求職防騙宣導及就業服務資源介紹 主講人 : 台南市政府勞工局 科員-黃維國.

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1 求職防騙宣導及就業服務資源介紹 主講人 : 台南市政府勞工局 科員-黃維國

2 大 綱 如何求職防騙 台南市政府就業服務台介紹 如何提升就業能力

3 打工工讀與一般正職工作最大的差別在於非長期或全職，其餘的條件仍然應該遵守相關法律對人民的保障，因此找尋打工機會時，同樣應該用心了解公司狀況與職務內容，千萬別有著工讀是二等工作者的迷失，而任由不肖公司任意剝削您的權利。

4 如何求職防騙？

5 一、求職應注意之事項 五不為 找工作防受騙 五不為、三必問、五必看 (一)不繳錢︰不繳交任何不知用途之費用。
(二)不購買︰不購買公司以任何名目要求購買之 有形、無形之產品。 (三)不辦卡︰不應求職公司之要求而當場辦理信 用卡。 (四)不簽約︰不簽署任何文件、契約。 (五)不離身︰證件及信用卡隨身攜帶，不給求職 公司保管。

6 三必問 問自己是要找一份工作還是找一個事業(職涯規劃) 。 問明薪資、勞健保、出缺勤規定、工作時間等勞動條件。
問明確實的工作性質(內勤還是外勤)及職務內容。

7 五必看 是否是合法正派經營的公司 ？ 是否是正常運作的公司，還是虛擬無辦公處所的公司？ 是否有潛在的人身安全危險或暗藏求職陷阱？
面試時是否草率、輕易就錄取？ 是否待遇優厚到不合乎常情？

8 二．不實招募廣告及求職陷阱案例剖析 假徵才真銷售產品或服務 假徵才真誘使加入多層次傳銷或 加盟 假徵才真詐財

9 （ㄧ）假徵才真銷售產品或服務 案例︰（氣血循環機）
我是二十三歲的甜甜，原本在工廠上班，上個月在報紙看到一家科技公司招募儲備幹部，一頭熱地跑去應徵。 我面試並順利錄取，隔天就上班受訓，報到首日是一連串的新進員工訓練，先由公司襄理介紹公司沿革，再由輔導員一對一輔導。課程講師除說明公司待遇，也強調：「這次四百名應徵者只留兩百人，經過複審、受訓後只準備留下四十人，而公司只有十二個儲備幹部。」

10 襄理說，先成功賣掉六台「氣血循環機」，就能成為幹部。輔導員鼓勵我先將產品買下，市價一台兩萬五千元，員工價只要一萬五千元，交易後馬上安排晉升培訓課程，然後我再慢慢找銷售對象，就算自己用也划算，一心想成為科技公司員工的我，就刷卡買下六台。 等到我覺得不太對勁想離職，並要求退貨時，輔導員竟說：「公司不是營業部門不能辦理退貨事宜，且七天退貨期已過！」根本不理會我的要求，此時我才知道上了賊船。

11 （二）假徵才真誘使加入多層次傳銷或加盟 案例︰（直銷事業拉下線）
我是二十二歲的小可，為了多賺點錢，上網找打工的職缺，一名自稱是資訊公司經理的楊先生來電，要找我去工作，我問他詳細工作內容，但是對方卻說希望我到職再慢慢介紹，面試當天，楊先生帶我到一間知名飯店的會議廳參加職前訓練，公司播放介紹影片，強調可以月入百萬元、擁有名車、房子，還能建立自己的事業。接著一名協理上台表示：「就算只是兼職，都可以月入五萬元，每個月加上本薪可以賺近十萬元！」

12 課程結束後，楊先生帶我到另間小會議室，拿出「月入數百萬不是夢」的書面資料。他說，只要購買美容、生機健康食品等產品，加入公司勤拉下線，假以時日就算不做事，下線每個月就會幫妳賺進兩萬至數十萬元不等的收入。
最後他拿出一份「精品預約書」指出：「月入百萬元這麼好的事，怎麼可能有人不要！」半強迫地要我在上面簽名，我假裝有興趣，借領錢的名義離開，事後他足足打了三個月的電話騷擾我，真是煩死了。

13 （三）假徵才真詐財 案例一︰（外匯操作-騙錢）
我是三十歲的小慧，去年被公司資遣後開始找工作，在報上看到一家外商公司在徵內勤職員，月薪有三萬多元，而且不限年齡及學經歷，立即打電話去預約應徵。我應徵時，感覺這家外商公司辦公室蠻氣派的，主管詢問上份工作收入、家庭經濟狀況及存款等問題。他表示，工作內容是處理文件收發歸檔，享勞健保，前兩周是試用期，「為了解公司的財務運作，必須參加公司舉辦的外匯操作課程，未來才有機會升職擔任財務管理師。」

14 隔天我就接到錄取的電話，與幾名新同事到公司參加外匯課程訓練，講師講完基本觀念，要我們進行虛擬操作外匯。一名老鳥向我強調，他進公司後繳了三十萬元和公司操作外匯，一個月內就賺回將近兩萬元，不斷慫恿我們加入。 我禁不起公司一再慫恿，繳出三十萬元加入了公司外匯操作，但兩周後再到公司，發現公司早已人去樓空，同一批的應徵同事都找不到公司主管，這時才驚覺自己上了當。

15 案例二︰（應徵牛郎-騙錢） 我是24歲的小凱，今年初被貿易公司資遣後，急著想要找份工作，由於常到酒店交際應酬，我認為如果到牛郎店上班應該不錯，可常常喝酒跳舞，還能認識不同的女生，我根據報紙上廣告到牛郎店應徵男公關，當時我依照廣告到牛郎店應徵，簡單面試之後開始一連串的課程，內容包括跳舞、遊戲、划酒拳，並有教戰守則，課程上完之後，主管要求收取兩萬元課程費用，因為前面上了這麼多的課程，我們幾個新人不疑有他，付了主管兩萬元，雖然有點貴，但是那些一起上課的老公關說客人都很大方，幾次小費就回本了。 過了兩天，我照常到公司上班，卻發現已經人去樓空，門口還站著十幾個跟我一樣狀況的新人，公司主管的聯絡電話都成了空號，我才知道上了大當，連忙向警方報案，沒想到因為好高騖遠，把僅有的少少積蓄賠得一乾二淨！

16 案例三:（徵家教-騙色） 我是大三女學生瑋瑋，因成績還不錯，所以常利用課餘擔任家教，一方面可以看書、一方面也能賺點零用金，除增加自己的收入更減輕家中負擔，幾個月前我到一棟偏遠別墅應徵時，我坐男友機車，依報紙廣告準備應徵家教，可是一路找來卻發現，該棟別墅有些偏僻，按了門鈴進入別墅應徵時，又發覺徵家教的男主人怪怪的，不僅言語閃爍，而且面試的時間特別長，甚至從頭到尾都沒看到有小孩進出，於是我就起了疑心。

17 面試時，男主人利用倒水、走動機會，頻頻用身體碰撞我，將手放在我的肩膀上，甚至還不要臉地問我：「你有沒有交男朋友？」讓我更是反感，雖然他開出的待遇比一般行情高，但我決定婉拒工作起身離去，連忙坐上屋外男友的機車離去。 男友事後問我面試結果，我說出整個過程，男友差點氣得衝回別墅理論，我嚇得趕緊勸阻，就當作是一次教訓，不過隔了幾天後，我就看到新聞報導有女大學生應徵家教，慘遭歹徒設計性侵害，真是可怕！

18 勞動保障－就業歧視之禁止 就業服務法第五條：為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、性別、年齡、出生地、性傾向、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。 同法第65條第1項規定；「違反第五條第一項、第五條第二項第一款、．．．規定者，處新臺幣30萬元150萬以下罰鍰。」

19 雇主招募或僱用員工，不得有下列情事 為不實之廣告或揭示。 違反求職人意思，留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件。
扣留求職人財物或收取保證金。 指派求職人從事違背公共秩序或善良風俗之工作。 辦理聘僱外國人之申請許可、招募、引進或管理事項，提供不實資料或健康檢查檢體。

20 被騙了怎麼辦?

21 被騙了怎麼辦? 證據保留 1.契約證據 2.錄音 3.廣告單

22 四、申訴單位 1.求職廣告不實找小王〈勞工局阿基師〉 臺南市政府勞工局 申訴電話：06-6320310
網 址： 台南市勞工局王局長

23 四、申訴單位 2.刑事詐騙 警察大人幫幫我 內政部警政署165反詐騙諮詢專線 服務電話：165

24 四、申訴單位 3.多層次傳銷(公平交易) 行政院公平交易委員會南區服務中心
電話：(07) 網址：

25 四、申訴單位 4.消費者保護： 申訴電話：1950 網 址：

26 不實徵才廣告申訴單位 刑事警察局檢舉專線 0800211511 行政院公平交易委員會南區服務中心 (07)251-0022
台南市政府勞工局 ※經濟部商業司公司登記查詢

27 ※＜求職防騙教戰守則＞ 一、應徵前做好〝三大準備〞 2、檢視欲應徵公司是否有下列情形，若有，請提高警覺、小心受騙：
1、請朋友、家人陪同面試，或前往前打電話告知親友欲前往面試之地點。 2、檢視欲應徵公司是否有下列情形，若有，請提高警覺、小心受騙： (1)連續數週或數月刊登徵人廣告。 (2)徵人廣告內容記載不合乎常情的待遇優厚，公司 業務、工作內容模糊不確定。工作輕鬆、免經驗、 可借貸。 (3)徵人廣告內容僅載有公司名稱及地址或僅留電話、 聯絡人、郵政信箱、手機號碼。 3、確定自己是要找工作而不是找事業。

28 ※＜求職防騙教戰守則＞ 二、應徵當天堅守〝五不原則〞 不繳錢︰不繳交任何不知用途之費用。
不購買︰不購買公司以任何名目要求購買之有形、無形之產品。 不辦卡︰不應求職公司之要求而當場辦理信用卡。 不簽約︰不簽署任何文件、契約。 不離身︰證件及信用卡隨身攜帶，不給求職公司保管。

29 ※＜服務應注意事項＞ 如訂有書面契約，契約內容要公平、合理；如契約內有以下條款， 將損害工讀生權益，為避免被騙或詐財，須請教學校師長、教官、
輔導老師或政府勞工行政主管機關後再行簽約： 預扣薪資–即先剋扣若干工資，作為賠償之預備違約金。 未工作滿多少天不得領薪。 未服務滿預定期限之處罰。 預繳工作保證金。 放棄一切民事賠償條款。 強迫加班條款或不加班扣錢條款。 扣押身分證。

30 台南市政府就業服務台介紹

31 一、就業服務台介紹 一台申請，全市服務：依地理位置設置佳里、新市、官田歸仁及永華5個就業服務台，於每星期四更新本縣最新職缺，並不定期公布縣內徵才活動之訊息。 求職e指通，求職免出門：免舟車勞頓，連結本府就業網及全國就業e網，於線上登錄求職登記表，找尋最新合適職缺，達到迅速媒合。 公設電腦，體貼服務：於各就服台設置1台電腦供民眾使用，由就服員指導其使用全國就業e網。 就業快報，徵情滿天下：每週三發行「就業快報」至本市各立委、議員服務處、村里關懷中心，並增加分會據點。 最新職缺，天天有希望：於本府全球資訊網之就業服務網內新增「每日職缺」供求職民眾快速查詢每日新增職缺。 求才快遞：推動「雇主求才快遞計畫」，由勞工局就業服務團隊迅速提供解決用人需求之協助，提升就業媒合效率 31 31

32 一、就業服務台介紹-轄區劃分

33 就業服務台所轄廠商性質說明 ◎歸仁就業服務台成立於91年8月，位於原台南縣政府南區服務中心內，轄區內工業區林立：永康工業區、太乙工業區、保安工業區，產業分佈密集且人口稠密，多以機械五金等傳統製造產業為主，提供技術員、作業員等工作職缺。 ◎官田就業服務台成立於91年9月，位於官田工業區內，隣近有柳營科技工業園區，產業多以傳統製造業為主，主要提供線上技術員職缺較多。 ◎佳里就業服務台成立於91年9月，位於佳里地政務所內，轄區內不僅有將軍漁港、七股鹽田等自然景觀，帶動服務性質的工作職缺；另佳里、麻豆分佈許多中小型企業工廠，亦提供許多技術性工作職缺 ◎新市就業服務台成立於91年10月，位於新市鄉公所內，轄區內包含台南科學工業園區、新市工業區、樹谷園區，提供許多科技，傳統產業工作機會。 ◎永華就業服務台成立於92年5月，位於原臺南市政府勞工局內，轄區內包含安平工業區、總頭寮工業區及和順工業區，提供許多科技，傳統產業工作機會。

34 就業服務台聯絡資訊 台南市就業服務網站 (job.tainan.gov.tw)
台南市政府為方便民眾及求才廠商，於台南縣內設立個5就業服務台，提供完整便捷的就業服務。 台南市政府新市就服台 住址:新市區新市村中興街12號3樓 (新市鄉公所三樓) 電話： 台南市政府官田就服台 住址:官田區二鎮村工業路21號 (官田工業區服務中心二樓) 電話： 台南市政府佳里就服台 住址:佳里區中山路417號 (佳里地政事務所一樓) 電話： 台南市政府歸仁就服台 住址:歸仁區信義南路78號 (南區服務中心內) 電話： 台南市政府永華就業服務台 住址：安平區永華路2段6號 （永華行政中心8樓勞工局內) 電話： 台南市就業服務網站 (job.tainan.gov.tw)

35 就業服務台提供的服務內容 一、辦理求才求職登記 二、辦理就業徵才活動 三、台南市政府就業快報 出刊-每週三出刊 四、就業及法令諮詢服務
五、就業市場資料之蒐集與報導。 六、提供相關法規手冊及各類職 訓招生簡章

36 貼心服務:勞工快訊 市 市 2009年12月與全國4300家7-11合作，可於i-bon查詢台南市勞工快訊(含職訓資訊及勞動令)。

37 如何提升就業力？

38 為什麼找不到工作？ 缺乏正確的求職面試技巧

39 企業在尋覓人才時，特別會注重的選才標準 摘錄至104人力銀行

40 企業透過哪些管道招募人員

41 履歷表要怎麼寫? 履歷表就像個人DM！

42 履歷表結構 Part 1.基本資料 應徵項目:清楚明白 基本資料:正確有效 照片:不要空白 希望待遇:面議不填 專長興趣:展現特質 學歷、經歷:倒敘呈現 專業技能:誠實為上 語言能力:正確有效

43 履歷表結構 Part 2.自傳三段式 成長背景 我就是你要的人 我就是你要的人 我就是你要的人 經歷專長 願景期許 1.簡單明白
2.避免爭議 經歷專長 我就是你要的人 1.針對應徵職缺排列專長 2.專業證照競賽獎項勿忘 3.打工社團經驗或可加分 願景期許 我就是你要的人 1.人格特質可加強 2.生涯規劃莫大意

44 40 - 自傳實作案例一 我的名字是田大雄 , 家中的成員為爸爸. 媽媽 . 姐姐跟我 , 在大學時主修化學 , 兩年前從大學化學系畢業 , 在就學期間曾從事國中生的家教小老師 , 畢業後因不想造成家中的負擔 , 故選擇了直接當兵 , 五月初時從左營海軍陸戰隊退伍 , 當兵期間從事傳令的工作 , 期間深受長官厚愛 , 對於其交付的命令皆能完美達成 , 看著長官贈送的匾額 , 偉業雄圖自今展 , 承思源泉則流長 , 心中的熱血便又沸騰 , 想著未來的路 , 想要有一番成就 , 身為家中獨子 , 理當為這個家庭盡一份心力，在新的工作方面,我相信只要肯學 ,什麼都可以上手 , 我的座右銘是 : 沒有可不可能 , 只有要或不要 , 在新的職場上 , 則必須以謙恭的態度應對 , 對於未來 , 只希望我的能力能替公司謀取最大的權益 !

45 自傳實作案例二 65 - 我今年33歲, 已婚, 家中有母親, 配偶, 並育有一子. 於民國57年2月20日出生於臺北市, 於民國76年進入xx大學化工系求學, 民國80年得到學士學位. 曾任職xxxx公司擔任污水防治工程師. 而後曾任職專利商標事務所擔任專利工程師, 專替國內外法人或是自然人申請國內外的專利權, 並予以保護. 在這段的工作期間, 深深體驗到知識經濟是未來發展的趨勢, 尤以近年來智慧財產權觀念的提升,更加速了知識經濟產業的發展.於是我選擇參加資策會程式設計人員培訓計畫, 以期全心投入資訊產業的發展.在資策會課程精心安排之下, 讓我與其他的學員除了對資訊產業有了通盤的了解與認識外, 重要的是對程式設計有了更進一步地能力與技術, 以符合產業界的需求與要求. 資策會的課程安排如以下所列: 作業系統: Linux (RedHat 7.0)與 Windows 2000 網頁設計: JavaScript , HTML 輔以 Dreamweaver 4 工具 動態網頁設計: JavaServlet, JSP 程式設計: C 語言, JAVA 輔以Jbuilder 6 工具 網路伺服器架設:WWW ,DNS 資料庫 :Oracle8i ,SQL/PLSQL 而該課程係以產業的需求而設計的, 舉凡網頁的設計, 網站的架設, 或是以JAVA為中心的程式設計, 包括使用者介面的Java Swing, 動態網頁的Java Servlet 與JSP, ……等等,資料庫的管理,….等多有著墨, 希望能將所學貢獻於產業, 回饋於社會. 然而, 不可諱言地資訊知識的變化迅速，因此,我將抱持著終身學習的態度不斷地去學習. 因為終身學習比個人智商, 家庭, 魅力, 正規教育, 對工作的成敗更具決定性. 我衷心期盼 貴公司能考慮我對這項職位的申請, 並給予我機會在 貴公司服務, 而我對工作每次必定都是全力以赴, 而且全心投入, 以證明我是個勤勉而且負責認真的員工, 我相信我對 貴公司會有很大的貢獻.

46 80 - 自傳實作案例三 一、家庭背景 基隆人，家庭成員四人，父親、母親、弟弟與我，本人為家中長女，因而自小即養成獨立的個性。父親為一優秀的水電工程人員，母親為一縫紉師，弟弟於飯店擔任廚師工作。 二、求學過程與優秀表現 高中時期曾分別獲得校內化學競試第二名與數學競試第二名。並且於畢業後順利考取xx大學化工系，大學期間課業與社團皆有不錯的表現，大一曾獲得書卷獎第三名，同時並擔任童軍團幼童軍副團長一職。大學畢業後並順利考取xx大學化工所，研究所期間除了專心於研究外亦參加輻射安全防護安全研討會並通過考試取得證書。 三、專業知識 在學習上，大學時期除了於化工基礎學程有相當的了解外，在高分子科學方面的興趣亦修習了高分子合成、高分子分析技術、高分子物理等相關課程，具備了理論知識。研究所時期，為了更了解化學工程與生物科技的相關性與結合，投入開發可應用於生物反應之高分子的研究，主要研究內容:高分子合成、高分子分離與分析、熱感應性高分子於蛋白質復性之應用。因此在實際操作方面相當有把握。我的專業技能包括分析技術方面：高效液相層析分析、螢光光譜分析、紫外線光譜分析、差式掃描熱分析。高分子合成方面：熱感應性高分子聚合。 四、工作與社團經驗 在工作社團方面，求學階段主要加入挑戰性和服務性的童軍團，並擔任幼童軍副團幹部具備了組織和管理能力。大學時期更嘗試多種性質的兼職工作並從其中鍛鍊工作能力與體會人與人之間的相處之道。 基於以上我的工作社團經驗、學習態度與專長，我願以一顆奮而不懈的心與己所專長向您推薦我自己，希望能夠加入貴公司行列,為貴公司日蒸的事業盡己一份微薄的心亦是我人生目標中成功的第一步。

47 90 - 自傳實作範例 本人畢業於xx大學, 主修電腦工程, 副修市場學. 今年35歲, 已婚, 目前居住在台北縣中和市. 從1995年學校畢業後, 已經累計有將近5年的電腦程式設計經驗, 同時期也有將近3年的市場行銷業務及專案管理的實際操作經驗. 美商宏奇資訊(股)公司,擔任系統分析師及SQL工程師 - 3年經驗 主要職責：1. 客戶端自動處理資料的可行性和成本分析 2. 評估新產品系統的架構與規劃工程人力 主要成績：1. 成功將系統導入ABC機台, 3個月內降低故障比率5% 2. QOO公司全面資料庫架構更新, 資料遺失狀況大幅減少. 奇迅電腦股份有限公司, 擔任工程部經理兼任行銷部副理 - 5年經驗 主要職責：管理近40人工程人員, 控管專案進度流程與年度KPI目標一致 主要成績﹔公司業績因為產品不良率減低, 每季業績持續成長近15% 本人不論在工程技術上或是行銷市場拓展上, 都有一定的專業經驗. 半年前也 開始利用週末時間, 在xx大學主管進修班學習, 希望能更加強個人在管理層次 上的提昇.

48 履歷寫作格式 依年代順序排列 將您歷年來工作經驗的豐功偉業依年份排列， 由最近的工作經驗開始回溯。
優點--個人最近的經驗按年代順序排列，看上 去一目了然容易看懂，被廣為採用。 缺點--讓人容易注意您就業經驗的中斷期，又 太強調近期工作和就業的經歷。

49 面試成功要領 面試工具的準備 6.照片 1.履歷表和自傳 7.公司資料與欲問的問題 2.畢業證書與成績單 8.梳子與化妝品 3.推薦函
9.筆記本與紙筆文具 10.面紙與手帕 1.履歷表和自傳 2.畢業證書與成績單 3.推薦函 4.身分證影本 5.專業證書

50 面試成功要領 面試6大原則 1.注視對方，展現自信。 2.回答簡單明瞭，勿長篇大論。 3.展望未來比回顧過去重要，避免引起反效果。
4.表現出積極的態度，善用肢體語言。 5.誠實以對，切忌似懂非懂的答案。 6.誠意及認真的態度，為自己加分。

51 面試10大忌諱 1.面事前沒有任何準備 2.因故無法赴約不通知對方 3.太自傲或太自卑 4.言行輕浮沒有禮貌 5.未依約定時間前往面試
6.談話內容與履歷不符合 7.不修邊幅穿著隨便 8.天馬行空沒有邏輯 9.主觀武斷妄下評語 10.不知行情要求太多

52 面試最常被問的10個問題 6.這家公司為什麼吸引你 1.請做個簡單的自我介紹 7.你還有哪些專長 2.平常都做哪些休閒活動
8.工作壓力大你會怎麼辦 9.你最崇拜的人是誰 10.你有問題要問嗎 1.請做個簡單的自我介紹 2.平常都做哪些休閒活動 3.談談你的生涯規劃 4.你覺得自己的優缺點為何 5.你希望的待遇是多少？

53 職場生存指南 勤奮、肯學，與別人的配合度高 是否適應且融入企業文化 建立良好的人際關係 懂得掌握溝通的技巧

54 職場生存指南 職場新人的工作禁忌 不要做過多的批評 好逸惡勞，不腳踏實地 東家長西家短，賣弄嘴皮子 不要採取獨善其身的政策

55 結 論 生涯規劃最關鍵的三件事 發現自己真正的興趣是什麼 發現自己的能力和潛力 找到自己的價值觀 ─ 黑幼龍

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