第十章：寬放 求出正常時間後，需賦予寬放，才能建立標準時間。 寬放的使用 正常時間並不包含寬放時間，因此建立時間標準時，需做適當

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1 第十章：寬放 求出正常時間後，需賦予寬放，才能建立標準時間。 寬放的使用 正常時間並不包含寬放時間，因此建立時間標準時，需做適當
調整，以補償損失時間，一般而言，寬放涵蓋三大類，如p389。 並非所有寬放時間均被列入考慮，表10-1係對42家公司調查結 果。（似乎把寬放當成福利，疲勞寬最嚴重） 寬放之應用如p390。 發展寬放值之兩種方法： 1.生產研究法（連續觀察法）：分析人員需對數各相同操作， 分別進行長時間觀測，並記錄每個閒置期間的經過時間與理 由，一旦足夠樣本建立後，將觀測結果加以綜合計算，以決 定各項目的寬放百分比；如圖10-1。（缺點：長時間觀測易 沈悶、樣本少）

2 2.工作抽查法：此法採大量的隨機觀測，分析人員僅需於隨機抽樣的時間，於現場記錄操作或閒置的情況，將所記錄之閒置次數除以總觀察次數，即可獲得所需寬放時間。其注意事項如p392。
圖10-2：功能別寬放。 固定寬放 1.私事寬放：包含維持工人福利所需的短暫中止（如喝水、上廁所），其與工作環境及工作種類有關，通常為5%。 2.基本疲勞寬放：考量工作需耗費體力及沈悶感，輕鬆坐姿工作為4%。 變動的疲勞寬放 無論生理或心理引起的疲勞，均會減低操作員的工作意願，影響疲勞的主要因素p ；疲勞係數如p394。 國際勞工局以將受工作環境影響所需私事寬放係數及疲勞寬放係數編列成表，如表10-2。

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4 3.空氣狀況：NIOSH考量濕球溫度和工作時能量消耗，其放鬆寬 度公式p399。
2.肌肉受力狀況：疲勞或放鬆寬度可依肌肉疲勞及疲勞後恢復之兩生理原建立。肌肉疲勞會造成肌力的減少，其原則p395，圖10-3靜態施力與支持時間的關係。休息寬放分別與能量消耗、心跳速率的公式（p399）。 3.空氣狀況：NIOSH考量濕球溫度和工作時能量消耗，其放鬆寬 度公式p399。 4.噪音程度：美國職業安全衛生局對工人曝露在噪音的容許程度訂定標準，如表10-4。 5.照明水準：如p401、402及表10-6。 6.視覺負荷：視覺寬放值p403，四個因素會影響視覺表現p403。 7.心智負荷：p404。 8.單調：p 。 9.冗長與煩悶：p405。

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6 特殊寬放 1.不可避免的延遲：包含維持公差及規格要求的困擾、機器干擾（約佔總時間的10-30%；操作機器愈多干擾愈多）、被領班、發送人員、分析人員及其他人員的干擾等。 2.可避免的延遲：包括交際性探視其他操作員、無理由的停頓、非為了恢復疲勞所做的休息，均不予寬放。 3.額外寬放：典型的金屬工業及相關的操作中，私事、不可避免的延遲及疲勞寬放約為15%，而若干情況下需考量給予額外寬放，如物料不合格、機器故障等。 4.清理工作站及潤滑機器：可歸類於不可避免的延遲，其寬放率如表10-7至10-9，有些公司下班前給予10-15分鐘實施。 5.動力進給的寬放時間：考量停機（小修或大修）及刀具維修（寬放值如表10-10）兩因素。 6.政策寬放：適用對象為新進人員和不同能力程度的人。

7 寬放的運用 設定寬放的基本用意，係正常操作時間，加上足夠的時間，使平均操作員以正常的速度工作，而達到所訂定的時間標準。 標準時間=正常時間+正常時間*寬放 舉例如p412。 總結 寬放若太高，會增加製造成本；若太低，會造成過嚴的標準，導致不良的勞資關係而使公司日漸衰頹。 對42家工廠所做調查中，最低平均總寬放率為10%（家電廠），最高平均寬放率為35%（鋼鐵廠），總平均寬放值為17.7% 寬放修正表10-7。