機票簡介教學(一).

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1 機票簡介教學(一)

2 課程大綱 一、機票種類介紹 二、機票基本認識 三、一本票的概念

3 學習目標 期望上完課的學員具備以下的能力 1.擁有機票的基礎概念及認識 2.瞭解一張機票的重點欄位 3.能有系統的介紹機票欄位
4.了解一本票的概念

4 機票的種類 1.手寫機票（目前只有民航在使用） 2.軟殼機票 (TAT-電腦自動化機票) 3.硬殼機票(ATB-電腦自動化機票含登機證)
4.電子機票(ET)

5 COUPON票聯介紹 Coupon name 票聯名稱 Function 功能 Audit Coupon 審核聯 與報表一同交給會計單位報帳
Agent Coupon 存根聯 由開票單位存檔 Flight Coupon 搭乘聯 From/To航段 有效搭乘聯需交予旅客 Passenger Coupon 旅客存根聯 必須伴隨搭乘聯才為有效票

6 機票基本認識 1.NAME OF PASSENGE 旅客姓名欄 3.CARRIER 航空公司 2.FROM/TO 行程欄

7 4.FLIGHT/CLASS 班機號碼/搭乘艙等 5.DATE 出發日期

8 7.ALLOW (BAGGAGE ALLOWANCE)
6.TIME 班機起飛時間 7.ALLOW (BAGGAGE ALLOWANCE) 旅客托運行李限制

9 8.FARE BOX 票價欄 9.TAX BOX 稅金欄 10.TOTAL 總額欄

10 12.ENDORSEMENT/RESTERICTIONS
11.CONJUNCTION TICKET 聯票號碼 12.ENDORSEMENT/RESTERICTIONS 背書/限制欄

11 14.DATE AND PLACE OF ISSUE 開票日與開票地 13.TICKET NUMBER 機票號碼

12 台北---香港 香港---法蘭克福 法蘭克福---紐倫堡 紐倫堡---法蘭克福 一 本 票 法蘭克福---香港 香港---台北

13 軟殼機票範例 BACK

14 硬殼機票範例 BACK

15 電 子 機 票 範 例 BACK

16 ---需與護照、電腦訂位記錄上英文名字完全相同。 一經開立及不可轉讓他人使用。
1.旅客英文全名 ---需與護照、電腦訂位記錄上英文名字完全相同。 一經開立及不可轉讓他人使用。 BACK

17 1.一張FLT CPN只得包含一個FLT NBR，行程中若包含轉機點，此轉機點必須開在票上。
2.航程之英文全名 1.一張FLT CPN只得包含一個FLT NBR，行程中若包含轉機點，此轉機點必須開在票上。 2.行程欄若有“X”則表示為轉機點 3.Passenger Expenses en Route-STPC 按IATA規定，在24小時內，轉機當日無班機可轉但有第二天有班機可銜接時，可發放STPC(HTL)。 4.旅客所經城市，票聯為VIOD則可表示該行程中止。 BACK

18 旅客與開票人均需注意填入之航空公司與開票航空公司應有聯航合約。
3. 航空公司之英文代號為兩碼。 旅客與開票人均需注意填入之航空公司與開票航空公司應有聯航合約。 BACK

19 Ticketing-class即機票艙級，為機票class欄內顯示之RBD
4.顯示班機號碼及機票艙級 Ticketing-class即機票艙級，為機票class欄內顯示之RBD ＊RBD(Reservation Booking Designator) 即訂位艙級代號 ＊IATA Class Designator: P/F,J/C,Y/B/M/Q/T/H/K/L/N/X/S BACK

20 日期以數字（兩位數），月份以英文字母（大寫三碼）組成。 例如：6月5日為05JUN
5. 日期以數字（兩位數），月份以英文字母（大寫三碼）組成。 例如：6月5日為05JUN BACK

21 6. 指的是當地時間，以24小時制或以A,P,N,M ＊A是AM，P即PM，N即noon，M即midnight 例如：0715或715A
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22 1.Piece System(PC SYS)計件--- 2.Weight System (WT SYS)計重---
7. 旅客托運行李限制計算方法分為兩種： 1.Piece System(PC SYS)計件--- 2.Weight System (WT SYS)計重--- 旅客進出上述以外地區時採用。 ex.頭等艙40KG（88磅） 華夏艙30KG（66磅） BACK

23 票價欄一定是顯示啟程國幣值、未含稅的票面價。
8.票價欄： 票價欄一定是顯示啟程國幣值、未含稅的票面價。 BACK

24 行程經過許多國家或城市時，需加付當地政府規定的稅金。 XT：
9. 行程經過許多國家或城市時，需加付當地政府規定的稅金。 XT： 當稅金種類太多欄位不足時，可以將同樣幣值的稅金合而為一，以XT表示，XT所包含的多項稅金，則必須於FC BOX逐項說明。 BACK

25 FARE/EQUIVALENT AMOUNT PAID/TAX/TOTAL
10. 一張機票含稅的票面價 FARE/EQUIVALENT AMOUNT PAID/TAX/TOTAL BACK

26 11.機票行程超過4航段需使用一本以上機票時，除應使用連號機票外。
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27 12.若機票有任何限制時，加註於此欄 常見的限制有： 1)NONENDORSABLE-(NOBENDO)禁止背書轉讓
2)NONREFUNDABLE-(NONRFND)禁止退票 3)NONREROUTABLE-(NONRERTE)禁止更改行程 4)RES MAY NOT BE CHANGED--- 禁止更改訂位 5)EMBARGO PERIOD--- 禁止搭乘的時間 6)VALID ON FLT/DATE SHOWN ONLY--- 指定的班機/日期為有效 BACK

28 13. Ex. 1 160 8307179870 2 (1) (2) (3) (4) 說明： (1)1-代表為第1張Coupon
(1) (2) (3) (4) 說明： (1)1-代表為第1張Coupon (2)160-Airline code 航空公司代碼 (3) Ticket serial number機票的序號 (4)2-Check digit 機票的檢查碼 BACK

29 此欄位包括航空公司名稱或旅行社名稱、開票日、開票日期、年份、開票地點以及旅行社或航空公司的序號。
14. 此欄位包括航空公司名稱或旅行社名稱、開票日、開票日期、年份、開票地點以及旅行社或航空公司的序號。 Ex. CHINA AIRLINES 26MAR01 TAIPEI - TW Lion T/S TAIPEI /NU/0CH/1TW BACK