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应急应变 1.题中设定情景或身份 2.突然发生棘手的事件、失控的场面或者无序的状态 这些事件、场面、状态都是立刻需要解决的
3.提问方式一般是： 怎么办 怎么做 怎么处理 重点考察考生的处理矛盾、解决问题的能力，考察做事的本领
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你是新上任的物业经理，前任经理和你说你们的排水系统到使用年限了， 但是现在排水系统没有问题，请问你怎么处理？
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全——对策好的基础上，追求全面性与丰富性
稳——心态 语气 快——思考 入题 好——工作为重、以人为本 轻重缓急、有序处理 多方协调、合理完成 全——对策好的基础上，追求全面性与丰富性
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你只身走在野外，突然碰到一个人掉到一个废弃的矿井里去了，而此时 井底有毒气，你会怎么办？
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你们局网站已经很久不更新了，局长信箱里也有群众来信没回复，网友 指出来了。办公室主任让你负责网站，你认为要处理哪几方面？
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你单位开通微信平台，有群众看到你更新消息以为你在玩手机举报你， 记者来采访你，你怎么办？
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你单位组织科普下乡，带了地球仪作为礼品发放，在活动过程中礼品不 够了，你怎么办？
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你是某网店负责人，仓库员工发货时不小心看错一个字母，把规格一样， 配置比较低的货物快递发出去了，你到月末审单的时候才发现，怎么处 理？
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李家村旅馆有名旅客被发现有疑似禽流感的症状，并被隔离。消息传出 后人们说李家村将被全村隔离。村民将旅馆围了起来，带头闹事者带人 点柴火，并扬言放火烧了旅社。你是政府工作人员，领导让你处理此事， 你怎么办？
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有剧组在你们村开展影视剧拍摄，对村民生活造成影响，甚至有破坏环 境的现象，对此有村民阻扰影视剧拍摄工作，作为村负责人，你怎么处 理？
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自我认知 答题原则：人岗匹配
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你如何成为一名合格的公务员
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你有什么爱好
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