认识史泰博配送中心 组别：第五组 组长：周宇 组员：倪诗杰 、周宇、李洋毅、王凯、吴振阳、 庞通 缴交日期：9月19日.

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1 认识史泰博配送中心 组别：第五组 组长：周宇 组员：倪诗杰 、周宇、李洋毅、王凯、吴振阳、 庞通 缴交日期：9月19日

2 报告大纲 一：史泰博配送中心的业务功能 二：史泰博配送中心场地规划和库内设置 三：史泰博配送中心设施设备 四：史泰博配送中心客户组成情况
五：史泰博配送中心为什么对不同的客户采用不同服务形式？ 六：收货物、验货流程图 七：出配货、出货检验流程图

3 一：史泰博配送中心的业务功能 1.物流部功能 物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销等实物资源向销售终端合理配送销售终端间资源合理调拨的功能性、服务性部门 保持物流系统运作的高效率，与采购、零售、业务、IT等部门紧密协同，对业务部、政府事业部等销售一线提供货物配送服务与监控 科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损组织好商品售后退换工作，协助售后服务。协同零售事业部配合门店做好商品调管理工作，提高叫货计划的预见性和准确性。 2.仓储部 静态仓储 商品的储存与管理 动态运作 商品进行流动运营 账务和咨询管理 ERP系统和网络电邮 3.配送部 驾驶班 车队内勤 配送控制系统 调度 核销 调拨 日报统计

4 二 .场地规划和库内设置 1)配送中心配送场地规划 :1.进货入口 2.出货入口 3.可回旋通道 4.停车场 5.办公区域
2)配送中心区域设置和功能: 1.进货待检区 2. 已待货上价区 3.存货区 4.出货区 5.出货待检区 6.待出货区 7.通道 8. 办公区域

5 三：设施设备

6 电动堆高机 手动液压车 厢式货车 面包车

7 轻型平板车 厢式货车 面包车

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9 四：客户 客户分布区域 -门店 太仓：新华店、郑和店、武陵店、沙溪店、五星系统 昆山：合兴店、前进店、萧林店、五星系统 常熟：方塔店、海虞店
吴江：鲈乡店 苏州：竹辉店 无锡：东亭店 通州：金沙店 如东：掘港店

10 第六部分 客户 客户分布区域 -直销 太仓区域 昆山区域 常熟区域 吴江区域 苏州区域 无锡区域

11 政府采购客户 高优级 客户组成情况 普通签约客户 网络下单客户 标准级 标准级 优先级 签约大客户

12 五：史泰博配送中心为什么对不同的客户采用不同服务形式？
对于服务首先要了解客户。 只有充分了解了客户的特点，才可以对证下药，为不同的客户准备不同的个性化解决方案，投其所好，以收奇效。

13 六：收货物、验货流程 阿大 阿二 阿三 …

14 七：配货、出货检验流程

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