個人與教學研究簡介 曹修源.

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1 個人與教學研究簡介 曹修源

2 基本資料 姓名:曹修源 Hsiu-Yuan Tsao (Jody) Ph.D 生日:五年六班 星座:射手座 興趣
旅行(最懷念的地方—大堡礁Great Barrier Reef) 美國職棒(最喜歡的球隊—道奇隊) 爵士樂(最欣賞的樂師—Miles Davis) 品茶(最回味的紅茶—English Breakfast)

3 教育背景 東吳大學,電子計算機科學系,商學士 3rd out of 58
09/1986 – 07/1990 東吳大學,電子計算機科學系,商學士 3rd out of 58 09/1993 – 08/1994 美國南加州大學(Univ. of Southern California) 電腦科學研究所,電腦科學碩士 GPA: 3.79 02/2001— 07/2003 澳洲國立柯廷科技大學 (Curtin Univ. of Technology) 柯廷商學院(Curtin Business School) 行銷系(School of Marketing) Doctor of Philosophy — School of Marketing 指導教授: Leyland F. Pitt 論文外審成績: 3As 行銷博士

4 Curtin University of Technology
位於澳洲西岸第一大城柏斯(Perth)的國立大學 根據英國泰晤士報The Times Higher Education所公佈之2003 World’s Top 200 Universities Curtin University of Technology排名101，而 台灣大學排名為114

5 學習理念 如果有人問我花多久時間取得博士學位，我會回答”三十六年”
一篇博士論文所展現的是實質上對『理論上的貢獻』 (而不只是解決問題Problem-Solving) 從構思、文獻探討、研究設計分析與撰寫，都是在思想、邏輯、語言上一種整體智慧與學術研究能力的呈現 重視理論與本質，強調思考與思辯，勇於科際整合。

6 工作經驗 1991 –1992 中華民國陸軍總部資訊中心 C3I 系統開發 1992 –1993 東吳大學電子計算機科學系助教
資料庫管理系統, 軟體工程 1995 –1997 IBM 台灣分公司 IT/Specialist, AS/400 system design & delivery 1997 –2000 淡江大學資訊中心教育訓練組 Visual Basic, ASP, and Java Programming IBM AS/400 e-Business School 專案管理 資工系兼任講師 2003 –2006 明新技術學院/科技大學專任講師/助理教授(2005.8學位論文升等) IBM AS/400種子計劃講師 軟體工程,決策支援系統,電子商務 行銷管理,網路行銷,高科技行銷,科技管理 德明財經科技大學/專任助理教授/專任副教授(2009.1著作升等) 行銷管理, 顧客關係管理, 企業電子化, 企業資源規劃 電子商務,高科技行銷(研究所),科技管理(研究所)

7 工作理念 可以想像Michael Jordan去打棒球而王貞治去打籃球的下場嗎? 個人工作能力強弱是一回事，如何找到真正屬於自己的人生舞台才是關鍵，而講台就是我的舞台。

8 教學經驗與評量 1.東吳大學(1 year) 助教 資料庫管理系統 軟體工程 2.淡江大學(4 years)
資工系兼任講師[教學評量 4.41] IBM AS/400 種子計劃講師 資訊中心 (1) IBM AS/400 e-Business School 講師(Java Programming) (2) 教育部委訓中小學老師電腦培訓班講師(電腦概論, ASP動態網頁設計) 3.明新技術學院資管系(4 Years) 專任講師/專任助理教授 AS/400資料庫應用系統開發 行銷管理 [教學評量4.36] 網路行銷 [教學評量4.55] 高科技行銷[教學評量 4.33] 科技管理[教學評量 4.61] 4.德明財經科技大學(3 Years) 專任助理教授/副教授 行銷管理[教學評量4.3] 顧客關係管理[教學評量4.5] 企業電子化[教學評量4.1] 企業資源規劃[教學評量4.3] 高科技行銷[教學評量4.8]

9 可任教科目 商業管理類: 資訊管理類: 行銷管理 顧客關係管理 高科技行銷 網路行銷 資訊管理導論 電子商務 科技管理
企業電子化 企業資源規劃

10 教學理念 培養學生具有 Act (行動)、Think (思考)、Talk(表達)--ATT的行銷素養，培養資管學生能以行銷角度(而不只是技術的觀點)詮釋外在的環境與現象。 2007年開始投入產業實務個案撰寫與教學,重視個案與案例引用與教學 發表:無名小站 手機王 個案 教學:燦坤3C顧客關係管理系統

11 研究績效 --2005年升等助理教授後四年內 學術論文發表著述共計13篇 其中期刊7篇 (3篇SSCI, 1篇SCI, 1篇EI)
研討會6篇 (2 篇榮獲最佳論文獎) 兩件國科會研究計劃案 「購買回饋和非回饋效應對市場佔有率相對影響力大小之研究─植基於一階馬可夫品牌轉換模型」(NSC　 H ) 「忠誠度計劃與促銷計劃預算分配對市佔率之影響」(NSC H ) 大專以上用書 網際網路行銷 技職實務個案撰寫2篇 無名小站—小玩具變大英雄 手機王網站-由玩票變專業(2009 個案撰寫競賽優勝)

12 學術著作發表於 Journal of The Operational Research Society
(SSCI, Impact Factor=0.839, 2008) Journal of Research and Practice in Information Technology (SCI, Impact Factor=0.465, 2006) Journal of Brand Management OMEGA - International Journal of Management Science (SSCI, Impact Factor=0.663, 2006) Journal of Information Science and Technology International Journal of Management Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics Journal of Information and Optimization Sciences (EI) International Journal of Information and Management Sciences (EI)

13 出版大學以上用書 網路行銷 Internet Marketing(第三版) , 管理資訊系統, 作者:曹修源、林豪鏘合著
旗標出版社(2009/5) 管理資訊系統, 作者：季延平、江憲坤、周斯畏、林信志、林豪鏘、孫屏台、曹修源、許芳榮、陳鴻文、謝志明 旗標出版社(2004/6)

14 學術研究榮譽 2009 ANZMAC (Australia & New Zealand Marketing Academy Conference) 『 The Best Paper Award 』 for Brand and Brand Management 2009 技職實務個案撰寫競賽 『優勝』(手機王網站—由玩票變專業) 2007中華商管科技學會年會暨學術研討會 行銷類『優勝論文獎』 1999 AOM/IAOM (The Association of Management and International Association of Management) 『 The Best Paper Award 』 in Business Division

15 學術研究特色 具資訊科學與行銷雙重背景加上美澳留學經驗以及資訊業實務經驗 ，讓我的研究能與跨
不同領域 (包括：經濟、企管、心理、資管與資訊)與 不同地區(包括:澳洲、美國、台灣、馬爾它、加拿大)的學者的合作。

16 未來研究方向與規劃 (1) 過去四年平均一年一次以上，在世界知名行銷與商管學會上發表論文的經驗，對未來學術研究生涯的目標更加明確
多與國際級學者尋求合作機會，也必須充分掌握最新的研究方向。 博士論文撰寫的完成，希望是對學術研究引擎加速換檔的時刻而不是減速。 一年一次參與國際研討會持續保持英語發表能力 未來能對提升台灣在國際間行銷與資管學術領域的能見度有所貢獻

17 未來研究方向與規劃 (2) 未來將掌握兼具資訊科學與商業管理跨學域專長，研究如何運用資訊技術、結合管理科學，進行商業管理問題的研究。
特別是針對企業電子化中之顧客關係管理，建構出一 『商業管理與實務結合為基礎』，『資訊科學與技術為工具』解決管理問題之典範。

18 具體未來研究計劃案 一(1) 尋求多樣化行為(Variety Seeking)和增強性忠誠行為(Reinforcement)對於促銷活動的反應及當做市場區隔的變數一直受到許多行銷學者的重視。 過去相關研究的實證資料來源主要是取得消費者個人層級消費序列(sequence of individual-level purchase data) ，如: AAABBCA(A、B、C為品牌代號) 。 但個人層級消費序列資料要夠長才具有統計意義，但透過實驗法要求消費者回想消費序列資料並不準確，而且很難提供品類(Product Category)及品牌層級(Brand Level)的分析。

19 具體未來研究計劃案一(2) 本研究試圖根據消費者指數研究(Consumer Panel)資料中之兩個總體層級的變數(包括: 市佔率、100%忠誠比率) 經由典型馬可夫市佔率模型先估計促銷效應變數，然後再利用此三個變數(包括: 市佔率、100%忠誠比率及促銷效應變數)導出一指標用來判別潛在游離消費者是否為尋求多樣化或是增強性忠誠行為。 實證資料來源為TNS（Taylor Nelson Sofres）Global Taiwan提供之三種快速流動消費性商品 (FMCG – Fast Moving Consumer Goods)產品：成人奶粉、洗髮精和洗衣粉之消費者指數研究 進行品類(Product Category)及品牌層級(Brand Level)的尋求多樣化或是增強性忠誠行為之實證分析。 *此研究計劃預計申請99年度國科會研究案*

20 具體未來研究計劃案二 澳洲雪梨大學教授昆蘭(Quinlan)所開發之一系列以Entropy(熵或亂度)為基礎之決策樹演算法，其認為預測變數分佈的分散狀況亂度越高越無規則。 過去學者尚未利用Entropy(熵或亂度)概念檢視行為忠誠，也就是以亂度概念來計算消費者個人層級消費序列(sequence of individual-level purchase data) ，如: AAABBCA(A、B、C為品牌代號),來衡量忠誠度。 政大國貿邱志聖教授是台灣研究忠誠度有具體創新成果的學者，但國內尚少學者從行為面研究忠誠度。

21 Q & A