跨境电子商务行业趋势分析.

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1 跨境电子商务行业趋势分析

2 目 录 一、跨境电商出口的意义 二、跨境电商出口的现状 三、跨境电商出口的主要问题 四、跨境电商出口的趋势 五、跨境电商进口总览
目 录 一、跨境电商出口的意义 二、跨境电商出口的现状 三、跨境电商出口的主要问题 四、跨境电商出口的趋势 五、跨境电商进口总览 六、杭州跨境试点的现状

3 一、跨境电商出口的意义 意义 克服国际市场萎缩趋势部分化解产能过剩 重塑国际产业链，拉直微笑曲线 促进外贸发展方式转变，增强国际竞争力
增加就业，为中小企业提供生存发展之道 促使跨境电商服务业走向世界

4 二、跨境电商出口的现状 1-跨境贸易出口的现状
随着国家对跨境电商政策支持力度的加大，跨境电商快速发展，2013年中国跨境电商市场交易额为2.7万亿元人民币，增长28.8%，跨境电商出口行业正呈现一系列新的特点 2013年，美国成为中国出口电商的主要目的国，占我国整体出口电商份额的16.6%，欧盟占比为15.3%，东盟则占比11% 占中国跨境电商出口比例增速排在前五位的依次是阿根廷、以色列、挪威、俄罗斯和巴西 2014年上半年，跨境电商进出口增速超过了30%，中国出口电商市场正处于“市场启动期”和“高速发展期”之间 2008~2013年跨境电商B2B与B2C的比例来看，2008年B2B占整个中国出口电商市场的98.8%，B2C零售只占市场规模的1.2%，但至2013年，B2C跨境零售的比例则上升至9.6%，占比提高了8倍。

5 转型 2-跨境贸易的两种转型 外贸 电商化 电商 外贸化
传统外贸企业转型：传统外贸企业转型B2B或者B2C，通过电商手段改造传统贸易，B2B占据主流，B2C创新突破。 外贸 电商化 转型 电商 外贸化 国内电商企业转型：从事国内电商的天猫，淘宝商家受到平台转型和国内电商生态影响转型外贸，通过市场创新寻找出路。

6 3-跨境电商的4种发展形式 B2B B2C 大额批发 平台店铺 小额批发 独立网站 传统制造业、商贸企业、经纪人 阿里巴巴、环球资源、
中国制造等网站发布商品 信息，寻找商机，开展网站大 额国际贸易批发业务 在第三方跨境电商平台 上开设店铺，通过这些平台 以在线零售的方式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。 传统制造业、商贸企业、经纪人 建立一个独立的跨境网站，如易宝科技、炽昂科技、兰亭集势、大 龙网、走秀网等，以在线零售 的方式将商品直接销售到 全球终端消费者。 敦煌网等网站发布商品信息，寻 找商机，开展小额在线支付国 际贸易批发业务 小额批发 独立网站

7 4-跨境出口电商的产业链 运营链 服务链 支撑链 B2B B2C C2C 跨境电商 产业链 大宗商品电子交易 行业及综合B2B
● 跨境营销代运营服务商 ●跨境电商人才培养服务商 ●跨境电商咨询研究服务商 ●跨境电商广告流量服务商 ● 跨境电商会议会展服务商 跨境B2C第三方平台 跨境b2c垂直平台 服务链 跨境电商 产业链 ● 跨境支付服务商 ● 跨境物流服务商 ● 安全认证服务商 ● 网络信用服务商 ● 客服呼叫中心 ● 网络基础运营商 ● 数据中心 IDC ● 数据存证服务 支撑链

8 5-跨境电商出口的主要市场 Russia France Germany Brazil Saudi Arabia Australia
United Kingdom France Germany Saudi Arabia Australia United States of America 2012年美国参与网络购物的人数达到1.54亿人，零售电子商务交易额（retail e-commerce sales）达到2255亿美元，比2011年增长15.8%，已占到美国社会全部零售额的5.2%。 移动电子商务在美国也有快速的发展。2012年全美消费者通过手机和平板电脑完成的购物总额达到250亿美元，较2011年增长81%，在整个零售电子商务交易额中占到了11.1%。 对欧盟地区34个国家和地区的调查表明，2012年，欧盟（27国）企业电子商务销售收入占全部销售收入的百分比已经达到15%。其中，捷克、爱尔兰、瑞典已经超过20%，反映出欧盟地区企业电子商务的应用已经达到一个较高的水平

9 6-跨境电商出口主要市场占比 资料来源：2012年国民经济与社会发展统计公报

10 7-跨境电商带来“四新” 第一，跨境电商成为我国对外贸易的“新增长点”，激发境外市场对中国制造的市场需求；
第二，跨境电商模式为中国企业打造国际品牌提供了“新机会”，有利于打破在某些领域某些企业的渠道垄断； 第三，跨境电商模式成为促进中国产业升级的“新动力”，尤其是今年来跨境电商平台的崛起有效地促使落后的产能产业转型升级； 第四，跨境电商模式成为政府部门提升对外开放水平的“新抓手”，不断开展的跨境电商城市试点就是其具体体现。

11 8-跨境电商出口试点 。。。。。。。。 2012年12月20日，郑州、上海、重庆、杭州和宁波五个城市作为首批跨境贸易电子商务试点城市。
2013年10月16日，广州正式成为华南地区第一个“国家电子商务示范城市跨境贸易电子商务服务试点城市”， 主要是B2C一般出口(邮件/快件)、B2B2C保税出口、B2B一般出口，三类业务进行跨境贸易电子商务服务试点 2014年1月27日，海关总署正式复函青岛市人民政府，同意青岛市开展跨境贸易电子商务服务相关试点工作，成为山东省的唯一试点。 。。。。。。。。

12 9-跨境电商试点的难点 出口试点的难点： 退税难题：国税—退税问题 9610
成本增加：退税17% 小于 其他增加的成本（阳光化后进公司账户后许多的税负） 邮政无监管：企业灵活选择继续潜水 从试点角度出口电商类型： 1/潜水型 小包快件专线等走的乐 2/一般贸易型 一般贸易出口至海外仓库 卖给海外仓经营主体 有订单后向C端发货 3/接受监管型 工厂 M2C 有增值税发票 有品牌 毛利够高

13 9-跨境电商试点的难点 进口试点的难点： 行邮税 Vs 关税+增值税 模式之争：保税进口 直邮进口（备货，集货）
保税进口的争论焦点在于：一般贸易转行邮避税 保税进口模式的多种差别 国检！！！！ 从试点角度进口电商类型： 1/灰关海淘 2/（非邮转邮） 3/一般进口 4/试点进口

14 三、跨境电商出口的问题 物流的困难 物流的困难 物流成本高，占商品价值比重大 物流受到产品类别的限时 海外仓的客户体验优势和合法性问题
邮政的特殊优势 物流与低毛利率之间的关系 物流的困难

15 跨境出口电商的困难

16 出口到对方国家的问题 逃税 小额外贸经常利用样品或广告品，或者利用个人邮政免税政策来避税。当发展到一定程度，必然对各国海关收入造成影响，自由港和低关税国家或经济共同体相对影响较少（如美，香港），但以海关收入为主要财政收入的国家（如中美洲，非洲等）则影响甚大，推广的阻力就越大 逃商检 小额外贸一般不能承受商检所产生的费用所以经常不做商检。同时由于个人邮寄政策的宽松，一般没有传统外贸那样严格的检疫检验进出口环节。这样产品质量得不到保证，对消费者带来各种隐忧增加了目的国海关监管难度和工作量 逃避非关税壁垒 在现代贸易中，各国不敢用关税壁垒，而非关税壁垒大行其道，如许可证，进口配额，各种质量认证等，小额外贸经常利用个人邮政政策宽松而排闼直入，量变引起质变，进而影响到各国的产业政策财政金融政策，各国不可能袖手旁观

17 灰色渠道的出口是企业的利益选择，但是政府不可能视灰色渠道不管，监管势必加强；不征不退和市场采购模式很难铺开
四、跨境电商出口的趋势---总体趋势 根据权威调研机构Forrester2013年调查显示，美国企业直接在线采购额已达5590亿美元，B2C电商交易额达2200亿美元，B2B的交易规模是B2C的2倍 即快速、简单和易用，在交易的流畅性、物流、服务响应等方面都是如此。由此，越来越多的B2B平台在用户体验上必须跟进B2C平台。 灰色渠道的出口是企业的利益选择，但是政府不可能视灰色渠道不管，监管势必加强；不征不退和市场采购模式很难铺开 采购端的移动电商大潮正在影响电商的战略。已有31%的B2B公司正在开发手机应用，实现下单、查询订单、跟踪订单的移动化。利用移动手机端作为新的销售渠道，将是电商平台未来战略布局的重点。

18 具体的趋势 平台上 依然以大流量第三方平台为主，垂直独立B2C将仅剩下很强供应链整合能力者
产品上 “中国制造”和全球消费者的日常生活联系紧密的产品任然将占据主导位置。 目的地市场上 成熟市场潜力巨大，新兴市场加速成长。 买家消费趋势上 移动技术的进步使线上线下商务之间的界限逐渐模糊， “全渠道”购物方式将快速发展。 跨境交易本地化趋势上 客户体验占据核心位置。

19 物流的趋势 （1）邮政体系占据主导，价格优势缩小 （2）国际快递份额增长较难，电商服务只是补充业务
（3）成熟市场海外仓发货份额增大，运营模式较轻。 （4）新兴市场物流问题有所缓解，难有大改观 （5）资本青睐物流服务行业，小服务商逐渐边缘化。

20 五、跨境电商进口总览 近年来，海淘族日益壮大，需求以40%速度增长，2013年市场规模已超过700亿，但传统海淘方式受到语言障碍，配送缓慢，假货盛行，退换货困难等影响，导致海淘消费者费时费力，并可能购入伪劣山寨产品！ 为了规范海淘市场，因具有良好的经济和外贸基础，具备了开展跨境电子商务服务试点的条件，海关总署将郑州、上海、重庆、杭州、宁波这5个城市列为首批跨境电商进口试点。通过先行先试，依托电子口岸建设机制和平台优势，实现外贸电子商务企业与口岸管理相关部门的业务协同与数据共享，能够解决制约跨境贸易电子商务发展的瓶颈问题，优化通关监管模式，提高通关管理和服务水平。

21 六、杭州进口试点的现状 2014年5月7日，杭州跨境贸易电子商务进口业务在杭州出口加工区正式启动，22个项目正式签约入驻，首批进口货物顺利通关。 启动仪式现场，杭州市委常委佟桂莉宣布杭州跨境贸易电子商务进口业务启动暨产业园开园，杭州市副市长谢双成、杭州海关副关长田德明出席并讲话。 杭州跨境贸易电子商务进口业务试点于今年1月28日确定落户杭州出口加工区。目前，杭州出口加工区入驻了海关、国检等口岸管理部门，还有1家银行、11家报关行、5家货运代理公司及中国邮政速递等多家公共服务机构。 开发区启用2.1万平方米监管场地，配备全套查验设施，开发信息服务系统，并整合区内10万平方米物业用于电商仓储、展示，为试点创造了条件。

22 六、杭州进口试点的现状 试点总体规划及功能 保税仓储 办公 展示 会议 金融服务

23 六、杭州进口试点的现状 跨境电商进口优势 1.商品真伪问题。 所有商品通过合法途径进口通关，通过国家检验检疫，整个售卖过程受到在线监管；
2.商品价格问题。由于享受税费等补贴，商品价格将具备一定竞争力； 3.物流问题。同时具备海外直邮和备货销售两种模式，后者在物流配送和退换货服务与国内网购基本相同； 4.语言及支付。中文购物页面和人民币支付，与国内网购相同。

24 六、杭州进口试点的现状 跨境贸易电子商务部分产品 个人物品进口税税率

25 HEPZ 六、杭州进口试点的现状 跨 境 电 商 流 程 保 税 仓 发 货 杭州跨境电子商务产业园 钱城国际保税仓 检验检疫 国际物流
海外供应商 HEPZ 消 费 者 网 络 下 单 保 税 仓 发 货 海 关 查 验 通 关 当 天 快 递 1 -2 天 当 天

26 六、杭州进口试点的现状 O2O模式 线下体验结合线上购买 不出国门，直接购买 全新体验，可视可触 直接下单，送货到门

27 六、杭州进口试点的现状 RFID展示体验系统 芯片存储相关信息 展示区体验产品信息 感应区读取产品信息

28 感谢各位的聆听