第5章事業層次策略：競爭優勢.

第5章事業層次策略：競爭優勢

引導案例––台灣IC產業該換腦袋

學習目標瞭解持續性競爭優勢的意義及種類成本結構優勢品牌權益優勢首動者優勢與劣勢核心流程

競爭優勢(1/15) 競爭優勢的決定因素本身所擁有的資源持續創造、取得及槓桿資源的能力經營範疇經營環境經營模式競爭者的策略行動
策略洞察力策略執行能力

競爭優勢(2/15) 競爭優勢的種類成本結構優勢品牌權益優勢強大的市場力量創新能力與首動優勢核心流程與因應能力優勢
豐富知識技術庫藏優勢

競爭優勢(3/15) 成本結構優勢經驗曲線由於進入障礙較低，或經驗可以移轉，成本隨著經驗的累積而下降

競爭優勢(4/15) 成本結構優勢經驗曲線當進入障礙較高時，企業須經過一段摸索期間，待突破瓶頸後(虛線)，成本才能有效降低

競爭優勢(5/15) 成本結構優勢經驗曲線的來源經驗曲線實務運用之課題學習熟悉經驗的累積需要規劃與管理
發揮跨產品線及跨部門的經驗累積效果

競爭優勢(6/15) 成本結構優勢規模經濟專業化營運規模擴大提升效率單位成本降低價值活動的專業化特定的產品線/服務
因專業化所帶來的成本優勢經驗與知識的累積

競爭優勢(7/15) 品牌權益優勢給予顧客良好的形象較高的售價及較低的行銷支出通路取得之優勢品牌延伸提高顧客的轉換成本
形成進入障礙

競爭優勢(8/15) 決定品牌權益的因素品牌知名度品質認知品牌聯想顧客忠誠度

競爭優勢(9/15) 差異化創造顧客價值阻絕模仿先佔優勢與其他產品線或服務產生綜效提高競爭者的仿效成本

競爭優勢(10/15) 強大的市場力量高市場佔有率企業需注意所在的產業/區隔是否會有技術性的改變，而發生替代的現象提高議價力
訂定產業標準 DVD規格戰企業需注意所在的產業/區隔是否會有技術性的改變，而發生替代的現象

競爭優勢(11/15) 創新能力與首動優勢創新優勢的產生將破壞原有的產業結構，造成競爭地位的變化改變。首動者優勢來源顧客的認知
轉換成本技術領先及專業保護通路及服務概念上的卡位經驗曲線及規模經濟其他重要資源的先佔優勢

競爭優勢(12/15) 首動者劣勢競爭者的模仿與青出於藍技術不確定性高市場不確定性高錯誤的產品定位後續資源不足

競爭優勢(13/15) 核心流程與因應能力優勢企業流程或程序(business process) 高效能企業流程實務
為完成某一特定事務，所歷經的跨部門或個人的過程與方法投資決策流程新產品開發專案流程訂單處理流程高效能企業流程實務新產品開發案例運籌管理

競爭優勢(14/15) 核心流程與因應能力優勢持續性競爭優勢(sustainable competitive advantage, SCA)的條件活動間的連結長期的建構高度的承諾有效處理高度複雜系統

競爭優勢(15/15) 豐富知識技術庫藏優勢經營管理及科學技術建構知識優勢的方法知識的累積、吸收與創造知識分享與槓桿

競爭優勢的持續性(1/2) 競爭優勢的兩種觀點競爭優勢僅能短暫維持競爭優勢可以長久維持必須不斷創造源源不絕的短暫的競爭優勢動態競爭
環境穩定的前提

競爭優勢的持續性(2/2) 檢視競爭優勢的持續性評估內部分析中各項貢獻準則是否基於高度配適的基礎

個案研討–蘋果日報V.S三大報(1/2)

個案研討–蘋果日報V.S三大報(2/2) 討論問題 1.相對於三大報，蘋果日報擁有那些競爭優勢？ 2.蘋果日報的優勢能持久嗎？

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