溯既往 身段柔軟、原則堅持
嫻熟良性溝通技巧 客觀陳述事實,不妄加臆測 發掘孩子優點,給予肯定讚美 理性互動,不帶情緒
掌握親師溝通時效 接班前 接班後 不定期聯絡 瞭解學生狀況 表現優異(行為&學習) 電話聯絡 學習不力 (成績低落、作業缺交) 書面聯繫
正視親師關係質變 期望值出現落差 溝通出現障礙 質疑公平公正 過度在乎成績 釋出善意受挫 快樂學習就好 我的孩子不會說謊
正視親師關係質變 及時感知,尋求解套 澄清事實、還原真相 釋出善意、修補關係
建立教育合作夥伴關係 建立班級聯繫網絡 主動協助班務活動 提供親職教育資訊 協助辦理班聚、班遊 充分利用家長資源
結 語 教育愛的付出 看不到又無止盡 ...... 我學故我在 我變故我在 我愛故我在