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厦门地税网站操作培训
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网站基本情况 网站办税操作 网站资源利用
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网站基本情况
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厦门地税网站 新版网上办税厅
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【金三系统+特色业务系统】<—>网站办税系统
关于办税系统 A B 之前： 征管系统<—>网站办税系统 2016年 7月8日 金三上线 现在： 【金三系统+特色业务系统】<—>网站办税系统
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网站办税系统、发票系统、自然人涉税服务系统 的登录方式、用户名密码都维持不变。
关于办税系统——系统环境 厦门地税网站： 网站办税系统、发票系统、自然人涉税服务系统 的登录方式、用户名密码都维持不变。
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登录网站办税厅（2016版）
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查看签约账户是否正常可用，如发现问题及时反馈。
综合查询-银行帐号登记情况查询， 查看签约账户是否正常可用，如发现问题及时反馈。
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查看被认定的税费种是否正确，如有疑问可联系税管员。
综合查询-税费种认定查询， 查看被认定的税费种是否正确，如有疑问可联系税管员。
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手机号码维护是否准确、“单位简称”是否维护、 短信提醒是否定制
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关于办税系统 网站办税系统升级改造初衷： 实现与金三系统、特软系统的衔接。 尽量维持纳税人的网上办税操作习惯， 尽量不做大的改动（提升优化除外）。
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关于办税系统 还是有些变动…主要差异 个税，根据总局要求使用个税扣缴软件申报 申报，增加了税种认定，申报要求更加严格规范 缴税，更加灵活方便
房产土地税源登记和申报，适应金三规则 报表，报送内容和操作模式发生变化 涉税申请事项减少（∵金三无接口或业务优化） ……
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关于办税系统 网站多数办税业务和总局金三系统交互 金三：有对外提供数据接口的，才允许有交互 金三：共性化的业务多，个性化的业务少
税务总局总体目标： 征管规范、纳服规范、稽查规范、国地税合作规范… 软件统一（金三）、管理规范、操作规范… 最终实现全国通办，方便纳税人
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关于办税系统 部分业务和我局特色业务系统交互，主要有： 网站用户管理 社保管理 工会经费管理 个税手续费申领、社保退费
短信服务：手机号码登记、涉税提醒等 涉税鉴证
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网站办税操作
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网站办税操作——网上办税厅 网站办税厅（2016版主界面）
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网站办税操作——网上办税厅 图标菜单
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网站办税操作——网上办税厅 左侧菜单（可收缩）
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网站办税操作——网上办税厅 消息提醒， 在右上方也有消息图标
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网站办税操作——网上办税厅 本期税费申报情况提醒 黄色为认定的税种 打勾为本期已申报 提供税种认定申报情况查询
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综合查询-税费种认定申报情况查询 留意查询条件设置（按月、季、年查）
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网站办税操作——网上办税厅 涉税提醒
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网站办税操作——网上办税厅 单位信息、税管员信息
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网站办税操作——网上办税厅 菜单都可收缩，方便操作
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网站办税操作——纳税人用户权限管理 普遍用户：所有业务（含社保） 局部用户：所有业务（不含社保） 或 社保业务（单位职工社保）
局部用户：所有业务（不含社保） 或 社保业务（单位职工社保） 社保用户：城乡居民社保（街道、高校、学校等） 涉税鉴证：事务所代码_czy1… 发票用户：纳税人代码_kp1… 自 然 人：身份证件号码
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熟悉了解网站的基本情况后， 您就可以开始进行网上涉税业务办理了
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办税操作 网上申报
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办税操作——网上申报 车船税申报 城建税及附加税费申报 个人所得税申报 资源税申报 土地增值税申报 企业所得税申报 社保费申报
工会经费申报 印花税申报 房产税申报 土地使用税申报 车船税申报 资源税申报 土地增值税申报 耕地占用税申报 契税申报 残疾人就业保障金申报 申报记录查询或作废 税费缴纳
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办税操作——网上申报 关注税种认定 （认定的税种有哪些？按月/季/年？） 税种认定与纳税申报的关系？ 教育费附加和地方教育附加自动减免
（没有认定的税种能不能申报？有认定的都要零申报？） （同一项目、同一品目、同一所属期只能有一条记录？） 教育费附加和地方教育附加自动减免 1元以下免缴 代扣代缴申报需上门办理 更正申报需上门办理 申报后发现错误怎么处理？
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办税操作——网上申报 以城建税及 附加税费申报为例
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税种认定纳税期限为季，默认选择季报。 如果未做城建税认定，不能申报。
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填写申报表 添加申报记录
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用于系统判定是否符合小微企业免征附加税费条件。 符合条件的给予减免优惠处理。（请务必如实选填）
选择本期销售额合计数的档位， 用于系统判定是否符合小微企业免征附加税费条件。 符合条件的给予减免优惠处理。（请务必如实选填）
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符合条件的会自动带出减免 性质-小微减免 填写申报表 确认添加
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符合小微企业优惠条件的：增值税额为0，城建税也为0； 销售额月10万、季30万以下的，教育费附加和地方教育附加免征
确认提交， 数据发送到金三系统
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（极个别情况下，网站和金三的计 算结果会有差异，最终以金三为准）
金三返回数据， 再次确认提交申报表。 （极个别情况下，网站和金三的计 算结果会有差异，最终以金三为准）
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可查看和打印 回执和申报表
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养成良好习惯，提交申报后，务必要仔细核对申报数据。
办税操作——网上申报 养成良好习惯，提交申报后，务必要仔细核对申报数据。 在哪里查询？ 申报错误如何处理？
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关于办税系统——网上申报 “电子申报-申报记录查询或作废” 可以查询申报记录，或作废申报记录。
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关于办税系统——网上申报 申报错误如何处理 （1） 税款尚未缴纳 （2）税款已经缴纳
在申报期内，通过网站“电子申报-申报记录查询或作废”，作废申报记录。如果已过申报期，需上门处理。 （2）税款已经缴纳 到办税厅办理更正申报。
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原因是金三的社保接口和其他税费接口不同，
申报记录作废把社保费单独出来， 原因是金三的社保接口和其他税费接口不同， 但原理和操作相似。
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选择要作废的申报记录，确认作废。
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作废成功，可重新申报。
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办税操作——网上申报 以印花税申报为例
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注意：网站仍有逾期申报控制。 请务必在申报期内按时完成申报。
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填写申报表 添加申报记录
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选择征收项目
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如果符合免税条件，可选择 “减免性质”并录入减免额
填写申报表 确认添加
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确认提交， 数据发送到金三系统
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金三返回数据， 再次提交申报表。
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税款1元以下的，入库数不会变为0， 但不会产生缴款数据
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税款1元以下的， 不会产生缴款数据
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办税操作——网上申报 以工会经费申报为例
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办税操作——网上申报
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办税操作——网上申报 填写申报表 添加申报记录
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办税操作——网上申报 根据“工会经费征收标志-是否成立工会”，税种认定对应征收品目是“工会经费”或“工会筹备金”，不可修改。如认定有错，可联系询问税管员。
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办税操作——网上申报 填写申报表 确认添加
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办税操作——网上申报 确认提交， 数据进入金三验算
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办税操作——网上申报 金三返回数据，再次确认 提交申报表。
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如果应缴税额大于0的，可点击“缴纳税款” 继续往下操作 （强烈建议对申报数据查验无误后， 再缴纳税款）
办税操作——网上申报 如果应缴税额大于0的，可点击“缴纳税款” 继续往下操作 （强烈建议对申报数据查验无误后， 再缴纳税款）
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办税操作——网上申报 企业所得税申报
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关于办税系统——网上申报 企业所得税申报操作基本不变
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居民企业（查账征收）企业所得税季度申报 1、进入“电子申报”菜单进行操作，点击“企业所得税申报”，选择“居民企业（查账征收）企业所得税季度”。
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居民企业（查账征收）企业所得税季度申报 2、录入“税款所属期”，点击“下一步”。
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居民企业（查账征收）企业所得税季度申报 3、根据需要选择申报表，点击“进入填报”。
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居民企业（查账征收）企业所得税季度申报 4、申报数据核实无误后，点击“保存” 。
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居民企业（查账征收）企业所得税季度申报 5、数据通过审核后，点击“确定”，完成申报。
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办税操作——网上申报 个人所得税申报
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个税申报重大差异： 个税申报单独授课 办税操作——网上申报 仅个税定率申报、生产经营 所得申报，通过网站申报。
工资薪金、劳务报酬等9个税 目的个税都通过个税客户端申报 或上门申报。 个税申报单独授课
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网站仅申报个税定率申报、生产经营所得个税申报。
办税操作——网上申报 网站仅申报个税定率申报、生产经营所得个税申报。 其余都通过个税客户端申报或上门申报
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办税操作——网上申报 关注个税扣缴软件专题
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问答、课件、视频、手册、 软件下载等
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办税操作——网上申报 房产税申报
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办税操作——税源登记 如果企业之前未按要求做好税源维护的，将导致迁移到金三系统的房产、土地税源信息不够准确完整。
务必要仔细核对已有的每条税源（尤其是从租计征房产税税源），以免造成错误或遗漏，导致申报错误。 如有错误，应及时通过“税源修改和变更”进行修改；如有遗漏，应及时通过“税源登记”进行新增。
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房产税申报 1、进入“电子申报”菜单进行操作，点击“房产税申报”。（需先做房产税源登记，详见“税源登记”部分）
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房产税申报 2、录入“税款所属期起”和“税款所属期止”，点击“下一步”。其中，申报从价计征房产税时，须录入完整的半年申报期（如申报2016年下半年任意期间税款，所属期起止均应分别录入“ ”和“ ”）。
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房产税申报 3、进入“房产税纳税申报表”，申报数据核实无误后，先后点击“确认申报”、“提交申报表”，完成纳税申报。
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办税操作——网上申报 土地使用税申报
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土地使用税申报 1、进入“电子申报”菜单进行操作，点击“土地使用税申报”。（需先做土地税源登记，详见“税源登记”部分）
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土地使用税申报 2、录入“税款所属期起”和“税款所属期止”，点击“下一步”。注意须录入完整的半年申报期（如申报2016年下半年任意期间税款，所属期起止应分别录入“ ”和“ ”）。
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土地使用税申报 3、进入“土地使用税申报”，申报数据核实无误后，点击 “提交申报表”，完成纳税申报。
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办税操作——网上申报 契税申报
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契税申报 1、进入“电子申报”菜单进行操作，点击“契税申报”。（需先做土地税源登记）
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契税申报 2、录入“税款所属期”，点击“下一步” 。
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契税申报 3、点击“查询税源” 。
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契税申报 4、税源标志选择“土地税源编号”，点击“查询”后选择税源进行申报。
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契税申报 5、申报数据核实无误后，先后点击“确认申报表”、“提交申报表”，完成申报 。
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契税申报 5、申报数据核实无误后，先后点击“确认申报表”、“提交申报表”，完成申报 。
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办税操作 税款缴纳
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办税操作——税款缴纳 税款缴纳更灵活方便 金三系统 旧征管系统 需不需要产生电子税票 系统自动处理 需要人工生成税票 有滞纳金能否网上缴款
可以 不能 采用银联缴税后能否改回税库银电子缴税 扣款失败能否当天处理 需等日切对账
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办税操作——税款缴纳 电子申报-税款缴纳
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选择申报记录->选择缴款方式->选择银行帐号
办税操作——税款缴纳 选择申报记录->选择缴款方式->选择银行帐号
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办税操作——税款缴纳 核对数据，点确定， 数据提交给金三
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办税操作——税款缴纳 金三返回信息， 核对无误的，点提交，发送扣款
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办税操作——税款缴纳
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办税操作——税款缴纳 收到反馈信息 “成功”表示已扣款
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无签约账户，或是签约账户余额不足， 仍可选择使用银联缴税或银行端缴税
办税操作——税款缴纳 无签约账户，或是签约账户余额不足， 仍可选择使用银联缴税或银行端缴税
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办税操作——税款缴纳 选择银行端现金缴税方 式（包括银联缴税）
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办税操作——税款缴纳 点确定，数据提交给金三
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办税操作——税款缴纳 金三返回信息， 核对无误的，点提交，发送扣款
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办税操作——税款缴纳 点击“银联银行端缴税”按钮
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办税操作——税款缴纳 可选择银行端缴税或银联缴税方式
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办税操作——税款缴纳 银行端缴税凭证打印
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办税操作——税款缴纳 银联缴税
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用银联缴税未成功，想改回用税库银缴税，如何操作？
办税操作——税款缴纳 用银联缴税未成功，想改回用税库银缴税，如何操作？
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选用银行端或银联缴税方式的，产生的税 票不会自动作废，纳税人可自行作废税票
办税操作——税款缴纳 选用银行端或银联缴税方式的，产生的税 票不会自动作废，纳税人可自行作废税票
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办税操作——税款缴纳 选择“税票作废”
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办税操作——税款缴纳 勾选要作废的税票
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办税操作——税款缴纳 点确定，数据提交给金三
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办税操作——税款缴纳 金三返回信息，再次点提交，确认作废税票
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办税操作——税款缴纳 显示“作废成功”
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办税操作——税款缴纳 作废后，该笔申报记录可重新选择缴款方式
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办税操作——税款缴纳 扣款异常时怎么处理？ 答：可以通过“税款缴纳-税票处理”进行处理。
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扣款异常，系统提示“等待对账结果”
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进入“税票处理”页面，如能找到该笔税票，表示可自行 人工处理（如找不到则可能税票被锁，需等解锁后操作）
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勾选税票，点“下一步”，系统根据税票情况给出不同的 问句，确认处理。系统即时返回处理结果。
例如上图，系统返回“扣款成功”
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在“税款缴纳入库查询”可查到该笔税款已成功缴款。
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办税操作——税款缴纳 社保费缴纳
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由于金三提供的社保缴款接口和其他税 费是区分开的，网站把社保缴纳单列
办税操作——税款缴纳 由于金三提供的社保缴款接口和其他税 费是区分开的，网站把社保缴纳单列
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办税操作——税款缴纳 社保缴纳的操作和税款缴纳的操作是一样的
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办税操作——税款缴纳 税款缴纳入库情况查询
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可查看申报记录的缴纳入库情况 （目前只提供2015年以来的数据查询）
办税操作——税款缴纳 可查看申报记录的缴纳入库情况 （目前只提供2015年以来的数据查询）
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办税操作——税款缴纳 打印电子缴款凭证
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税款缴纳后可打印电子缴款凭证
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办税操作——网上申报
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办税操作——税款缴纳 纳税人存款账户账号报告
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办税操作——税款缴纳
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办税操作——税款缴纳 添加银行账户信息 提交后即生效
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办税操作——税款缴纳 三方协议签订
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办税操作——税款缴纳 制作三方协议书 打印后带到银行办理签约
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办税操作——税款缴纳 到银行签约后，通过网站发送验证。 纳税人登记号变更等原因导致协议失效， 也可通过网站重新制作协议书。
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办税操作——税款缴纳 银行帐号登记信息查询
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办税操作
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办税操作 税源登记
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房产、土地税源登记、不动产项目登记， 房产税、土地使用税申报等，
参看操作手册 单独 授课
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办税操作——税源登记 如果企业之前未按要求做好税源维护的，将导致迁移到金三系统的房产、土地税源信息不够准确完整。
务必要仔细核对已有的每条税源（尤其是从租计征房产税税源），以免造成错误或遗漏，导致申报错误。 如有错误，应及时通过“税源修改和变更”进行修改；如有遗漏，应及时通过“税源登记”进行新增。
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办税操作——税源登记 网站房产税、土地使用税税源维护与纳税申报有关问答 厦门市地方税务局关于进一步做好房产税、土地使用税税源 维护的若干提醒
厦门市地方税务局关于进一步做好房产税、土地使用税税源 维护的若干提醒 关于金税三期上线后房产税、土地使用税税源维护有关事项 的通知( ） 关于我市房产税、城镇土地使用税纳税申报期限调整后有关 事项的通知（ ）
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办税操作 表报报送
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办税操作——表报报送 报表种类和以往有变化 选择填报的报表种类
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办税操作——表报报送 点击“未申报”，进入填写表格
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办税操作——表报报送 填报数据
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办税操作——表报报送 点击“保存”
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办税操作——表报报送 保存后报表状态显示为“申报未提交” 将要填报的报表都填完后，点“提交”
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办税操作——表报报送 提交后，状态为“已提交” 可重复修改，目前无控制
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办税操作 社保业务
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社保业务的操作基本不变
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办税操作 综合查询
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税费种认定查询
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综合查询-税费种认定申报情况查询， 留意查询条件设置（按月、季、年查）
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电子签章查阅
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电子影像查询
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办税操作 涉税申请
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网上涉税申请事项减少，退税申请、手 续费申领、社保退费等保留。
办税操作——涉税申请 网上涉税申请事项减少，退税申请、手 续费申领、社保退费等保留。 部分事项拟与电子影像系统结合上线。
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办税操作——涉税申请 以退税申请为例
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办税操作——涉税申请 填写申请表
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办税操作——涉税申请 调取已缴款的税票记录， 申请多缴退税
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办税操作——涉税申请
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办税操作——涉税申请 提交申请
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办税操作——涉税申请 通过网站查看办理状态
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办税操作——涉税申请 金三系统内部逐级流转
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办税操作——涉税申请
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办税操作——涉税申请 通过网站查看办理状态，显示“流转中”
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在金三系统中按流程办理
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在金三系统办理结束后出具通知书
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事项办结后，处理状态为“办结” 将来可在线查看电子签章文书等
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办税操作 短信定制
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1、进行“单位简称定制”，接收短信时显示企业名称
2、核对联系人信息，进行短信定制等
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短信定制
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办税操作 自然人涉税服务网 （登录及操作维持不变）
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办税操作 发票系统 （登录及操作维持不变）
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办税操作 涉税鉴证 （登录及操作维持不变）
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网站资源利用
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网站资源利用（服务支持） 金税三期专题（首页右侧图标或税收专题） 纳税人技术服务网（操作手册、应用技巧、热点问题等）
纳税人学校（课程公告、课件下载、网络直播课堂等） 微博、微信、app （及时了解通知公告或相关讯息等） 相关下载（操作手册、个税客户端软件、课件下载等） 涉税通知（相关通知或公告） 网上咨询、 12366、 （税友公司）咨询服务 技术员信箱、网站信箱（反映问题或意见建议） 税管员（电话或税企邮箱） 定制短信（接收通知提醒等）
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办税操作——服务支持
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网站资源利用（服务支持） 金税三期专题（首页右侧图标或税收专题） 纳税人技术服务网（操作手册、应用技巧、热点问题等）
纳税人学校（课程公告、课件下载、网络直播课堂等） 微博、微信、app （及时了解通知公告或相关讯息等） 相关下载（操作手册、个税客户端软件、课件下载等） 涉税通知（相关通知或公告） 网上咨询、 12366、 （税友公司）咨询服务 技术员信箱、网站信箱（反映问题或意见建议） 税管员（电话或税企邮箱） 定制短信（接收通知提醒等）
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