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7-4 倫理氣候的特性 組織氣候是組織文化的一部分 一個組織不只一種氣候 具有「可塑性」與「可控制性」 易探知組織成員對氣候的認知程度 探知某些強化行為對倫理氣候的影響幅度
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7-5 倫理氣候與企業文化 定義特性範圍 倫理氣候工作職場內倫 理程度的反應 易變、易控制, 不同部門可能有 不同倫理氣候 屬於企業 文化的一 部份 企業文化指組織整體的 特性表現 一個公司只有一 種企業文化,有 倫理的也有不倫 理的 較倫理氣 候廣
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7-6 營利與非營利組織的倫理氣候 營利組織 例如:旅館業展現出「慈悲與愛護」的倫理氣候 非營利組織 具有「關懷」倫理氣候,員工表現較倫理 若偏重「工具」倫理氣候,員工倫理行為較少 不同行業性質有不同倫理氣候,故塑造倫理氣候 可有效管理成員的倫理行為
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7-7 海峽兩岸人力資源管理的倫理議題 ( 一 ) 有關兩岸高科技產業人力資源管理倫理議題如下: 聘任部分:任用私人、就業不公、輕易跳槽等。 用人部分:濫用自己人、性別歧視、性騷擾、欠缺工作 倫理等。 訓練部分:未提供訓練機會與機制、知識不分享等。 留用部分:工作環境緊張、績效與賞罰不清、同工不同 酬等。 發展部分:對員工不忠誠、未建立生涯發展機制、升遷 受阻等。 其他部分:薪酬給付特殊造成產業排擠、惡性挖角、竊 取機密等。
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7-8 海峽兩岸人力資源管理的倫理議題 ( 二 ) 受訪廠商主要的人力管理議題及影響因素 歸納如下: 徵選部分 中高階人才難覓。 人力汰舊換新僵化。 同業競逐人才 本部分議題認知受企業公民營屬性、產品與技 術策略、區域人力供需等因素影響較大。
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7-9 海峽兩岸人力資源管理的倫理議題 ( 三 ) 受訪廠商主要的人力管理議題及影響因 素歸納如下: 訓練部分 訓練資源投入的重點-製程訓練或研發訓練, 技術訓練或管理訓練,外部訓練或內部訓練。 訓練資源分配,是否視工作職務、職級、忠誠 度、與公司價值觀的一致性等而有不同? 訓練管道的多元性。 本部分議題認知受到企業公民營屬性、產品 與技術策略、區域人力供需、規模等因素影 響較大。
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7-10 海峽兩岸人力資源管理的倫理議題 ( 四 ) 受訪廠商主要的人力管理議題及影響因素 歸納如下: 管理與領導: 管理制度的靈活性或彈性。 薪資待遇的挑戰性。 績效評估的標準與重要性。 對待員工的方式-階級觀或創業伙伴觀。 本部分議題認知受到企業公民營屬性、區域 人力供需、規模、企業文化等因素影響較大。
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7-11 海峽兩岸人力資源管理的倫理議題 ( 五 ) 受訪廠商主要的人力管理議題及影響因素 歸納如下: 生涯規劃: 企業對生涯規劃的必要性的評估。 員工的不確定感。 本部分議題認知受到產業特性、企業公民營 屬性、規模等因素影響較大。
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7-12 海峽兩岸人力資源管理的倫理議題 ( 六 ) 受訪廠商主要的人力管理議題及影響因素 歸納如下: 特定行為-跳槽、洩密: 企業對員工跳槽、洩密行為的看法。 企業對員工跳槽、洩密行為的因應作法。 倫理訓練所扮演的角色。 本部分議題認知受到企業公民營屬性、區域人 力供需、規模等因素影響較大。
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7-13 海峽兩岸金融與証券業的專業倫理 ( 一 ) 「專業倫理」與「企業倫理」的差異: 企業倫理泛指所有產業各利害關係者之間如員 工與公司的種種倫理行為的規範或準則 專業倫理則專指某一行業依循的行為準繩 企業倫理的倫理行為規範的範疇較廣,而專業 倫理的行為規範則狹隘地專指某項行業。
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7-14 海峽兩岸金融與証券業的專業倫理 ( 二 ) 兩岸証券業的倫理問題 : 兩岸的從業人員在職業道德認知與法規了解上 仍有一定程度的差異 從服務品質與專業教育訓練管理的角度而言, 大陸證券業和台灣證券業的差別在於,因為大 陸從業人員的資格審核制度實施的寬鬆 在敬業精神方面,台灣證券從業人員的流動原 因除了適者生存的淘汱現象外,就是同業的挖 角情形所致
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7-15 海峽兩岸金融與証券業的專業倫理 ( 三 ) 兩岸証券業的倫理問題 : 台灣與大陸的証券業者均須採行結合社會責任 與經營誠信的方法,積極的投入公益活動以建 立優質形象,為一有效且能達成企業倫理的方 法。 台灣和大陸兩地的主管決策,在過程上都受到 倫理觀念程度不一的影響
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7-16 海峽兩岸金融與証券業的專業倫理 ( 四 ) 大陸銀行業專業倫理塑造的步驟 : 建立銀行業倫理塑造的目標 制訂倫理準則或行為指導 倫理教育與訓練 實施倫理建設並加以監督和回饋 採行「獎賞制度」來支持倫理建設永續展現 下去
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7-17 個案探討問題 — 永信藥品 倫理程度的差別 台灣永信普遍高於昆山的關係企業 相較台灣永信,昆山關係企業較不重視 回饋社會 不送紅包 / 不送禮 敬業精神等 較重視 避免同業競爭
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7-18 家族企業的倫理程度 有的企業倫理程度高,有些則否 程度低之作為 在海外設廠時,任用自己人,尤其是從台灣外派的 財務主管 程度高之作為 任用「專業經理人」,即使高階主管的任用亦逐漸 拔擢當地人士
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7-19 全球不倫理競爭的對策 不倫理競爭 採挖角方式縮短研發期間或使經營績效立即 浮現 永信之做法 堅持穩健保守的經營方式,避免挖角而產生 的惡性競爭並維持良好商譽 結果 實現長期利益並做為因應不倫理競爭的對策
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7-20 強化兩岸企業倫理的做法 台灣方面 改變組織文化 回饋社會 道德訓練 訂定倫理準則 大陸方面 改變組織文化 主管監管下屬行為 回饋社會
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