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餐二D 組員: B 康育連 B 羅敏吟 B 黃琬琳 B 趙曉琪 指 導 老 師 : 魏 立 璟.

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2 餐二D 組員: B 康育連 B 羅敏吟 B 黃琬琳 B 趙曉琪 指 導 老 師 : 魏 立 璟

3 目錄 關於天悅 房間種類 客房設備介紹 住房優惠 餐廳介紹 組織架構圖 客房清潔 服務理念 營運方針 交通路線 參考文獻

4 關於天悅 義大天悅飯店座落義大世 界園區,緊臨義守大學及 義大國際國中小旁,飯店 以英式新古典建築及典雅 室內風格呈現,與義大遊 樂世界及義大世界購物廣 場三方攜手,改變台灣的 休閒場景,為全台灣唯一 集遊樂、購物、觀光之渡 假休閒飯店。

5 飯店內共規劃有 358 間可彈 性規劃之各式客房,並設有充 滿異國風味的義大百匯餐廳、 天悅咖啡廳及獨具特色之優雅 戶外花園餐廳,另有多功能宴 會設備之悅宴廳,時尚典雅的 宴會廳,及方正格局一流設備 之悅來會議廳,而義大百匯餐 廳內並設置有 VIP 包廂,讓 貴賓能享有隱密的用餐環境, 期待以親切的服務、全新完善 的設備及美味的料理,提供您 最佳休閒住宿的新選擇,處處 展現精緻的品味,讓遠離城市 的旅人能放鬆心情,放慢腳步 享受愜意時光。

6 房間種類(價目與床型) 雅緻雙人房 床型 (A)大床x1 (B)小床x2 定價 NT$8,000+10% 坪數 約10坪

7 幸福家庭房 床型 (A)大床x1 +小床x2 (B)大床x2 定價 NT$12,000+10% 坪數約14坪

8 天悅家庭房 床型 大床 x 1 +小床 x2 定價 NT$13,000+10% 坪數 約16坪

9 花園雙人套房 床型 大床x1 定價 NT$15,000+10% 坪數 約30坪

10 客房設備介紹 兒童須知 免費提供嬰兒床、浴盆、床帷, 數量有限, 如有需求請在訂房時告知訂 房人員。
客房設備 寬頻網路服務、多頻道液晶電 視、乾濕分離衛浴、可調式空調系統、 可替換盥洗用具、舒適拖鞋、高級冰箱、 熱水壺、專屬保險箱。

11 住房優惠 優惠名稱: 提前過暑假, 六月入住只要 2999元,加碼免費升等四人房。
入住期間: 即日起 /06/30 ( 限平 日使用, 假日加價1200元/房)

12 餐廳介紹 采悅廳的裝潢風格以明亮寬敞為主要基調 搭配觀景陽台 完 美詮釋美食美景之境 不論是中式桌菜或西式精緻套餐 五星 主廚的細膩烹調與創意手法 為您呈上道道充滿熱忱的品味佳 餚。 【開放時間】預約制,請洽訂席中心 【收費標準】依現場菜單而定

13 天悅咖啡廳 輕快旋律 悠揚流瀉暖暖日光滿溢灑落偷得浮生半日閒細細 品味享受生活 在天悅咖啡廳中發現生命的美好提供各式花 茶飲料、健康養身輕食與美味精緻糕 點 優雅的花園景緻 讓人忘卻煩惱 悠閒的品嚐 英式下午茶點 洋溢著貴族生活 閒情的美好時光 【開放時間】10:00 ~ 23:00 【收費標準】依現場菜單而定

14 悅宴廳 悅宴廳位於飯店一樓可彈性調整空間大小的多功能宴會廳從結婚 喜宴到各式宴會均能提供賓客不同性質的需求同時具備有多種最 先進的設備器材作為輔助 如數位攝影錄放機、電腦化投影機及卡 拉OK等設備等。 【開放時間】預約制,請洽訂席中心 【收費標準】依現場菜單而定

15 百匯餐廳 2009年全新裝潢打造 義大百匯餐廳採用新古典的設計元素呈現 希臘主題之典雅歡樂氣氛可容納336人同時進餐是各式餐敘或慶 生宴會之首選融合在地農特產物 搭配四季節令變化料理多層次豐 富美饌不論異國風位佳餚 還是主廚私房料理都將滿足您對味蕾的 嚴格堅持義大百匯餐廳相約幸福與美好就從此刻開始蔓延~~ 開放時間:若遇假日或餐期客滿,須分兩時段用餐17:30或19:30    早餐06:30 ~ 10:00 午餐11:30 ~ 14:00(週六~ 週日)   晚餐18:00 ~ 21:00 (週一~ 週五) 17:30 ~ 21:00 (週六、 日)

16 【平日】    兒 童     大 人    早餐 280+10%    380+10% 午餐 400+10%    % 晚餐 450+10%    % 備註:115CM~150CM 【假日】    兒 童     大 人    午餐 450+10%    % 晚餐 500+10%    % ※四歲以下,免收早餐費用 ※假日定義為周六、日及國定連續假日

17 組織架構圖

18 客房清潔 進入客房前一定要注意禮節: 1.輕輕敲房門 ,等得到客人允許後才可以入內,連續敲門兩 次,沒有回應後才可以動用主鑰匙入內整理
2. 如果碰到客人在房內 一定要致歉後立即離開房間,倘若看 到客房前掛有請勿打擾或看到房門反鎖 千萬不可進入 3.進入客房後要先將門窗打開讓空氣流通 ,仔細檢查客房, 檢視是否有客人留下來的東西、吧檯飲料、零食使用情形若 有使用必須迅速開單同時要檢查設備,備品器具是否有短缺 或故障若有燈泡或設備損壞 要立即向領班報告並派人檢修同 時將情況登錄在房間狀況報表客房清潔應按照下列重點進行 4.進入客房拉開窗簾入飲料帳收集垃圾刷洗杯子收集使用過布 巾更換枕頭套、鋪床、 浴室清潔 擦拭房門、衣櫥 擦拭電視 櫃 、迷你吧擦拭床頭 擦拭窗檯、水果架 擦拭書桌、補充備 品 更換水果等

19 影片觀賞

20 服務理念 天悅LOGO圖標設計文案,其中包含VI設計、印刷矢量圖等。 LOGO的設計要求是大紅色系,不搭配藍色;形狀偏圓,或橢圓, 有靈動之感,整體感覺健康、積極、向上,充滿朝氣;須使用中 文文字“天悅”或“天悅社工”字樣。 天悅宗旨:天下蒼生,愉悅為本。 天悅服務理念:關注民生福祉,促進社會和諧。 業務範圍: (一)承接政府、團體委託的各類社會工作項目; (二)從事社會工作相關的諮詢、培訓、宣傳和交流活動; (三)提供心理諮詢、團體輔導、活動策劃、項目執行等。

21 用專業的社工理念、心理 學技術幫助服務對象獲得 愛與尊嚴,促進社會文明, 締造人文關懷,營造和諧 社區,建設幸福東莞。
營運方針 用專業的社工理念、心理 學技術幫助服務對象獲得 愛與尊嚴,促進社會文明, 締造人文關懷,營造和諧 社區,建設幸福東莞。

22 交通路線 義大天悅飯店經國道 十號仁武交流道下, 經水管路轉入義大二 路約五分鐘的車程即 可抵達,飯店至高鐵 左營站約需18 分鐘, 至小港機場只需 25 分鐘,地理位置便利, 不論是要到高雄市之 各觀光景點均能快速 抵達。

23 參考文獻 壹. 貳. %E4%B8%96%E7%95%8C#.E7.BE.A9.E5.A4.A7.E5.A4.A9. E E9.A3.AF.E5.BA.97.EF.BC.88.E8.8B.B1.E8.AF.A D.EF.BC.9A-.7BE-DA_SKYLARK_HOTEL.7D-.EF.BC.89 參. 肆. %E7%BE%A9%E5%A4%A7%E5%A4%A9%E6%82%85%E9 %A3%AF%E5%BA%97 伍. 陸. spx?Second_classification_id=26&Subject_id=8780


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