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網路禮儀-網路購物詐騙探討 收集資料並匯總 :49860089 林怡伶 49790911 謝博舜 製作ppt : 49880062呂月娥
謝博舜 製作ppt : 呂月娥 ppt美編: 張庭瑄 口頭報告: a0c0019 陳琬錡
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序 序 網路拍賣或入口網站的個人商店的人口日異激增。 成了許多人的副業也好, 或者個人事業的第二春。
成了許多人的副業也好, 或者個人事業的第二春。 但是隨之而來的交易糾紛以詐騙案例也層出不窮。 根據警政署165反詐欺專線資料顯示,12月1-15日期間,國內各大購物網站「博客來網路書店」、「金石堂網路書店」、「雅虎拍賣網」、「露天拍賣」、「香水1976」等購物平台,均有因會員交易資料外洩,導致遭詐騙案件發生。
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詐騙議題 ATM 轉帳交易的風險。 這是目前警方反詐騙的非常手段下的受害者。 例如:
說我假裝賣 A 照相機,然後叫 A 匯到 B 戶頭。然後我跟 B 買手錶。 手錶我收了就走人了。 A 傻傻的等不到我的相機, 跑去警方報案提供 B 的銀行資料及匯款單。 建議: 要使用網拍的去申請個有限公司(50萬資本額)用公司帳戶。 沒那麼多現金的話,也可以去國稅局申請個 "商家設籍課稅", 然後以這個商家資料去銀行申請商家銀行帳戶來做生意網拍。 不要用個人銀行帳戶做網拍喔。 這樣你的個人的銀行帳戶資料就曝了光。
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議題延伸 去警局報個案。 依據 165 反詐騙的非常條例就有這個權限為了保護受害者,能在第一時間通知銀行凍結你帳戶,保證你這個銀行帳戶馬上變警示戶被鎖起來凍,然後你全部其它各銀行也跟著變成衍生性,警示戶全部被凍結。 壞處: 這類案件在警檢法院堆積如山。 地檢地院審理起來會很慢,慢跟蝸牛一樣慢。你跑完整個程序被鎖個幾乎快要兩年才有可能收到不起訴書。拿到不起訴處份書還要再到原警局申請解除個人警示戶。然後警分局派出所的警察叔叔再發文給你的銀行解除警示。 解除後也不是馬上就能完全恢復功能喔。各家銀行會再示情況觀察個半年左右。 限制你的信用或轉帳功能,或額度等等。
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如何騙? 歹徒在盜取網站的會員的購買資料後,進而打電話給這些購買者,首先自稱「客服人員」,於電話中清楚告知過去的購買內容明細,再謊稱因超商店員於送貨時,誤將電腦契約選單勾選為「分期付款」,目前帳戶內會有扣錯款的情況,然後要求購買者拿出金融卡,將背面的24小時銀行客服電話告知,且說稍後會有銀行人員來電,協助辦理「解除分期設定扣款」,可於核對「來電顯示」後,配合銀行人員解除錯誤,許多人因為聽到詳細的購買資料,又看見來電顯示正是網站及銀行的客服專線,在聽信電話指示中操作自動提款機,卻在與歹徒失去聯絡後發現被騙。
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如何取得這些交易資料的? 國內PayEasy購物網於12月9日晚間發現該公司資料庫有異常登入現象,共攔截到3萬9千多筆來自數個特定IP的帳號、密碼,歹徒以「資料拼圖」手法,將已蒐集而來的會員帳號與密碼,不斷以人工登入方式,企圖測試每一組帳號與密碼所歸屬的網站,就像拿著幾萬把「鑰匙」來開各大網站的門,目的在盜取客戶購買資料。
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如何防? 換一副「鎖頭」,這裡的「鎖頭」就是的您的密碼,只要經常更換全新密碼,就沒有風險。
另外必須養成一個好習慣,就是在不同的網站使用不同組密碼,許多人因怕輸入錯誤或遺忘,都傾向使用同一組密碼,進入不同網站,這很容易成為歹徒成功登入的目標,因此務必針對不同網站使用不同帳號與密碼。 165防詐騙專線專家說,防網路詐騙還是有軌跡可循。 防詐騙專員陳慧琳說:「(拍賣)頁面上他已經留言說,賣家啊,就快要出國啊,所以便宜賣,或是即將缺貨斷貨的便宜賣啊,我們應該要自己去判斷說,有一些(受騙)風險在的。」
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包括不要在網路上留下個人資訊,還有不要使用MSN或聊天室私下交易,網友更可以檢視,上一位買家的評價內容,是否和目前賣家正在拍賣物品天差地遠。
網路世界無疆界,警方難以掌控,防不勝防,被騙錢報案不一定討得回,現行法令再不跟進,恐怕受害人也只能自力救濟。 目前網路詐騙手法是「千騙、萬騙,不離ATM!」請務必注意,各大購物網站,或是網路賣家不會主動要求購買者更改結帳方式或提供個人資料,更不會要求您去操作ATM,若接到類似電話,可直接撥打警政署165反詐欺專線查證,亦可上刑事警察局網站「165專區」閱覽或參考相關案例
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結論 網路時代來臨,許多民眾喜歡在網路購物,但底到底要如何才能防止被騙呢?刑事局的165防詐騙專家說,只是觀察賣家評價指數還不夠,還應該仔細觀察評價的內容,和賣家賣的物品,是否相符;但以現行法令,一旦被騙網路平台不需負責,就算報警,錢也不一定能追回,受害人大多只能自認倒楣。 網路上什麼都有,什麼都賣,但網站上有著好評價的賣家,就代表和他交易有保障嗎?帳號遭盜用者郭先生:「我的評價已經都好幾百個(正面)評價了,他們現在在做犯罪的事情,那我跟他們(網站業者)講,反應這件事情,他們也是應該立即將有問題的帳號先給凍結才對。」
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参考資料
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