台灣電子商務: 易飛網&蕃薯藤 B96705023 林群紘.

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1 台灣電子商務: 易飛網&蕃薯藤 B 林群紘

2 易飛網 由Cayman Island 之ezfly.com Holding Corp.控股公司，及台灣知名企業於1999年7月聯合投資成立的電子商務公司。 於2000年1月正式開站。 國內首先建立台灣地區網路購票訂位機制之業者。 應用電子商務高互動性與時效性的特性。

3 企業理念 以消費者需求為導向，一站購足的旅遊超級市場為目標。
誠信立站 ~您的旅程，我們用心‧貼心服務，讓您安心 以消費者需求為導向，一站購足的旅遊超級市場為目標。 提供個人消費者便捷且豐富的旅遊商品，提供企業、團體客制化服務，提供同業交易便利、內容豐富的交易平台。

4 經營策略 顛覆傳統旅遊產業，創新商業模式 －提供 大量 透明、快速、正確的訊息 －以量制價，提供具競爭力的價格直惠消費者
提供順暢、快速及安全的消費流程持續創新，簡化操作流程，提高使用者便利性。 －堅持誠信，確保消費者安全付款交易。 創造虛擬產業群聚效應，厚植產業價值提供企業與個人量身訂製的交易模式。 －網際網路線上合作經濟效益：落實連橫計劃。 －透過交易自動化，整合產業資源，建立產業標準。

5 商品陣容 • 國內商品 國內機票、國內訂房、個人自由行、團體旅遊、航空公 司自由行、火車旅遊、高鐵、巴士旅遊、主題樂園門票、
•  國內商品 國內機票、國內訂房、個人自由行、團體旅遊、航空公 　司自由行、火車旅遊、高鐵、巴士旅遊、主題樂園門票、 　全省觀光護照、租車、票券。 •  國外商品 國際機票、國際訂房、個人自由行、團體旅遊、計劃旅行 　票、航空公司自由行、郵輪假期、國際遊學、國鐵週遊 　券、觀光護照、環遊世界。 •  旅遊相關用品 簽證、保險、 旅遊用品、旅遊書籍、旅行箱、旅遊特產 　品 …等。

6 商品陣容 • 多元產品組合與強大的產品開發力 1.團體旅遊、巴士旅遊、鐵路旅遊、高鐵800項以上
•  多元產品組合與強大的產品開發力 　 　　1.團體旅遊、巴士旅遊、鐵路旅遊、高鐵800項以上 2.國內機票、國外FIT機票、計劃旅行票15,000項以上 　3.國內外飯店4,000家以上 　4.代辦簽證達160種以上 　5.保險服務、其他票券服務，以及旅遊周邊商品服務 •  規模經濟效益 　平均每天超過5,000筆訂單，國內訂房每月超過 15,000間

7 蕃薯藤yam 由來 蕃薯藤，以「蕃薯」形似台灣、塊根豐實甜美、易於落地生根的特性，自許台灣土生土長的蕃薯藤可提供豐富且實在的服務，在各地發展時皆可不畏環境惡劣迅速落地生根而「藤」則象徵網路的蔓延與生命力。

8 經營團隊 董事長 孔祥重 ˙畢業於清華大學數學系 ˙1998年6月加入蕃薯藤並擔任董事長一職。 知識長／副總經理 蕭景燈 執行長 陳正然
˙台大社會學研究所畢業，洛杉磯UCLA社會學博士班肄業 ˙自1994年11月起蕃薯藤工作小組便開始運用網路資源 知識長／副總經理 蕭景燈 ˙出生於彰化 ˙畢業於台灣大學機械工程學系 資訊整合服務處副總經理 連祥一 ˙畢業於台灣大學資訊工程研究所 執行長 陳正然

9 蕃薯藤的誕生 1993年，創辦人陳正然與蕭景燈博士想法：『網路是窮人的原子彈』 構思：一部伺服器放上一些簡易的網頁就可以讓你暢所欲言!
構思：網際網路日後應是通訊及新社會大轉變的起頭，一如瓦特發明蒸汽機所帶動的「工業革命」效應。 1993年，架設了台灣第一個WWW Server，使華文資料能藉網路迅速廣泛傳播，同時也有了華文搜尋引擎的想法。 1994年，正式命名網站為「蕃薯藤」

10 蕃薯藤的轉型商業化 ˙1998年11月17日，為了結合更豐富的資源、加速擴展網路使用範圍、提供網友更多元的高品質網路服務，及推動台灣網路運用發展，蕃薯藤正式由公益組織轉型為『蕃薯藤數位科技股份有限公司』 ˙ 4C資訊傳播整合服務（4C Info Communication) ˙Content內容 ˙Communication通訊 ˙Community社群 ˙Commerce商務

11 蕃薯藤的國際化 2000年初，蕃薯藤搜尋引擎上線五週年的同時，除了推出了全新的企業識別CI，並將網址國際化為www.yam.com
宣佈國內外法人增資的策略投資夥伴，包括：宏碁集團、誠品、精實整合行銷集團、義美食品、台灣聯合物流，以及全球第三大媒體集團－博德曼(Bertelsmann AG)與全球軟體巨人微軟(Microsoft)等企業。

12 吸引國內外企業合作的原因 蕃薯藤是全球第一個華文搜尋網站 多年來深耕網路所累積的品牌資產與自行產製多樣化網站內容的能力
有別於其他網站所欠缺的自有技術研發能力 與兩岸三地學術界均有著深遠的交流 完整且具國際觀的經營團隊和發展願景

13 蔓延至中國大陸 1999年，蕃薯藤正式進入中國大陸市場，發現「虛實結 合」是大陸電子商務最佳的經營模式。
在上海開設了第一家4C產品連鎖賣場—CyberMart賽博數 碼廣場，作為「虛實結合」電子商務的實體基礎。 2000年，蕃薯藤在上海成立CyberYam有限公司，提供中 國大陸當地企業e化的4C-ASP與eMarketing服務，其下並 架設一IT入口網站ITgo ， 提供IT產業新聞、IT搜尋服務、 資訊賣場及產品消費資訊等，同時也將作為未來「虛實結 合」電子商務的虛擬通路基礎。 2001年，推出「蕃薯藤兩岸通」網站，提供海峽兩岸最佳 行銷通路及媒體的選擇。

14 2007三月: 天空傳媒 + 蕃薯藤yam ＝yam天空 (哇哇 蕃薯藤被吃了)

15 天空傳媒~1/2 由現任執行長陳銘堯於1999年創立。 為全球華人寬頻用戶提供線上影音娛樂服務。
憑藉著專業技術團隊與傲視同業的影音內容優勢，webs-tv.net一直穩居國內線上影音服務第一品牌地位。 結合了原Yam.com寬頻入口網站與天空部落web2.0服務的發展方向而成。

16 天空傳媒~2/2 天空傳媒(原網絡數碼)自2004年以來納入了多個新團隊與網路服務，目前包含蕃薯藤入口網站（Yam.com）、Giga ADSL寬頻上網服務、台灣百視達影視連鎖店等。 加上原有webs-tv寬頻電視內容資源與天空部落的用戶創作能量，2007年三月起公司名稱正式更名為「天空傳媒股份有限公司（webs-tv inc.）」。 以「yam天空」做為全新的品牌識別系統，矢志成為華人地區最大的寬頻娛樂傳媒。

17 小蕃班 小蕃薯搜尋引擎 心理測驗 功課小幫手 卡通漫畫館 活動報報 英文小老師 猜謎 笑話 more 美麗館 愛情與性 流行時尚 家庭生活 工作理財 吃喝玩樂 閱讀 私日記部落格 女聲說出來 實用百寶箱 more 歡樂綜藝 隨選娛樂 熱門電影 時事政論 新聞直播 精彩港劇 時裝偶像 卡通動畫 爆笑相聲 電影特輯 成人娛樂 方案總覽 好友推薦 線上申請 帳單資訊 線上繳款 下載專區 常見問題 基本資料修改 速率轉換申請 裝機進度查詢 連線速度查詢 刊登服務 買房子 租房子 買車位 租車位 找室友 房地產新聞 住宅達人Blog 房屋百業查詢

18 本週壽星 徵友啟示 排行榜 交友查詢 申請復權 交友教學 推薦家族 我的家族 家族相簿 申請使用MyMap 最近大家關注的標籤 最新的地點 熱門的地點標籤 網誌 Blog 日記 Diary 相簿 Album 影音 Media 影音分類排行 影音俱樂部 精彩節目短片

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21 精選新站 購買贊助連結 熱門關鍵字 網站登錄服務 各地詳細天氣 國際城市天氣 中國城市天氣 劇烈天氣特報 紫外線指數 汽車新聞 汽車展示 車壇新知 特惠情報 寫信 收外部信件 收信 通訊錄 簽名檔 外部信箱設定 黑名單設定 信件分類

22 台灣電子商務:博客來網路書店 B 蔡丞峻

23 一九九五年，網路界風起雲湧~ 楊致遠與費羅創辦了雅虎（Yahoo!） 貝佐斯成立了亞馬遜書店（Amazon.com）
同年的台灣，張天立創辦了 博客來網路書店

24 博客來歷史發展 1995年正式成立兩岸三地最早成立的網路書店 2000年獲得第一屆e-oscar電子商務網際金像獎「線上購物類」網站獎
2000年與7-11合作，展開「博客來訂書，7-11付款取貨」通路 2003後逐年拓展DVD、電子書、CD等等商品，準備跨足CD、精品、百貨等領域 台灣市場全國最大藏書量及市場佔有率最高的網路書店

25 張天立何許人也?! 台大數學系畢業 美國賓州州立大學電腦碩士、 羅格斯大學企管碩士、 貝爾實驗室 台灣電子商務的先驅 博客來網路書店創辦人
博客來網路書店總經理

26 整合華文出版市場、提倡閱讀風氣復興 1995~2000年 草創期 初期四處碰壁 持續虧損的小公司 無法掌握出版社的出書速度與品質
2000年以後 轉捩點 建立物流中心、樹立「網路書店」的服務風格 與7-eleven合作「網路下單、全台門市取貨付款」 2001年獲得統一超商的入股投資 至今超越180萬會員 博客來2005年營收七億元，每年持續以驚人的速度成長，今年預估營業額將會成長四成

27 多元的服務與功能 書籍館 軟體館 簡體字館 MOOK館 外文館 美妝館 CD/DVD館 美食館 雜誌館 3C館 松鼠窩 家電館
陸續擴大中…..

28 博客來網路書店的特色 一、書籍豐富：個類書籍均有，原文書、簡體書、個種資訊等，約二十萬本書 籍資訊，且仍持續增加中。
一、書籍豐富：個類書籍均有，原文書、簡體書、個種資訊等，約二十萬本書 籍資訊，且仍持續增加中。 二、瀏覽方便性高：透過博客來書店分類法精巧的分類方式提供讀者更方便的書籍瀏覽方式。 三、搜尋功能強大：採用Openfind全文檢索功能。 四、獨特的介紹書籍方式：首頁突破介紹單本書的方式， 以掌握新聞或生活議題的精神引介相關書籍，使閱讀與生活更加緊密結合。 五、多樣化的電子報：為不同社群的讀者設計多樣化的電子報。 六、設立物流倉儲：以最快速的方式服務讀者。 七、與許多國內各類型網站有策略聯盟 　EX: GOOGLE 八、個人化的書籍空間：網友可以評書，並可以 合適的書籍資訊給友人。 九、消費方式多樣化：消費者可選擇掛號郵寄收書或到全國7-11店面付款取貨。且付款方式多樣化。 十、最完整的e-coupon優惠：簡單的方式就可以得到，活動相當的多，優惠當然也多嚕！

29 Amazon.com VS 博客來 Amazon.com 博客來 倉庫 資金 品牌 資料庫 產業知識掌握能力 網站業務運作能力 技術創新與
三百萬平方英尺 500坪 資金 股票上市，投資熱烈 逐步克服資金資源問題 品牌 排名全美第一 在台灣享有不錯的聲譽 資料庫 擁有豐富的商品及顧客資料 書籍資料全台第一，但顧客資料仍待加強 產業知識掌握能力 貝佐斯為電子商務界中最具影響力25人之冠 張天立被譽為台灣電子商務的 開拓者 網站業務運作能力 從其他公司挖角多位具相關知識的主管 從相關領域挖角人才 技術創新與 商品化能力 持續發展科技、取得專利，並透過購併方式取得更好的科技供顧客使用 擁有支持公司運轉的技術團隊，並持續為博客來的系統進行改版

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33 龜~葛~葛~ 人家好想你唷~