临床医学导论实习调查报告 不同层次医院的利民服务 调查小组：94期2班 田子健 李阔 王润.

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1 临床医学导论实习调查报告 不同层次医院的利民服务 调查小组：94期2班 田子健 李阔 王润

2 这是一次成功的实验,是一次能够经得起历史推敲的实验
医大一院以病人为中心，深化医院改革 的做法得到了全国的认可 这是一次成功的实验,是一次能够经得起历史推敲的实验

3 调查目的与方式 三级 无锡市人民医院 营口市老年关怀医院 二级 北京市德外社区医院 一级

4 无锡市人民医院的利民措施 1 先进且充足的医疗设施和绿色通道 2 坚持以病人为中心 3 不断满足患者需求

5 急诊病人专用“绿色通道”使急诊病人能够得到及时有效的救治。
先进且充足的医疗设施和绿色通道 开放床位1026张,30个临床科室、12个医技科室、21个病区、2个专门实验室、40个专家专科门诊。 医疗 设备 急诊病人专用“绿色通道”使急诊病人能够得到及时有效的救治。 绿色 通道

6 坚持以病人为中心 一站式服务 “一米线” 敞开式发药

7 坚持以病人为中心 一 站 式 服 务 预约 挂号 检查 介绍专家专科 入院 治疗

8 坚持以病人为中心 敞 开 式 发 药 过去 现在

9 坚持以病人为中心 避免排队拥挤 一 米 线 服 务 保护患者隐私

10 不断满足患者需求 许愿墙 床位协调中心 缩短辅助检查等候时间 及时梳理“压床”病人 实行重点病人报告制度
“妈妈，愿您在美妙的音乐中做个美梦， 经过一个完美的手术，一觉醒来， 您会看到我们的笑脸！” 许愿墙 床位协调中心

11 营口老年关怀医院概况 十几年来，有1500多位老人在医院的精心医疗与护理下度过了安祥的晚年。
营口老年关怀医院是营口地区唯一集医疗与养老功能于一体的医疗机构。 十几年来，有1500多位老人在医院的精心医疗与护理下度过了安祥的晚年。

12 营口市老年关怀医院 老年关怀医院的利民举措 医保服务 1 基本检查 3 护理服务 2

13 北京德外社区医院是北京市社区医院中规模较大的一所社区医院。 社区医院为居民提供低价、就近、方便、快捷的医疗卫生服务。
北京德外社区医院概况 北京德外社区医院是北京市社区医院中规模较大的一所社区医院。 社区医院为居民提供低价、就近、方便、快捷的医疗卫生服务。

14 北京德外社区医院的利民服务 平价药品 双向转诊 疾病分级系统 24小时不间断服务 定期出诊随访 讲解常见病预防及应对 解决“看病难、看病贵”
上门服务贴近市民

15 北京德外社区医院 Example 01 Example 02 社区 医院 Example 03 Example 04

16 临床医学导论课 单击添加内容文字 大三的医学生还不会看病？ 早期接触临床 体会医生角色

17 谢 谢 欣 赏