2013 中国十大管理实践榜单.

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1 2013 中国十大管理实践榜单

2 2013 中国十大管理实践榜单 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘 创新管理模式
社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 社会化营销 互联网金融

3 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
借助新技术构建全新管理模式，在同质化严重的竞争中脱颖而出。 “倒三角”的组织结构，让一线员工直接接触客户，使员工迅速把握市场变化，为用户提供有竞争力的服务方案。而领导在把握企业大方向的同时为员工提供支持。 拥有一套完整的、标准化的管理模板并具备标准化复制的能力，可以企业效益最大化。是企业可持续发展且迅速扩展重要因素。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 善于打破传统，借助新技术构建全新管理模式的企业可以引领新一轮的发展潮流，在同质化严重的竞争中开辟属于自己的一片蓝海。 所谓“倒三角”就是将传统“正三角”组织架构中接触市场的最底层的组织人员变为整个组织的最上层，成为一级经营体，原来中层职能管理部门转变为以服务为主要任务的二级经营体，原来最高管理层则变成三级经营体，他们在负责长远战略规划的同时，还负责管理机制创新。 全面质量控制和质量管理是连锁企业一道最关键的坎。如家在创立之初的3 年间就建立了自己的服务标准，通过16 本标准服务手册使得所有酒店都提供近似于相同的服务，确保如家产品的一致性。 社会化营销 互联网金融

4 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
“反向创新”是新兴经济体根据当地需求，以全新理念设计出新产品，并成功地推向当地市场和全世界。 “反向创新”已成为很多跨国企业创新的一种新潮流。它与新兴经济体，尤其是中国的密切关系，反映了世界研发格局的变化。 给中国企业带来新机遇。比如，通过与跨国公司合作，改进和推广本土化的技术，开拓国际市场，成为中国企业“走向世界”的一条捷径。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 中国企业“反向创新”关键在于通过本土市场需求来发现，甚至创造发达国家市场的新需求，以改变中国制造在价值曲线中的尴尬地位 反向创新模式的出现，也给中国企业带来很多机遇。对于中国企业来说，缺乏核心技术与全球化品牌成为走向海外的障碍，如果能与跨国公司合作，实现研发与营销上的深层次的合作，未尝不是一条“两全其美”之策 日本经营管理专家黄亚南：先在中国摸索，再引到发达国家的企业发展摸索很可能是本世纪最大的经营管理的成果 社会化营销 互联网金融

5 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
精益生产首先引入的是价值。精益，精进，独一无二，不断改进，终极价值，并与企业价值传承和总体战略连接在一起。 精益生产的核心：　1、追求零库存；2、快速应对市场的变化；3、将企业内部活动与市场需求统一于企业的发展目标；4、强调人力资源的重要性。 中国企业的新竞争优势：小批量多品种化；以客户需求为导向，快速应对市场变化。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 王育琨：精益生产首先引入的是价值。精益，精进，独一无二，不断改进，终极价值，这些本来都是等值的，可惜我们只能在微观层面引入。而没有把精益的价值，与企业价值传承和总体战略连接在一起 精益生产的精髓之处，在于James P.Womack归纳总结出来的，普遍适用于不同行业不同规模企业的精益思想五项原则（或步骤）：精确地定义特定产品的价值；识别出每种产品的价值流；使价值不间断地流动；让客户从生产者方面拉动价值；永远追求尽善尽美。贯穿在这五项原则当中的，正是价值的理念。 与过去大规模采购标准化大路货不同，国际买家现在更多地采取多品种小批量小订单的采购策略。子午线采取“集中生产，分开销售”，即：对于客户反馈比较好或感兴趣的产品，按照工厂最小起订量或者多于这个数量，集中一次性大批量生产，但是把一次性生产的产品拆分去卖给多个小订单客户。这个举措体现了James P.Womack的订单管理价值流的精益思想 见微者著。从子午线身上可以看出，中国企业开始走在精益生产的正确道路上，前景可期。 社会化营销 互联网金融

6 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
大数据挖掘是创新、竞争和生产力的下一个新领域，并已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产因素。 对大数据分析可以发现客户的行为规律，预测未来的发展趋势。进而建立起新的营销模式、服务模式和商业模式。 数据的价值最终体现在共享和交叉复用，这必然会涉及到用户隐私问题，如何平衡利弊，规范管制还有很大的探讨空间。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 从精准营销，到提升企业经营管理效率，再到催生新的商业模式，大数据的价值无处不在。 大数据的价值还不仅限于精准营销，它对企业经营管理，以及供应链上下游的拉动作用在2013年也体现的尤为明显。“通过大数据分析可以勾勒出更多影响消费行为的变量，观察其变化规律，让企业可以对人力、物力、库存、产能、储运、市场推广等作出合理的安排”——管理心理专家、中国心融集团副总裁王国强 以亚马逊为例，它已经不是传统意义上的商务公司，而是大数据公司，因为它拥有日益成熟的云基础设施、海量数据流和内容，它的目标是通过数据挖掘，搭建零售、出版和企业服务的综合平台。 数据的价值最终体现在共享和交叉复用，但其中又必然会涉及到用户隐私问题，如何平衡利弊，规范管制还有很大的探讨空间。 社会化营销 互联网金融

7 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
移动互联网对人们日常生活产生了不可估量的影响。社区化商务时代已经来临，与电子商务的深度结合，对企业的销售、服务、管理等形成了巨大的挑战。 社交 APP 商业化，更多的是商业模式的创新，将会产生巨大的设计和经济价值，也必将成为颠覆性创新的范例。 商业化道路的不清晰，成为困扰社交应用的最大因素，直接导致整个行业陷入“昙花一现”的怪圈。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 是今年的一大亮点。社交商业化，是一种趋势。圈子营销已经与人脉、品味、信任、方向、资源、产业链等等连在了一起。 作为移动互联网平台，手机对人们日常生活习惯的养成产生了不可估量的影响。APP将人们的碎片时间加以利用，会嵌入到未来人们的生活中。在这样的大背景下，社交APP风起云涌，但都面临一个共同问题：如何赚钱 社交APP商业化，更多的是商业模式的创新，将会产生巨大的设计和经济价值，也必将成为颠覆性创新的范例。通过增值服务和媒体平台获得商业利润将成为有效的盈利模式。 互联网企业跑马圈地，用加入者的人数或流量来获取利益是一个基本的做法。社交网络企业也必须找到最终的盈利点。 社会化营销 互联网金融

8 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
中国企业已经从开放式创新的旁边者变为参与者、倡导者和受益者。 充分利用互联网平台，建立与客户互动的开放式产品开发模式，进而迅速调整产品设计。 开放式创新的下一步：由开放式创新向开放式平台战略乃至商业模式的转变。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 十年前，美国教授Henry Chesbrough提出开放式创新，诠释从机构外部寻找奇思妙想的观点帮助企业提升竞争力。2013年，中国企业已经从开放式创新的旁边者变为参与者、倡导者和受益者。 腾讯、小米这些中国企业在开放式创新方面持续深入的推动，从研发、生产到营销、商务战略过程，开放的对象日益广泛，几乎囊括的企业经营活动价值链条上的主要环节。 小米用互联网来获取市场和消费者信息进行市场定位，进而迅速调整产品设计。即用互联网作为创新交流平台，建立与客户互动的开放式产品开发模式。 腾讯启动开放式平台战略的转型，将企业从单一企业业务增长向互联网产业生态链开发共生转型，从简单向客户收费的商业模式向开发的互联网共生生态链合作伙伴分成收费的商业模式重构转型。 社会化营销 互联网金融

9 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
如今，消费者已经成为驱动市场的主体。从说服到倾听，越来越多的企业建立新的“以消费者为主的互动式社会化媒体营销体系”。 社会化媒体营销在提升企业品牌美誉度、关注度、优化搜索引擎排名等有显著效果，在促进在线销售、产生商机和完善内部沟通方面也具有不可忽视的作用。 随着社会化媒体和用户的不断变化，企业的社会化营销如何深入?移动社会化媒体如何介入?社会化大数据如何驾驭? 成为各大企业亟待思考和解决的问题。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 营销人控制全盘的时代已经不在，如今，消费者已经成为驱动市场的主体。从说服到倾听，越来越多的企业建立新的“以消费者为主的互动的市场营销体系”。结合社会化媒体营销的战略，已经逐渐成为企业的主要营销方式。 社会媒体营销分析机构Sherpa调研：社会化媒体营销在帮助企业提升品牌美誉度、关注度、优化搜索引擎排名、提升网站流量方面具有显著效果，在促进在线销售、产生商机和完善内部沟通方面也具有不可忽视的作用。 互动性：内容在媒体和用户之间双向传播，及时甚至实时互动 平等性：内容在很大程度上是由用户和消费者创造和产生的 低成本：不需要投入大量资源，却传播快，受众广，效果常常优于传统媒体 精准性：地理定位、关键词搜索与商品及服务之前的匹配，给运作者创造了精准化营销和传播机会 社会化营销 互联网金融

10 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
不管是传统金融机构还是互联网公司，在竞争中实现互联网技术和金融服务的深度融合必然是行业发展趋势。 互联网金融是充分的利用互联网技术对金融业务进行深刻变革后产生的一种新兴的金融业态，其灵活性可以带来更多商业模式的创新。 互联网金融大环境下资金、个人和企业信息安全将面临着重大的挑战。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 央行显示，10月份，我国储户存款减少了8967亿元，而资金渠道的多元化或许成为其中重要原因之一。关注金融和理财的5亿中国网民，都关注余额宝这一新生事物，在11月11日光棍节之后最新的数据，其开户数突破3000万，存量突破1000亿。 挖掘潜在的市场需求，成为小型互联网公司撬动金融大市场的有力武器。不管是传统金融机构还是互联网公司，在竞争中实现互联网技术和金融服务的深度融合必然是行业发展趋势。 互联网金融的内涵不断延伸，会带来两个趋势：一是传统产品通过互联网进入金融；二是传统金融行业通过互联网来颠覆传统的商业模式和盈利模式，通过改造优化业务链条和消费终端的互动来形成新的金融竞争优势。 社会化营销 互联网金融

11 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新
是企业对抗价格战的出路，通过向顾客提供最有价值的产品与服务，创造出新的竞争优势。 价值销售的关键： 1、明确企业的定位。2、明确企业的目标市场。3、利用多种渠道和方式，推广企业的价值要素。 企业的价值并非一成不变，时代在变，环境在变，这就需要企业结合现实环境，及时发现、调整企业当前的价值要素。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 只有在价格之外寻求国际买家 最看重的价值要素，展开价值 销售，才能突破出口增长的困 局 价值销售，就是在价格之外， 凭借过硬的产品质量、优良的 设计、主动的服务、市场的开 发优势去占据国际市竞争的主 动 社会化营销 互联网金融

12 2013 中国十大管理实践榜单 关键字解读 反向创新 海外投资 精益生产 价值销售 开放式创新 社会化营销 互联网金融 大数据挖掘
随着经济继续发展以及劳动力成本的上升，中国作为世界工厂的竞争力在削弱。中国企业需要寻求新的竞争优势 - 价值销售。 买家采购行为发生了变化（定制化，小定单和质量的需求等）促使买卖双方更深度地合作。 成功的海外投资/扩张，可以掌握一手消费者需求，便捷开发增值产品、缩短供应链及生产周期，把企业带上全新的发展层次。 海外投资 开放式创新 社交 APP 商业化 创新管理模式 大数据挖掘 社会化营销 互联网金融

13 谢谢！管理推动商业管理进步！