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中國文化大學 國際暨兩岸事務處 處長 李孔智博士
如何行銷自己- 談面試與備審資料的準備 中國文化大學 國際暨兩岸事務處 處長 李孔智博士
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甄試三關 筆試:統測好好考,這是幫不了忙的門檻 面試:沉著、大方、從容應對 書面資料審查:適度美化 後兩者約佔50%以上
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面試問題的類型 開放式與封閉式問題 中立式與引導式問題 首要與後續問題
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面談前的準備 透過多方管道蒐集資訊:網路、報紙、師長、有力人士 先做好相關文書資料:提供補充加強
預先演練面試可能的情況:自介、英(日)文、為什麼申請本系? 表現要能符合組織文化:國企、企管、觀光、資管、財金、工管、商設
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面試注意技巧 穿著得體合宜 舉止大方有理 提前抵達現場 攜帶備份資料 仔細聆聽問題 回答前先思考 盡力充分回答 引導面試發展 約略膨脹自己
表現積極態度 提出恰當問題
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緊張怎麼辦? 正確認識緊張: 緊張是常態 每個人都會緊張,別人可能更緊張 適度的緊張可促使更投入準備 有點緊張,顯得我很重視面試
尋找緩解緊張的技巧 試試哪些技巧對你有效 還是克服不了?先挑好看的看! 有了信心,再大方笑看其他委員
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常見問題 為什麼選擇本系(校)? 還錄取了哪些系(校)?如何抉擇? 對本系(校)了解多少? 未來有什麼生涯規劃? 自己的優缺點為何?
過去最有興趣或最沒興趣的課程是什麼? 住校或通車的安排? 參加過什麼社團?考過什麼證照? 有什麼特殊專長或才藝? 家中經濟狀況?與家人相處情形?打工與否?
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書面審查資料的準備 書面資料是和教授初步溝通的管道,以此讓他們了解你的在校成績、研究方向及各方面的整體表現,引起對你感興趣之外,更想將你招攬於門下,發揮長才。 通常書面審查資料包含:個人簡歷、自傳、讀書計畫、研究計畫、推薦信、在校成績單、獎狀和做過的專題作業等。其次,參加過的考試,皆可附上成績;通過的證照資格;社團或幹部證明,也是能力上的有利佐證。
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準備書面資料的心理建設 自信,是獲得主考官青睞的第一要件,然而,自信必須來自對自己的充分掌握和瞭解,趁著甄試的機會,不妨把準備書面資料的過程當作自我審視的機會,你也可以把它視為一個如何行銷自己、讓別人短時間內有系統瞭解你的重要練習。
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個人行銷大學問 其實,甄試就是一次「個人行銷」的過程,除了產品品名外,你也可以試著以符合你定位及特質的Mark或代表色包裝自己,雖然包裝的技巧各有巧妙,但若能讓書面資料充份展現出個人的特質與優勢,必然有助於通過書面審查的試煉。以下,幾種表現原則,可以有效地凸顯主題以及加深面試老師對你的印象
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表現原則一 表格凸顯主題:無論是自傳或是研究計畫,每個主題前都可以一個「重點清楚的表列」作為開場白,然後再針對重點做說明。如此一來,即使老師無暇看完後續描述,清楚的表列也可以給老師一個深刻的印象。例如:從高一到高三參加的活動很多,如果用敘述性的段落來寫,會顯得冗長。若能用表格條列,這樣就清楚得多了,表列如下:
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表格實例 年度 活動類別 參與活動 培養能力 學習心得 大一 社團經驗 擔任第三屆全國高中經濟研習營工作人員及輔導員
擔任第十一屆武陵校友會迎新生活營工作人員 習得諸多團康技巧及與廠商接洽應注意之事項。 大學校園中真是臥虎藏龍,我也應該多多學習他人之長處,培養自己的能力。 打工經驗 高中數學家教 賣場商品促銷員 習得對自己的工作負責,培養責任感。 觀察不同之人、事、物。 向顧客推薦商品的好處。 學習與同事相處。 看到學生豁然開朗和成績大有起色時的成就是無法用筆墨形容的。 雖然可以接觸到形形色色的人,但是工作內容很單調,讓我覺得要多自我充實,日後出社會才可以選擇自己從事喜歡的工作。
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表現原則二、三 照片加深印象:可以加入自己參加活動的有趣照片,吸引教授的興趣及注意力。如報考「國企系」的考生,若有到商展實習的機會,亦可將過程中注意到的現況拍攝成照片,輔以說明附與書審資料一併繳交,有助於讓面試教授感受到你的用心。 證明勝於雄辯:無論是闡述學習能力或是語文能力,最好都能附上一些重要且具體的證明文件,例如:得獎論文、語文能力鑑定證明等。
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書面資料內容 自傳 讀書計劃 研究計畫 成績單 推薦函 社團或幹部證明 獎狀或優秀證明 作品集
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自傳 內容大致為:介紹你的家庭背景、擔任幹部及社團活動經驗、特點及專長、自我能力評估、人生觀,並描述你對未來看法及規劃等等。你可以親筆書寫,但字醜者打字較佳,文分四至六個大段落,總字數在1000~1200之間為宜(應盡量不超過1500字)。
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撰寫自傳注意事項 盡量提優點,謹慎提缺點 針對各系需要的人才特質 恰如其分,略為放大! 加上設計的小標題或段落大意
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自傳建議大綱(一) 家庭背景:不用太過詳盡,表達出家庭對於你在學習、個性上的正面影響即可。
求學歷程:清楚表列求學歷程,再加以扼要說明即可。應將重點放在求學經歷,並表列分析所修習的課程帶給你的益處、影響。成績方面,除了須繳附的成績單外,最好可將自己的成績稍加整理,把好的成績凸顯出來,甚至作一個簡單的圖表分析,更能引起注意,盡量強調自己以往所學與未來課程的銜接和關連,如果有某科成績較差,最好先找到一個合理的理由。另外,獲得獎學金、書卷獎的經驗可展現你的學習能力,務必多加著墨。
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自傳建議大綱(二) 個人經歷:包括擔任幹部及社團活動經驗,若曾有工作經驗亦可一併陳述,目的在表達個人的溝通、領導和合作能力。
自我能力評估:綜合上述各點,可對自己的能力與該科系做「SWOT分析」,評定自己甄試該所的優勢、劣勢、機會點及威脅,對於自己的優勢應加以強調,劣勢則避重就輕,儘量將缺點化為賣點或進步的契機,表現出強烈的企圖心與誠意。 報考動機:非本科系出身的同學,可對為何轉換跑道、為何報考該所及個人興趣等三點加以說明。報考動機是口試時教授相當關注的問題,在書面資料中務必對此作深入思考及說明。 獲優良獎項及特殊表現:獎狀、證照等,以附件方式呈現。
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讀書計畫 描述你對未來大學生涯的規劃,包括從大一到大四計劃學習的項目與目標,而對於這些學涯的展望,必須提出「具體可行」的實踐方式,切忌寫一堆虛無縹緲的空話。 讀書計畫是如何自我充實、針對較弱學科加強學習的計畫書,可多翻翻自己歷年的成績單,針對弱點提出補強方法,不必貪多、誇大,重點要「可行」、「有意義」,最好配合未來校系所開課程方向融合撰寫,效果更佳。
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讀書計畫建議大綱(一) 就讀動機:什麼動機促使你想要報考該系繼續進修?此部份必須明確指出自己為何要唸,讓老師知道你有強烈的進修意願,並表明選擇該校、該系的理由。 學習計畫:分別說明你在入學前進行的準備工作、入學後想研究的議題及具體學習方針。撰寫重點在清楚表達自己的方向和目標,因此,下筆前,考生應先釐清自己在以往所學過的主要科目中,特別感興趣者為何?想深入研究的領域為何?最近有哪些熱門議題值得深入討論?唯有先釐清這些問題,才能針對研究計畫的動機和方向作一深入剖析,建議考生亦可多參考一些雜誌或別人的論文,找出最適合自己的研究主題。
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讀書計畫建議大綱(二) 未來規畫:此部份重點主要在評估自己對前述學習計畫的實現能力,以及對未來的自我期許。考生可詳述自己的優勢,包括學習態度、特殊專長、語文能力等,讓老師對你的能力有概略的瞭解,並且從中感受到你堅定的決心。 自我能力評估:用實例說明佐證你的能力,不妨將過去一些較完整、具代表性、較有深度的作品整理一下,做成另一份獨立的文件,如:資管系的考生,可以附上系統開發時的文件等。 總結:考生應在此部份清楚、堅定地告訴評審:你已經做好準備,並且能完成你所做的規畫。
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研究計畫(考研究所必要) 繳交「研究計畫」的目的,在於讓教授瞭解你要從事的研究課題,因此,考生務必詳述你研究該領域的目的、未來會使用到何種研究方法,並針對相關文獻資料作探討,順帶回顧過去學者曾做過的研究,最後並列出寫作此份研究計畫時使用的參考文獻。 撰寫研究計畫時,必須先到該校所網站瀏覽其發展方向、教授們的專長,以確定你想學的課程、想研究的領域,是否與該校所有交集,當你想學的、想研究的,均非該校所發展方向時,就需要慎重考慮是否要報考這間學校了。大體來說,雖然典試委員不會對考生的研究計畫吹毛求疵,但無論哪個校所,為了讓教學資源更公平的分配、讓同學投入研究的心血有更具體的成就,對同學的研究主題都相當重視,考生的研究方向與該校所發展差異太大者,勢將無法受到審查教授的青睞。 建議考生一定要慎選研究計畫主題,不要臨時找個題目來抄得天花亂墜,否則很有可能在口試中被問倒。所寫的主題最好是自己有興趣或目前正熱門的議題,一來資料較易蒐集,可以大幅節省準備時間,二來也可以提起口試委員的發問興趣,撰寫的方向就是模擬自己正在寫一篇較簡略的研究論文,內容可以不必那麼詳盡,但基本的格式也不能忽略,通常口試委員可從研究計畫中發現你是否有研究「潛力」,所以強化自己的研究動機很重要。 研究計畫與讀書計畫不同,其內容通常包括研究動機、研究目的、研究方向等,由於只是計畫,故不必寫出研究結論及建議。通常在口試時,口試委員會依照你所繳交的研究計畫提問,所以絕不能抱持交差了事的態度,如果研究主題與時事相關,口試前則必須密切注意最新情況。有些考生會把在校時製作的報告改寫成研究計畫,不但較為輕鬆,且不用再花時間構思研究主題與方向,也是可採行的方法。
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研究計畫基本架構 (考研究所必要) 研究題目背景分析:說明此研究題目的緣由及背景。
研究動機與目的:說明為什麼要做這個領域的研究?目的為何?並說明你想在這個研究中印證哪些現象、定理。 文獻探討:敘述你曾經看過的相關論文、書籍。 研究方法與設計:做研究一定要有方法,必須敘述你知道的,或是你熟悉並實際應用的研究方法。 預期成果與貢獻:說明自己絕對有能力完成所擬定的計畫。 參考文獻:也就是寫這份計畫所參考的文獻,格式與論文相同。
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成績單 除了必備學科能力測驗成績單之外,在校成績優秀的你,可秀出漂亮的學期成績單,對於通過書面資料審查非常有利;若你的成績並不理想,應儘可能找出優勢,讓審查教授可以看出你比較突出的領域。
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推薦函(一) 你可以將自己的簡歷、成績單與優異表現等資料,提供給推薦人參考,在他對你有進一步認識後,撰寫出具有說服力推薦函。當然,目前很多同學的作法是,自己先擬好推薦函的內容,請師長過目、潤飾後,再交給推薦人直接署名。若甄選校系沒有規定,省略無妨。
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推薦函(二) 推薦信方面,如果有甄試計畫,可以早一點先想好找哪些人幫忙寫推薦函並且將書面資料完成,之後就可以專心準備相關考試!幫自己寫推薦信的老師,最好是和自己交情不錯、且曾修習其所開課程,拿到不錯成績的老師,至少也必須曾經上過那位老師的課。老師的名氣其實並非重點,重要的是那位老師是否了解你、對你的印象觀感如何,因為推薦信通常都是密封起來的,自己並不會看到裡面的內容,所以,如果要讓推薦信「名副其實」地派上用場,就應該於平時多和老師交流請教,儘量和一些老師建立起不錯的關係,在寫推薦函上,就會有很大的幫助。在請老師幫忙寫推薦函的同時,也就是請教老師關於甄試方面問題的最好時機喔!
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推薦函(三) 選擇推薦老師時,最好找一位基礎學科搭配一位專門領域的老師。以報考管理類系為例,考生可找一位經濟學、會計學或管理的老師,搭配一個專門領域的老師,以使你的推薦函更有說服力。為了讓老師在推薦信函中多著墨你的人格特質、學習態度以及領導長才,在請老師寫推薦信函前,不妨先行準備一份完整的社團經驗、打工經驗、獲獎經驗等資料給老師參考,如此老師才能搭配這些經驗或學習過程作生動而有利的著墨,如:上課勇於表達自己的想法,小組討論時又常是領導者……等。
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社團或幹部證明 秀出社團表現或擔任學生幹部的證明,目的在展現自己是一個能讀書,同時具備領導及處事能力的「理想學生」。你可以把社團活動的照片、記錄或資料當作媒介,提供評審老師參考。
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獎狀或優秀證明 秀出校內外各種競賽的獎狀、照片、證明,彰顯你真的夠優秀,讓教授對你另眼相看!
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作品集 如果你擁有特殊專長,如:架網站、做FLASH動畫、做科展、寫劇本、啦啦隊、彈鋼琴、合唱團或社團企畫案---等等,以相片及文字的方式盡情展現。
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人要衣裝,資料要精裝(一) 大家都知道面試時要注意儀表,同理,為了讓教授有良好而深刻的第一印象,審查資料自然也要美化,最好的方法是仿照論文格式,有目錄、頁碼,每頁都做好排版工作:彰顯大標題、調整適當字距、行高,並裝訂成冊。
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人要衣裝,資料要精裝(二) 應儘量讓文字精簡化、表格化,舉例來說,考生可用柱狀圖取代單調的成績分析數據,亦可將自己修習過的課程製表呈現,再用圓餅圖將課程內容作更清楚的圖示,另外,還可善用流程圖、魚骨圖等,展現自己的創意,一般而言,愈是清楚明瞭、在內容和色彩上愈多元化,就愈能在眾多資料中脫穎而出。內容可以表現創意,至於已經很多人使用過的方法,如:SWOT分析法,大家雖可參考利用,但絕對要注意切勿流為八股形式,失去個人特色才是。若敘述性的特點,過於冗長,不妨利用表格條列較為清楚
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