一、橘子(Gamania）介紹 二、市場區隔變數 三、玩家需求 四、市場評估 五、市場定位 六、服務核心 七、服務花朵 八、服務創新跟新服務 九、網站介紹 十、發問題目.

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2 一、橘子(Gamania）介紹 二、市場區隔變數 三、玩家需求 四、市場評估 五、市場定位 六、服務核心 七、服務花朵 八、服務創新跟新服務 九、網站介紹 十、發問題目

3 橘子(Gamania）介紹 遊戲橘子以台灣為核心，是Gamania所有概念的起源中心，它結合通路、研發、行銷與媒體等最強大線上經營模式，也具有完整的線上遊戲專用機房，成功將最具專業的國際化團隊技術遍及亞洲各地。 　　 遊戲橘子不限為遊戲公司，而是以遊戲為核心，計畫發展更多元化的整體經營，從手機、玩具到動畫，以台灣為出發點，勢必要成為全世界的數位娛樂領導品牌。

4 市場區隔變數 依據玩家追求最強、人物與眾不同的心態。
以年齡而言，楓之谷人物所表達出可愛風，是小孩子的最愛，顧客一開始定為10~15歲的國小、國中生。 依據玩家購買方式做不同的促銷策略。 EX:一日早上經驗加倍卡20元，購買早上包月經驗加倍卡則為300元。

5 玩家需求 １.真實生活不滿情緒的宣洩 ２.藉由遊戲升等，滿足自我成就感 ３.自我的發現與重塑 ４.情感交流建立人際關係的場域
５.休閒時間的消遣方法 ６.支配遊戲中的人、事、物，滿足控制慾

6 市場評估 考量2D動畫在遊戲市場上的特別性，才能知道整體的銷售規模。 目前以最大競爭者而言，為OH MY GOD與新幹線等。
當銷售與競爭者評估，呈現正面消息，最後再進入成本預估。

7 市場定位 １.目標顧客大多為10至15歲的青少年。 ２.以2D畫面與現在講究華麗畫面、人物 、場景的遊戲不同。
３.收費方式以購物商場賣特殊道具，特殊 樣式的服飾(角色外型有別於他人、增加升等級 速度、移動速度變快等效果) ４.遊戲中部分寫實狀況(EX:蔡依林、周杰倫、 101摩天大樓)

8 服務核心 Gamania在楓之谷遊戲中提供網路伺服器，使玩家得與其他不特定之多數人得同時連線進行遊戲之軟體。
設計、開發、管理、建置與整合遊戲中相關商品，並定期改版等。

9 服務花朵 中華電信行動電話小額付款、線上刷卡 楓之谷網站上提供本遊戲相關資訊 瀏覽完相關資訊後，決定是否申請帳號加入會員
Gamania提供了自助服務，如儲值卡，異業代收轉點；直接付款，如信用卡付款 在網站上提供客服中心已解決顧客的不滿 帳密登入後，進入伺服器中的等待，用輕音樂紓解登入的等待時間 當服務失誤狀況嚴重時，提供加倍補償或是商城打折優惠 幫忙保管人物、虛寶

10 服務創新跟新服務 效仿Oh My God的防掛體制，減少外掛的存在 提供帳號升級服務，加以確定身分並減少被盜機率
定期維修遊戲系統提升良好的遊戲品質 遊戲功能畫面簡單化 創新職業(EX:狂狼勇士)

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12 網站介紹(一) 楓之谷最特殊的地方，楓葉排行↓

13 網站介紹(一) 楓葉排行提供其他遊戲網頁所缺乏的等級查詢，玩家可藉由楓葉排行得知全伺服器排名、排行變化，甚至可以檢查角色顯示出的圖片，即可知道裝備有無被盜。 此項【完整】查詢服務為部分同業者所缺乏。

14 網站介紹(二) 最新消息大眾化，公告分類以便查詢

15 網站介紹(二) 利用動態跑馬圖片提供最新資訊

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17 問題一 請問在場的同學，有無玩過楓之谷或是Gamania的遊戲？ 是否可跟大家分享心得？

18 問題二 請說出兩項楓葉排行可查詢到的資料？ 解答: (1)角色圖片 (2)角色名稱 (3)等級 (4)職業 (5)性別 (6)等級排名
(7)等級排行變化 (8)伺服器