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管理學作業 手錶定律 四技工管一乙 姓名-鄭佩倫 學號-49952102
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手錶定律:手錶定律是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩隻時卻無法確定。兩隻表並不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看表的人失去對準確時間的信心。
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手錶定律在企業管理方面給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業或者個人無所適從。
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猴子與表的故事 森林裏生活著一群猴子,每天太陽升起的時候它們外出覓食,太陽落山的時候回去休息,日子過得平淡而幸福。 一名遊客穿越森林,把手錶落在了樹下的岩石上,被猴子“猛可”拾到了。聰明的“猛可”很快就搞清了手錶的用途,於是,“猛可”成了整個猴群的明星,每只猴子都向“猛可”請教確切的時間,整個猴群的作息時間也由“猛可”來規劃。“猛可”逐漸建立起威望,當上了猴王。 做了猴王的“猛可”認為是手錶給自己帶來了好運,於是它每天在森林裏巡查,希望能夠拾到更多的表。功夫不負有心人,“猛可”又擁有了第二塊、第三塊表。但 “猛可”卻有了新的麻煩:每只表的時間指示都不盡相同,哪一個才是確切的時間呢?“猛可”被這個問題難住了。當有下屬來問時間時,“猛可”支支吾吾回答不上來,整個猴群的作息時間也因此變得混亂。過了一段時間,猴子們起來造反,把“猛可”推下了猴王的寶座,“猛可”的收藏品也被新任猴王據為己有。但很快,新任猴王同樣面臨著“猛可”的困惑。
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這就是著名的“手錶定律”只有一隻手錶,可以知道時間;擁有兩隻或更多的表,卻無法確定幾點。更多鐘錶並不能告訴人們準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。
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手錶定律帶給我們一種非常直觀的啟發:對於任何一件事情,不能同時設 置兩個不同的目標,否則將使人無所適從;對於一個人不能同時選擇兩種
不同的價值觀,否則他的行為將陷於混亂。一個人不能由兩個以上的人來 指揮,否則將使這個人無所適從;對於一個企業,更是不能同時採用兩種 不同的管理方法,否則將使這個企業無法發展。
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在這方面美國線上與時代華納的合併就是一個典型的失敗案例。美國線上 是一個年輕的互聯網公司,企業文化強調操作靈活、決策迅速,要求一切
為快速搶佔市場的目標服務。時代華納在長期的發展過程中建立起強調誠 信之道和創新精神的企業文化。兩家企業合併後,企業高級管理層並沒有 很好地解決兩種價值標準的衝突,導致員工完全搞不清企業未來的發展方 向。最終,時代華納與美國線上的世紀聯姻以失敗告終。 這也充分說明,要搞清楚時間,一塊走時準確的表就足夠了。
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只選擇你認為正確的。
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兩隻表並不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一隻,儘量校準它,並以此作為你的標準,聽從它的指引行事。在面對矛盾選擇的時候,我們推薦使用“模糊心理”。所謂“模糊心理”,就是在一個很難決策的情況下,以潛意識的心理為主要基調,做出符合潛意識心理的選擇。
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尼采有一句名言:“兄弟,如果你是幸運的,你只要有一種道德而不要貪多,
這樣,你過橋會更容易些。”如果每個人都“選擇你所愛,愛你所選擇”,無論 成敗都可以心安理得。然而,困擾很多人的是,他們被 “兩隻表”弄得無所適從,心力交瘁,不知自己該信哪一個。還有人在環境或他人的壓力下,違心選擇了自己並不喜歡的道路,並因此而鬱鬱終生。即使取得了受人矚目的成就,也體會不到成功的快樂。
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在現實生活中,我們也經常會遇到類似的情況。比如兩門選修課都是你所感興趣的,但是授課時間重合,而且你又沒有足夠的精力學好兩門課程,這個時候你很難做出選擇。在面對兩個同樣優秀、同樣傾心于你的男孩子時,你也一定會苦惱許久,不知該如何做出決斷。擇業時,地點、待遇不分伯仲的兩家單位,你將何去何從?在人生的每一個十字路口,我們都要面對“魚與熊掌不能兼得”的苦惱。
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在面對矛盾選擇的時候,我們推薦使用“模糊心理”。所謂“模糊心理”,就是在一個很難決策的情況下,以潛意識的心理為主要基調,做出符合潛意識心理的選擇。
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心理學研究表明,“模糊心理”實際上是人在成長過
程中不斷積累的一種心理沉積。也許你並不能說出一條明確的原因,但是通過心理的潛意識,一般情況下可以做出最符合個體心理需求的決定。這裏說的潛意識,實際上就是我們常說的第一印象。“模糊心理”在矛盾選擇面前,能夠提供給我們最安全的心理保護,因而是值得提倡的。
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核心理念:更多選擇、更多標準會讓人無所適從。
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應用要訣:明確目標、不受干擾;懂得取捨,該放則放。
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