工作自我肯定 講師 黃玲蘭.

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1 工作自我肯定 講師 黃玲蘭

2 講師介紹 新竹市生命線 員工協助服務中心諮商心理師 中華民國諮商心理師公會全國聯合會 秘書長 交通大學兼任諮商心理師 諮商心理師國家高考及格
新竹市生命線 員工協助服務中心諮商心理師 中華民國諮商心理師公會全國聯合會 秘書長 交通大學兼任諮商心理師 諮商心理師國家高考及格 曾授課之企業：鴻海精密、誠品書局、宏達電子、台灣積體電路公司、力晶半導體、中強光電、三陽工業、工研院、中德電子、台新銀行、合勤科技、明基電通、保誠人壽、宏正科技、旺宏電子、矽統科技、神基科技、展茂科技、鈺創科技、華邦電子、聯華電子…

3 一、為什麼不快樂 --五指印 ◎一桌一組，彼此簡單的自我介紹 ◎在紙上畫下你的左手掌，在手指部分寫下：『工作上會讓你感到不快樂的原因』
◎小團體中分享，10分鐘後每組選一代表，在大團體中報告

4 二、 扛起快樂工作的責任 指責和抱怨解決不了問題 『這份工作很無趣』 『每天都在做重複的動作，真無聊』
『這樣的工作讓我沒有長進、很沒成就感』 『部門裡大家都喜歡說人家的八卦，很討厭』 『主管根本就不重視我們！』

5 二、 扛起快樂工作的責任 ◎學習問「建設性的問題」
1. 「建設性的問題」往往是含有「做什麼」或「該如何」的問句，而不是問「為什麼」、「什麼時候」或「誰」 2. 「建設性的問題」的主角是「我」而不是「他們」、「你們」或「我們」，因為能改變的只有「我」 3. 「建設性的問題」把焦點放在行動上

6 二、 扛起快樂工作的責任 學習問「建設性的問題」 這種倒楣事為什麼會發生在我的身上 我能做什麼不讓倒楣的事發生在我身上？
其他人什麼時候才能把事情做對 我該如何貢獻自己的力量？ 是誰搞砸了 我能做什麼補救的工作？ 別人為什麼不把工作做好 我該如何擁有最佳的表現？ 別人升職加薪，卻沒有我的份。我為什麼會碰上這種事情？ 我如何讓自己表現的更優異？

7 展現個人的擔當，答案就在問題中 爛問題 建設性的問題 這份工作很無趣 每天都在做重複的動作，真無聊 這樣的工作讓我沒有長進
我覺得這樣的工作很沒成就感 部門裡大家都喜歡說人家的八卦，很討厭

8 三、工作自我肯定大補帖 ，

9 1.找出工作動力—在工作中我最在意的是… 1.物質的報酬 2.權力/影響力 3.尋找意義 4.專業知能 5.創造力 6.合作關係 7.自主權
你的給分 目前工作滿足你的程度 1.物質的報酬 2.權力/影響力 3.尋找意義 4.專業知能 5.創造力 6.合作關係 7.自主權 8.安全 9.地位

10 (一) 澄清工作的價值與意義 2. 這份工作對其他角色的影響為何？從這份工作中創造的附加價值是….. 身為機構的員工 我的角色 意義或價值
女兒 太太 母親 自己

11 (二)提升自我的專業知識和技能 1.要有精益求精的精神-- 願意學習、善用資源 在目前的工作和生活上，我可以做的自我提升是什麼？ 職等？
1.要有精益求精的精神-- 願意學習、善用資源 在目前的工作和生活上，我可以做的自我提升是什麼？ 職等？ 頭銜？ 薪水？ 技術？ 他人的尊重？

12 (二)提升自我的專業知識和技能 2.規劃自己的生活與工作的藍圖 --從現在的日子到你的理想生活之間，你想做什麼調整？
--需要加入什麼？減少什麼？ --你喜歡做什麼？試著培養一些興趣 --試著做些自我充電的學習 想要貼近理想生活，需要行動的實踐!!

13 (二)提升自我的專業知識和技能 3.設定目標、自我超越--有計畫和紀律的達成目標 每年在工作和生活上做點小突破 生活&工作夢想目的地
行動方向 身體健康、苗條好身材 每週練瑜珈二次共三小時

14 自我肯定的快樂工作達人 他們如何做到的？--案例討論

15 自我肯定的工作達人 案例一 ：機場航警萊利 案例二 ：郵差弗雷德 案例三：亞都飯店門房吳春霖 想想看：他們快樂工作、自我肯定的秘訣為何？

16 (三)創造工作的樂趣 ◎樂在工作的態度—你可以選擇你的態度 選擇你的態度的做法可以讓你不再以受害者自居，真正做自己的主人。如果我們真正做到選擇我們的態度，我們的辦公室就會變成熱忱、彈性、創意的源頭活水。 --熱情 幽默 --創意 遊戲

17 派克街魚市場： Fish

18 四種態度，讓你在工作中如魚得水 ◎玩—魚商在工作時很開心，開心使人有活力。 ◎讓他們愉快—魚商把顧客帶到快樂的氣氛裡面
◎專注投入—魚商全心全意投入工作。 ◎選擇你的態度—魚商知道他們每天都在選擇自己的工作態度。 你呢？你的工作態度為何？ 在自己的崗位上，扮演好自己的角色 做什麼像什麼，不低估自己也不自我膨脹

19 (三)創造工作的樂趣 ＊可以做哪些事讓自己在工作上散播熱情、幽默、創意、遊戲… 1.佈置工作環境 2. 3. 4. 5.

20 貼心的叮嚀—工作自我肯定的秘方 1.經常感謝工作帶給你的價值與意義 2.在工作領域中設定自己的目標 3.每年在工作中做點小提升和小突破
4.適當安排休閒生活，做點自我成長的小計畫 5.在工作領域內和外，交幾個可以談心的朋友 6. 運用熱情與幽默感，在生活和工作中”創造”快樂

21 問題與討論

22 願大家樂在工作，樂在生活， 在工作中自我肯定， 在生活中創造快樂， 讓生涯發光發熱！
四、結語 願大家樂在工作，樂在生活， 在工作中自我肯定， 在生活中創造快樂， 讓生涯發光發熱！