Hami 書城之現況與經營模式 班級 : 資管四 A 姓名 : 杜昱衡 學號 :9722069A 指導老師 : 吳有龍.

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1 Hami 書城之現況與經營模式 班級 : 資管四 A 姓名 : 杜昱衡 學號 :9722069A 指導老師 : 吳有龍

2  Hami 不分網內 / 外，有最多元最豐富，也有最精彩的 各項加值服務，包括每日生活所需的氣象、新聞、 財經等各項即時資訊，繽紛萬千的影視台、手機電 視、來電答鈴等娛樂服務，還提供書城、軟體商店、 代繳停車費等多款便民的應用 APPs 下載。 Hami 簡介

3  產業結盟 產業結盟  顧客關係管理 顧客關係管理  綠色科技 綠色科技 Hami 經營模式

4  中華電信與國內 27 家包括天下文化、九歌文化、巨 思文化、商業周刊、城邦、遠流、非凡新聞、 UDN 等出版業者策略合作。由中華電信提供平台、機制， 出版業者提供內容，開放的平台讓出版商可自行上 架商品、自訂售價，而公平的利潤拆分比 25%( 電信 業者 ) 、 75%( 出版業者 ) 則為彼此創造雙贏，全新的商 業模式為雙方在電子書市場開啟嶄新契機。 產業結盟

5  針對顧客需求推出一系列服務。  配合社群網站搭配行銷策略。 顧客關係管理

6  節省實體書籍所製造的社會成本達到節能減碳。 綠色科技

7  Hami 書城 Hami 書城  Hami Music Hami Music  Hami Apps Hami Apps Hami 特色服務

8  Hami Book 提供不受時間空間限制的隨身電子書閱 讀服務， 24 小時不打烊的 Hami 書城可以隨心所欲的 購買想看的書籍，同時也提供離線閱讀的環境，不 必擔心網路連線品質及費用。 Hami 書城

9 服務特色 1. 24 小時不打烊的服務平台，滿足你隨選隨買隨看的樂趣！ 2. 全民瘋閱讀，不分網內外，只要你是愛看書的朋友，能可在 Hami 書城買書、 看書，即能盡情徜徉書海。 3. 即時分享，隨時閱讀。 Hami 書城不但能讓您閱讀一次看個夠，還提供買書送 朋友的功能，讓閱讀更添樂趣，朋友聚會話題聊不完。 4. mPro 用戶獨享優惠。不定期提供當期雜誌或熱門書籍免費下載；還有紅配綠、 限時搶等多樣促銷活動。 5. 內容多元無國界。商業理財、流行時尚、語言學習、休閒旅遊、家庭生活、童 書繪本、攝影藝術、文學名著等各種分類書籍雜誌。

10 Hami 書城推出購物車機制， 讓您購書更方便。 mPro 會員更享有最多購書 優惠，免費書籍、促銷不間 斷。 Hami 書城分類清楚、書籍眾 多。天天給您不打烊的閱讀 樂趣。

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17  Hami Music 為全新型態的行動音樂，透過專屬的音 樂播放器就可以播放聆聽喜愛的歌曲，輕鬆收藏與 管理自己所有的音樂；若想要即時擁有最熱門的音 樂，隨時進入 Hami Music 下載選購，並能分享給所 有的好友！ Hami Music

18 服務特色 1. 「簡單購音樂」：逛音樂、買音樂、下載音樂一次在手機完成操作，立即 將好歌收藏至個人音樂庫，體驗簡單樂活的樂趣。 Hami 音樂城現除有全曲 下載贈答鈴的優惠外，還將不定期推出好康活動或免費下載等優惠。 2. 「自由轉存聽」：於 Hami 音樂城下載的歌曲，將通通都幫你紀錄下來，且 歌曲可隨意在手機、電腦及平板終端轉存播放，讓你無限期聆聽好歌。 3. 「分享無界線」：隨時分享訊息至各社群網站 (Facebook 、 Plurk 或 Twitter) ， 與好友們分享聽好音樂的心情，還有藝人動態追蹤，隨時掌握最愛藝人們 的資訊。 4. 「專屬音樂播放器」：免費下載軟體，提供音樂播放、動態歌詞、個人播 放清單及音樂搜尋 / 管理等好用工具，透過便利的操作介面，讓您隨手管理 豐富的音樂內容，隨時隨地依心情享受音樂。

19 Hami 音樂城讓你找歌、買 歌超 easy ，還有下載全曲贈 送來電答鈴及兌換券優惠 活動。 Hami Music Player 軟體免費 下載，簡單下載 / 管理個人 音樂庫與歌單。 聆聽音樂搭配動態歌詞， 還能隨時分享好歌給朋友， 享受行動音樂新樂趣。

20  Hami Apps 軟體商店提供 Android 智慧型手機使用者 下載相關的應用程式和遊戲，尤其在地化軟體更是 提供的重點。 Hami Apps

21 服務特色 1. Android 手機用戶獨享，不分網內外皆可使用。 2. 「 開設 HD 專區，擁有精緻軟體內容與精細畫面，提供 Android 平板 用戶全新感官體驗。 3. 提供兩種付款機制，可使用中華電信帳單扣款亦可選擇信用卡扣款。 4. 擁有豐富的在地化內容，以及為不同族群量身打造的各類應用軟體。

22 Hami Apps 首頁，眾多在地 化軟體盡情下載。 全新品牌館概念提供豐富內 容及流暢介面。

23  http://www.hami.emome.net/ http://www.hami.emome.net/  http://blog.vista.tw/archives/2009/11/01/1035 http://blog.vista.tw/archives/2009/11/01/1035  http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAI N_ID=320&f_SUB_ID=2943&f_ART_ID=208737 http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAI N_ID=320&f_SUB_ID=2943&f_ART_ID=208737  http://www.cht.com.tw/CompanyCat.php?CatID=246 &Page=HotNewsDetail&NewsID=3907 http://www.cht.com.tw/CompanyCat.php?CatID=246 &Page=HotNewsDetail&NewsID=3907 參考資料