諮商輔導 老師:郭思妤.

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1 諮商輔導 老師:郭思妤

2 自我介紹 及正副班長選舉

3 諮商理論 平時成績 30% 第一次作業 15% 第二次作業 15% 期中考範圍:1~5章

4 諮商的基本概念

5 諮商的涵義 諮商:諮商員與當事人之間面對面的諮詢商量。 導談:諮商員引導當事人所作的面談。 相談:諮商員與當事人之間的共聚談話。

6 輔導、諮商與心理治療的區別 「輔導」:輔導員對於當事人或受輔導的協助，使其了解自己，促進其成長，並有計劃的安排自己將來的方向，達成其願望與自我實現的最高層次之心理需求。 「諮商」:諮商員與當事人共同思考學習的過程，藉此過程使當事人達到領悟境界，而能作到自己選擇與決定。 「心理治療」:治療者用來處理當事人情緒方面的問題，使其症狀消除。 「輔導」、「諮商」與「心理治療」基本目的是相同的，都以助人關係為基礎，藉此協助當事人的人格繼續成長與健全發展，成為一個自我指導的獨立自主的人。

7 教導、輔導、諮商與心理治療之關係 治療: 著重個人的 諮商: 輔導: 著重個人與團體之間 教導: 採大團體方式進行 個人無法處理之心理問題。
並非個人無法處理之問題，通常與自我了解之需求有關。 輔導: 對資料之需求，以發揮自我引導之力。 著重個人與團體之間 教導: 所有學生一般性的需求。 採大團體方式進行

8 諮商員的功能 服務對象： 服務目的： 服務方式： 當事人 主要團體 次要團體 矯治 預防 發展 面對面諮商 提供諮商與訓練機會給當事人
運用大眾傳播媒體推廣輔導知能

9 諮商的特質 諮商目的是概括性的，較抽象且不易達到 諮商目標是分析性的，較具體且容易實現 諮商是有系統與有目的的接觸
諮商是諮商員與當事人之間面對面的溝通 諮商是以改變當事人的行為與態度為目標 諮商是共同思考學習的過程 諮商目的是概括性的，較抽象且不易達到 諮商目標是分析性的，較具體且容易實現

10 諮商的目的 協助個人了解自己，進而自我成長 協助個人解決問題，克服困難而過著更另人滿意的生活。 協助個人改變行為與態度，使其能適應環境。
協助個人滿足需求，達到自我實現的最高境界。

11 諮商的原則 建立良好的諮商關係 說明諮商架構 協助當事人敘述問題 了解與接納當事人 與當事人共同思考問題- 同理心 適當的引導當事人
使當事人達到領悟階段

12 諮商員應有的四種態度 當事人有獨特的價值和尊嚴 當事人具有做決定的權利 當事人有明智抉擇的能力 當事人要為自己生活方式負責

13 精神分析諮商法 Psychoanalysis 佛洛依德

14 精神分析理論要義 人性觀 意識層次與潛意識 人格結構 人格發展 焦慮 防衛機轉

15 精神分析理論~人性觀 決定論determinism: 人的行為和人格特質都無法操之在己。 (因果論)
人的行為主要受孩提時(5、6歲前)生活經驗影響 人的行為都是非理性的，受本能所支配。 本能: 生之本能(性之快感的追求與滿足)、死之本能(對外物的攻擊與掠奪)

16 意識層次與潛意識 意識:此時此課所能知覺的部份 前意識:能被回憶或記憶起來的 潛意識: 已遺忘、和無法回憶到的部份。 與外在世界接觸地帶
來源:原始衝動、不被超我認同的部份。 Ego 自我 超我 superego Id 本我 心理能量的儲存所

17 如何去推論潛意識是否存在 夢 說溜嘴、筆誤 遺忘 催眠後的語言陳述

18 趨樂避苦 人格結構:本我、自我、超我 唯樂原則 本我 肌需求 性需求 渴需求 攻擊衝動 破壞衝動 生之本能 死之本能 生存的內在動力
人類原始的衝動 肌需求 性需求 渴需求 攻擊衝動 破壞衝動 唯樂原則 趨樂避苦 原始性思考程序:P39 複雜的心理反應 天生自動反應 反射動作:

19 自我:人格的執行者 現實原則 功能:當外在客觀環境限制，無法獲得本我立即滿足，此時就必須學習如何在現時中適應並獲得滿足。 行為受到 所支配
行為受到 所支配 行事準則: 真實或幻想 評估好壞，考慮後果 控制慾望、延遲滿足時間 尊循「衍生性思考程序」 現實原則

20 自我理想:要求自己行為符合自己的理想標準
超我:人格道德層面 代表理想、追求完美 行動必須符合社會道德標準 自我控制:自己做的自己負責 自我理想:要求自己行為符合自己的理想標準 良心:規定自己的行為免於犯錯 功能: 1.阻止本我衝動 2.說服自我以道德目標代替現實目標 3.鼓勵人們奮力追求完美

21 人格結構:本我、自我、超我 結構 成份 原則 本我、自我、超我三者均衡發展才算健康 本我 自我 超我 生物成份 唯樂原則 心理成份 現實原則
社會成份 完美原則 本我、自我、超我三者均衡發展才算健康

22 人格發展-性心理期 時期 年齡 性感帶 任務 如過故著在這時期，成年時可能出現的特徵 口腔期 Oral 0-1 嘴巴嘴唇舌頭 Oral 斷奶
口腔行為：吸煙、過量飲食；被動、依賴 肛門期 anal 1-3 肛門 Anal 大小便訓練 井然有序、固執、吝嗇 性器期 phallic 3-6 生殖器 Phallic 戀母、父情節 「陽具妒羨」 「閹割焦慮」 自負、魯莽 潛伏期 latency 7-12 沒有特定部位 latency 防衛機制的 發展 N/A 兩性期 genital 13-18 genital 成熟的親密行為 對人真誠關心，擁有成熟的性關係

23 焦慮 是一種情緒狀態、也是一種動機 來源: 本我、自我、超我產生衝突 幼年的經驗所留下的恐懼 自我處理衝突時，體驗到不足感 來自超我的罪惡感
現實性焦慮 對外在世界的現實性焦慮和實際危險的恐懼 神經性焦慮 本能將失去控制的恐懼，恐懼會去做某些會遭受懲罰的事 道德性焦慮 對良心的恐懼

24 防衛機轉 保護和增強自我功能、以平衡各種需求 機轉都是行為、情感和思考的綜合體 特徵: 都否認、曲解、扭曲事實 都在潛意識下運作

25 佛洛依德－自我防衛機制 把不愉快的或不想被接受的念頭、情感、或衝動從意識層面排除趕到潛意識中(最基本) 拒絕面對不愉快的現實來保護自己
壓抑作用repression 把不愉快的或不想被接受的念頭、情感、或衝動從意識層面排除趕到潛意識中(最基本) 例如：在日常生活中，我們可能會忘了去赴一個很重要的約會，雖然曾在日曆上大大地做了記號，甚至該買的禮物都準備好了。也許所謂的健忘，是因潛意識裏很恐懼去赴那場約會。 否認作用denial 拒絕面對不愉快的現實來保護自己 例如一位生命垂危的病人以為自己很快就好起來，但是過度的否定，有可能達到妄想的程度而完全脫離現實了。 投射作用projection 否認自己的錯誤，把自己不好的屬性或過錯歸於他人 常常看到很多人責備、批評別人的缺點或過錯，而絲毫未覺察他自己偏偏就有同樣的缺點。 退化作用regression 退回早期的發展水平，恢復用較幼稚的方式去應付事情或滿足自己的慾望 在同性友誼或兩性關係裡，當有一方預備離去時，另一方便立刻發出「如果你離開我，便是對不起我，討厭我」的可憐者姿態，使對方不敢輕舉妄動。

26 佛洛依德－自我防衛機制 替代作用/轉移作用 displacement 不對受挫來源表示不滿，將情緒轉而發洩到沒有危險性的對象上
小孩子喜歡吃奶嘴，長大了不能再吃，便吸手指頭，再大一點，改為咬筆尖，更大的時候，變成抽香煙或咬口香糖。 幻想作用/絕緣作用 emotional insulation 遇到挫折無法解決時，利用想像力將自己與現時脫離，存在幻想中而得到內心平靜。 失戀的人沉迷於「王子公主的故事」 反向作用 reaction formation 為防止有危險的慾望被表達出來，便極力贊同對立的態度和行為，用來建立一道柵欄 所以過度的自尊往往是為了掩飾內心的自卑，而有時內心深處明明很渴望獲得某人的青睞，卻總是情不自禁在緊要關頭做出氣走對方的事來。 合理化作用 rationalization 以可被接受的方式解釋行動，以掩飾原意或衝動 喜歡或不喜歡是一種藉口。一個沒被邀請去參加舞會的女孩說：「假如有人請我去，我也不去，因為我不喜歡參加舞會的那群人。」

27 佛洛依德－自我防衛機制 補償作用 compensation 昇華作用sublimation
強調特質來掩飾弱點，或在另一領域得到滿足來補足這領域的挫折感 如容貌平庸的女孩努力讀書，爭取好成績。 昇華作用sublimation 把受挫的慾望或衝動加以改頭換面，以一種正面的可被接受的方式呈現出來 許多藝術家歷經病痛的折磨，卻將肉體的痛苦和情緒的狂暴化為無數人類藝術的瑰寶，如身受耳疾之苦的貝多芬以及受精神分裂症折磨的梵谷等，都是昇華作用最好的例子。

28 精神分析諮商歷程 探索潛意識: 熟知原始性思考程序 認識潛意識的存在 應用防衛機轉知識 從過去了解現在 觀察與應用移情關係
目標:讓當事人從過去來了解現在 探索潛意識: 熟知原始性思考程序 認識潛意識的存在 應用防衛機轉知識 從過去了解現在 觀察與應用移情關係

29 精神分析諮商過程 開始階段 維持分析架構 自由聯想 解析 夢的分析 抗拒分析 移情分析:正、負移情 修通過程