企业经营者的素质 主讲人：张丽娜 教科院03教育.

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1 企业经营者的素质 主讲人：张丽娜 教科院03教育

2 我怕谁！ 漫画 领军对阵 冲啊！ 冲啊---

3 一个成功的 企业背后必然有一个成功的企业家。 一个成功的 企业背后必然有一个成功的企业家。
而一个蹩脚的厂长（经理），则会 搞跨一个企业

4 国家有关部门对我国二千多家亏损企业的调查显示，经营者素质低下造成亏损的企业占2/3以上，因此，对企业的发展来说，任何良好的外部条件都无法取代经营者的作用。企业经营者的素质对企业的生存 与发展，有着重大的影响。

5 企业经营者既要具有良好的思想道德， 又要具有经营的专业知识、才干和能力。 较高的思想政治素质 良好的职业道德 经营者应具备 良好的业务素质

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7 大毒枭郭小鹏，化学博士，治药公司总裁， 如果不是和毒品有关，郭小鹏也许是最优秀的，他常常不适时宜地表现自己的学识、修养和幽默，显得非常老练与深沉 。
有一次在实验室里听郭小鹏畅谈“理想”，他拿诺贝尔发明炸药来类比自己的“创造”，以为是可以名垂青史的 ……. 但终究是天网恢恢，疏而不漏，落入法网。 看完《黑冰》，你有何感想？

8 思想政治素质 （国有企业经营者） ※拥护党的路线、方针和政策。 ※能坚持企业的社会主义经营方向。 ※具有全心全意为人民服务的高尚情操。
思想政治素质 　（国有企业经营者） ※拥护党的路线、方针和政策。 ※能坚持企业的社会主义经营方向。 ※具有全心全意为人民服务的高尚情操。 ※具有献身社会主义现代化事业的远大理想　和抱负。 ※有强烈的事业心、使命感和责任感，联系　群众，有民主作风。

9 　职业道德 （一个企业经营者最基本的素质） ※遵纪守法、诚实守信 ※服务群众、奉献社会 ※不损公肥私　不损人利己 ※敢于同各种非法行为作斗争

10 业务素质 能够知人善任和团结职工。 ※具有较高的文化水平。 ※懂得有关的经济政策和法 律、法规。 ※有较强的组织领导能力，
※具备一定的社会活动能力。 ※能及时果断地作出决策。

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12 海尔文化 海尔理念：只有创业没有守业 海尔精神：敬业报国，追求卓越 海尔作风：迅速反应，马上行动 海尔管理模式：日事日毕日清日高
质量宗旨：高标准、精细化、零缺陷 开发宗旨：立足创新，用户为师， 永远改进，追求完美。 服务宗旨：用户永远是对的 人才观：人人是人才 名牌战略：要么不干，要么就要争第一 集团战略：三大一活一统一 （大名牌、大科研、大市场；资本活；企业文化统一） 集团运行模式：舰队联合 海尔文化

13 海尔集团的发展壮大，实际上是总裁张瑞敏企业家才能的酣畅表现。张瑞敏在海尔16年的发展中，越来越显示出不可替代的、宝贵的稀缺生产要素，张瑞敏企业家的出现是海尔集团的幸运，而他也几乎成了海尔集团的同义词。

14 一般地说，企业经营者三方面的素质是有机整体，缺一不可。
思想政治素质是方向， 职业道德是基础， 业务素质是前提。

15 应具备什么样的素质？ 如果你是一位厂长（经理） 你作为企业员工要求厂长（经理） 你作为消费者要求厂长（经理）
众人划浆 开大船 如果你是一位厂长（经理） 你作为企业员工要求厂长（经理） 你作为消费者要求厂长（经理） 你站在国家、社会的角度要求厂长（经理） 应具备什么样的素质？

16 二、良好的信誉和企业形象，对企业的生存竞争，有着至关重要要的作用
①、是企业的一种无形资产，是企业经营成败的 重要因素，是“开发企业的金钥匙” ②、企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上， 保证优质的产品和服务才能使企业立于不败之地。

17 名词解释 企业的信誉：是指企业在一切经济活动交往中诚实守信，反对失信和欺诈。 企业形象：是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价的认同。

18 2001世界最具价值品牌调查 可口可乐公司---725亿美元 微软公司--------702亿美元 IBM公司---------532亿美元
                                                       可口可乐公司---725亿美元 微软公司 亿美元 IBM公司 亿美元 英特尔公司 亿美元 诺基亚公司 亿美元

19 中国最具价值品牌调查 红塔山---------439.00亿元 长 虹---------260.00亿元
长 虹 亿元 海 尔 亿元 TCL 亿元 五粮液 亿元

20 遵守法律和市场活动准则，以最低消耗获取最大利润 正当、合法、公平的商业做法。主要靠提高质量、改进技术、降低成本、提高信誉
比较 定义 动机与出发点 采取的手段 法律后果与社会后果 正 当 竞 争 指经营者在遵守法律 和市场活动准则的前提下，以提高劳动生产率和促进技术为目的，用正当的手段进行竞争 遵守法律和市场活动准则，以最低消耗获取最大利润 正当、合法、公平的商业做法。主要靠提高质量、改进技术、降低成本、提高信誉 保护了国家、集体和消费者，提高了劳动生产率，促进了技术进步，有利于社会主义市场经济发展。受到法律鼓励和保护 不 指经营者违反有关法律法规，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 躲避法律或直接违法，以获取高额违法所得 违法行为。主要表现为弄虚作假、欺骗、损人利己 损害了其他经营者和消费者的合法权益，扰乱了社会经济秩序，不能增加社会财富而给现有财富带来浪费。受到法律禁止和制裁

21 不良的素质 良好的素质 不正当竞争 正当竞争 良好的企业信誉和形象 不良的企业信誉和形象 经营者应具备良好的素质

22 [课堂小结] 通过学习，我们每个同学都应该树立这样的的意识，那就是：优秀企业家的出现不是偶然的，而是逐渐培养出来的。我们必须从现在开始，努力学习，为将来做好准备；要树立创新意识、正当竞争意识。只有这样才能造就一个好的企业，只有这样才能造就一名优秀的企业家。

23 不定项选择题 1、谚语云：“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”这表明（ ） AB A、企业信誉和企业形象的关系
1、谚语云：“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”这表明（ ） A、企业信誉和企业形象的关系 B、企业经营者要开展正当竞争 C、市场经济具有平等性和开放性 D、企业经营的目的是把顾客当上帝 AB

24 不定项选择题 2、右边这幅漫画反映的经济问题是（ ） A、优胜劣汰 B、不正当竞争 C、弄虚作假 D、欺行霸市 BD

25 谢谢大家再见