计算机导论 指导教师:杨建国 二零零九年九月.

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1 计算机导论 指导教师:杨建国 二零零九年九月

2 思考 问题三：大学与职业的关系？

3 送给学生的话 要耐得住寂寞，要静得下心，要吃得苦，每天都坚持 学习，无论将来做什么，大学经历都是人生中宝贵的 财富

4 计算机硬件 3.1 认识电脑硬件 3.2 选购电脑硬件 3.3 组装电脑硬件 3.4 维护与维修电脑
电子计算机，俗称电脑，是一种电子化的计算工具。在中国大陆也经常用计算机来指代电子计算机。就目前而言，电子计算机是根据预先设定好的程序来进行信息处理的一种设备。电子计算机分为巨型计算机（又称“超级计算机”）、大型计算机、中型计算机、小型计算机、微型计算机（简称“微机”，其中包括个人计算机，PC），已经逐步进入社会各个领域，尤其是进入了家庭和个人领域，极大地改变了社会的日常面貌。 从1930年代中期到1940年代后期，许多人在开发现代的、数字的、电子的，通用电子计算机。许多试验型的机器被造了出来并且可能是图灵完备化的。这些机器在当时都被宣称为第一台电子计算机，然而它们都只有有限的处理通用问题的能力，所以他们的设计最终都被抛弃了。 计算机发明于1946年。大约在1940—1942年间，在研制导弹的过程中，急需要有一种能迅速计算的工具，以便对导弹的飞行进行控制。在它偏离人所预测的轨道时，把它拉回到轨道上来。这样就产生了能在1／10秒或1／100秒的时间内计算出导弹运行轨迹同预定轨道的偏差的电子计算机。电子计算机不以十进位制进行计算，而是用二进位制计算的。它的出现是当代世界上最大的发明之一。第一台计算机的发明者是一位名叫冯·诺埃门的数学家。

5 推荐阅读 本书从软件开发者角度出发，详细介绍了现代计算机体系结构，重点讲解如何处理存储器问题以及如何写出能直接与底层硬件交互并充分利用底层硬件的高效汇编代码。 　　本书主要讲述硬件基础和数字化设计，涵盖现代计算机操作系统下硬件开发的各种元素，从汇编语言讨论软件设计，从宏观角度探讨计算机体系结构，并着重探讨了CIsc和RIsc两种微处理器体系结构。 目录 出版者的话 专家指导委员会 译者序 前言 致谢 第1章 硬件体系结构简介 1.1 引言 1.2 计算技术简史 1.3 数制 1.4 将十进制数转换为各种基数的数 1.5 工程符号 总结 参考文献 习题 第2章 数字逻辑简介 2.1 引言 2.2 电子门描述 2.3 真值表 总结 参考文献 习题 第3章 异步逻辑简介 3.1 引言 3.2 布尔代数定律 3.3 卡诺图 3.4 时钟和脉冲 总结 参考文献 习题 第4章 同步逻辑简介 4.1 引言 4.2 触发器 4.3 存储寄存器 总结 参考文献 习题 第5章 状态机简介 5.1 引言 5.2 现代硬件设计方法 总结 参考文献 习题 笫6章 总线组织和存储器设计 6.1 总线组织 6.2 地址空间 6.3 直接存储器访问 总结 参考文献 习题 笫7章 存储器组织和汇编语言编程 7.1 引言 7.2 标号 7.3 有效地址 7.4 伪操作代码 7.5 数据存储伪指令 7.6 汇编语言程序的分析 总结 参考文献 习题 第8章 汇编语言程序设计 8.1 引言 8.2 汇编语言和C 堆栈和子程序 总结 参考文献 习題 第9章 高级汇编语言编程 9.1 引言 9.2 高级寻址模式 指令 9.4 移动指令 9.5 逻辑指令 9.6 其他逻辑指令 指令总结 9.8 用TRAP#15指令模拟I/O 9.9 编译器和汇编器 总结 参考文献. 习题 第10章 Inte1 x86体系结构 10.1 引言 CPU的体系结构 10.3 数据寄存器、变址寄存器和指针寄存器 标志寄存器 10.5 段寄存器 10.6 指令指针(IP) 10.7 存储器寻址模式 10.8 X86指令格式 指令集总结 数据传送指令 算术指令 逻辑指令 字符串操作 控制转移 体系结构的汇编语言程序设计 系统向量 系统启动 总结 参考文献 习题 第11章 ARM体系结构 11.1 引言 11.2 ARM体系结构简介 11.3 条件执行 11.4 桶式移位器 11.5 操作数大小 11.6 寻址模式 11.7 堆栈操作 11.8 ARM指令集 11.9 ARM系统向量 总结 参考文献 习题 第12章 与外部接口 12.1 引言 12.2 中断 12.3 异常 12.4 Motoro1a 68K的中断 12.5 模数(A/D)转换和数模(D/A)转换 12.6 A/D和D/A转换器的分辨率 总结 参考文献 习题 第13章 现代计算机体系结构简介 13.1 处理器体系结构，CISC、RISC及DSP 13.2 流水线简介 总结 参考文献 习题 第14章 存储器、高速缓存和虛拟存储器 14.1 高速缓存简介 14.2 虚拟存储器 14.3 页 14.4 转换旁路缓冲器(T1B) 14.5 保护 总结 参考文献 习题 第15章 计算机体系结构的性能问题 15.1 引言 15.2 硬件和性能 15.3 最佳习惯 总结 参考文献 习题 第16章 未来发展趋势与可重构硬件 16.1 引言 16.2 可重构硬件 16.3 分子计算 16.4 局部时钟 总结 参考文献 习题 附录 奇数号习题答案 索引

6 3.1 认识电脑硬件 第一节 机箱与电源 第二节 主板 第三节 认识CPU 第四节 内存 第五节 显示卡 第六节 声卡 第七节 软盘驱动器
第一节　机箱与电源 第二节　主板 第三节　认识CPU 第四节　内存 第五节　显示卡 第六节　声卡 第七节　软盘驱动器 第八节　硬盘驱动器 第九节　光盘驱动器 第十节　电源供应器 第十一节　显示器 第十二节　键盘 第十三节　鼠标 第十四节　音箱 第十五节　打印机

7 3.1 认识电脑硬件 、计算机系统组成 硬件：主板、CPU＋风扇、内存、显示器、显卡、硬盘、声卡、
3.1　认识电脑硬件 、计算机系统组成 硬件：主板、CPU＋风扇、内存、显示器、显卡、硬盘、声卡、 　　　　光驱（刻录机、DVD机）、软驱（优盘）、机箱＋电源、 　　　　鍵盘、鼠标、音箱、调制解调器、打印机、网卡、扫描 　　　　仪、耳麦、摄像头、电视接收盒（电视接收卡） 软件：操作系统、磁盘整理软件、分区软件、备份软件、办公软 　　　　件、播放器软件、压缩软件、杀毒软件、输入法软件、 　　　　看图软件、图片处理软件、动画制作软件、网页制作软 　　　　件、浏览器软件、下载软件、防火墙软件、搜索软件、 　　　　聊天软件

8 3.1.1　机箱和电源 一.机箱（电源）的功能 1.支撑与固定主板、软驱、硬盘、光驱、电源： 2.屏蔽电磁辐射： 3.防尘：

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10 二.机箱（电源）的分类 1.ATX：立式、卧式；大、中、小 2.AT： 3.区别：主板接口挡板、电源开关、电源（前者多3.3V、 　　　　5V－SB、PS－ON） 4.ATX电源类型： 1.01版：负责电源和CPU散热 2.01版：要求电源元件和布线要高些、激活电流500 　　　　　－720mA（前者100mA）

11 3.1.2 主板 一.主板的功能 1.Mainboard/ Motherboard(M/B):是电脑系统中最大的
3.1.2　主板 一.主板的功能 1.Mainboard/ Motherboard(M/B):是电脑系统中最大的 一块电路板,主板上布满了各种电子元件、插槽、接口等 2.作用： 为CPU、内存和各种功能（声、图、通信、网络、 TV、SCSI等）卡提供安装插座（槽） 为各种磁、光存储设备、打印和扫描等I/O设备以及 数码相机、摄像头、“猫”（Modem）等多媒体和通讯 设备提供接口

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13 3.实际上电脑通过主板将CPU等各种器件和外部设备
有机地结合起来形成一套完整的系统。电脑在正常 运行时对系统内存、存储设备和其它I/O设备的操控 都必须通过主板来完成，因此电脑的整体运行速度 和稳定性在相当程度上取决于主板的性能。 二.主板的分类 1.根据主板上所设置的CPU安装插座类型： Slot 架构：Slot 1、Slot 2、Slot A Socket架构：Super 7、Socket 370、 Socket 478

14 2.主板按结构标准分为： ATX、Micro-ATX：串、并口和鼠标接口等直接设 　　　　　　　　　　计在主板上 Baby-AT：串口和打印口等需要用电缆联接后安装在 　　　　　　机箱后框上 NLX：各串、并等接口直接安装在主板上后，专门用 　　　　一块电路板将扩展槽设置在上面，然后再将这 　　　　块插入主板上预留的一个安装接口槽 3.按芯片厂家分为：INTEL、VIA、ALI、SIS 4.按主板厂商分为：华硕、技嘉、硕泰克、联想。。。

15 三.认识主板

16 1. 处理插座： Socket处理器插座 Socket处理器背面图

17 左图：华硕的一款支持Slot 1 PⅢ处理器的主板
右图：Slot 1架构的Intel处理器

18 2. 内存插槽：

19 3. 芯片组： 南桥芯片（8页图中“3”所示位置是主板北桥芯片位置， 图中是加了散热器，所以看不到北桥芯片）

20 Intel最新的i875P芯片组结构图

21 这是一根AGP 8x的AGP显卡插槽，带有防脱落装置
4. PCI和AGP插槽： （AGP插槽在如8图中的位置就是“12”） 这是一根AGP 8x的AGP显卡插槽，带有防脱落装置

22 在笔记本电脑中 ，使用PCMCIA

23 5. 硬盘接口： 如8图所示“15”为传统并行ATA，即IDE接口，“16” 所示的是串行SATA接口 （软驱是“17”）

24 6. 电源接口：

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26 7. 外设接口：

27 “4”号位置是键盘和鼠标接口（紫色 、绿色）
“5”号位置是并行接口，通常用于老式的并行打印 　机连接，也有一些老式游戏设备采用这种接口 “6”号位置为串行COM口，它主要是用于以前的扁 　口鼠标、Modem以及其它串口通信设备 “7”号和“9”号位置都是USB接口 “8”号位置是IEEE 1394接口 “10”号位置是指双绞以太网线接口 “11”号位置是指声卡输入/输出接口（红色、浅蓝色）

28 8. BIOS单元 BIOS是硬件与软件之间的一个“转换器”，或者说是接 口（软件）。专门负责解决硬件的即时请求，并按软 件对硬件的操作要求具体执行

29 1.BIOS功能：自检及初始化程序、硬件中断处理、程序 服务请求 2.BIOS分类：
　　　　　　 服务请求 2.BIOS分类： AMI：win BIOS(即插即用、绿色节能、PCI总线管理等功能) AWARD：6.X版 3.通过BIOS自检音识别硬件状态： AWARD BIOS : 1短：系统正常启动。恭喜，你的机器没有任何问题。 2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。 1长1短：RAM或主板出错.换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板 1长2短：显示器或显示卡错误。 长3短：键盘控制器错误。检查主板。 长9短：主板Flash RAM或EPROM错误,BIOS损坏.换块Flash RAM试试

30 不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。 不停地响：电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。 重复短响：电源有问题。 无声音无显示：电源有问题。
AMI BIOS : 1短：内存刷新失败。更换内存条。 2短：内存ECC较验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。 3短：系统基本内存（第1个64kB）检查失败。换内存。 4短：系统时钟出错。 5短：中央处理器（CPU）错误。 6短：键盘控制器错误。 7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。 8短：显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。

31 9短：ROM BIOS检验和错误。 1长3短：内存错误。内存损坏，更换即可。 1长8短：显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡 没插牢。
PHOENIX BIOS : 1短 系统启动正常 1短1短1短 系统加电初始化失败 1短1短2短 主板错误 1短1短3短 CMOS或电池失效 1短1短4短 ROM BIOS校验错误 1短2短1短 系统时钟错误 1短2短2短 DMA初始化失败

32 1短2短3短 DMA页寄存器错误 1短3短1短 RAM刷新错误 1短3短2短 基本内存错误 1短3短3短 基本内存错误 1短4短1短 基本内存地址线错误 1短4短2短 基本内存校验错误 1短4短3短 EISA时序器错误 1短4短4短 EISA NMI口错误 2短1短1短 前64K基本内存错误 3短1短1短 DMA寄存器错误

33 3短1短2短 主DMA寄存器错误 3短1短3短 主中断处理寄存器错误 3短1短4短 从中断处理寄存器错误 3短2短4短 键盘控制器错误 3短4短2短 显示错误 3短4短3短 时钟错误 4短2短2短 关机错误 4短2短3短 A20门错误 4短2短4短 保护模式中断错误

34 4短3短1短 内存错误 4短3短3短 时钟2错误 4短3短4短 时钟错误 4短4短1短 串行口错误 4短4短2短 并行口错误 4短4短3短 数字协处理器错误

35 4. CMOS放电的方法 使用CMOS放电跳线:

36 取出CMOS电池:将卡扣往旁边一压,电池就会自动弹出

37 接着接通主机电源启动电脑，屏幕上就会提示BIOS中的

38 短接电池插座的正负极:首先将主板上的CMOS供电电
池取出，然后使用可以有导电性能的物品（螺丝刀、镊 子等导电物品），短接电池插座上的正极和负极就能造 成短路

39 改变硬件配置: 例如BIOS中将硬盘的参数设置为“User”，便可以将硬盘 移走，那么重新启动时BIOS就可能因检测不到硬盘而出 错，并自动进入BIOS设置，此时用户就可以重新设置密 码了

40 5.解除 CMOS 密码 万能密码：Award的BIOS:AWARD_SW、j262 、HLT、SER 、
SKY_FOX、BIOSTAR、ALFAROME、lkwpeter 、j256 、 AWARD?SW 、LKWPETER、Syxz 、ally 、 、 、awkward 、CONCAT AMI的BIOS:AMI、BIOS、PASSW0RD、HEWITTRAND 、 AMI?SW 、AMI_SW 、LKWPETER 、A.M.I. 猜测法：根据用户姓名、生日、电话号码等等 首先进入MS-DOS，输入“debug”,敲回车；再输入“o 70 10”, 敲回车；接着输入“ o ”, 敲回车；最后输入“q” 软件破解法：到 将硬盘摘掉后开机，就会自动进入CMOS(适合老主板) 如果进不了操作系统，可以对CMOS放电

41 6.解除开机密码: 首先进入MS-DOS，输入“debug”,敲回车；再输入“o 70 21”,
敲回车；接着输入“ o ”, 敲回车；输入“q”,敲回车 猜测法：根据用户姓名、生日、电话号码等等 如果进不了操作系统，可以对CMOS放电

42 3.1.3 CPU 一.CPU基本知识 1. CPU：Central Processing Unit
2.内部结构：控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分 3. CPU是怎么制造出来的： 取出一张利用激光器刚刚从硅柱上切割下来的硅片 在硅片表面增加一层由二氧化硅(SiO2)构成的绝缘层 镀胶，光刻掩膜，之后对半导体硅进行掺杂工艺 布上金属配线，再把完工的晶体管接入自动测试设备中 在通过所有的测试后必须将其封入一个陶瓷的或塑料的 　封壳中，这样它就可以很容易地装在一块电路板上了

43 4. CPU的历史：(INTEL) 1971年世界上第一块微处理器4004在Intel公司诞生了 1978年生产出第一个16位的微处理器命名为i8086、i8087 1979年推出了8088芯片，它是第一块成功用于个人电 脑的CPU 8086/8088

44 1981年8088芯片首次用于IBM PC机中 1982年推出80286芯片 1985年推出了80386芯片 1989年推出80486芯片 5.分类：

45 按制造商：INTEL、AMD、CYRIX、TDT、VIA、RISE
按结构： Socket系列CPU：AMD K6-3、Rise mP6、mP6 Ⅱ、 　IDT WinChip C6 、AMD K6-2 、Cyrix MⅡ 、　 　Cyrix Media GX 、Pentium MMX Slot系列CPU：Pentium Ⅲ 、AMD K7 、Pentium Ⅱ、 　Celeorn（赛扬）、Xeon 、Merced 按架构： CISC：占据着PC市场 RISC：占据着高端服务器的企业级运算市场，HP的PA－8900、SGI的R12000A、SUN Microsystem公司的Ultra SPARC，摩托罗拉和苹果、IBM一起开发了PowerPC G3、G4

46 6.决定CPU性能技术的主要指标：主频（外频×倍频）、
系统总线速度（一般等同于CPU的外频）、L1高速缓存、 L2高速缓存、流水线技术、超标量、协处理器、工作 电压、乱序执行和分枝预测、制造工艺

47 二.Intel 1.Pentium ：1993年推出，P5、P54C、P55C（Pentium 　MMX），超频逐渐流行，浮点性能超过了竞争对手

48 2. Pentium Pro ：包括有一个256KB的二级缓存芯片、
“动态执行” （预测程序流来调整指令的执行并分析程序的数据流来选择指令执行的最佳顺序）、用于服务器

49 3.Pentium II ：双重独立总线结构、内置MMX技术、
动态执行、单边接触插盒，如下图，后面散热风扇

50 4.Celeron：简化的PII（没有二级Cache、66MHz）， Xeon（至强）：更小、更快的PII，集成了更快的大容
量L2 Cache，主要是面向高端电脑用户。 Celeron

51 5.Pentium III ：提供了面向下一代互联网的强大动力

52 Socket 370插槽的PIII 正面 反面

53 6. P4：3.0C(盒)三年/Socket478结构 CPU内核：Northwood　 主频：3000MHz   前端总线：800MHz　　 外频: 200MHz  倍频：15　   架构：ia-64　  插口：Socket 478　　  插口描述：478个针脚　　  L1缓存：8KB（一级缓存）+12KB（追踪缓存） L2缓存：512KB　多媒体指令集：MMX/SSE2/SSE指令集芯片组支持：Intel 845、845D与845E,Intel 850与 E,Intel 845PE/GE,威盛VIA P4X266与 P4X266A,硅统SiS 645等　  内核电压：1.525V 制作工艺：0.13mm　  封装模式：FC-PGA2　 晶体管：5500万　  核心面积：146mm 超线程技术:支持

54 三.AMD AMD即Advanced Micro Devices, Inc.的缩写，是仅次于 INTEL的CPU芯片制造商。它生产的CPU系列有286、 386、486和K5、K6、K7等。简单地说，K5的级别相当 于INTEL的Pentium，K6相当于Pentium II，K7相当于 Pentium III.由于AMD的产品一直比同级的INTEL的产 品价钱低，使AMD的产品形成了“廉价品”的形象，这 一现象直到近一、两年才逐渐改善，特别是最近抢先推 出了1GHz的Athlon处理器，更是动摇了INTEL的霸主 地位。

55 1. K5系列 :AMD公司第一个独立设计生产的处理器
186 286 386 486

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57 2. K6系列 :包括K6、K6-2、K6-III

58 3. K7（Athlon）系列:在计算机世界里是一件大事情

59 4.K8（铁锤）：1G、支持32位64位、集成两个处理器 5.Thunderbird（雷鸟）：750M、Socket A封装
6.Duron（毒龙）:K6－2的替代品 四. Cyrix MX CPU 、MII 、Jushua 566 五. TDT WinChip、WinChip 2、WinChip 2+NB、Samuel 500 六.VIA Jalapeno(III) 600、 七.RISE 主要业务是为笔记本及1000美元以下市场开发基于Socket 7的x86兼容CPU－ mP6 ，耗能很低

60 八.龙芯(狗剩) 龙芯(Godson) 0.18微米工艺制造，目前主频最 高可以达到266MHZ

61 3.1.4 内存 一.内存基本知识 1.基本内存类型： ROM：常被用于存储重要的或机密的数据（BIOS） RAM：随机地读写内存中的数据
3.1.4　内存 一.内存基本知识 1.基本内存类型： ROM：常被用于存储重要的或机密的数据（BIOS） RAM：随机地读写内存中的数据 SRAM ：运行速度非常快，也非常昂贵，其体积相对　　　　来说也比较大（一二级缓存） DRAM ：低价格及小体积(内存)(同步、异步)(SIMM、DIMM) 2.技术指标：引脚数、容量、速度、奇偶校验、存取时间 3.主要作用：存放各种输入、输出数据和中间计算结果， 以及与外部存储器交换信息时做缓冲之用

62 二.分类 1. SDRAM：工作速度＝系统总线速度（PC100、PC133） 总的延迟时间＝CAS反应时间×系统时钟周期＋存取时间 2. DDR SDRAM:在信号的上升沿与下降沿时都进行数据 处理与传输(SDRAM只在信号的上升沿对读取数据) 3. DRDRAM(RAMBUS):这是Intel为配合Intel 820芯片组 而主推的一种内存类型，现在看来可以算是一种失败的内 存了：造价太高，但在设计上算是有革命性的飞跃（采用 的是高速的16位总线，RIMM模块）

63 二.认识内存

64 1.PCB板:多数都是绿色的、4层或6层、上图是Infineon
原装256MB DDR266，采用单面8颗粒TSOP封装 2.金手指：数据就是靠它们来传输、铜质导线 3.内存芯片：内存的灵魂所在，HY、KINGMAX、 WINBOND、TOSHIBA、SEC、MT、Apacer等等 4.内存颗粒空位：采用的封装模式预留了一片内存芯片为 其他采用封装模式的内存条使用（这块预留ECC校验模块位置） 5.电容：电容采用贴片式电容，提高内存条的稳定性 6.电阻：一般好的内存条电阻的分布规划也很整齐合理 7.内存固定卡缺口：固定内存

65 8.内存脚缺口：防止内存插反；区分不同的内存 9. SPD：是一个EEPROM可擦写存贮器，这的容量有
256字节，可以写入一点信息（标准工作状态、速度、 响应时间等），以协调计算机系统更好的工作 另外内存条上一般还有芯片标志，通常包括厂商名称、单片容量、芯片类型、工作速度、生产日期等内耳，其中还可能有电压、容量系数和一些厂商的特殊标识在里面（性能参数的重要依据）

66 3.1.5 显示卡 一.显卡的基本知识 1.主要作用：对图形函数进行加速 2. 分类：专业、家用
3.1.5　显示卡 一.显卡的基本知识 1.主要作用：对图形函数进行加速 2. 分类：专业、家用 3.种类：小影霸、技嘉、微星、爱尔莎、创新、帝盟、华硕、丽台 二.显卡的组成 1.显示主芯片：处理系统输入的视频信息并将其进行构建、渲染 2.显存：FPM、EDO、SGRAM、SDRAM、VRAM、WRAM 3.BIOS：专门用于存放系统所需要执行的基本指令信息 4.RAMDAC：把二进制数字信号转换成和显示器相适应的模拟信号 5.显卡的接口：VISA、ISA、PCI、AGP

67 6.视频输入输出：将显示信号输出到外部设备上或收集
外部采集的视频信号 7.电阻： 8.电容：

68 3.1.6　声卡 一.Ess Logic芯片 1.ES1948F芯片：华硕3DP Sound、启享64PCI、硕合TeraSound 128PCI 2.ES1968S芯片：帝盟Sonic Impact S70、启享A3D Pro 二.YAMAHA芯片 以电子乐器、MIDI出名 三.Cirrus Logic/Crystal Semiconductor芯片 1.CS4280芯片：适合笔记本电脑 2.CS4614芯片：建基Audio Phantom AW500 四.Trident音效芯片系列　　　捷登Sonic Wave 4D 五.Creative 系列 　　声卡界标准、准专业音乐工作站 六.Aureal Semiconductor系列芯片 AU8820、Sonic Impact S90

69 软声卡：没有主处理芯片，只有一个CODEC解码芯片，通过
七.分类： 1.板载声卡： 软声卡：没有主处理芯片，只有一个CODEC解码芯片，通过 CPU的运算来代替声卡主处理芯片的作用，AC'97声卡 硬声卡：有声卡主处理芯片，很多音效处理工作就不需要CPU 2.独立声卡： 创新Platinum FPS2000 右图采用FM801芯片

70 3.1.7 软盘驱动器 1.分类：5.25英寸、3.5英寸 2.基本功能：保存数据、数据传递媒介、启动系统
3.1.7　软盘驱动器 1.分类：5.25英寸、3.5英寸 2.基本功能：保存数据、数据传递媒介、启动系统 3.组成：盘片状态检测系统、盘片驱动机构、磁头定位系 统、数据读写抹系统 正品：型号MPF920E；盒子上必须有七喜电脑“7 STATION 七喜代理 原装正品”标贴，机身侧面上必须贴有七喜电脑金色长方形防伪标贴和七喜电脑易碎纸出货标贴；上铁盖上有“凹”型的压印，同时上盖也压印了“SONY”字样。在面板上真品为珍珠白色，左下角有浮雕状“SONY”LOGO

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72 3.1.8 硬盘驱动器 1.组成：磁片、磁头、磁头臂、磁头臂服务定位系统和底 层电路板、数据保护系统、接口等等
3.1.8　硬盘驱动器 1.组成：磁片、磁头、磁头臂、磁头臂服务定位系统和底 层电路板、数据保护系统、接口等等 2.技术指标：盘片大小、盘片多少、单碟容量、磁盘转速、 磁头技术、服务定位系统、接口、二级缓存、AST、ALT、 AAT、ETR、ITR、MTBF、噪音、防震等等 3.主要品牌：IBM、Quantum、NEC、Seagate、Maxtor、 Samsung、Fujitsu、Western Digital

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78 3.1.9 光盘驱动器 1.技术指标：数据传输速率、寻道时间、数据缓冲区、接口 2.常用术语：CLV、CAV、PCAV 3.其他外存储设备：
3.1.9　光盘驱动器 1.技术指标：数据传输速率、寻道时间、数据缓冲区、接口 2.常用术语：CLV、CAV、PCAV 3.其他外存储设备： CD－RW： MO： DVD－RAM：

79 3.1.10　电源供应器 性能和技术指标：过压保护、短路保护、纹波、电磁 　　　　　　　　　 兼容性、功率

80 3.1.11 显示器 一.分类 1.按大小：14、15、17、19、21 2.按调控方式：模拟调节、数字调节、OSD调节
3.1.11　显示器 一.分类 1.按大小：14、15、17、19、21 2.按调控方式：模拟调节、数字调节、OSD调节 3.按显像管种类：球面管、平面直角显像管、柱面管、 　　　　　　　　纯平面晶体管 二.技术指标 显示器的尺寸、最大可视区域、点距、像素、分辨率、刷 新频率、带宽、汇聚性能、波纹效应、扫描方式、镀膜层、 动态聚焦、透光率、纯黑率、黄金眼、接口

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82 3.1.12 键盘 1.按键多少：83、101/102、104、108 2.按鍵结构：机械式、电容式 3.按接口：AT、PS/2、USB
3.1.12　键盘 1.按键多少：83、101/102、104、108 2.按鍵结构：机械式、电容式 3.按接口：AT、PS/2、USB 4.按区：输入、功能、特定功能、键盘锁定灯、方向、数字

83 3.1.13　鼠标 1.按结构：机械式、半光电式、轨迹球式、网鼠 2.按接口：串口、PS/2、USB

84 3.1.14 音箱 1.分类： 按原理：倒相式、密闭式、平板式、号角式、迷宫式 按分频：两分频、三分频、四分频
3.1.14　音箱 1.分类： 按原理：倒相式、密闭式、平板式、号角式、迷宫式 按分频：两分频、三分频、四分频 按体积：卫星式（迷你式）、书架式或落地式 2.音箱性能指标：音箱的音质、频率范围与频率响应、 失真度、音箱的灵敏度、阻抗、信噪比

85 3.音箱系统（含超重低音）： 家庭影院系统的音箱包
括主音箱一对，中置音箱一只，环绕音箱两只，超重 低音音箱一只。 主音箱：主要还原从屏幕向左、右偏 离的声音效果和音乐，它承担大部分声音信号的重放 工作 4.中置音箱：主要用于还原电影人物对白。一般均采 用哑铃式设计，由于要横放在电视机顶部或下方，所 以必须要采用防磁设计，以免对电视机图像造成影响 5.环绕音箱：主要用于还原一些背景声，制造一种包 围气氛，增加临场感。一般采用壁挂方式安装

86 6.超重低音：重放电影声迹中的很低的低音，产生一种
由低音信息带入的情绪。由于低音没有指向性，它的位 置对声像不重要，所以低音段可以由一只 扬声器系统 重放。且其摆放位置可不太受约束

87 3.1.15 打印机 分类： 按原理：点阵打印机、喷墨打印机、激光打印机 按印字方式：串行式打印机、行式打印机、页式打印机
3.1.15　打印机 分类： 按原理：点阵打印机、喷墨打印机、激光打印机 按印字方式：串行式打印机、行式打印机、页式打印机 按击打：击打式打印机、非击打式打印机 按颜色：单色打印机、彩色打印机 按速度 ：低速打印机、中速打印机、高速打印机

88 3.2 选购电脑硬件

89 3.3 组装电脑全过程 准备工作  安装机箱 安装电源 安装主板 安装CPU 安装内存条 安装驱动器 安装显卡 机箱内部连线 连接外设

90 一. 准备工作  1.安装前的准备  在动手组装电脑前，应先学习电脑的基本知识，包括硬 件结构、日常使用的维护知识、常见故障处理、操作系 统和常用软件安装等  2.安装前配件的准备  装机要有自己的打算,不要盲目攀比，按实际需要购买

91 如选购机箱时，要注意内部结构合理化，便于安装，
二要注意美观，颜色与其他配件相配。一般应选择立 式机箱，不要使用已淘汰的卧式机箱，特别是机箱内的 电源，它关系到整个电脑的稳定运行，其输出功率不 应小于250 W，有的处理器还要求使用300 W的电源， 应根据需要选择  除机箱电源外，另外需要的配件一般还有主板、CPU、 内存、显卡、声卡(有的声卡主板中自带)、硬盘、光驱 (有VCD光驱和DVD光驱)、软驱、数据线、信号线等。 除了机器配件以外，还需要预备要用到的螺丝刀、尖嘴 钳、镊子等工具。 对室内准备好电源插头

92 3.装电脑的基本步骤  组装电脑时，应按照下述的步骤有条不紊地进行：  机箱的安装:主要是对机箱进行拆封，并且将电源安　 装在机箱里 主板的安装:将主板安装在机箱主板上  CPU的安装:在主板处理器插座上插入安装所需的　 CPU，并且安装上散热风扇  内存条的安装:将内存条插入主板内存插槽中  显卡的安装:根据显卡总线选择合适的插槽  声卡的安装:现在市场主流声卡多为PCI插槽的声卡  驱动器的安装:主要针对硬盘、光驱和软驱进行安装 

93 机箱与主板间的连线:各种指示灯、电源开关线PC
喇叭的连接,以及硬盘、光驱和软驱电源线和数据线 的连接  盖上机箱盖(理论上在安装完主机后，是可以盖上机箱 盖了，但为了此后出问题的检查，最好先不加盖，而 等系统安装完毕后再盖)   输入设备的安装，连接键盘鼠标与主机一体化  输出设备的安装，即显示器的安装  再重新检查各个接线，准备进行测试 

94 给机器加电，若显示器能够正常显示，表明初装已经
正确，此时进入BIOS进行系统初始设置进行了上述的 步骤，一般硬件的安装就已基本完成了，但要使电脑 运行起来，还需要进行下面的安装步骤 分区硬盘和格式化硬盘 安装操作系统，如Win 98或者WinXP系统  安装操作系统后，安装驱动程序，如显卡、声卡等驱 动程序  进行72小时的烤机，如果硬件有问题，在72小时的烤 机中会被发现

95 二. 安装机箱     对于平常接触电脑不多的人来说，可能会觉得“装机”是一件难度很大、很神秘的事情。但其实只要你自己动手装一次后，就会发现，原来也不过如此(当然你最好先对电脑的各个配件有一个大概的了解)。组装电脑的准备工作都准备好之后,下面就开始进行组装电脑的实际操作 1. 打开机箱的外包装：会看见很多附件，例如螺丝、挡 片等  2. 然后取下机箱的外壳：我们可以看到用来安装电源、 光驱、软驱的驱动器托架。许多机箱没有提供硬盘专用 的托架，通常可安装在软驱的托架上

96 机箱的整个机架由金属构成，它包括五寸固定架(可安装光驱和五寸硬盘等)、三寸固定架(可用来安装软驱、三寸硬盘等)、电源固定架(用来固定电源)、底板(用来安装主板的)、槽口(用来安装各种插卡)、PC喇叭(可用来发出简单的报警声音)、接线(用来连接各信号指示灯以及开关电源)和塑料垫脚等，如图1所示(这里的图片已经安装好电源，实际上新打开的机箱是没有安装好电源的) 驱动器托架：驱动器舱前面都有挡板，在安装驱动器时可以将其卸下，设计合理的机箱前塑料挡板采用塑料倒钩的连接方式，方便拆卸和再次安装。在机箱内部一般还有一层铁质挡板可以一次性地取下 机箱后的挡片：机箱后面的挡片，也就是机箱后面板卡口，主板的键盘口、鼠标口、串并口、USB接口等都要从这个挡片上的孔与外设连接

97 信号线：在驱动器托架下面，我们可以看到从机箱面板
引出Power键和Reset键以及一些指示灯的引线。除此之 外还有一个小型喇叭称之为PC Speaker，用来发出提示 音和报警，主板上都有相应的插座  有的机箱在下部有个白色的塑料小盒子，是用来安装 机箱风扇的，塑料盒四面采用卡口设计，只需将风扇卡 在盒子里即可。部分体积较大的机箱还会预留机箱第二 风扇、第三风扇的位置

98 图1 机箱内部的构造  

99 三. 安装电源  1.机箱中放置电源的位置通常位于机箱尾部的上端。电源末端四个角上各有一个螺丝孔，它们通常呈梯形排列，所以安装时要注意方向性，如果装反了就不能固定螺丝。可先将电源放置在电源托架上，并将4个螺丝孔对齐，然后再拧上螺丝，如图2所示  2.把电源装上机箱时，要注意电源一般都是反过来安装，即上下颠倒。只要把电源上的螺丝位对准机箱上的孔位，再把螺丝上紧即可  提示：上螺丝的时候有个原则，就是先不要上紧，要等所有螺丝都到位后再逐一上紧。安装其他某些配件，如硬盘、光驱、软驱等也是一样

100 图2 安装电源 

101 四.安装主板 1.在机箱的侧面板上有不少孔，那是用来固定主板的。而 在主板周围和中间有一些安装孔，这些孔和机箱底部的 一些圆孔相对应，是用来固定主机板的，安装主板的时 候，要先在机箱底部孔里面装上定位螺丝，如图3所 示(定位螺丝槽按各主板类型匹配选用，适当的也可放上 一两个塑胶定位卡代替金属螺丝)

102 图3 在机箱底部孔里面装上定位螺丝

103 2.将机箱卧倒，在主板底板上安装铜质的膨胀螺钉
(与主板上的螺钉也对齐)，然后把主板放在底板上。 同时要注意把主板的I/O接口对准机箱后面相应的位置 (图中箭头所指位置)，ATX主板的外设接口要与机箱 后面对应的挡板孔位对齐，如图4所示

104 图4 使主板的外设接口与机箱后面孔位对齐

105 注意：要让主板的键盘口、鼠标口、串并口和USB接口
和机箱背面挡片的孔对齐，主板要与底板平行，决不能 搭在一起，否则容易造成短路。另外，主机板上的螺丝 孔附近有信号线的印刷电路，在与机箱底板相连接时应 注意主板不要与机箱短路。如果主板安装孔未镀绝缘层， 则必须用绝缘垫圈加以绝缘。最好先在机箱上固定一至 两颗螺柱，一般取机箱键盘插孔(AT主板)或I/O口(ATX 主板)附近位置。使用尖型塑料卡时，带尖的一头必须 在主板的正面。再把所有的螺钉对准主板的固定孔(最 好在每颗螺丝中都垫上一块绝缘垫片),依次把每个螺丝 安装好，拧紧螺丝。如图5所示

106 图5 拧紧主板螺丝

107 3.就是给主板插上供电插座。从机箱电源输出线中
找到电源线接头，同样在主板上找到的电源接口，如 图6和图7所示。 把电源插头插在主板上的电源插 座上，并使两个塑料卡子互相卡紧，以防止电源线脱 落。同时这也是指示安装方向的一个标志(如图8所 示)。提示：ATX电源的插头如果插反了，根本插不进 去的，所以不必担心因插反而引起烧主板坏情况，这 一点装机的新手尽可以放心

108 图6 电源输出接头

109 图7 主板上的电源输入接口

110 图8 连接电源输出与主板上的电源接口

111 安装主板时，多数主板都能够自动识别CPU的类型，并
自动配置电压、外频和倍频等，所以不需要再进行其他 跳线设置。有的主板是要求进行跳线的，即进行CPU主 频、外频、CPU电压、内存电压等跳线。跳线时可根据 主板说明书来进行，下面以进行CPU主频、外频跳线为 例，进行跳线的简要说明 我们可参照说明书找到该跳线的位置，并正确地设置跳 线。多数主板说明书中都会有一个主板布局简图，如图 9所示 然后再在说明书中，找到设置外频的跳线说明，如图 10所示

112 图9 主板布局简图

113 图10 设置外频的跳线说明

114 在主板上找到相应的跳线位置，该位置上会与主板说
明书上具有相同的开关数，如JP1、JP2、JP3或SW1。 如找到SW1跳线位置后，按照图10的主板说明书上 注明，有5个跳线开关，如要设置CPU外频为133MHz， 则把第1、第2、第3、第5跳线设置为关，第四跳线设 置为开即可，又如让CPU外频为100 MHz，则把第1、 第3、第4跳线设置为关，第2、第5跳线设置为开即可。 提示：除了直接使用“ON”或“OFF”开关控制跳线外，还有的主板是使用1与2短接或2与3短接来跳线的，如 图11所示就是当跳线设置为1与2短接时，外频为 100 MHz，而设置2与3短接时，外频为133 MHz

115 图11 使用短接跳线来设置外频

116 同样，在主板说明书中，找到设置倍频跳线的说明，如
图12所示。再在主板上找到相应的位置，进行相应 的跳线操作，就可以设置CPU所使用的倍频了。 进行超频也就是这个原理，如果CPU不进行锁频(一般 是锁定了倍频，但可以超外频)的话，把倍频或外频相 应地提高了，如果成功的话，就可以让CPU在高主频下 工作了

117 图12 设置倍频跳线的说明

118 五. 安装CPU Socket插槽一般都是先把它的摇杆拉起，把CPU放下去， 然后再把摇杆压下去即可，具体方法如下: 1.将主板上的CPU插座侧面的手柄拉起，准备安装CPU。 如图13所示 2.将CPU插入到插槽中，此时应注意插槽是有方向性的， 插槽上有两个角上各缺一个针脚孔，这与CPU是对应的。 认准方向后，将CPU插入到插槽中，如图14左图所示

119 图13 扳起CPU插座旁边的手柄

120 图14 安装CPU

121 3.在CPU的核心上涂上散热硅胶，不需要太多，涂上
一层就可以了。主要的作用就是和散热器能良好地接 触，CPU能稳定地工作。如图15所示 4.现在市场上的散热风扇采用最多的安装方式是卡夹 式，这种散热风扇利用一根弹性钢片来固定整个风扇， 这里介绍的也就是卡夹式的风扇，如图16所示是掰 开的风扇卡子 5.将散热器温柔地和CPU的核心接触在一起，但不要 很用力地去压，接着将扣子扣在CPU插槽的突出的位 置上。最后扣上另一头卡子，如图17所示

122 图15 涂散热硅胶

123 图16 风扇卡子

124 图17 扣紧风扇

125 6.安装风扇后，还要给风扇接上电源。电源的接法
有两种，一种是从电源输出线中任意找一个“D”型插 头与风扇电源线连接(如图18所示)，另一种形式的 安装是把插头插到主板提供的专用插槽上(主板说明 书中有说明) 警告：这里要留意的是到时候一定要记住把CPU风扇 的电源接好，否则很容易烧掉CPU

126 图18 连接CPU风扇的电源

127 六.安装内存条 在安装内存条时，内存条都一定要注意其金手指缺口和主板内存插槽口的位置相对应，并且内存下面的两边是不对称的，其中一边多一个缺口，因此在安装的时候要看清楚了再放下去，如图19所示 安装SDRAM内存条具体的操作步骤如下:  1.首先要掰开DIMM插槽两边的两个灰白色的固定卡子。记住一定要扳到位，否则内存条可能装不上  2.将内存条的两个凹口对准 DIMM插槽的两个凸起的部分，均匀用力插到底，将内存条压入主插槽内即可，同时插槽两边的固定卡子会自动卡住内存条，如 图20所示

128 图19 168线内存条及插槽  图20 安装内存条 

129 3.这时可以听见插槽两侧的固定卡子复位所发出“咔”一声响，表明内存条已经完全安装到位了，但在安装时不要太用力，以免掰坏线路和插槽。 
提示： 把内存条卡好位后用力往下按，一定要看到两边的夹子都合起来后才算装好，如 图21所示。最好再用手试一下稳不稳。另外，插内存条的时候尽量不要跟CPU靠太近，这样有利于散热。当然某些有特殊要求的主板除外。  4. DDR内存条和Rambus内存条的安装与SDRAM是一样的，我们也需要注意它们的方向性。在安装时要插到底， 并使内存条插槽两端的卡子卡住内存条两端的卡口，图22是DDR内存的安装示意图。 

130 图21 卡紧内存条边上的卡槽  图22 安装DDR内存条

131 七. 安装驱动器  安装驱动器主要包括硬盘、光驱和软驱的安装，它们的 安装方法几乎相同  1. 安装光盘驱动器： 下面先介绍安装光驱的操作步骤。光盘驱动器也就包括CD-ROM、DVD-ROM和刻录机，其外观与安装方法都基本一样  首先从机箱的面板上，取下一个五寸槽口的塑料挡板，如图23左图所示，用来装光驱。同样为了散热的原因，应该尽量把光驱安装在最上面的位置。先把机箱面板的挡板去掉，然后把光驱从前面放进去。如图23右图所

132 在光驱的每一侧用两颗螺丝初步固定，先不要拧紧，这样可以对光驱的位置进行细致的调整，然后再把螺丝拧紧，这一步是考虑面板的美观，等光驱面板与机箱面板平齐后再上紧螺丝，如图24所示 2. 安装软驱：
安装软驱同安装光驱基本相似，只不过是从里往外放入软驱，如图25所示。方法是把软驱对准机箱面板上的软驱槽口相对应的托架上，因为只有这样，才可以在软驱中插入软盘  接着再上好螺丝。软驱固定好后最好拿个软盘来试一下可否顺利地插入、弹出，以确定是否到位

133 图24 安装光驱后固定光驱螺丝  图25 安装软驱 

134 3. 安装硬盘：   接下来安装硬盘，其安装的方法同安装光驱、软驱相同。在这里需要注意的是，通常计算机的主板上只安装有两个IDE接口，而每条IDE数据线最多只能连接两个IDE硬盘或其他IDE设备，这样，一台计算机最多便可连接4个硬盘或其他IDE设备。但是在PC机中，只可能用其中的一块硬盘来启动系统，因此如果连接了多块硬盘则必须将它们区分开来，为此硬盘上提供了一组跳线来设置硬盘的模式  硬盘的这组跳线通常位于硬盘的电源接口和数据线接口之间，如图27左图所示

135 图27 设置硬盘跳线

136 跳线设置有3种模式，即是单机(Spare)、主动(Master)和从动(Slave)。单机就是指在连接IDE硬盘之前，必须先通过跳线设置硬盘的模式。如果数据线上只连接了一块硬盘，则需设置跳线为Spare模式；如果数据线上连接了两块硬盘，则必须分别将它们设置为Master和Slave模式，通常第一块硬盘，也就是用来启动系统的那块硬盘设置为Master模式，而另一块硬盘设置为Slave模式  在设置跳线时，只需用镊子将跳线夹出，并重新安插在正确的位置即可，如图27右图所示 注意：在使用一条数据线连接双硬盘时，只能有一个硬盘为Master，也只能有一个硬盘为Slave，如果两块硬盘都设置为Master或Slave，那么都可能导致系统不能正确识别安装的硬盘

137 不同品牌和型号的硬盘，它的跳线指示信息可能也有所不同，一般在硬盘的表面或侧面标示有跳线指示信息。它的跳线设置是通过两个跳线帽进行组合设置的。通常情况下我们只需要将跳线设置在Master(主动)就可以了，这样如果还要连接第二块硬盘的话，只需将第2块设置为Slave(从动)即可 完成跳线设置后，我们便可将硬盘安装到机箱内，并连接数据线和电源线了  在机箱内找到硬盘驱动器舱。再将硬盘插入驱动器舱内，并使硬盘侧面的螺丝孔与驱动器舱上的螺丝孔对齐。如图28所示  用螺丝将硬盘固定在驱动器舱中。在安装的时候，要尽量把螺丝上紧，把它固定得稳一点，因为硬盘经常处于高速运转的状态，这样可以减少噪音以及防止震动

138 图28 安装硬盘

139 选择一根从机箱电源引出的硬盘电源线，将其插入到硬盘的电源接口中，如 图30所示
连接硬盘的数据线。将数据线的一端插入主板的IDE接口中，如图31左图所示。该接口也是有方向性的，通常IDE接口上也有一个缺口，正好与数据线的接头向匹配，这样就不至于接反。在安装时必须使硬盘数据线接头的第一针与IDE接口的第一针相对应。通常在主板或IDE接口上会标有一个三角形标记来指示接口的第一针的位置，而数据线上，第一根线上通常有红色标记和印有字母或花边  与硬盘连接的数据线，同样也有方向性，数据线的第一针要与硬盘接口的第一针相连接，硬盘接口的第一针通常在靠近电源接口的一边，如图31右图所示。通常硬盘的数据接口上也有一个缺口，与数据线接头上的凸起互相配合，这样就不会接反   

140 图30 连接电源线

141 图31 连接数据线

142 注意：为了避免因驱动器的震动造成的存取失败或驱动
器损坏，建议在安装驱动器时在托架上安装并固定所有 的螺丝  通常机箱内都会预留装两个硬盘的空间，假如只需要 装一个硬盘的话，应该把它装在离软驱较远的位置，这 样更加有利于散热

143 八. 安装显卡 接下来是安装显卡。现在的显卡一般都是AGP卡，所以只要插到相应的AGP插槽就行了，如为PCI显卡则把它插到PCI插槽上  1.下面以安装的是AGP接口的显卡为例，先将机箱后面的APG插槽档板取下 2.将显卡插入主板AGP插槽中，如图32所示，在插入的过程中，要把显示卡以垂直于主板的方向插入AGP插槽中，用力适中并要插到底部，保证卡和插槽的良好接触。显卡挡板与主板键盘接口在同一方向，双手捏紧显卡边缘竖立向下压 

144 图32 将显卡插入主板AGP插槽中 

145 3.显卡插入插槽中后，用螺丝固定显卡，如图33所
示。固定显卡时，要注意显卡挡板下端不要顶在主板上， 否则无法插到位。插好显卡，固定挡板螺丝时要松紧适 度，注意不要影响显卡插脚与PCI/AGP槽的接触，更要 避免引起主板变形  提示：安装显卡后，要与显示器的连接就相当容易了， 因为整个电脑只有显卡上的一个插座能与显示器的3排 15针的D型插头匹配  安装声卡、网卡或内置调制解调器与之相似

146 图33 用螺线固定显卡

147 九.机箱内部连线 1.安装完所有的大配件以后，这样机箱内的基本配件就全部装好了，接下来是把数据线及电源线接好。一般主板会有两个IDE插槽及一个软驱插槽，其中IDE插槽用于接硬盘和光驱。在安装过程中并没有规定那一个配件要先装，那一个配件要后装，因此只要是怎样方便就怎么装。前面在安装硬盘驱动器之时，已经把数据线也插好了，但还有光驱、软驱的数据线和电源线等。在这里还再具体介绍这些电源线和数据线的连接方法  2.插数据线的时候有个原则：就是尽量由里往外插。这样就不会搞得碍手碍脚。同样，它们也是有方向的，但不用担心，因为它们都有防插错设计 

148 把硬盘数据线插入主板的IDE接口中,如图38所示。  提示：如果你只有一个硬盘和一个光驱,而且为了防止跳线的麻烦,你可以让光驱和硬盘各单独使用一个IDE接口 
下面再连接各驱动器的数据线。先把光驱的数据线插上，插数据线跟电源线的时候，要使数据线有红色的一边与电源线的红线靠在一起 接着把软驱的数据线插上,同样要注意数据线的方向。  提示：有些软驱的数据线也可能不是有颜色的一边靠近电源线一边，假如方向错的话，会比较难插进去，即使插进去了，软驱灯也会一直亮着 然后连接各部件的电源线.依次是连接CPU风扇电源(前面在安装风扇时已经接好)、连接硬盘电源 线、光驱电源线(如图40所示)和软驱电源线(如图41所示).这里实际操作的顺序也不是完全一样,怎么方便就怎么插

149 图38 把硬盘数据线插入主板的那一端

150 图40 连接光驱电源线 　　图41 连接软驱电源线 

151 3.连接机箱内部的信号线 : 在机箱面板内还有许多线头，它们是一些开关、指示灯 和 PC喇叭的连线，需要接在主板上，这些信号线的连接， 在主板的说明书上都会有详细的说明，如图42所示  这些接线的功能如下：  Power LED：连接电源指示灯  RESET SW：连接Reset按钮 SPEAKER：连接PC喇叭  H.D.D LED：连接硬盘指示灯 PWR SW：连接计算机开关

152 图42 主板上信号线与连接示意图 

153 安装 POWER LED : 电源指示灯的接线只有l、3位，l线通常为绿色，在主板上接头通常标为“POWER LED”。连接时注意绿线对应第1针。当它连接好后，电脑一打开，电源指示灯就一直亮着，表示电源已经打开了 安装RESET SW : Reset连接线有两芯接头，连接机箱的“Reset”按钮，它接到主板的“Reset”插针上，并且此接头无方向性，只需短路即可进行“重启”动作。  主板上“Reset”针的作用是这样的：当它们短路时，电脑就会重新启动。“Reset”按钮是一个开关，按下时产生短路，松开时又恢复开路，瞬间的短路就可以使电脑重新启动。偶尔会有这样的情况，当您按下“Reset”按钮并且松开，但它并没有弹起来，一旦保持着短路状态，电脑就会不停地重新启动

154 安装SPEAKER : 这是 PC喇叭的 4芯接头，如图43所示。实际上只有l、4两根线，回线通常为红色，它主要接在主板的“SPEAKER”插针上，这在主板上有标记。在连接时注意红线对应“1”的位置，但该接头具有方向性，必需按照正负连接才可以。 图43 安装SPEAKER连线  安装硬盘指示灯线:  在主板上这样的接头通常标着“IDE LED”或“H.D.D LED”字样，硬盘指示灯为两芯接头，一线为红色，另 一线为白色，一般红色(深颜色)表示为正，白色表示为负。在连接时要红线对应第 1针上 

155 注意：这条线接好后，当电脑在读写硬盘时，机箱上的硬盘指示灯会亮，但这个指示灯可能只对IDE硬盘起作用，对SCSI硬盘将不起作用 
安装PWR SW:  ATX结构的机箱上有一个总电源的开关接线，是一个两芯的接头，它和Reset接头一样，按下时就短路，松开时就开路，按一下电脑的总电源就开通了，再按一下就关闭。但是你还可以在BIOS里设置为关机时必须按电源开关四秒钟以上才能关机，或者根本就不能靠开关来关机， 而只能靠软件来关机。从面板引入机箱中的连接线中找到标有“PWR SW”字样的接头(有的主板则标“S/B SW”等)，这便是电源的连线了，然后在主板信号插针中，找到标有“PWRBT(或PW2，因主板不同而异)”字样的插针，然后对应插好就可以了。  提示：插针的位置如果在主板上标记不清，最好参看主板的说明书。 各种信号连接线都安装完成后

156 图44 安装完成各种信号连接线 

157 4.整理内部连线和合上机箱盖:  机箱内部的空间并不宽敞，加之设备发热量都比较大，如果机箱内没有一个宽敞的空间，会影响空气流动与散热，同时容易发生连线松脱、接触不良或信号紊乱的现象。整理机箱内部连线的具体操作步骤如下： 首先就是面板信号线的整理。面板信号线都比较细，而且数量较多，平时都是乱作一团。不过，整理它们也很方便，只要将这些线用手理顺，然后折几个弯，再找一根常用来捆绑电线的捆绑绳，将它们捆起来即可  机箱里最乱的恐怕就是电源线了，先用手将电源线理顺，将不用的电源线放在一起，这样可以避免不用的电源线散落在机箱内，妨碍日后插接硬件

158 接下来将音频线固定一下，因为CD音频线是传送音频信号的，所以最好不要将它与电源线捆在一起，避免产生干扰。CD音频线最好单个固定在某个地方；而且尽量避免靠近电源线
最后的整理工作恐怕是最困难的了，那就是对IDE、FDD线的整理。在购机时，IDE、FDD线是由主板附送的，它的长度一般都比较长，实际上用不了这么长的线，过长的线不仅多占空间，还影响信号的传输，因此可以截去一部分 经过一番整理后，你会发现机箱内部整洁了很多，这样做不仅有利于散热，而且方便日后各项添加或拆卸硬件的工作。整理机箱的连线还可以提高系统的稳定性。装机箱盖时，要仔细检查各部分的连接情况，确保无误后，把主机的机箱盖盖上,上好螺丝,就成功地安装好主机了  提示：为了最后开机测试时，方便检查出问题的所在，此时可以盖上机箱盖，但可以不拧紧螺丝

159 十. 连接外设  主机安装完成以后，还要把键盘、鼠标、显示器、音箱等外设同主机连接起来，具体操作步骤如下：  1.将键盘插头接到主机的PS／2插孔上，注意接键盘的PS／2插孔是靠向主机箱边缘的那一个插孔，这两个 接口就是插错了也无所谓，最多是关机重新插过，如 图45左图所示 2. 将鼠标插头接到主机的PS／2插孔中，鼠标的PS／2插孔紧靠在键盘插孔旁边。如图45右图所示。如 果是USB接口的键盘或鼠标，则更容易连接了，只需把该连接口对着机箱中相对应的USB接口(PS／2接口的下面)插进去即可，如果插反则无法插进去

160 图45 连接键盘和鼠标 

161 3. 接下来连接显示器的数据线，信号线的接法也有方向,接的时候要和插孔的方向保持一致
3.接下来连接显示器的数据线，信号线的接法也有方向,接的时候要和插孔的方向保持一致.如图46 所示  注意：在连接显示器的信号线时不要用力过猛，以免弄坏插头中的针脚，只要把信号线插头轻轻插入显卡的插座中，然后拧紧插头上的两颗固定螺栓即可  4. 再连接显示器的电源线.根据显示器的不同,有的将电源连接到主板电源上,有的则直接连接到电源插座上 5. 最后当然就是连接主机的电源线，如图47所示  另外，还有音箱的连接，该连接有两种情况。通常有源音箱接在“LOUT”口上,无源音箱则接在“SPK”口上 现在，所有的设备都已经安装好了，可以启动计算机了，启动电脑后，可以听到CPU风扇和主机电源风扇转动的声音，还有硬盘启动时发出的声音。显示器开始出现开机画面，并且进行自检。如图48所示

162 图46 连接显示器的数据线　　 图47 连接主机的电源线

163 图48 安装完成后首次启动计算机 

164 如果在启动中没有点亮显示器，可以按照下面的办法查找原因所在:
确认给主机电源供电 确认主板已经供电 确认CPU安装正确，CPU风扇是否通电 确认内存安装正确，并且确认内存是好的 确认显示卡安装正确 确认主板内的信号连线正确，特别确认是POWER LED安装无误 确认显示器与显示卡连接正确,并且确认显示器通电 如果上述的安装都是正确的，那么多数是硬件本身有问题了

165 至此，硬件的安装就完成了。但是，前面已经说过，
要使电脑运行起来，还需要进行硬盘的分区和格式化， 然后，安装操作系统，再安装驱动程序，如显卡、声卡 等驱动程序 硬件DIY视频下载地址：洪恩在线

166 3.4 计算机维护与维修 §第一节 电脑维护与维修知识 §第二节 常见死机问题 §第三节 常见硬件故障疑难解答 §第四节 驱动程序故障及处理
§第一节　　电脑维护与维修知识 §第二节　　常见死机问题 §第三节　　常见硬件故障疑难解答 §第四节　　驱动程序故障及处理 §第五节　　网络故障解决 §第六节　　数据维护

167 §第一节　电脑维护与维修知识 一.故障的判断方法（胆大、心细、脸皮厚） 1.先软后硬： 2.先外后内： 3.仔细观察： 4.插拔替换： 5.程序测试：

168 二.计算机系统维护与维修的含义 计算机系统维护与维修不但针对硬件组成设备、部件、 电路板、元器件，还针对系统和主要应用软件。维护通 常是指对硬件进行保养和对软件进行参数的优化设置， 以保证系统正常高效地运行。而维修通常是指当软硬件 损坏无法工作，要进行修复、更换和重新安装等处理　　 　　所谓的“计算机系统维护与维修”，主要含义： 1．定位在学习计算机维护与维修的最基本的知识和技能

169 2．“计算机”是指微型计算机中的主流，即PC兼容的台式微机。
3．“系统”是指单台使用的个人微机。 4．“维护”是指组成PC机的基本硬件的日常保养和DOS、Windows操作系统的运行维护。 5．“维修”是指对PC机硬件和软件损伤造成的常见故障进行排除，恢复系统正常运行。 6．硬件要求根据故障现象，判断故障原因，定位到一个可拆卸的部件，然后以新换旧，排除故障。 7．为此，必须掌握各种硬件部件的原理、功能、性能、种类和指标等，此外还要了解它们的系统兼容性和性能价格比

170 8．软件要求保证单机操作系统（DOS和Windows）的正常启动和运行。要求根据系统引导故障的现象，判断不能正常启动的原因，排除故障，恢复系统的正常启动和运行。
9．由于各应用软件的故障有时也会影响到系统的运行甚至启动，所以也应有所了解。 10．由于外部设备的使用不当和故障也会影响PC机主系统运行，所以也应有所了解

171 三.微机系统维护与维修的特点 1．硬件和软件的系统维护与维修： 　　由于微机系统是由硬件系统和软件系统两大部分构成的，因此微机系统的维护与维修也可以大致分为硬件和软件两大类。早先的微机系统的硬件和软件都比较简单，而硬件的故障率又很高，所以微机维修主要偏重于硬件维修，并且是做到元器件一级。 　　随着计算机技术和产品的飞速发展，目前的微机系统的硬件集成度和可靠性都大大增强，故障率大大下降，或者说是硬件极少损坏。反之，由于操作系统的大型化和复杂化，加之一个微机中安装的应用软件成千上万，因此软件的故障率大为增加。目前一说到“计算机坏了”，究其原因十有八九是软件故障所致

172 2．每个微机的使用者都应学习微机系统的维护与维修：　 早先大的计算机用户的维修大都是由经过专门培训的计算机硬件技术人员承担，而小的计算机用户的机器大都是送到专门的计算机维修部门。因此计算机维护和维修是计算机应用的一个重要的技术分工。目前，大的计算机用户和大型计算机系统仍然需要有专门知识和经验的维护和维修技术人员。对于小单位的微机使用者和一般用户，也非常需要并且完全可能自己学习和掌握微机系统的简单维护和维修，以便保证工作的顺利进行

173 3．硬件的板级维修和元件级维修： 也是由于上面提到的原因，微机硬件的维修已经从早先普遍的元件级维修转变为目前普遍的板级维修。 　　元件级维修是指必须将故障原因最终确定到一个损坏的元器件，如电阻、电容、晶体管、集成电路、导线和焊点等，然后更换和焊接元件，通常还要对相关电路重新调试和检测。承担元件级维修要求具备计算机电路的专门知识和维修操作技能，还要有设备的电路图、维修手册和专门的测试设备等，因此实现起来成本和难度都比较高。目前有必要进行到元件级维修的微机设备主要是显示器、微机电源部件和部分外部设备

174 板级维修也叫部件级维修，它是指只需将故障定
位到一块电路板或一个便于拆卸的独立部件，然后加 以更换即可。比如主板、软驱、硬盘、显示卡等的损 坏都是直接更换。但要注意，目前的微机之所以可以 进行板级维修，原因是PC机有着普遍的兼容性，它们 的板卡和零部件有着充分的互换性。另外零部件故障 率和价格都很低，而元件级维修的技术条件和人工成 本太高，使得元件级维修失去了必要性

175 4．维修的基本方法： 在硬件维修中，除了电源和显示器等少数部件可以维修到元件级外，多数都是板级维修。因此，维修的基本方法就是首先要熟悉系统软硬件基本知识、安装设置、操作和正常运行的状态，善于发现和分析故障现象，能够准确定位故障点。 在确定和排除硬件故障时常用的方法是“代换法”，即以好的部件与怀疑损坏的部件彼此交换安装来观察和确认故障。 在计算机维修中还有大量的工具软件可以利用，比如NORTON、DM、QAPLUS和SYSCHEK等

176 四.微机系统的工作环境 　　微机可以在一般的办公室和家庭环境中使用，没有 什么特别苛刻的要求。但是不要因此而忽略了环境条件 对微机系统稳定可靠性、故障率和使用寿命的影响，特 别不能忽略多台微机集中放置使用的办公室和计算机房 的环境保障。 微机存放和工作的环境条件包括空气清洁度、温度、 湿度、通风、静电、电磁干扰、供电系统、系统接地、 噪音、照明、防火、防震和防水等等。 1．环境温度和湿度： 存放：0-40℃，相对湿度10-80%。工作：夏季21- 25℃，冬季18-22℃，相对湿度45-65%

177 2．室内空气洁净： 元器件、电路板和接插件都要求干净无污染的环境。 3．防静电和电磁干扰： 过量的静电和电磁辐射都会干扰微机的正常工作，造成系统运行出错，甚至毁坏系统电路元器件。 4．供电电源系统： 微机系统对电源的要求不高，但良好的市电供电对微机系统的正常工作和使用寿命却有很大的影响。因此要求系统供电功率大、电压稳定、电源干扰小、没有意外断电、接地良好等

178 5．系统接地： 系统接地线分为安全地、交流地和直流地。 　 安全地是指将带电设备的机壳和安全装置连接到大地上，使之与大地等电位。 交流地是指交流市电本身的地线。 直流地是指计算机设备的直流电源接地线，也是整 个电路系统的地线。 6．机房应安装空调系统，以调节机房内的温度、湿度和洁净度。 7．安装市电稳压和净化设备，如不间断电源（UPS）。 8．计算机房要求良好的照明系统，照度在400Lx左右， 光线要均匀柔和

179 五.良好的使用习惯 1．正确地进行开机、关机。正常开机的顺序是：打开　 外设（如打印机、显示器扫描仪等）的电源，然后 打开主机的电源。关机的顺序则相反。一般关机后 距离下一次开机的时间，至少应有10S。 2.系统非正常退出或意外断电后，　应尽快进行硬盘扫 描，及时修复错误。 3.注意对病毒的防御。最好在安装或使用软件后要进行 查毒和杀毒。 4.经常备份重要的数据。 5.不要在操作电脑时喝饮料、吃东西等，这样可以避免 造成电脑设备的污染甚至损坏。

180 §第二节　　常见死机问题 一.开机时死机 1．内存参数设置： 内存种类不当： 72线：DRAM、EDO　DRAM 168线：EDO　DRAM、DDR　RAM、SDRAM（PC－100、 PC－133、非PC－100、非PC－133） 对“DRAM　Read Burst Timing”和“DRAM Write Burst Timing”等参数设置得太小 对SDRAM内存的CAS设置为2的模式 2.对硬盘存取模式的设定： 对老硬盘不要打开“IDE　HDD　Block Mode、HDD PIO 32bits MODE”等

181 对新型硬盘格式化时，一定要注意BIOS设置的这些高
级存取模式的状态，最好能按实际情况设置模式。如 不懂，就选用“Load BIOS Default Setup”。 3.在开机启动时出现死机，有报警声： 如果是“嘀…嘀嘀…”一长两短的报警声，说明是你的 显卡没插好或者有问题。 如果是“…嘀…嘀…”，每声间隔时间较长，而且重复， 　那么可能是内存条出现了问题。 4.在开机时出现死机，无报警声： 　如果没有任何反应，既无声也无显示，确信计算机之间 的连线无误，并且电源线正常，那么需要逐一判断每一个 部件：显示器、CPU、主板、内存条、显卡 电压过低： “RESET”按钮没有复位，这时只有电源指示灯亮：

182 硬盘和光驱上的数据线插反了： CPU是否已经插好： 5.在开机自检时硬盘检测无法通过造成死机： 大于528MB的硬盘，应设为“LAB”模式，否则在读写硬盘 　时会出现错误，甚至会导致硬盘数据丢失 如果自检时出现“HARD　DISK　FAILURE”，应先检查硬 　盘的电源线和数据线是否插好，或者换电源线和数据线 　或者将硬盘拿到别的电脑测试。如果还有问题，可能硬 　盘出现物理故障，需要维修或者更换硬盘 二.在启动时出现死机 它指屏幕显示计算机自检通过，但在装入操作系统时死机。 一般是硬盘的BIOS设置有问题，请用前面的方法检查，如 果仍有问题，可能是下面几种情况：

183 1.CD－ROM挂接不正常：请检查一下CD－ROM和硬盘是不是
　挂接在同一条硬盘线上，并且在CONFIG.SYS中，是否有 　DOS实模式下的CD－ROM驱动程序，如果是，有可能死机。 　解决办法：将CONFIG.SYS中的光驱驱动程序删去，同时 　删掉“AUTOEXEC.BAT”中的“MSCDEX”的设置 2.用杀毒软件查看是否有病毒： 3.硬盘的引导系统是否丢失：在DOS下用“SYS　C：”解决 4.当操作系统中的执行文件或驱动程序（后缀为VXD和DLL 　的文件）被意外损坏或者误删除。只好覆盖安装系统 5.硬盘分区损坏，当硬盘启动时，会出现“Invalid partition table”,而且用软盘启动用“DIR　C：”命令时 　如果出现“Invalid drive specification”，说明硬盘的 　分区损坏.用DISKMAN重建分区表,如果还不行,重新分区

184 三.在运行时死机 　 它指在使用WINDOWS过程中的死机，可能因素：病毒、 硬盘的剩余空间不足或系统的资源不足 1.硬件方面：配置太低，运行大程序时就会死机 2.内存方面：内存的速度不匹配，死机现象为：鼠标可以 　移动，但点击时没有反应，有时连鼠标也移动不了，键 　盘也死锁 3.显卡的驱动程序有问题或显卡不匹配：可以用键盘，但 　用鼠标操作就会死机（我在网吧，碰到用右键就会死机） 　解决办法：更新驱动程序，或者更换显卡 四.退出系统时死机 它指在退出操作系统或退回DOS状态时出现死机的现象。 如果操作系统不能彻底关机，就会把磁盘缓冲区的数据写 到硬盘上，然后进入一个死循环

185 1.可能原因：操作设置和某些驱动程序的设定不当有关
2.解决方法：从控制面板中进入“系统”，再打开“设备 　管理”，在“系统设备”中查看一下有问题显示的硬件 　设备（在设备名称前会出现一个黄色“！”的图标）， 　可以删除该设备，也可以为该设备重装一次驱动程序； 　另外，再检查一下是否系统运行了一些驻留内存的DOS 　程序。实在不行，就重装系统

186 §第三节　　常见硬件故障疑难解答 一.BIOS故障与维护 1．主板电池没电：如果电脑每次开机时都不能正确找 　 到硬盘，或者开机后系统时间不正确，而重新设置 后可以正常使用 2.BIOS设置错误，引起内存自检时出错：内存分为校验　内存和不带校验内存，如果把校验设为“Enabled”，　在内存自检时，会检测不过去，提示内存检测错误　　（其实内存没有缺陷，只是没有这个功能而已） 3.设置BIOS口令：口令作用方式（None、Setup、 　System)设置错误 4.清除BIOS的口令：　 5.升级BIOS引起的故障和升级的注意事项：升级主板可 　以支持大容量硬盘和识别其他的硬件，提高系统的稳　定性和运行速度

187 如果升级失败，就会使计算机无法正常启动，CIH病毒就
是通过在这种BIOS里胡写一气的方法破坏主板的。所以升级BIOS前，要注意以下事项： 把主板或BIOS中对BIOS的禁止写开关都关掉 对BIOS数据进行备份：先做一张系统盘，里面包括autoexec.bat和config.sys两个文件，将BIOS升级程序拷贝到系统盘中，然后在系统盘中运行它，当执行到“Save Current BIOS to File”时输入一个文件名 升级用的执行程序及BIOS的数据文件一定要与主板的型号相匹配，一定要确定文件是否完整和可靠 确保在升级的过程中不要断电，可用UPS电源 6.防止BIOS被病毒破坏：在BIOS中找到有关“Update 　　 Flash BIOS”的选项，把它设为“Disabled”。即使 BIOS中没有这个选项，那么主板上也有禁止写“Flash BIOS”的跳线

188 二.主板常见故障与维护 1．主板上内存短路故障：用放大镜观察内存插槽时，　 发现内存插槽的针脚碰在一起了，用小镊子轻轻 地将它们分开就行了 2.由主板电池引起的故障：进入操作系统后，打开“我　的电脑”时，会报告该设备无法使用，要求重新启动　电脑。当重新启动后，有时工作正常，有时会进入安　全模式。如果进入安全模式，重新启动一次电脑就正　常。关机一夜，再开机故障依旧。 3.操作系统与主板防毒冲突的处理：在安装操作系统时，　屏幕上突然出现一个黑色矩形区域随后死机。把BIOS　中“Virus Warning”修改成“Disabled”就好了 4.外加多功能卡修复主板：一台电脑出现找不到硬盘的　故障，表现为开机自检后，屏幕出现“Primary HDC 　failure/press F1 to RESUME”的错误提示，按F1可

189 以用软盘启动，但不能进入硬盘，进入BIOS进行硬盘检测，报告第一、第二主从硬盘皆为“NOT DETECTED”。硬盘在别的机器上正常运行。采用一块多功能卡来替换，首先将软驱、串行口1、串行口2及并行打印口在BIOS设置成Disable，硬盘IDE口不要屏蔽，然后插上多功能卡，接上硬盘线，开机进入BIOS中的自动硬盘参数侦测项进行硬盘检测，选择Y接受此参数，进入“Setup/Advanced”中，将“Primary Master LBA mode”设为“Enabled”,如设为“Disabled”，则启动后将出现“Missing Operation System”的提示，不能通过硬盘进行引导，但可从软盘引导并能进入硬盘，其余项根据实际情况设置即可 5.Cache刷新方式设置不当引起故障：一台电脑在安装或调整配置时，测试发声正常，但进入游戏后多则半小时，少则几分钟鼠标就会锁死。如果在配置中选定为无声卡，则操作、控制一切正常。在“CHIPSET FEATURS Setup”中的“L1 Cache Update Scheme”,改为“Wr-Through”时正常，改为“Wr-Back”时，故障依旧

190 6.Cache损坏造成故障：一台电脑在DOS下各种程序正常运行，但输入“WIN”，并按回车，屏幕出现WINDOWS徽标后就死机，热启动无效，必须重新冷启动。将External Cache改为Disabled，系统运行正常。后来用替代法发现U6已经损坏，更换U6后，故障彻底排除 三.CPU故障与维护 1.超频引起的电脑死机故障： 2.超频导致电源和硬盘烧坏故障： 3.电脑“无故”自动重启故障：打开WINDOWS的电源管理器， 发现多了一个标签页，点击后出现一个选项，原来是用 于控制是否使用CPU IDLE4.0的，关掉4.0版，正常 4.CPU风扇不转导致死机：计算机在启动时，突然出现“系统错误，除数为零或溢出错误”，而后死机。原来是 风扇的电源线松了

191 四.内存故障与维护 1.内存自检反复进行的处理：把CMOS中的“QUICK　BOOT” 设为“ENABLE”就行了 2.不同内存混插出错：现象是经常死机，把内存速度设 置得低一些就行了 3.内存容量减少的故障：在WINDOWS98的“系统”的“常规” 中显示却少了1MB。在CMOS中把“MEMORY　HOLE”设置， 关闭此项就行了 4.利用注册表找回“丢失”的内存：在“常规”中显示不正 常，在MS－DOS中，用“MEM”命令查看，显示各项正常。 在“HKEY/LOCAL/MACHINE/System/CurrentControlset/ Sevices/vxd”下找到“vnetsup.vxd”字符串，删除此文 件后，重新启动电脑就行了

192 五.显卡故障与维护 1.花屏故障：在显示器上有一些彩色不正常的像素或小 短线，而且还经常变颜色，或者闪烁，一般是显卡超频 太厉害，或者显卡内存有问题，解决办法是降频、给显 卡加散热风扇或是找商家更换。有的在WIN98正常，但 是选择“重新启动计算机并切换到MS－DOS方式”后在DOS 中花屏，可以输入“mode co80”试试，如果成功，说明 显卡驱动程序有问题。解决方法是在WINDOWS系统目录中 找到文件“DOSSTART.BAT”，如果没有该文件自己建立一 个，并且在里面写一行“mode co80”，就行了。WIN98启 动画面花屏，这一般把BIOS中的“PCI/VGA　Palette Snoop”改成“Disabled”就行了 2.无法安装显卡驱动程序：

193 检查（系统－设备管理器－显示适配器），看是否有其他显卡驱动程序或资源冲突
检查显示器类型设置是否正确 如果主板是Intel芯片组，查看CMOS设置，把“Chipset Features Setup”中的“Assign IRQ to VGA”应该设置为 “Enabled”。如果CMOS中有“AGP aperture size”,应把此项调整小一些或为0。如果主板使用的是非Intel芯片组，可能需要安装AGP显卡的补丁程序（网上有） 打开主板上的USB开关或安装Direct X 先用标准的VGA方式安装，然后更改为原来的 3.PCI声卡与AGP显卡较近导致的故障： 4.为何达不到高分辨率：显卡内存不足，使用的显示器类型不支持高分辨率，有时要重装显卡驱动程序才行，降低刷新频率试试

194 5.显卡升级失败的处理: 一种显卡上带有BIOS芯片，可以按照显卡说明升级，如果失败，使用与之相同的正常显卡启动计算机，在计算机正常运行状态下，更换上升级失败的显卡BIOS芯片，再用升级烧录程序重新把BIOS信息写入此芯片，最后把此芯片换回到原来的显卡上 另一种显卡上的BIOS是高档的3D加速卡EEP－ROM，此芯片已经焊死在显卡上，如果升级失败，找一块与升级失败不同BIOS的显卡，把此显卡插入主板，在主板装有两块显卡的条件下，通过调试用新添加的显卡启动计算机，启动成功后用原升级失败显卡BIOS的记录程序写入原信息，此时烧录程序对两显卡同时写入，由于两块显卡的BIOS不同，只有升级失败的显卡才被会写入信息 6.重装显卡驱动后视频卡无法使用：分辨率和颜色太高 7.分辨率设置不当引起黑屏故障：可在DOS状态下启动“SETUP”，将显示方式设为VGA方式后进入WINDOWS界面，然后再选择正确的显示模式

195 六.显示器故障与维护 1.信号线接触不良导致黑屏： 2.显示器有较大面积的青紫色块：如果屏幕一角的画面 在抖动，多半是音箱的变压器引起的。如果显示器显示 较大面积的青紫色块，那一定是显示器被磁化，可以用 显示器的消磁按钮进行消磁，如不行，就用消磁器 3.显示器电源导致显示器无反应：打开电源开关，听到 “唰”的一声（偏转线圈磁场变化的声音），电源指示灯 亮一下就灭了，随后无任何反应。根据现象判断为高压 保护（通常显像管的阳极电压在23~27kv之间，若高压 过高，就会对人体产生危害，也会损坏机内元器件）， 可以调整行频电位器来解决，如不行，就检查显示器电 源输出电压是否过高，行扫描过程的时间是否太短

196 4.显示器缺色：一般是由于显示器视频处理电路部分开
路、虚焊或元件损坏所引起。仔细检查发现显示器15针 插头里有一根针弯曲，贴在插头的外壳上（接地），用 尖咀钳把此外壳夹直，就行了 5.图像失真的处理：显示器整个画面出现从左向右向上 倾斜，一般故障点不会出现在线路板上，它是由于显像 管偏转线圈几何位置的变动和固定在偏转线圈周围的磁 性物质脱落、松动造成的。首先将固定螺栓松开，前后 移动，左右转动，调整好后将螺栓固定紧，然后再逐个 调整放在线圈周围磁块，直到调整到图像正常为止 七.声卡及音箱故障与维护 1.声卡没有声音：检查声卡输出的连线是否正确，音箱 打开了没有。查看驱动程序是否装好。

197 2.不能播放CD音乐或只有一个声道有声：如果VCD正常，
音控制是否被关闭 3.硬件资源搭配冲突：驱动程序成功安装，却无声。音 量控制没有设为静音，也无资源冲突设备，可能就是搭 配冲突，解决办法：把声卡插入离AGP较远的PCI插槽， 把CMOS中“PNP OS Installed”改为“No”，把“Reset Config uration Data”改为“Yes”,重启电脑重装驱动 4.系统音量控制小喇叭不见了：在“控制面板－多媒体 －音频”中选中“在任务栏上显示音量控制” 5.音箱的问题：音箱没有声音，可能是电源接触不良， 也可能是信号线的问题，也可换一对音箱试试。音箱声 音沙哑或声音发劈，可能是喇叭或功放损坏。如果音箱 只有一个有声音，可能是声卡接触不良，也可能是信号 线的问题，或者音箱的功放损坏

198 八.硬盘故障与维护 1.系统引导文件被破坏的处理：SYS　C： 2.硬盘不能启动： 硬件方面：硬盘线（数据线、电源线）插反了或者松动，电源损坏。启动时如果听到磁头非常吓人地“咔啦…咔啦…”响，然后就不响了，也无法启动，有的能启动但是非常慢，说明硬盘有物理损坏，需要维修或更换 软件方面：常见的有因病毒造成的引导扇区和分区表被破坏，用杀毒软件试试，如果不行就只能重新分区。有的新硬盘分区以后忘记设置活动分区而导致无法启动。C盘根目录下的IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM这3个文件被误删除了，也无法启动，用启动盘：SYS　C： 3.硬盘休眠的问题：硬盘灯连续亮6、7秒钟，计算机和死机了一样，过一会儿就好了。修改一下设置就好了，最好关了

199 4.硬盘改变跳线后不启动： 5.在CMOS中检测不到硬盘：可能是跳线不正确，或者 IDE数据线没有插紧或者有问题，或者硬盘和主板有问 题，当CMOS检测硬盘时，如果硬盘发出“哒…哒…哒…” 声后：就恢复了平静（硬盘出问题可能性小）、又会 “咔哒…咔哒…咔哒…”（硬盘出问题可能性大） 6.硬盘16位转换成32位读光盘死机：只要把硬盘和光驱 接在不同数据线上，重新设置CMOS参数就行了

200 硬盘故障英文提示中文故障说明表 英文提示信息 中文说明故障现象 Date error
（数据错误）：从软盘或硬盘上读取的数据存在不可修复错误，磁盘上有坏扇区和坏的文件分配表 Hard disk configuration error （硬盘配置错误）：硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘参数设置不正确等 Hard disk controller failure 控制器卡（多功能卡）松动：连线不对，硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘参数设置不正确等 Hard disk failure （硬盘失效故障）控制器卡（多功能卡）故障：硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘物理故障 Hard disk drive read failure （硬盘驱动器读取失效）：控制器卡（多功能卡）松动，硬盘配置不正确，硬盘参数设置不正确，硬盘记录数据被破坏等 No boot device available （无引导设备）：系统找不到作为引导设备的软盘或者硬盘

201 No boot sector on hard disk drive
（硬盘上无引导扇区）硬盘上引导扇区丢失：感染有病毒或者配置参数不正确 Non system disk or disk error （非系统盘或者磁盘错误）：作为引导的磁盘不是系统盘，不含有系统引导和核心文件，或者磁盘片本身故障 Sector not found （扇区未找到）：系统在软盘和硬盘上不能定位给定扇区 Seek error （搜索错误）：系统在软盘和硬盘上不能定位给定扇区、磁道或磁头 Reset failed （硬盘复位失败）：硬盘或硬盘接口的电路故障 Fatal error bad hard disk （硬盘致使错误）：硬盘或硬盘接口故障 No hard disk installed （没有安装硬盘）：没有安装硬盘，但是CMOS参数中设置了硬盘；硬盘驱动器没有接好，硬盘卡（多功能卡）没有接插好；硬盘驱动器或硬盘卡故障

202 硬盘故障代码及其意义表 故障代码 含义 1700 硬盘系统通过 1701 不可识别的硬盘系统 1702 硬盘操作超时 1703
硬盘驱动器选择失败 1704 硬盘控制器失败 1705 要找的记录未找到 1706 写操作失败 1707 O 道信号错 1708 磁头选择信号有错 1709ECC 检验错 1710 读数据时扇区缓冲器溢出 1711 坏的地址标志 1712 不可识别的错误 1713 数据比较错 1780 硬盘驱动器C故障 1781D 盘故障 1782 硬盘控制器错 1790 C 盘测试错 1791D

203 九.光驱故障与维护 1.如何从软盘启动并找到CD－ROM：制作一张启动盘 2.检查光驱上的输出音频信号：看能否播放CD 3.按光驱开关按钮光盘不弹出：光驱未完成读盘的操作， 光驱的转动电机出现了机械故障（光驱托盘架没动作， 也没有电机转动声），如果在局域网上是否有其他用户 正在访问此光驱，夹盘装置不能正常分开（可能是磁铁 挡片与磁铁接触面有物件脱落，可用不干胶的纸，剪成圆片，大小正好盖住铁片，粘上后压紧，再装好档片， 不过最好不要用此方法），光驱传动齿轮与橡皮胶带接 触不稳 4.怎样处理系统读光盘错误的故障：看看光盘是否有划 伤，如没有，就清洗光头（用清洗盘，或用药用棉签沾 少量无水酒精，在光头上轻轻擦拭即可）

204 5.修复光盘中数据：牙膏、缝纫机油、两块柔软绒布、
30－40℃温水、少许洗洁剂 把一块布放入温水中，揉搓后拧干，平铺在桌子上， 　将商标一面放在布上 牙膏：缝纫机油（1：2）涂在另一块布上，用力揉搓 　后拧干 用布擦洗光盘，按顺时针方向，力度适当均匀 光盘放入有少量洗洁剂的温水中，用干净的柔软布清 洗光盘表面的油污 清洗干净后，再用干的柔软布擦干，晾晒干后，再读 光盘，如果仍有少部分数据不能读出，可再清洗 6.光驱在使用中划伤光盘盘面：把不锈钢支撑架轻轻向 下压，以加大支撑架与上夹盘支撑面的间距

205 十.软驱故障与维护 1.软驱一般故障分析处理：读写软盘时，有时会出现这 　样的提示： “general failure reading drive a: Abort,retry,fail?”　 输入A为退出，输入R为重试，输入F为失败转向别的 驱动器，引起上述错误的主要原因是： 软驱中的软盘没有进行格式化： 软盘与软驱容量不兼容： CMOS中软驱类型设置不当： 软盘的引导扇区损坏：可用工具软件对软盘进行修复 软驱的磁头太脏： 软驱的磁头长时间的使用，产生了磁头错位：

206 2.自检报告“Floppy disk error”：检查数据线是否正
确连接，或者换一条数据线试试，再拿一个好的软驱试 试，或者把软驱拿到别的电脑上试试，如果软驱没有坏， 那么就可能是主板的软驱接口损坏，可以安装一块多功 能卡连接软驱，或者更换主板 3.如何清洗软驱的磁头： 在清洗磁盘的读写孔处的两面分别滴上清洗液，不 　能太少也不能太多 对清洗盘进行读写操作，反复清洗5－10S，清洗时间　不宜过长，最好用清洗程序（HD－COPY）清洗 一张清洗盘不要超过20次，如果被弄脏了，最好不要 　用这张清洗盘 清洗完后，过10－15M，再使用

207 4.不能读取软盘，有的软驱会经常划伤软盘：如果软盘
和数据线没问题，那就是软驱坏了。软驱经常划伤软盘 是软驱磁头已经偏移或磁头上有异物，先用清洗盘清洗 一下试试，如果还不行，就要维修或更换 5.开机后软驱灯一直亮着：数据线接反了 6.挽救0磁道损坏软盘上的文件： 运行HD－COPY程序，插入受损的盘，选择“auto verify”和“expert mode”项，再按回车把此两项设置为 “＋”，选“READ”进行读盘，读到坏块时（E变成红色V） 插入无故障空白磁盘，选择“WRITE”，这样会把坏磁 盘上的文件复制到此磁盘上 如果想把此文件保存在硬盘上，在读完盘后，选择 “PUT　TO　FILE”，再输入要保存此文件的路径，回车 后就会生成以“.IMF”为扩展名的映像文件

208 §第四节 驱动程序故障及处理 一.中断冲突 常见的中断分配方式 为断类型 含义 中断0 系统计时器 中断1 键盘 中断2 可编程中断控制器
§第四节　　驱动程序故障及处理 一.中断冲突 为断类型 含义 中断0 系统计时器 中断1 键盘 中断2 可编程中断控制器 中断3 COM2 中断4 COM1 中断6 软盘控制器 中断7 并行口LPT1 中断8 系统CMOS/实时钟 中断12 PS/2鼠标 中断13 数学协处理器 中断14 第一IDE控制器 中断15 第二IDE控制器 常见的中断分配方式

209 1．大多数PC机都有16个中断，从中断0到中断15 2.从上表知，只有5、9、10、11可以给用户的新添设备 　使用，显卡一定要占一个中断，有的声卡会强占两个 　（有的是三个）中断，分别用于MIDI和WAVE播放 3.关闭没有必要的中断：如果你用串口鼠标，进入BIOS， 　将“使用PS/2鼠标”那一项设为“DISABLED”。如果只用 一根数据线，可以关掉另一个IDE中断。如果没有安 装USB设备，可以将BIOS中有关USB所有选项设成 “DISABLED”。如果有网卡，软驱就可以拆了，和同事 共享一个软驱。注意要将BIOS中的“REPORT　NO　FDD　FOR　WIN95”一项设成“YES”。如果没有安装打印机， 中断7即可使用

210 二.PNP冲突 1.在PNP出现之前，中断和I/O端口的分配是由人手工 　进行的，你想要这块声卡占用中断5，就找一个小跳 线在卡上标着中断5的针脚上一插。 2.PNP技术将自动找到一个不冲突的中断和I/O地址分配 给外部设备，而不要人工干预 3.有些PNP冲突来源于主板的设计：许多主板上有一个 AGP、五个PCI和两个ISA插槽，而其中的AGP插槽一般 是和一个PCI插槽共用一个中断（多数主板的第一和 第五个PCI插槽与AGP共用一个中断，第四插槽和USB 共用中断，当然可以在BIOS中强制给第个PCI槽位分 配中断）

211 三.关于刷新频率的问题 　如果屏幕一闪一闪的，主要是刷新频率太低，一般应 　设成85Hz，如果在“桌面点右键选择属性－设置－高 　级－适配器”找不到“刷新速度”，原因是操作系统无 　法识别你的显示器，可以如下修改： 单击“更改”－“下一步” 如果你有显示器的设置文件，选择第一项，然后指定 　设置文件的位置，然后再继续，这样就行了 如果你不太了解，选择第二项，从“设备”列表中选择， 　选择好了第二项后，单击“下一步”，根据实际情况， 　选择“生产商”－“型号”，单击“下一步”继续，就好了 然后回到“适配器”，就能找到“刷新速度”了

212 图1

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218 图7

219 四.关于系统属性的问题 1.标有问号的设备是操作系统无法识别的硬件设置，而 　标有感叹号的是表示该设备和其他设备存在中断或者 　IO地址的冲突，同时标有问号和感叹号，表示不认识 　它又和其他的设备有冲突。 2.对不认识的设备需要重新安装该设备的驱动程序 3.对有冲突的设备，选择该设备，点属性，再选择“资　 源”，有冲突的会被标上一个红色的警告符号。先取 　消“使用自动的设置”，再单击“更改设置”，可以重新 　分配发生冲突设备的中断号

220 图1

221 图2

222 图3

223 五.驱动程序的安装方法 1.直接点击安装光盘里面的“Setup”或者“Install” 2.点“我的电脑”，选择“属性”，把里面有问号和感叹号 　的设备删掉，点“刷新”，点“下一步”，就会出现图2 　所示，后面操作步骤与上面介绍的相同 3.进入“控制面板”，选择“添加新硬件”，点“下一步”， 　点“下一步”，就会出现图4所示。如果选择“是”，点 　“下一步”，点“下一步”，就会出现图5所示。再点“下 　一步”就会出现图6所示。再选择你要添加硬件的类型， 　再点“下一步”就会出现图7所示。然后选择驱动程序 　的位置和操作系统类型就可以了。如果选择“NO”就会 　出现图6所示。再点“下一步”就会出现图7所示。然后 　选择驱动程序的位置和操作系统类型就可以了。

224 4.如果是新添加的PNP设备，在电脑启动时，会出现图1
　所示，操作步骤见上面。 作者补充： 我遇到过优盘驱动程序的另类三种安装方法： 不要插上优盘，然后点击里面的一个安装程序，然后 　插上优盘就可以了,但退出时要右击下面的退出图标 插上优盘，取消安装，然后点击里面的一个安装程序， 　然后就可以用了 插上优盘，取消安装，然后把安装盘里面的一个 　WIN98通用程序解压到一个目录，然后再右击“我的电 　脑”选择“属性”，然后选择“刷新”，然后安装路径选 　择刚才那个解压目录就行了。但是在有的WINDOWS版 　本中不可用，它需要一个文件，而操作系统没有这个 　文件

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232 §第五节　　网络故障解决 一.Modem拨号常见故障 1.首先确定Modem是否已经损坏、安装是否正确或者是 　否处于正常工作状态 2.如果没有安装Modem附带的专用驱动程序，而是用 　Windows自带的兼容或标准驱动程序，常常会导致 　Modem工作效率下降、连接失败率高、易断线等故障， 　严重时甚至直接造成Modem不能进行拨号 3.除了装驱动程序和硬件的组装连接，还要在操作系统 　中添加相应的网络协议与服务，在“拨号网络”中建立 　所需要的拨号连接并设置好拨号服务器的电话号码、 　用户ID以及登录密码

233 二.网卡及集线器故障 1. 检查网卡是否安装妥当，网卡的驱动程序是否正常 2.判定Windows分配给网卡的资源是否与网卡硬件要求 　相匹配。一般NPNP网卡默认的中断请求为IRQ3，输入 　/输出范围为0300~031F，具体操作方法是：双击系统 　属性中的“网络适配器”项目，在“网络适配器”的“资 　源”选项卡中进行修改，重新启动电脑后，网卡若能 　正常工作，可确认网卡资源配置不当 3.判定网络客户和协议的安装是否正确。 4.查看是否是网线故障（采用好的网线替换） 5.NPNP的网卡往往与COM2口冲突，因为它们默认的中断 　请求都为IRQ3，可到BIOS中把COM2端口的中断请求进 　行更改或直接关闭 6.网卡是否接触不良或网卡已损坏

234 §第六节　　数据维护 一.数据备份 1.备份的原因：再大的硬盘也有存不下的一天。操作的 失误、计算机病毒的破坏、不成熟的软件运行中发生的 故障，都可能直接损坏文件或损坏硬盘分区表、文件分 配表、文件目录，造成数据的丢失。硬盘的维护不当、 供电事故、质量隐患、寿命终结、火灾、地震、恐怖袭 击等也是对数据安全的重大威胁 2.备份的介质和方法：磁带（数据量很大时）、双机即 时备份或通过网络异地即时备份（可靠性高的场合）、 软盘、优盘、硬盘（移动）、光盘 3.备份策略： 备份方式：完全备份、增量备份、差异备份　

235 备份周期： 备份观念和制度：备份＝管理＋拷贝 二.数据压缩 1.作用： 对大批数据进行备份时，用压缩代替普通的备份，能 　减少保存的数据量，更便于保管 有些数据是间隔性使用的，用压缩少占空间 数据量大时，采取压缩后传送，减少差错 2.方法：winzip、winrar、pkzip、arj 三.磁盘空间的回收和整理 1.磁盘检测：物理故障、逻辑错误（选择簇、交叉链接） SCANDISK： 外部命令 命令格式：scandisk [drive:|/all][/checkonly |/autofix[/nosave]] [/sufeace]

236 它依次检查以下项目:介质描述、文件分配表、目录
　结构、文件系统、剩余空间 如果发现交叉链接，屏幕显示对话框，让用户纠正 fix it,不加处理don’t fix it 如果发现丢失簇，屏幕显示对话框，让用户组成文件 　save、标为可用簇delete、不加处理don’t fix it。 　如果选用SAVE，则所有丢失簇会被组成根目录下的文 　件，文件名为FILE0000.CHK、 FILE0000.CHK…文件 　的长度是簇容量的整数倍，这些文件可能包含有用的 　信息。选用DELETE直接在文件分配表中把对应的表项 　标为可用。 纠正逻辑错误需要修改系统区的内容，为防止差错， 　程序安排了复原UNDO功能，一般选择SAVE而不考虑 　复原，在关于复原的对话框中选“SKIP　UNDO”即可

237 FIND： 它是外部命令 功能：在回收丢失簇形成的文件中寻找有用的数据 格式：FIND [/c][/n][/I]　“string” [drive:] [path]filename [……] 例如：find “windows” c:\file0000.chk c:\file0000.chk SCANDSKW（图形界面）： 在WIN98内置的命令行界面，即使用SCANDISK命令， 　启动的也是SCANDSKW而不是SCANDISK SCANDSK的功能比SCANDISK强一些 格式：SCANDSKW [/A|drive1:[drive2:…]] /n 每次意外事故，如死机、突然断电停机、软件偶发故障 　等之后，进行磁盘扫描 平时每隔一段时间，做一次磁盘扫描

238 SCANDISK /FRAGMENT [drive:][path]filename 文件碎片的消除：磁盘碎片整理程序
2.碎片消除： 文件碎片的检查： SCANDISK /FRAGMENT [drive:][path]filename 文件碎片的消除：磁盘碎片整理程序 　注意：在整理过程中，如果发生断电等事故，可能破坏 盘上的部分数据。所以最好用speedisk与磁盘医生 3.废文件清除： 以TMP为扩展名的文件是系统软件和应用软件使用的临时文件 回收丢失簇的文件FILE????.CHK，如果不含有用的数据 以BAK、PRV、OLD等为扩展名的文件是被修改时保留的旧版本备份 以LOG为扩展名的文件是运行的记录，如果不寻找故障可删除 从INTERNET上临时下载的一些文件也是可以删除的 清空回收站 磁盘清理程序可方便地删除废文件，增加硬盘的可用空间

239 1.系统文件的恢复：WIN98有专门的“系统文件检查器” (在“开始”－－“运行”－－“SFC”）
四.文件维护　 1.系统文件的恢复：WIN98有专门的“系统文件检查器” 　(在“开始”－－“运行”－－“SFC”） 2.注册表的维护：SCANREG　/RESTORE 　　　　　　　　SCANREG　/FIX 3.被删除文件的恢复：FINALDATA（注意：在一般条件下，较为安全 　　　　　　　　　　可靠的做法是：先删除文件，再把另一个等长　　　　　　　　　　的文件复制到欲删除的文件上） 五.计算机病毒 1.概略理解计算机病毒： 病毒与程序的关系：计算机病毒本身是一段程序 病毒的寄生位置： 引导型病毒：硬盘主引导扇区，硬盘逻辑驱动器和软盘的引导记录， 　　　　　　　ROM　BIOS 文件型病毒：以COM、EXE为扩展名的程序文件，以DLL为扩展名的动 　　　　　　　态连接库文件，以SCR为扩展名的屏幕保护程序文件、

240 以DRV为扩展名的设备驱动程序文件，以VXD、386为扩展名的系统文
件，以CPL为扩展名的控制面板扩展文件，以OCX为扩展名的ActiveX 控制文件，以IME为扩展名的输入法文件，以FON为扩展名的字体文件， 以ACM、AX、CNV、FLT、OLB、PDR、RLL、TLB等为扩展名的文件 第三类位置：以VBS、JS为扩展名的脚本程序文件、以HTML、HTM、 　　　　　　　HTT、ASP等为扩展名的文件，电子邮件的正文，以 　　　　　　　DOC、XLS、PPS、MDB等为扩展名的Microsoft Office 　　　　　　　文档文件、电子表格文件、演示文件和数据库文件， 　　　　　　　以BAT为扩展名的批处理文件　 病毒的入侵途径：软盘、光盘、网络下载文件、电子邮件 病毒的继续传播与破坏：获取更多的执行机会、传播、破坏 　（干扰用户、消耗资源、破坏数据） 2.防范计算机病毒： 避免感染： 消除病毒：执行FDISK　/MBR命令之前，一定要用DIR命令观察 　硬盘目录，确认硬盘能够被正常访问（即硬盘分区表是好的） 做好备份：

241 实验题 组装电脑 安装操作系统（windows、linux）和驱动程序 FDISK、DISKMAN、PQMAGIC、磁盘管理 GHOST
CMOS DOS REGEDIT EASYRECOVERY、FINALDATA