電子計算機中心 102 學年度 9 月份中心會議 時 間： 2013.09.04 地 點：中心會議室.

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1 電子計算機中心 102 學年度 9 月份中心會議 時 間： 2013.09.04 地 點：中心會議室

2 Outline 一.系統組業務報告 二.程式組業務報告 三.臨時動議 電子計算機中心

3 系統組業務報告 (1/6) 電子計算機中心 重要事項說明 項目項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 網路服務網路服務 1. 有線網路認證系統 2. 全校 IP 設定模式改為 動態 IP 1. 完成 8 棟大樓 (O,F,P,H,E,I,K,N 棟 ) 2. 全校網段重整 (70%) 1.K 棟、 J 棟、 N 棟、 D 棟及 B 棟和行政大樓之認證啟用 2.L 棟及 G 棟完成 DGCP 設定 網路系統 網路異常行為管控系統上架 完成 系統預計 9/23 上線啟用 E-Mail 學生 E-Mail 完成空間擴充

4 系統組業務報告 (2/6) 電子計算機中心 重要事項說明 項目項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 機房管理機房管理 主機虛擬化 1. 上架完成 : 新儲存設備 2. 機房 SAN 環境重建與擴增完成 3. 完成 Mirror: 播客系統及 E-learning 系統 4. 新增 VM 一台 ( 資管系教學主機 ) 1. 持續建置系統 Mirror 架構 2. 配合新儲存設備資源重新 分配，資料移轉 主機管理 1. 新增 Sophos 防毒主機測試平台 2. 建立 SQL Server Cluster 所需設備 及 SAN 架構 1.Moodle 平台移轉新環境 2. 主機查核

5 系統組業務報告 (3/6) 電子計算機中心 重要事項說明 項目項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 教學 支援 服務 公版網站 1. 完成 15 個單位新站上線 2. 配合教部制作網頁 [ 財務資 訊公開專區 ] 1. 進行第三批報名單位導入 2. 校首頁改版計劃 雲端應用軟體 8/8 進行系統維護，暫停服務 資訊 安全 電子郵件社交工程演練 1. 完成第一次演練 2. 教育訓練簡報製作 1. 電子郵件社交工程教育訓練 2. 成果驗收 資安事件處理無舉辦全校資安教育訓練 ISO27001 1. 觀察事項： 9 項 2. 建議事項： 1 項 1. 擬定改善計劃 2. 執行改善作業

6 系統組業務報告 (4/6) 電子計算機中心 重要事項說明 項目項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 程式 社交工程程式 程式設計完成 演練結果分析報表 建置電子郵件入侵偵測機制 資訊查詢站 監控程式 完成回傳訊息修改新增身份查詢程式 電腦教室電腦管理 1. 配合新學期課程，六間電腦 教室重新安裝 (90%) 2. 舊 PC 移轉整理完成 1. 自由上機教室重新安裝 2. 遊戲室電腦重新安裝 資訊站 資訊查詢站 1. 舊 NB (31 台 ) 移轉給系上使用 2. 新機上架 (10 台 ) 全校機台巡查機台 修繕電腦維修完工件數 :10 ( 件 )

7 系統組業務報告 (5/6) 電子計算機中心 重要事項說明 項目項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 其他 資本門採購 1. 維護合約簽定 2. 卓越及整發議餘款評估 升等的證照資訊人員升等的證照 QCC 進行 完成魚骨圖解析進行對策擬定 活動支援 支援「招生分發場佈」 （暑轉、二技獨招）

8 系統組業務報告 (6/6) 電子計算機中心 狀況及處理說明 狀況說明處理說明 HP 儲存設備故障 1. 故障時間： 8/12 早上 2. 服務恢復時間：下午 3:00 搶修完畢 3. 原因 :HP 儲存設備的控制器及一顆硬碟損壞 4. 影響程度 : 全校網頁及相關校務服務無法使用

9 各項服務統計 (1/14) 電子計算機中心 弘光公版網站 ( 單位系所網站導入狀況 ) 系所單位 整體進度 (%) 8 月進度說明 第二批單位網站第二批單位網站 資管系 100% 新網站已上線 海線托育資源中心 文化系 老人醫院 銀髮族全人健康照顧中心 幼保系 人事室 90% 4/5 完成樣版及套版作業 > 內容增修，待上線 招生組 20% 3/22 規格書撰寫完成 (100%) > 版型挑選中

10 各項服務統計 (2/14) 電子計算機中心 弘光公版網站 ( 單位系所網站導入狀況 ) 系所單位 整體進度 (%) 8 月進度說明 第三批單位網站第三批單位網站 餐旅系 30% 完成網站框架建置 健康系 30% 完成網站框架建置 環安系 30% 完成網站框架建置 管理學院 25% 完成版型挑選，網站框架建置中 教資中心 10% 建立初版白站 語言中心、運休系、典範產研中 心、會計室 5% 完成版型挑選 網站框架建置中 財務資訊公開專區 20% 完成框架建置 ( 資料輸入中 )

11 各項服務統計 (3/14) 電子計算機中心 電腦維修處理統計表 單位 102 年 8 月統計 (102/8/1-102/8/31) 申請單 統計 完成件數完成率 學務處 200.00% 總務處 4250.00% 會計室 4375.00% 電算中心 11100.00% 醫護學院 11100.00% 民生院 200.00% 工學院 2150.00% 管理學院 11100.00% 人文院 2150.00% 合 計 191052.63%

12 各項服務統計 (4/14) 電子計算機中心

13 各項服務統計 (5/14) 電子計算機中心

14 各項服務統計 (6/14) 電子計算機中心 月份無線認證累計數 ( 台 ) 有線認證累計數 ( 台 ) 7月7月 7191154 8月8月 6359160 PS: 因部分使用者認證期限陸續到期，故認證數量遞減。

15 各項服務統計 (7/14) 電子計算機中心

16 各項服務統計 (8/14) 電子計算機中心

17 各項服務統計 (9/14) 電子計算機中心

18 各項服務統計 (10/14) 電子計算機中心

19 各項服務統計 _ 服務台 (11/14) 電子計算機中心 統計日： 102/08/31 止

20 各項服務統計 _ 服務台 (12/14) 電子計算機中心 統計日： 102/08/31 止

21 各項服務統計 _ 服務台 (13/14) 電子計算機中心 統計日：累計至 102/08/31 止

22 各項服務統計 _ 服務台 (14/14) 電子計算機中心 統計日：累計至 102/08/31 止

23 程式組業務報告 (1/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 教務處 投稿系統系統測試系統上線 招生系統協助運動績優招生，招生系統修改 物治系實習證 明書 系統開發 需求單處理 1. 處理 A010807 休退學報表統計 2. 學程升級無法處理問題 3. 預警統計報表新增預警原因說明 欄位及預警項目統計表 1. 學程辦理，文化系代碼更改導致 無法選取問題 2. 成績預警統計報表 選課系統 配合學分學程系統調整

24 程式組業務報告 (2/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 學務處 班會記錄線上簽核系統開發 1. 系統測試 2. 報表開發 生輔操行管理系統 99-101 學年各學期資管系各科 目出缺勤明細資料匯出 學生請假系統、學生綜 合資料輸入、學生弱勢 助學申請等等規格文件 撰寫 配合系統改版整理規格文件 導師作業系統 協助調整導師設定 ( 日食科系二 年級分組 )

25 程式組業務報告 (3/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 總務處 註冊收費系統 1. 新生繳費單增加減免金額規則。 2. 學雜費繳費單計算規則討論會議 ( 教 學、課務、出納、生輔 ) 3. 修正資料，新生學號輸錯，導致批 次產生空白單時整班學號錯誤。 4. 修改新生計算規則 ( 舊生收費作業， 學生補印作業 ) 。 5. 修改繳費單費用項目區塊樣式。 6. 新生空白單增加新生計算規則： (1) 住宿系統審核住宿時，同時更新金額 至繳費單。 (2) 新生空白單計算規則新 增住宿金額。

26 程式組業務報告 (4/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 總務處 財產系統 配合會計年度關帳處理財產系統報廢減損異 常問題 持續處理財產系統報廢減損 異常問題 物品管理系統協助物品價格設定，資料重覆問題。 出納管理系統 1. 協助查核廠商資料帳號問題。 2. 查核領據金額超過申請總額沒有防呆原因。 3. 領據修改帳號無報表呈現空白問題 ( 原因： 銀行帳號設定檔銀行別設定錯誤 ) 。 4. 領據 mail 寄發通知，研發處沒收到通知信 之問題查明。 5. 修正出納領據計畫類型設定功能 BUG 。 (1) 會科轉年度，原本只能資料轉換專案，增加 非專案轉換功能。 (2) 修正會科轉換 SQL BUG 。

27 程式組業務報告 (5/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 稽核室稽核系統 1. 開單回覆作業：新增欄位。 2. 追蹤流程變更：新增 - 單位 追蹤作業。 3. 計畫書：原一個計畫細項 編號只會對應一個 ISO 文件 編號，變成對應到多個 ISO 文件編號。 人事室 教育訓練系統報名人員同步程式開發 1. 報名人員同步程式開發 2. 新增審核狀態查詢 考核系統考核通知書異常處理 差假系統假單簽核流程異常處理

28 程式組業務報告 (6/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 秘書室教師評鑑 1.102 年新規則討論 2. 系統架構討論 1. 各系所規則需求訪談 2.SA/SD 會計室 成本系統 1. 規則修改、匯入舊傳票資料 2. 報表確認 1. 規則修改、匯入舊傳票 資料 2. 人事費規則確認 總帳系統 1. 關帳帳務處理 2. 立沖科目餘額不平 3. 單位收支餘絀表 配合會計室年度關帳問 題處理

29 程式組業務報告 (7/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 會計室預算系統 1. 例行性問題處理 2. 會科異動討論及後續處理 3. 學生工讀金部份若超過基 本工資 ( 目前為 19047) 仍須扣 補充保費，故修正現有系統 功能予以計算並調整報表 4. 查詢推廣中心預支單核銷 金額有誤問題 1.F010499 專案計畫預算資料 變更程式修正 2. 消耗品、禮品、招生宣導品 增加預算返回功能

30 程式組業務報告 (8/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 電算中心 提供外包廠商 登入整合 1. 修改登入介面程式 2. 新增學生身分 新舊系統選單 整合 代簽入架構上線 LDAP 帳號 1. 配合服務組 LDAP 帳號建立 程式，修改原本教職員 LDAP 帳號建立程式。 2. 將服務組志遠提供的學生 LDAP 建立程式整合到學籍 系統中

31 程式組業務報告 (9/16) 系統開發進度 電子計算機中心 單位項目說明 8 月工作重點 9 月工作重點 電算中心教師資訊系統 1. 研究、輔導資料單筆資料 是否公開設定功能開發 2. 系科助理查詢教師服務資 料 1. 研究、輔導資料單筆資料 是否公開設定功能開發 2. 各系科查詢資料匯出功能 開發 3. 資管系申請單處理 ( 設定檔 及輸入介面建置 )

32 程式組業務報告 (10/16) 委外開發系統 電子計算機中心 系統業管單位說明 102-103 年度教卓計畫開發： (1) 強化求職網站連結與反饋模組功能 (2) 專車系統改版 (3) 學生請假系統改版 (4) 學生綜合資料改版 (5) UCAN 、人才庫擴充 (6) 教師成績輸入改版 (7) 通行證系統改版 (8) 勞作教育系統 (9) 教學評量系統改版 (10) 機構選填系統 (11) 學生學習成效系統 研發處 通識中心 學務處 教務處 1. 需求訪談 2. 需求確認 3.Axure 畫面確認 4.RA 確認

33 程式組業務報告 (11/16) 委外開發系統 電子計算機中心 系統業管單位說明 新生線上登錄系統教務處系統上線及上線後問題追蹤處理 弘光 e 指通 電算中心使用率點擊統計功能上線 教育訓練園地人事室系統上線及上線後問題追蹤處理

34 程式組業務報告 (12/16) 電子計算機中心 其他 項目說明 造字處理 1. 協助教務處處理新生難字造字 2. 全字庫自動更新難字系統設定問題 DS4700 STBY storage 異常訊號處理 因 storage stby error event ：「 Logical Drive not on preferred path due to ADT/RDAC failover 」異常增多， 8/27( 二 ) 已請敦陽升級 storage firmware ，針對此問題會持續觀察 Oracle ora-07445 error 問題處理 此 error 跟 ora-00600 同屬不明且重大必要注意 error ，目前已 check oracle 各種 log 沒有發現任何異狀，已請維護廠商洽 oracle 原廠處 理，原廠已回覆建議升級 pl/sql developer 版本。 SGS 外稽 8/20 SGS 外稽 MS SQL 資料庫 cluster 分流及災害復原機制建置 各單位學年度資訊需求 1.8/26 102 學年度資訊需求座談會 2. 各單位資訊需求開發順序確認 職務調整 個人維護 / 新開發系統調整

35 程式組業務報告 (13/16) 電子計算機中心 單位 8 月統計 (102/8/1-102/8/31) 申請單統計完成件數完成率 人事室 121191.7% 教務處 11763.6% 總務處 10880.0% 電算中心 5240.0% 會計室 200.0% 學務處 100.0% 研發處 11100.0% 通識學院 100.0% 教資中心 11100.0% 教學單位 8787.5% 合計 523771.20% 資訊申請單統計報表

36 程式組業務報告 (14/16) 系統填單 8 月 Top 10 電子計算機中心 序 系統名稱 申請單件數 1 A01 學籍管理系統 6 2 D03 任用管理系統 4 3 A02 開課管理系統 4 4 C04 財產管理系統 3 5 D07 校內活動 / 課程管理系統 3 6 F10 成本管理系統 3 7 F05 註冊收費管理系統 3 8 C03 汽機車通行證申請系統 3 9 D10 保險管理系統 2 10 D08 差假管理系統 2

37 程式組業務報告 (15/16) 電子計算機中心 作業使用率 102 學年度累計 Top 10 (102/8/1-102/8/31) 序系統名稱作業代碼作業名稱 使用次數 統計 1 選課管理系統 A030005 學生選課系統 — 選課作業 1057737 2 選課管理系統 A030007 學生選課系統 — 課程大綱 351898 3 選課管理系統 A030003 學生選課系統 — 選課清單 303334 4 選課管理系統 A030002 學生選課系統 — 課程資訊查詢 197929 5 預算管理系統 F010311 費用支出及預支申請 105651 6 選課管理系統 A030004 學生選課系統 — 退選作業 92478 7 成績管理系統 A055001 01_ 成績登錄及授課名單 47087 8 教師資訊系統 G020401 學生約談輔導暨課程補救教學記錄 34913 9 生輔 ( 操行 ) 管理系統 B010802 學生請假單簽核 33491 10 差假管理系統 D080301 待簽核文件 32066

38 程式組業務報告 (16/16) 電子計算機中心 作業使用率 8 月份 Top 10 序系統名稱作業代碼作業名稱 使用次數 統計 1 選課管理系統 A030005 學生選課系統 — 選課作業 11550 2 全校共用系統 X010502 更改密碼 5755 3 選課管理系統 A030002 學生選課系統 — 課程資訊查詢 5489 4 預算管理系統 F010311 費用支出及預支申請 4104 5 個資簽署 L020101 個資簽署聲明書 3393 6 選課管理系統 A030003 學生選課系統 — 選課清單 3106 7 全校共用系統 X010505 忘記密碼 2923 8 選課管理系統 A030007 學生選課系統 — 課程大綱 2681 9 開課管理系統 A120410 課程大綱輸入作業 2447 10 招生管理系統 A810007 轉學生招生入學考試（暑轉）登入次數 1879

39 臨時動議 電子計算機中心

40 END 電子計算機中心