作者：鄭伯壎 黃敏萍 授課老師：任維廉教授 報告人：運管碩一 9832505 張嘉修 實地研究中的案例研究 作者：鄭伯壎 黃敏萍 授課老師：任維廉教授 報告人：運管碩一 9832505 張嘉修
簡報大綱 案例研究的意義 甚麼不是案例研究 甚麼是案例研究 案例研究的品質 案例研究的步驟 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的意義 社會科學重要的研究型式之一(Yin, 1989) 難度最高的研究方法之一(Yin, 1989) 不易尋找研究案例 客觀性缺乏共識 誤解 案例教學 探索研究 案例紀錄 民族誌研究 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的意義 甚麼不是案例研究 甚麼是案例研究 案例研究的品質 案例研究的步驟 運管碩一張嘉修 2010/3/23
甚麼不是案例研究(1/2) 案例教學 探索研究 個案品質 修改案例材料 先導性研究(pilot study) 現象的初步描繪 不可發展命題(proposition development) 無法驗證假設(hypothesis testing) 運管碩一張嘉修 2010/3/23
甚麼不是案例研究(2/2) 案例紀錄 民族誌研究 焦點案例 對症下藥 助人解決問題 長期的田野觀察 強調質化證據(Kidder & Judd, 1986) 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的意義 甚麼不是案例研究 甚麼是案例研究 案例研究的品質 案例研究的步驟 運管碩一張嘉修 2010/3/23
甚麼是案例研究(1/2) 「案例研究是一種研究設計的邏輯，必須要考量情境與研究問題的契合性」(Jennifer Platt, 1992) 實徵性探究(empirical inquiry)(Yin, 1989) 現象不容易區分 事先發展的理論命題 多重證據來源 運管碩一張嘉修 2010/3/23
甚麼是案例研究(2/2) 探索性(exploratory) 描述性(descriptive) 因果性(casual) 初步研究 提供正式研究基礎 描述性(descriptive) 進一步描述說明 因果性(casual) 確切函數關係 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的意義 甚麼不是案例研究 甚麼是案例研究 案例研究的品質 案例研究的步驟 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的品質 構念效度 內在效度 外在效度 信度 準確衡量概念 確立變項關係 類推能力 案例研究企劃書(protocol) 多重證據來源的三角驗證(文件、面談、現場觀察) 內在效度 確立變項關係 外在效度 類推能力 統計類推 分析類推 信度 案例研究企劃書(protocol) 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的意義 甚麼不是案例研究 甚麼是案例研究 案例研究的品質 案例研究的步驟 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(1/11) 三大階段，八大步驟 (一) 準備階段 啟動 研究設計與案例選擇 研究工具與方法選擇 (二) 執行階段 資料蒐集 資料分析 形成假設 (三) 對話階段 文獻對話 結束 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(2/11) 三大階段，八大步驟 確定研究問題 有限制地改變問題與方向 (一) 準備階段 啟動 研究設計與案例選擇 研究工具與方法選擇 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(3/11) 三大階段，八大步驟 分析層次 案例數 (一) 準備階段 啟動 研究設計與案例選擇 研究工具與方法選擇 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(4/11) 三大階段，八大步驟 深度訪談 直接觀察 文件調閱 非結構 半結構 (一) 準備階段 啟動 研究設計與案例選擇 研究工具與方法選擇 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(5/11) 三大階段，八大步驟 互補 多資料源 多研究者 (一) 準備階段 啟動 研究設計與案例選擇 研究工具與方法選擇 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(6/11) 三大階段，八大步驟 投契關係(rapport) 現場筆記(field note) 研究者本身 (二) 執行階段 資料蒐集 資料分析 形成假設 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(7/11) 三大階段，八大步驟 建立本文 發展編碼類別 指出相關主題 分類 邏輯關係 (二) 執行階段 資料蒐集 資料分析 形成假設 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(8/11) 三大階段，八大步驟 資料聚焦與檢定假設 描繪深層結構 配合資料作假設 建立理論基礎 (二) 執行階段 資料蒐集 資料分析 形成假設 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(9/11) 三大階段，八大步驟 對立假說 修正的機會 (二) 執行階段 資料蒐集 資料分析 形成假設 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(10/11) 三大階段，八大步驟 異同 價值 Eisenhardt and Bourgeois (1988) 地方分權導致組織政治？ 中央集權導致組織政治？ 三大階段，八大步驟 (三) 對話階段 文獻對話 結束 運管碩一張嘉修 2010/3/23
案例研究的步驟(11/11) 三大階段，八大步驟 現實 研究 時間 金錢 資訊飽和(Glaser &Strauss, 1967) (三) 對話階段 文獻對話 結束 運管碩一張嘉修 2010/3/23
Thanks for listening Q & A
問題討論 企業合作程度 案例資料來源 三角驗證(triangulation) ：兩種以上方法 實驗設計、研究案例數：學生研究通常只有一案例，但依據經驗法則5~9個案例最佳 探索性研究、案例研究探索性 運管碩一張嘉修 2010/3/23
課堂討論 焦點案例：中心案例 案例選擇：自行選定，不可隨機以免不符議題 描述性：命題、假設 因果性：驗證（可用問卷取代） 案例研究使用的時機：文獻、變數不足 運管碩一張嘉修 2010/3/23
課堂討論 研究中途改變方向的限制，避免無法收斂 其他研究方法（如視訊、 e-mail）須避免修飾過的答覆 投契關係，測不準定理：都會有偏誤存在 研究場域、場域裡論 運管碩一張嘉修 2010/3/23