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1. 病历书写 留下证据
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现实背景 证据责任倒置 法律法规对病历的证据要求 患方维权意识逐渐增强 医务人员法律和自我保护意识较差 尚未建立完善的现代医疗证据制度
2. 现实背景 证据责任倒置 法律法规对病历的证据要求 患方维权意识逐渐增强 医务人员法律和自我保护意识较差 尚未建立完善的现代医疗证据制度 目前病历存在较多隐患
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3. 病历的证据作用 医护人员的工作记录 医疗活动的系统记录 法律效应的原始证据
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“问题病历”的表现 2135例住院病历调查分析(文献报道) 记录不真实和客观: 查体失真 0.6% 诊断无依据 0.7%
4. “问题病历”的表现 2135例住院病历调查分析(文献报道) 记录不真实和客观: 查体失真 % 诊断无依据 % 随意涂改(存在于各种记录中): 病历首页 11.2% 出院记录 13.6% 入院记录 12.9% 病程记录 20.6% 手术记录 %
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死亡时间记录符合率72.8%。 病历资料不完整: 遗漏体征记录 15.1% 遗漏疾病诊断 0.7% 修正诊断无理由和分析记录 1.3%
遗漏体征记录 % 遗漏疾病诊断 % 修正诊断无理由和分析记录 1.3% 有检查项目但无报告结果 % 出院当日无记录 4.2%
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病历记录不准确和规范: 首页诊断与出院记录不一致 3.1% 文句不通 5.6% 错别字 3.8% 乱简化字 6.6% 字迹潦草 22.6%
首页诊断与出院记录不一致 3.1% 文句不通 % 错别字 % 乱简化字 % 字迹潦草 22.6% 标点符号不规范 3.1%
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“问题病历”的后果 作为证据在真实性方面受到质疑, 就意味在法律上失去了效应。 病历的不规范和完整,必然导致 医方要证实的法律事实与客观事
7. “问题病历”的后果 作为证据在真实性方面受到质疑, 就意味在法律上失去了效应。 病历的不规范和完整,必然导致 医方要证实的法律事实与客观事 存在差距。
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医方不仅不能证明医疗工作中无 过错,反而帮助患者证实医方在 医疗工作中确实存在问题,令自 处于尴尬境地。 法庭可能做出不公平且不利于医
8. 医方不仅不能证明医疗工作中无 过错,反而帮助患者证实医方在 医疗工作中确实存在问题,令自 处于尴尬境地。 法庭可能做出不公平且不利于医 方的判决。
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病案的特征 病案的定义:病案是医务人员在病 员的诊疗过程中真实而客观的纪实性记 录。 各种医疗活动的真实而客观 的记录 具有内在联系与逻辑性
9. 病案的特征 病案的定义:病案是医务人员在病 员的诊疗过程中真实而客观的纪实性记 录。 各种医疗活动的真实而客观 的记录 具有内在联系与逻辑性
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10. 病案的书写即病案的管理、内容、格 式、程序、签署、医学用语、计量单 位及记录要求等方面必须符合医疗卫 生管理的有关法律和法规。
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11. 病历的结构 病历的组成: 病历 住院病历 门诊病历 急诊病历 检查报告 医患合同 医护记录
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医患合同: 订立医患之间的合同的现实意义: 符合法律程序 避免侵犯病人的知情权、参与权 维护正常的医疗秩序,保证医疗活动能
12. 医患合同: 订立医患之间的合同的现实意义: 符合法律程序 避免侵犯病人的知情权、参与权 维护正常的医疗秩序,保证医疗活动能 正常的执行和运作。 在处理医疗纠纷时起到重要证据的作用
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保护医患双方的合法权益 订立医患合同的原则: 符合和遵守国家的法律和法规 遵照“双方自愿、协商一致、平等互利” 医患合同的种类和名称:
13. 保护医患双方的合法权益 订立医患合同的原则: 符合和遵守国家的法律和法规 遵照“双方自愿、协商一致、平等互利” 医患合同的种类和名称: 种类:手术同意书,麻醉同意书,某种 特殊治疗同意书,离院责任书, 住院 病人授权委托书。
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名称:XX同意书、XX知情权书、 XX协议书。 各医疗机构在设计医患合同时,必 须有医学专家、医院管理者以及法 律界人士共同研究参与制定。
14. 名称:XX同意书、XX知情权书、 XX协议书。 各医疗机构在设计医患合同时,必 须有医学专家、医院管理者以及法 律界人士共同研究参与制定。
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医护记录:医疗文书由各种医疗记录和护 理记录组成。 各种医疗记录:病历首页,出院记录,死 亡记录,病历,病程记录,包括:查房记
15. 医护记录:医疗文书由各种医疗记录和护 理记录组成。 各种医疗记录:病历首页,出院记录,死 亡记录,病历,病程记录,包括:查房记 录,讨论记录,请会诊记录,会诊记录, 交、接班记录,阶段小结,转科记录,接 收记录,操作记录,抢救记录,术前讨论, 术前小结,麻醉记录,手术记录等。
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护理记录:危重病人护理观察记录,护 理逐日记录,体温单,处方医嘱单等。 检验和检查报告结果: 检验检查:生化检查,免疫检查,内分 泌检查等。
16. 护理记录:危重病人护理观察记录,护 理逐日记录,体温单,处方医嘱单等。 检验和检查报告结果: 检验检查:生化检查,免疫检查,内分 泌检查等。 影像学检查:X线摄片,CT,MRI,造 影,超声,核医学检查等。
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内窥镜检查:纤支镜,胃镜,肠镜,腹 腔镜,膀胱镜,关节镜等。 病理学检查:切片,病理细胞学检查, 尸解。 无创检查:心电图,脑电图,肌电图,
17. 内窥镜检查:纤支镜,胃镜,肠镜,腹 腔镜,膀胱镜,关节镜等。 病理学检查:切片,病理细胞学检查, 尸解。 无创检查:心电图,脑电图,肌电图, 肺功能测定等。
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相关法律法规 《全国医院工作条例》 (卫生部,1982年) 第五章,技术管理,第二十二条:对病历书写……等关键性制 度,应经常检查实施情况。
18. . 相关法律法规 《全国医院工作条例》 (卫生部,1982年) 第五章,技术管理,第二十二条:对病历书写……等关键性制 度,应经常检查实施情况。
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《医院工作制度》 (卫生部,1982年) “病案管理制度”第三条:对病案“应妥善保护和爱护,不得涂改、转借、拆散和丢失,……”
19. . 《医院工作制度》 (卫生部,1982年) “病案管理制度”第三条:对病案“应妥善保护和爱护,不得涂改、转借、拆散和丢失,……” “病历书写制度”:对门诊病历和住院病历的书写作了较详细的质量要求。 (门诊病历书写要求共7条, 住院病历书写要求共13条)
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20. 《中华人民共和国执业医师法》 (1998年) 第二十三条:医师实施医疗、预防、保健措施,签署有关医学证明文件,必须亲自检查、调查,并按规定及时填写医学文书,不得隐匿、伪造或者销毁医学文书及有关资料。
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《中华人民共和国民事诉讼法》 六十三条:证据有下列几种: 1.书证 2.物证 3.视听资料 4.证人证言 5.当事人的陈述 6.签定结论
21. 《中华人民共和国民事诉讼法》 六十三条:证据有下列几种: 1.书证 2.物证 3.视听资料 4.证人证言 5.当事人的陈述 6.签定结论 7.勘检笔录
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卫生行政部门规定的要求,书写并妥善保管病历资料。
22. 《医疗事故处理条例》 (国务院,2002年2月) 第八条:医疗机构应按照国务院 卫生行政部门规定的要求,书写并妥善保管病历资料。 因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。
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第九条:严禁涂改、伪造、隐匿、 销毁或者抢夺病历资料。
23. 第九条:严禁涂改、伪造、隐匿、 销毁或者抢夺病历资料。 第十条:患者有权复印或者复制门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影象检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。
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24. 第十六条:发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。
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第二十八条:……在医疗机构建有病历档案的门诊、急诊患者,其病历资料由医疗机构提供;没有在医疗机构建立病历档案的,由患者提供。
25. 第二十八条:……在医疗机构建有病历档案的门诊、急诊患者,其病历资料由医疗机构提供;没有在医疗机构建立病历档案的,由患者提供。 《医疗机构管理条例》(1994年) 第三十三条:医疗机构施行手术、特殊检查或特殊治疗时,必须征得患者同意并应当取得其家属或者关系人同意并签字。
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五十三条:医疗机构的门诊病案的保存期不得少于15年;住院病案的保存期不得少于30年。
26. 《医疗机构管理条例实施细则》 (1994年) 五十三条:医疗机构的门诊病案的保存期不得少于15年;住院病案的保存期不得少于30年。
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病历质量要求 书写基本要求: 所有记录均使用蓝黑墨水、碳水墨水笔书 写,严禁使用圆珠笔与铅笔书写。 文字简炼,语句通顺,内容准确,字迹
27. 病历质量要求 书写基本要求: 所有记录均使用蓝黑墨水、碳水墨水笔书 写,严禁使用圆珠笔与铅笔书写。 文字简炼,语句通顺,内容准确,字迹 清晰,无错别字、不规范缩写与乱简化 字,无涂改。
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病历无缺空、续页无空行、住院号、 姓名、编页序号填写完整。 实习医生签名处有带教医生签名,签名 字迹应容易辨认。
28. 病历无缺空、续页无空行、住院号、 姓名、编页序号填写完整。 实习医生签名处有带教医生签名,签名 字迹应容易辨认。 同一事件时间记录必须做到一致性(如: 死亡病人病程记录、死亡记录、封面、 体温表等死亡时间应一致)。
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病程记录: 入院二天内应有上级医生查房意见(副 高职称上医生亲自书写病程记录除外). 凡录上级医生查房内容时,均应注明查 房医生的职称。
29. 病程记录: 入院二天内应有上级医生查房意见(副 高职称上医生亲自书写病程记录除外). 凡录上级医生查房内容时,均应注明查 房医生的职称。 每天记录一次。肿瘤、精神科病人病情 稳定后,可每2~3天记录一次。
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与治疗和预后有关的重要化验结果和 特检报告,应有确切的记录分析。 治疗的名称、方法、疗效及反应和重 要医嘱的修改及其理由。
30. 与治疗和预后有关的重要化验结果和 特检报告,应有确切的记录分析。 治疗的名称、方法、疗效及反应和重 要医嘱的修改及其理由。 胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺、腰 椎穿刺、心包穿刺、肾穿刺、床旁静 脉切开等各种诊疗操作经过均应有记
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录;重要操作(胃镜、纤支镜、胆道镜、 直肠镜、膀胱镜、肝穿刺等)后病人情 况,均应有术后记录。 病人、其委托人(代理人)拒绝治疗
31. 录;重要操作(胃镜、纤支镜、胆道镜、 直肠镜、膀胱镜、肝穿刺等)后病人情 况,均应有术后记录。 病人、其委托人(代理人)拒绝治疗 和检查,应有相关的记录,并说明拒 绝的理由以及有病人委托人的签字。
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新诊断的确定或原诊断的修改,说明 理由并记录。 病人死亡后,其委托人(代理人)拒 绝尸检,应有相关记录。 与病人委托人(代理人)交谈的主要
32. 新诊断的确定或原诊断的修改,说明 理由并记录。 病人死亡后,其委托人(代理人)拒 绝尸检,应有相关记录。 与病人委托人(代理人)交谈的主要 内容以及对其交待的特殊事项应有记 录;手术病人均应有与其委托人(代 理人)谈话主要内容的记录。
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手术病人术中改变麻醉方式、手术 方式和临时决定摘除器官应有委托 人同意的记录及其签字。 出院当日应有记录(重点记录病人出 院时的情况)。
33. 手术病人术中改变麻醉方式、手术 方式和临时决定摘除器官应有委托 人同意的记录及其签字。 出院当日应有记录(重点记录病人出 院时的情况)。 自动出院者,应记录注明,并有病 人委托人的签名。
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病人授权委托书和各类同意书: 每例住院病人必须具有授权委托书 (丧失民事能力病人除外),无书写 能力的病员在病程记录中应有注明。
34. 病人授权委托书和各类同意书: 每例住院病人必须具有授权委托书 (丧失民事能力病人除外),无书写 能力的病员在病程记录中应有注明。 委托书应由委托人和受委托人(代理 人)分别在相应栏目中亲笔签名。
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接受特殊治疗和检查的病人必须具有 受委托人(代理人)签署的相关同意 书。 所有项目均需记录且内容完整。 委托书与同意书应为同一人签名。
35. 接受特殊治疗和检查的病人必须具有 受委托人(代理人)签署的相关同意 书。 所有项目均需记录且内容完整。 委托书与同意书应为同一人签名。
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特检及化验单: 凡病程记录中有检查报告结果记录者, 应有相应的检查报告单。 报告单书写: 报告项目应与送检或申请检查项目一致
36. 特检及化验单: 凡病程记录中有检查报告结果记录者, 应有相应的检查报告单。 报告单书写: 报告项目应与送检或申请检查项目一致 标准检验报告单应同时附有正常参考值 影像学和病理学报告结果如证据不足, 原则上不报告疾病诊断。
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严禁书写“此改变可能系xx所致”等推论 性语言。 检查资料和报告结果应存档 进修医师或低职称医师不能单独出报告
37. . 严禁书写“此改变可能系xx所致”等推论 性语言。 检查资料和报告结果应存档 进修医师或低职称医师不能单独出报告 计算机打印的各种报告单,必须有报告 人的亲笔签字。
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病历书写的改进措施 加强法制教育,增强法制观念
38. 病历书写的改进措施 加强法制教育,增强法制观念 认真学习有关法律法规,强调病历的证据作用,从法律的角度认识病历,在病历书写过程中注入法律意识和自我保护意识。
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对已过时的有关病历书写、管理制度重新进行修订,增加管理的新内容,对新形势下新的问题做出导向性规定,规范而完善的制度才能防止问题病历的发生。
39. 修订制度 适应形势 对已过时的有关病历书写、管理制度重新进行修订,增加管理的新内容,对新形势下新的问题做出导向性规定,规范而完善的制度才能防止问题病历的发生。 修订相关制度的原则:
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修订后的有关制度,应更加符合当前形势的要求,为病历的证据作用提供了制度上的保证。
40. 以有关法律法规为依据 参照卫生部对病历书写和管理的最新 有关规定 改变病历质量和管理的传统观念 根据各医院病历中存在的问题 修订后的有关制度,应更加符合当前形势的要求,为病历的证据作用提供了制度上的保证。
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41. 病历质量 长抓不懈 年年讲、月月讲、天天讲 端正病历书写态度,弘扬敬业精神 树立质量第一的思想
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42. 改变病历书写方法和指导思想 强调证据作用 采用写实方法 遵循真实、客观、完整和准确 的原则
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逐级管理 层层落实 科室主任应把提高病历质量,置之 于与其它工作同等重要的位置。 治疗小组组长应履行对病历质量的
43. 逐级管理 层层落实 科室主任应把提高病历质量,置之 于与其它工作同等重要的位置。 治疗小组组长应履行对病历质量的 管理职责,加强对下级医生病历书 写质量的管理和监督。 每个医师加强责任心
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44. 监控管理 奖罚并行 质量管理部门加强监控,增加新 内容的评分标准 对“问题病历”内部爆光 采取奖罚并行的管理手段
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提高病历质量的几点思考 重视病案的客观性和真实性 采用写实性方法记录有关内容 签署必要的医患合同 病程记录做到“勤记、多记”
45. 提高病历质量的几点思考 重视病案的客观性和真实性 采用写实性方法记录有关内容 签署必要的医患合同 病程记录做到“勤记、多记” 如实记录医患之间沟通的结果 高度注意病历中记录的内在联系 和逻辑性
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46. 病历书写总体要求要诀 一个中心:留下证据 两个基本点: 法律意识 自我保护意识 四项基本原则: 真实、客观、完整、准确
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