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广州市第十二人民医院 健康教育工作指引 护理部 吴兰笛. 医院健康教育工作指引 医务人员健康教育实用技能 概念 观念更新 理论更新 实践更新 医院健康教育 基本内容 基本形式 患者健康教育基本内容 健康教育常用方法.

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1 广州市第十二人民医院 健康教育工作指引 护理部 吴兰笛

2 医院健康教育工作指引 医务人员健康教育实用技能 概念 观念更新 理论更新 实践更新 医院健康教育 基本内容 基本形式 患者健康教育基本内容 健康教育常用方法

3 基本概念 WHO 宪章健康定义 不仅是免于疾病和衰弱,而是保持躯体、 精神和社会诸方面的完美状态。

4 健康教育 通过信息传播和行为干预帮助人们掌握 卫生保健知识,树立健康观念,自愿采 纳有利于健康的行为和生活方式,预防 疾病,促进健康,提高生活质量的教育 活动与过程。

5 基本特征 1 、使教育对象实现知识、观念和行为改变的统一。 健康教育三字经 健康教育 知识 - 基础信念 - 动力行为 - 目标

6 基本特征 健康教育活动是完整的工作过程 计划 → 实施 → 评价 基本策略 信息传播 行为干预 社区组织

7 区别 健康教育 追求知 - 信 - 行三者统一 教育者与受教育者相互合作 卫生宣传 卫生知识单向传播 健康教育的一种手段

8 健康促进 以健康教育、组织、法律、政策和经济 等综合手段干预对对健康有害的行为和 生活方式,创造良好的社会和生态环境, 以促进健康。 健康教育发展的新阶段 基本特征 健康教育 + 社会支持 → 行为和环境的改变

9 卫生宣传 = 知识普及 + 宣传鼓动 健康教育 = 知 + 信 + 行 健康促进 = 健康教育 + 环境支持

10 医院健康教育与健康促进 发展趋势

11 观念更新 宏观 21 世纪卫生保健发展的战略措施 医学领域一种新的知识服务体系 微观 积极有效、简便易行的治疗措施 贯穿于三级预防始终 临床服务与预防保健的最佳结合点 改善医院管理,提高社会经济效益的有效途径 向社会宣传医院增强社会竞争力 拉动医疗内需

12 理论更新 以证据为基础 - 应用科学依据作出决策 以健康需求评估为基础 开展临床健康教育科学研究 实践更新 结合社区服务发展群体健康教育 健康教育渗透医疗护理工作 注重教育的人性化、个体化 开展医院健康促进 爱婴医院 感染性疾病科门诊

13 创建有益于健康的医院环境 无烟医院 人文环境 安全与健康 降低员工在工作场所的可能性伤害 绿色医院 绿化、美化 废物处理 资源重复利用 职工积极参与与培训,制定工作场所健康与安全政策 医院与整体生态环境协调一致 为职工和病人及周围社区创造支持性社会和自然环境

14 医院健康教育组织网络 医院健康教育领导小组 业务副院长分管,相关职能科室及兼职工作人员 医院健康教育办公室 各病区健康教育网络 指定 1~2 名兼职联络员 提供姓名、性别、部门、职务、学历等信息 工作要求 落实各级人员健康教育工作岗位职责 考核评价指标纳入年终检查评比内容

15 医院健康教育基本内容 各种传染病防治知识 非传染性慢性病 各种常见病、多发病和急症防治知识 各种仪器器械治疗知识 各种检查、化验知识 合理用药知识 心理卫生知识 医疗机构就诊知识 日常生活起居卫生知识 环境保护知识 医院控制吸烟宣传教育

16 开展健康教育工作要求 各病区年度工作计划 总结中提到健康教育工作内容

17 计划包括 医务人员参加健康教育专业培训每年不少于 1 次 各病区更换宣传栏(橱窗) 4 期 / 年 全院社区健康教育活动每年不少于 4 次 广园社区卫生服务中心健康知识讲座每月至少 1 次 家庭病床访视诊疗中防治疾病及有关用药知识教育 感染性疾病科预防传染病宣传活动每年不少于 6 次 各候诊区和中心注射室健康教育录像播放片数 体检队宣传栏展示次数和观看人数 组织医护人员撰写健康教育处方、报导 开设健康咨询门诊、义诊、研究论文 大型活动预定日期等

18 总结包括 活动主题、宣传的内容、日期、地点 参加领导、专家和出席人数 活动照片、活动效果评价、调查数据分析等 病区派发宣传单张数量等

19 开展健康教育工作要求 对病人诊疗过程中进行针对性的健康 教育 传授有关疾病的预防与用药常识 健康教育工作不少于 4 种形式

20 患者健康教育形式 门诊教育 候诊、随诊、门诊咨询、专题讲座和培训班 住院教育 - 入院教育、病房教育 护理员 - 卫生指导、卫生知识常规宣传、卫生监督 护士 - 心理护理、遵医行为教育等 护士长 - 检查指导护士、护理员工作、重点病人强化教育等 医师 - 查房、值班时针对病人情况教育 出院教育 出院后教育

21 医院患者健康教育基本内容 疾病防治及一般卫生知识宣传教育 心理卫生教育 健康相关行为干预 行为指导 行为矫正 技能训练

22 常用方法 各种设施和材料 卫生标语 卫生小册子 健康教育处方 小折页:宣传单页、回访卡、 健康教育墙报、橱窗 工休座谈会、宣传 卫生宣传画 小型卫生科普展 电化教材

23 开展面对面人际传播 口头交谈宣教 专题讲座 健康咨询义诊 召开座谈会 开办健康教育学校(母亲学校) 健康俱乐部(慢性病友之家)

24 健康行为技能指导方法 行为示范 幻灯 模型演示 病友间现身说法

25 开展健康教育工作要求 设立年度医务人员健康教育培训档案 每年参加不少于 1 次健康教育专业培训 有签到登记或Ⅱ类学分 各病区固定宣传栏 ( 橱窗 ) 每季度更换至少 1 次 登记更换情况 ( 日期、内容等 ) 内容有针对性 必须有控烟、预防艾滋病、性病的内容

26 开展健康教育工作要求 健康教育工作文字和照片记录 日常工作、健康教育会议、检查评比 参加培训、举办讲座、工休座谈会记录 宣传咨询、义诊、宣传栏 ( 橱窗 ) 或各类活动 病区资料架 库房领用,定期补充资料,不少于 4 种 健康教育经费 健康教育设备

27 开展健康教育工作要求 社区健康教育活动 全院每年不少于 4 次 广园社区卫生服务中心每月至少 1 次健康知识讲座 各病区义诊、咨询、体检等活动后书面总结报医 院健康教育办公室,年底汇总上报 预防传染病宣传活动 每年不少于 6 次 要求同上 健康教育效果调查或考核 调查教育对象问卷表或考试卷 有数据统计和分析 孕妇学校、健康讲座问卷、社区居民问卷

28 控烟活动 医院控烟领导小组 工作计划和总结提到控烟工作 各禁止吸烟场所有明显禁烟标志 有控制吸烟宣传资料 工作人员有劝阻吸烟职责要求和行为

29 现场检查要求 健康教育工作资料按年度装订存放 易查易解释 宣传栏(橱窗)版面整洁、图文并茂、美观大方 健康教育资料架有 4 种以上宣传页 病区护理人员熟悉病人及家属情况 随时回答检查人员询问或调查 抽查住院病人和家属相关卫生知识知晓率在 75% 以上 门诊导诊和感染性疾病科人员熟悉相关法规和业务知 识 进行针对性宣传教育有记录 随时提供接受检查和回答咨询或问卷调查 禁烟场所有明显标志 没有烟灰缸、烟头和对来客敬烟

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