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網路媒體vs整合行銷工具 崑山科技大學網路行銷課程 台灣樂金(LG)廣告行銷部經理 溫慕垚
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【整合行銷工具】 媒體 公關/活動 通路
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要整合什麼? Strategy Budget Quality
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廣宣策略 VS 整合行銷溝通 廣宣策略 媒體傳播 公關宣傳 體驗行銷 通路活動 消費者屬性 消費者偏好 廣宣訴求 廣宣預算 訴求一致性
廣宣預算 行銷工具選擇 媒體傳播 公關宣傳 訴求一致性 體驗行銷 通路活動
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行銷訴求
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行銷訴求 WHO 誰會買你的商品 行銷訴求 WHY 他們為什麼要買 HOW 商品如何滿足他們
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媒體
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媒體 TV MG RD NP 媒體 OOH (Out Of Home) Digital (Internet)
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【媒體趨勢】 已更新
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媒體投入比例
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廣告成長率 已是最新資料(2008/08/19)
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【媒體特性】 廣度媒體 電視/網路 分眾媒體 電視/網路(數位)/戶外 報紙/雜誌/廣播
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媒體單位成本 媒體 主要標的 單位 CPM(NT$) 目標群 電視 2008年10秒CPRP市場平均值 約為NT$5,500 30秒 76
每千人成本 媒體 主要標的 單位 CPM(NT$) 目標群 電視 2008年10秒CPRP市場平均值 約為NT$5,500 30秒 76 4歲+ 報紙 2008年閱讀率Top4 自由/蘋果/聯合/中時 全20 1,180 12-65歲 雜誌 2008年閱讀率Top10 全頁彩色 458 廣播 2008年收聽率Top10 33 網際網路 文字式廣告 圖像式廣告 每千次曝光 30-40 影音廣告 特殊廣告每 搜尋關鍵字廣告 EDM郵件廣告 每次點擊成本 每封 350以上 3-1,500 1-5 無線檔購通常是買1贈5 (1個PT檔次贈送5檔N-PT檔次) CPM的計算方式為:CPM=26400/(1PT+5N-PT)rating*universe
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【媒體價格】 電視/報紙 投資門檻 網路(數位) 雜誌/戶外/廣播
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常見媒體特色 承載資訊量 可移動性 互動性 電視 報紙 雜誌 廣播 戶外媒體 (數位化) 信件 行動電話 網路 ※※ ※ ※※※ ※※※※
※(※※) 信件 行動電話 ※※※※※ 網路
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行銷目標vs.媒體策略 建立知名度 特定 利基市場 建立喜好 促銷 電視 報紙 雜誌 廣播 戶外媒體 信件 行動電話 網路 ※※※※※ ※
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網際網路媒體
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網路普及率 Unit:’0,000 人
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2008年前五大網站 最近1個月曾流覽過的網站 ※資料來源:EICP, 2009年版
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網路廣告點選原因 網友點閱網路廣告的原因為「有興趣或想購買的產品」,其次為「圖案/動畫吸引人」 ※資料來源:EICP, 2009年版
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個人最常使用寬頻上網之網站類型(複選)
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網友線上行為1 12-24歲 從事比例 25-39歲 40-59歲 60-65歲 查詢蒐集各類資訊 87.8 73.6 30.7 6.4
收發電子郵件 77.2 60.2 21 3.8 即時通訊 44.8 9.3 1.3 瀏覽Blog相簿影音 67.4 38.2 9.5 0.7 閱讀新聞 49.5 53.5 23.5 4.1 線上休閒遊戲 46.5 21.8 1.2 下載MP3/音樂/影片 43.2 21.6 3.4 聊天室/配對/交友 38.9 22.4 0.3 BBS/討論區/社群 38.4 20.6 4.2 0.5 線上購物 37.7 40.6 12.3 2.2 純瀏覽/隨便逛逛 37.3 32.3 13.9 2.8 聽線上音樂 36.5 18.4 3.6 0.4 競標拍賣 36.2 37 10.9 2 萬人連線遊戲 14.8 2.7 0.2 建立Blog相簿上傳影音 31.6 15.4 2.5 命理星座占卜心理測驗 29.6 14.5
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網友線上行為2 12-24歲 從事比例 25-39歲 40-59歲 60-65歲 下載軟體 28.2 16.2 3.7 1.1 看電影
21.3 10.9 1.9 0.2 閱讀小說/漫畫 19.9 6.3 下載手機圖鈴 9.3 5 0.7 線上訂票/購票 8.7 13.4 5.4 1.2 求職求才 5.9 8.3 網路電話 4.6 6.9 2.8 閱讀雜誌 4.3 5.6 發送手機簡訊 4.2 3.4 聽線上廣播 4 3.3 電子化政府服務 2.1 看網路電視 2.2 0.4 賀卡 1.8 0.3 網路證券服務 2.7 13.8 9.2 2 訂閱電子報 2.6 網路銀行/信用卡服務 6.5 3
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【網路行銷】 關鍵字 Banner 互動 網路 部落格 社群 病毒行銷
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為什麼要用網路行銷 網路接觸度快速提昇,僅次於電視 使用族群漸廣,建立長期口碑 主動性接觸習性,影響力高 客戶資料搜集管道
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網路族群的特性 主動參與而非被動接受 負面思考的人說話比較大聲 耐性不足 不喜歡被干預或強制
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網路媒體的特性 傳播成本相對較低 無制式規範也無標準作法 水能載舟亦能覆舟
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網路行銷的角色 讓網友成為參與者,透過互動機制增加認同感 立即蒐集資訊 與網友維繫長久關係增加忠誠度 影音網路媒體變化無限
結合其他媒體,形成互補的溝通網絡 TV:知名度、引起興趣 平面:分眾溝通 網路:商品詳細訊息、口碑傳播、資料蒐集
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媒體組合 媒體別 相對成本 優點 缺點 TV 高 接觸度高 無法詳細說明 NP 可詳細說明 閱讀率降低 Internet 中 內容變化多
客層仍相對年輕 MG 低 接觸度低 RD 特定族群 (開車族,家庭主婦,南部) OOH 區域屬性強 接觸範圍受限
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