實習廠商：南山人壽－廣大通訊處 實習學生：廖怡茹

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1 實習廠商：南山人壽－廣大通訊處 實習學生：廖怡茹
財金職場專業見習報告 實習廠商：南山人壽－廣大通訊處 實習學生：廖怡茹

2 南山人壽商品策略 運用商品優勢及推廣工具

3 依客戶需求設計-全系列商品

4 與同業間商品比較

5 與同業間商品比較

6 七個O模式分析 Occupants（市場組成人員）：who Objects（購買標的物）：what Objectives（購買目的）：why
Organization（購買參與者）：how many Operations（購買作業）：how Occasions（購買時機）：when Outlets（銷售通路）：where

7 南山人壽(七個O模式分析) 市場組成人員：0~80歲有購買力、有觀念、有健康的人 購買標的物：壽險、健康險、傷害險、年金。
購買目的：風險規劃、理財規劃、稅務規劃 購買參與者：要保人(個人、公司)、被保險人、南山 購買作業：建議規劃…要保簽約…核保作業…簽收 購買時機：隨時… 銷售通路：南山業務員、銀行(部份躉繳商品)

8 南山行銷策略STP分析

9 一、保險市場區隔-依年繳保費 頂級VIP(達5000萬) 鈦金VIP(500萬) 白金VIP(100萬) 黃金VIP(50萬) 一般保戶

10 VIP客戶貢獻度29.5%

11 選定目標市場-VIP客戶

12 產品定位-年收入200萬以上客戶 身故時保費全部退還，不扣已領之保健金

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14 波特五力分析 南山人壽 現有競爭者 新進入者的威脅 替代品威脅 購買者議價能力 供應商議價能力

15 波特五力分析-南山行銷策略 新進入者的威脅：無 現有競爭者：銀行通路、其他保險公司、經紀人 購買者議價能力：較無(保險費率固定)
供應商的議價能力：南山人壽所屬之潤泰集團，並結合台灣及美國、全球頂尖醫療聯盟、並透過全球再保公司 替代品或服務的威脅：目前保險產品並沒有什麼替代品可言，可和社會保險 (健保、農保、勞保...等)互補

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17 廣大通訊處 AFISH：a fine insurance sends happiness 廣大特色： 廣大願景： 成為南山標竿的通訊處
用良質的保險帶給客戶家庭幸福 用健全的南山制度幫助伙伴成功 廣大特色： 我們是一群年輕有活力、專業有紀律的 高績效優質團隊 廣大願景： 成為南山標竿的通訊處 廣大文化： 付出、分享、共好 廣大倍增、活力無限、

18 廣大委員會編制 處經理 總值星官 教育訓練 晨會組 特訓組 戰鬥營 業務推廣 業績競賽 統計月報 榮譽頒獎 活力組 每月戶外活動 節日活動
人力競賽

19 我的生涯規劃 考取全方位理財顧問 訓練口才 幫助客戶降低風險 提升專業知識 帶全家人旅遊(夢想)

20 謝謝聆聽