第3章 個案研究的撰述與倫理.

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1 第3章 個案研究的撰述與倫理

2 個案研究的撰述與倫理 3.1　個案的編輯架構 3.2　個案的分析架構 3.3　個案的研討架構 報告的撰寫格式 3.5　個案的撰述倫理

3 個案公司的編輯架構 個案公司的編輯架構為： (1) 產業發展背景。 (2) 公司發展背景。 (3) 公司理念、目標與策略。
(4) 組織與人力資源管理。 (5) 產品與生產管理。 (6) 技術與研發管理。 (7) 行銷與業務管理。 (8) 財務與預算管理。 (9) 資訊與知識管理。 (10) 結論與報告撰述。

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5 個案公司的分析架構 個案公司的分析架構為： (1) 個案公司背景描述。 (2) 外部環境與企業定位分析。 (3) 內部條件與競爭能力分析。
(4) 整體情境分析。 (5) 整體經營策略分析。 (6) 企業功能計畫與方案評估。 (7) 結論與報告撰述。

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7 個案公司的研討架構 個案的研討架構為： (1) 公司背景與現況瞭解。 (2) 問題發掘與指認。 (3) 原因診斷與剖析。
(4) 提出解決方案。 (5) 評估解決方案。 (6) 決策建議與結論報告。

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9 報告的撰寫格式(1/4) 綜合個案研究為一個系統性研討的過程，若能切實逐一加以進行研討，必定可以訓練研究人員或參與人員，在個案分析、歸納、組織的能力，同時亦可培養出問題發掘，以及問題解決的決策能力。

10 報告的撰寫格式(2/4) 在個案研究的過程中，因為個案研究法本身，就類似是一個研究方法的策略思維，因而小組人員會時常同時使用多項分析工具，以及多種研究方法來達成資料蒐集的目的。

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19 報告的撰寫格式(3/4) 在個案研究的過程中，因為個案研究法本身，就類似是一個研究方法的策略思維，因而小組成員會時常同時使用多項分析工具，以及多種研究方法來達成資料蒐集的目的。

20 報告的撰寫格式(4/4) 個案研究報告不一定只有書寫的方式，個案的資訊亦可以用其他的方式來報告，例如口頭報告、或是用一組圖片、錄影帶等來報告。

21 個案的撰述倫理 個案研究報告撰述的過程中，除了讓學生熟稔個案分析與研究方法的技術外，如何強化其道德倫理的認知與價值，更是重要的議題。

22 個案的撰述倫理- 研究人員責任(1/3) 專業責任（professional accountability）
專業責任係關注於專業水準維持，有些學者將此責任擴充到包括整體的社會責任。

23 個案的撰述倫理- 研究人員責任(2/3) 公司責任（corporate accountability）
公司責任意指對贊助者與研究計劃的委託人負責，所謂責任係指對委託研究的組織，或是組織內管理者而言。

24 個案的撰述倫理- 研究人員責任(3/3) 道德責任（moral accountability）
道德責任意指研究者與被研究者之間的關係，亦即研究人員對利害關係人有三個主要的責任，即社會責任、研究的贊助與研究計畫的委託人、研究對象。

25 個案的撰述倫理- 研究倫理議題(1/3) 抄襲（plagiarism）
抄襲係指引用其他作者的研究成果，但並沒有標明資料來源，或者宣稱是小組成員自己的東西，摘自其他作者的文獻，必須告知原作者。

26 個案的撰述倫理- 研究倫理議題(2/3) 欺騙（fraud） 欺騙來自於偽裝，如使用研究經費來購買非研究所需的物品，並偽造所蒐集的資料。

27 個案的撰述倫理- 研究倫理議題(3/3) 迷惑（deception）
迷惑是指為了讓某人參與某個研究計畫、提供資料給某個研究計畫或期終報告時，而刻意告知不正確的資訊或遺漏某些資訊，以減少讀者的爭議。

28 研究人員倫理 整體而言，小組成員應主動履行其工作信條，或道德準則中所規定的義務，如應主動去注意執行訪問學生的工作條件是否安全？研究工作的品質管制是否確實？受訪者的權利是否受到尊重？受訪者提供的資訊是否已做適當的保密？或者是研究的發現是否據實報導？

29 問題與討論(1/2) 企業管理綜合個案研究中，個案公司的編輯架構為何？試研析之。 企業管理綜合個案研究中，個案公司的分析架構為何？試研析之。
企業管理綜合個案研究中，個案公司的研討架構為何？試研析之。 企業管理綜合個案研究中，書面報告的撰寫格式架構為何？試研析之。

30 問題與討論(2/2) 企業管理綜合個案研究的過程中，除了讓學生熟稔研究方法的技術外，更應該強化其道德倫理的認知與價值。你個人同意此觀點嗎？而個案研究的小組成員應遵守那些倫理規範？ 個案研究的小組成員應主動履行其工作信條，或道德準則中所規定的義務為何？試研析之。