開啟心靈及創造可能性的交談方式 組員： 林彣慈 楊梅君 蔡毓芷 郭怡吟 五項修練的故事 5 聆聽火山的聲音 開啟心靈及創造可能性的交談方式 組員： 林彣慈 楊梅君 蔡毓芷 郭怡吟
書籍資訊 書名： 五項修練的故事５ 聆聽火山的聲音 作者：大衛‧哈欽斯 插圖：巴比‧龔伯特 譯者：劉兆岩 出版者：天下遠見出版 頁數：85頁
故事要開鑼～
故事結束。
回顧與討論 ●在故事中，人們為什麼形成障礙？ →因為沒有考慮到語言使用的方式。 ●廣場上的爭辯會帶來什麼樣的影響？ →因為沒有考慮到語言使用的方式。 ●廣場上的爭辯會帶來什麼樣的影響？ →如果只是為了爭辯而爭辯，那就失去交談的價值。
回顧與討論 ●如何逃出火山爆發的危機？ →彼此願意分享自我想法，且願意接納他人意見並企圖改變現狀。 →彼此願意分享自我想法，且願意接納他人意見並企圖改變現狀。 ●故事中米羅第一次意識到她隱藏的想法時，為什麼會感到不舒服？ →當我們不善於表達卻又發現自己的想法與他人不同時，就會陷入不安。
情境／角色分析 「悶燒的松樹」村：孤立、故步自封的環境 火山：一直存在、蠢蠢欲動的危機 米羅：有想法，願意試圖改變 雅克斯、杜威：各執一派的想法，固執己見 村民：害怕自己的意見與他人衝突，僅願選邊站 話板：不當溝通的障礙
如何聆聽火山的聲音？ 開啟心靈及創作可能性的交談方式
集體創造的意義 討論／辯論 ●將議題或問題分解成幾個部份 ●看見部分之間的區別 ●判斷及辯護自己的假設 ●說服、推銷、告知 ●在某一個意義上達成協調 深度匯談 ●看見部分如何整合成為整體 ●看見部分之間如何連結 ●探詢對話背後的假設（自己和他人的） ●藉由交談及探詢來學習 ●建立新的、共享的意義
學習聆聽火山的聲音 ●深入匯談的特性 有生產力的交談 純匯談 ●心智模式 ●辯護與探詢 ●學習的註腳
學習聆聽火山的聲音 ●下一步 練習「反思式的開放」 多學習交談的工具及技巧 建立學習社群 尋求專家的協助 專注
實際例子—新聞案例 星小情侶 想結婚得先上課（中央社記者唐佩君新加坡30日專電） 新加坡將在9月1日起實施新規定，未成年情侶必須完成婚前預備課程，例如溝通技巧及經濟管理等，才能領取結婚證書。 新加坡未成年者結婚需獲父母同意。為避免未成年情侶一時為愛沖昏了頭，進而幫助他們降低離婚風險，9月1日起必須先完成婚前預備課程才能領取結婚證書。 據「社會發展、青年及體育部」公布，婚前預備課程包括溝通技巧、經濟管理及如何扮演好父母的角色等，希望能幫助年輕情侶準備好婚姻生活；須參加課程者是有一方未滿18歲或雙方未滿21歲的情侶。 此外，除了未成年者外，新加坡也要求「再婚者」需立下法定聲明，說明目前是否仍支付或拖欠前任伴侶或孩子的贍養費，以便讓現任伴侶清楚經濟狀況。
實際例子 婆媳關係千古難解? 專家：丈夫角色是關鍵 中廣 – 2011年7月14日 婆媳問題千古難解，但是婆媳衝突難免，專家建議，婚前，丈夫應該讓未來的女主人先行走入自己的家庭、多了解家庭成員、特別是婆婆，要多接觸。 家庭中丈夫與兒子這兩種角色看似兩難，但台灣新住民家庭成長協會秘書長說，丈夫在兩種身份中可以扮演潤滑劑，讓太太和家人在溝通的時候明白彼此的想法和期待， 『溝通的技巧，需要去講清楚我做這件事，或是我這樣說，我這樣做，我背後的期待是什麼。』
實際例子新聞案例 如何讓太太和家人之間的相處更融洽，伊甸基金會董事尹可名說，決定要步入婚姻的情侶建議多參加一些婚前輔導課程，多了解對方的需求和想法，走向婚姻的約會盡量要「先走入家庭」， 『約會讓家人也參與，約會和戀愛的過程當然要進入到家庭裡面，進入到他的家庭裡面明白之間要怎麼調整，而不是說就因此不結(婚)了，就失戀了，而是說怎麼做調整。』 婚前讓對方多接觸了解自己的家庭，婚後多溝通，丈夫的角色可以是潤滑劑而不再是夾心餅乾。
實際例子—小故事大道理 秀才買柴 小孩的夢想 父與子
心得感想 《聆聽火山的聲音》是本寓意很深的書，以象徵涵蓋了所有可能的問題，整體的架構幫助讀者能循序漸進的先發現問題、了解其帶來的影響，進而去解決問題。 人與人的相處之中，很多時候其實會有「說者無意，聽者有意」的狀況產生，溝通，可以有很多種形式，有無形、有形、粗略、深入等…多種方式，其實只要找對了正確的溝通方式，誰說一定要讓大家圍著圈圈，正襟危坐的才叫做溝通。
心得感想 但是溝通一定要雙方甚至多方的談論，就像坐翹翹板一樣，如果只是一個人或是某一邊的人一直懸在空中，另一人一直踩在地上，這樣缺乏互動的感覺，不只不好玩，也不會發展出不一樣的玩法，溝通也是如此，就是要有吸收他人的意見並再轉換成為自己的想法，這樣的模式之下，透過交談才能真正把意見融合，最後就會創造出不一樣的火花，人類的進步就是這樣不停從錯誤學習中而來。
謝謝聆聽