莱可披萨可持续性线上推广计划. SWOT 分析： S: 1. 超市门前位置优越，店面前人流相对可观 2. 绿色健康食品，纯手工制作 3. 美团网累积销量领先，主推产品销量近 2000 4. 美团网服务意识好，针对问题客户解决态度好 5. 快速餐饮，客群相对简单 W: 1. 三线城市，山东人消费观念保守.

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1 莱可披萨可持续性线上推广计划

2 SWOT 分析： S: 1. 超市门前位置优越，店面前人流相对可观 2. 绿色健康食品，纯手工制作 3. 美团网累积销量领先，主推产品销量近 2000 4. 美团网服务意识好，针对问题客户解决态度好 5. 快速餐饮，客群相对简单 W: 1. 三线城市，山东人消费观念保守 2. 门面招牌不醒目，字体死板 3. 美团网客户评价中，商家回复率较低 O: 1. 加快产品更新与创新 2. 培养店铺粉丝群 3. 口碑效应 T: 1. 避免价格战，美团上价格竞争激烈，坚持自己的 价格 2. 避免产品同质化，产品单一容易被其他商家仿制 3. 消费淡季避免菜品与服务质量的下降 莱可披萨

3 只花钱，不出力的推广，大家都在做。 而且大家都做不好。 线上推广，必须有持之以恒的耐心。 可以不花一分钱！

4 莱可披萨 线上方案分析： 1. 平台 1. 年轻人选择就餐地点的主要参考工具 2. 价格竞争较为激烈，容易引起同类商家恶性竞争 3. 平台收取佣金，利润空间压缩 1. 年轻人交流平台，人情味较重，地区类贴吧用户量巨大 2. 经常组织贴吧团体活动，有利于扩大认知 3. 需专人维护 1. 目前微信公众号、服务号推广受限，朋友圈成了最佳 营销工具 2. 需专人维护，内容过于商业易被拉入黑名单

5 莱可披萨 店面包装： 1. 更换牌匾 1. 目前使用的牌匾和周边其他店面牌匾连成一个整体，统一红色或橙色底色， 识别性不强。 2. 建议更换成白底红字，橙底黄字（注意添加深色系对比色），或者黑底金属字。 3. 字体不要太古板，建议增添 pizza 英文字样。

6 莱可披萨 店面包装： 2. 更换门面 1. 披萨不宜用中餐式的门面，不宜暴露铝合金、塑钢等材质，目前门面过于简单。 2. 推荐使用深色防水木纹纸将门框窗框包裹、或者粉刷褐色漆 3. 店铺海报不要贴于玻璃下方，建议使用画架摆放 4. 玻璃上推荐添加腰线 5. 店面最好跟牌匾一体化，把整个店面从整排的商家中突显出来

7 莱可披萨 店面包装： 3. 店内布置 1. 去掉高脚木凳，披萨店跟酒吧不同，就餐时座椅是否舒服也会影响客户满意度， 且高脚凳入座不便，好面子的顾客就坐时会有尴尬感。 2. 不要在玻璃上贴大红字，推荐使用规则几何状的透明或磨砂贴纸。忌用红色，年 轻人心里有排斥感。

8 莱可披萨 线上推广： 1. 主推产品写明尺寸： 美团济宁区域所有披萨店所推产品都标明尺寸。（针对受害心理强烈的客户） 2. 更改主推产品名称： 按单人餐 / 双人餐 / 四人餐罗列，很多对披萨完全陌生客户对 7 寸、 9 寸 等完全没有概念。 3. 增加客户评论的回复率： 让客户有受重视感，诱使其他客户提升其好评描述的质量。尤其针对好评字数较多， 且容易引起陌生客户进店消费欲望的评论给予奖励。 可回复 “ 感谢亲的鼓励，老板也狠狠的夸了我们，亲下次再来品尝，别忘了 出示这条评论哦，我们送您一杯果汁哦 ~

9 莱可披萨 线上推广： 1. 贴吧和朋友圈推广，必须采用软推广方式，重点在人情 2. 塑造一个幽默、健康、乐观的老板娘形象 3. 跟帖、回帖、回复朋友圈要及时，绝对不提广告 4. 寻找加入群体的切入点 5. 持续维护，注重长期效果 6. 原则：永远不发跟披萨有关的东西 7. 费用：养一只猫或者狗，以及持之以恒的耐心 总则：欲擒故纵

10 莱可披萨 线上推广： 细则 1 ： 加入贴吧切入点 1. 用户名：推荐直接使用 “ 莱可披萨 ” 作为用户名，此帐号绝对不允许发广告 2. 初入贴吧切入点：因为是贴吧新人，需要引起关注，但是用户名带有广告味道， 所以推荐以小动物作为切入点。建议养只小猫、小狗等。 可以发帖，刚养了只小猫，大家说起什么名字好呢？附带猫的萌照。 3. 发帖原则：不讲政治，不发广告，内容轻松高效，可以去其他城市的贴吧看一下 什么帖子回复率趣味性最高，直接复制。每天最多直发一个帖子，每个帖子要带 一张猫的萌照。 4. 回帖原则：每个跟帖都必须回复，但不要立即回复，要停留 3-8 分钟，有利于保证 该帖一直停留在贴吧的前几行。如果有人问起是否是披萨店的，直接以笑脸表情回 复。

11 莱可披萨 线上推广： 细则 2 ： 贴吧推广策略 1. 持续发贴有关养猫的快乐瞬间，做好个人营销： “ 小家伙咬了我一口 ” ， “ 小家伙吃的真多，快养不起了 ” ， “ 带小家伙去打疫苗， 好可怜 ” ， “ 小家伙偷吃了半块披萨，你是猫么！ ” 等等。 2. 适当加入软广告： “ 忙不过来了，带着小家伙送外卖 ” 然后拍张猫和披萨包装盒一起在车上的照片。 3. 利用群众演员： 可以多申请几个小号，注意提升该小号等级。发帖 “ 今天去莱可披萨 看猫了，好可爱 ” 等等，切记，不要发跟披萨有关的东西。 4. 所有的帖子，都要带图： 没图的帖子很少有人会去点击，充分利用猫扩大在贴吧的知名度。 5. 适当参加贴吧组织活动： 记得带猫，让自己在人群中突显。多加吧友，可以约他们到 店里来看猫，适当请客喝点饮料，不会白付出的，贴吧里的人都好面子。

12 莱可披萨 线上推广： 细则 3 ： 朋友圈切入点 1. 增加粉丝量： 美团客户消费前必须骚二维码 新客户扫二维码送一杯饮料 通过贴吧增加好友 2. 微信名： 依然使用 “ 莱可披萨 ” 3. 朋友圈内容： 每天发 5 张图，每天只发一次，如果跟披萨有关不能超过一张。 可以发生活中开心的照片，老板娘自己的照片，猫的照片等等

13 莱可披萨 线上推广： 细则 4 ： 朋友圈发帖内容 1. 生活体验类： “ 济宁还有这样的地方 ” “ 跟大厨师学着烤披萨，看看我的杰作 ” “ 猫又偷吃了！揍它还是揍它？ ” “ 济宁人应该骄傲，街边还有这么好吃的东西 ” “ 一起去逛庙会吧 ” “ 淘到的新货，显摆显摆 ” “ 猫的新玩具，过的比我还好，不开店了，投胎去！ ”

14 莱可披萨 线上推广： 细则 5 ： 朋友圈发帖内容 2. 友情类： “ 某某某送的，臭显摆一下 ” “ 好累，猫趴在脸上舔来舔去，被依赖也很幸福！ ” “ 今天跟某某某去了某地 ” “ 心情不好，快来找我，一起唱歌去 ” “ 自己原创的（烤披萨技术），好想分享下，快来个徒弟吧，心情好不用磕头了 ” “ 被烫伤了，求关怀 ”

15 莱可披萨 线上推广： 细则 6 ： 朋友圈发帖内容 3. 恶搞类：朋友圈字数超过 4 行，会被隐藏，点击查看全文才能看到 “ 今天我怀着沉重的心情离开济宁，我发誓，再也不回来了，而且我知道，失去我你 们都会后悔的 …… （添加描述心情的软文凑字数，查看原文隐藏：习近平任期快满了， 我去试试！） ” “ 最近公司刚刚成立，招聘两个男助理，月薪三万，出差住五星级酒店，专车接送， （继续添加浮夸类描述凑字数，查看原文隐藏：算了，我牛逼吹不下去了，不招了） ”

16 莱可披萨 线上推广： 细则 7 ：微信群 1. 利用微信群增加粉丝量 2. 群名字： 莱可披萨红包大派送 3. 方案： 1. 把所有好友都拉进群里，保持群内轻松愉快的聊天氛围，绝对不谈披萨 2. 每天 30 个红包，每个红包仅需 1 元钱（老板娘任性除外） 3. 发红包时间：午餐时间前 1 小时；下午 4 ： 20 左右；晚上 8 ： 00-10 点，密集发送 4. 鼓励群内成员拉他们的朋友进群一起抢红包 5. 新进群的所有人必须都加为好友

17 莱可披萨 线上推广： 细则 8 ：微信群红包游戏 1. 红包接龙： 发一个红包，抢红包金额最高者必须发下一个红包，金额多少随意，游戏软文要 有煽动性。 该游戏在节约成本的前提下保证了群内的活跃度。 2. 抢红包大赛： 提前约定每周的某一天指定时间为抢红包大赛，群主会密集发 20 个红包，其中还 会有大金额红包。 当日抢红包大赛累积金额第一名，到店里免费领取披萨一份。

18 莱可披萨 线上推广： 总结： 1. 切记，不谈生意，欲擒故纵，才能做成生意 2. 要树立自身形象，幽默、阳光、积极乐观的内容才会吸引他人阅读 3. 小成本也可以做大推广，但是需要耐心 4. 只花钱，不需要付出的推广已经死了，而且大家都在做 5. 持之以恒，滚雪球 6. 舍小利 7. 小动物建议养猫，相对比较省心，不需要照看

19 莱可披萨可持续推广方案 谢谢！