如何使用本演示文稿 （不显示） 它是什么： ModernBiz“联系客户”客户推介幻灯片 演讲者：

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1 如何使用本演示文稿 （不显示） 它是什么： ModernBiz“联系客户”客户推介幻灯片 演讲者：
本套幻灯片专供 Microsoft 合作伙伴（销售角色）使用 受众： 业务决策者 (BDM)、中小型企业 时长和版本： 约 30 分钟，上次更新时间：2015 年 9 月 如何使用本套幻灯片： 本套幻灯片旨在帮助 Microsoft 合作伙伴销售基于 Microsoft 产品和服务而构建的解决方案。它是模块化且可定制的，可适应您的销售流程。 简介：使用简介向 BDM 介绍高级 ModernBiz 和“联系客户”价值主张 解决方案：使用“解决方案”部分围绕客户情报、销售与服务效果和客户关系管理这三个方面解决难 题并实现特定的客户目标 未来举措：通过确定一条清晰的发展路径来吸引您的客户 附录 – 案例研究和产品信息：根据需要使用这些幻灯片来支持与业务和 IT 决策者的对话 确保对标题幻灯片、行动倡议幻灯片进行个性化设置，并根据需要使用本地客户案例和产品/服务扩充 本套幻灯片。 © 2015 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

2 本套幻灯片的组织形式 （不显示） 简介 解决方案 未来举措 附录 高级 BDM 价值主张 解决方案级别价值主张和 证明要点 推动参与
产品和技术 ModernBiz 概述 用于联系客户 的解决方案 支持的产品 产品幻灯片 行动倡议 您对您的最佳 客户了解多少？ 支持的特性和 功能幻灯片 合作伙伴 产品资源 联系客户 为什么选择 Microsoft？ BDM 培训 幻灯片 可定制的产品/服务

3 联系客户 ModernBiz 演示者的姓名 合作伙伴徽标 早上好/下午好，我是（您的企业）的（您的姓名）。

4 议程 1 2 3 第 1 部分 第 2 部分 第 3 部分 简介：联系客户 实际业务解决方案 未来举措：确定您的路径
在此演示文稿中，我们将介绍三个关键领域： 介绍 ModernBiz 以及使用技术如何能够帮您了解您的客户、赢得销售并建立持续的客户忠诚度。 像您这样的企业目前遇到的实际难题的解决方案。我们将了解您可以充分利用您可能已经知道的技术的频率。 可用于帮您达成目标的未来举措和关键资源。

5 排名第 1 的受信任品牌 排名第 1 的 IT 供应商 凭借技术脱颖而出 …并且 Microsoft 还提供达成 目标的清晰路径。
加快 2 倍的就业机会增长速度1 …并且 Microsoft 还提供达成 目标的清晰路径。 Boston Consulting Group，“引领潮流”研究，2013 年 10 月。 Techaisle 2015 全球中小型企业技术采用研究。 排名第 1 的受信任品牌 Microsoft 在领先的 IT 企业中排名最高2 排名第 1 的 IT 供应商 拥有先进 IT 技术的企业将 Microsoft 排在领先 IT 供应商中的第一名2 加快 15% 的收入增长速度1 “技术领导者在 市场上的表现远 远超过其同行。” 对中小型企业而言，技术在推动公司发展方面起着很大作用，不管您的竞争对手规模如何，技术都可以让您从竞争中脱颖而出。 一项 Boston Consulting Group 的研究着手对此观点进行了验证 — 探究率先采用新技术的中小型企业是否确实比不太可能在业务中积极使用新技术的企业做得更好。此研究将一组在采用新技术方面领先于同行的企业认定为“技术领导者”。 此研究的结果如何？技术领导者在市场上的表现远远超过其同行： 他们创造就业机会的速度几乎是其他企业的两倍。 他们的年收入增长了 15%，增长速度快于采用技术的力度较低的公司。 因此，技术可以成为使您的企业脱颖而出的重要因素，不过，挑战在于“如何实现此目标？” 这就是客户选择 Microsoft 的原因。与我们的合作伙伴生态系统一起，我们提供与众不同的解决方案，即我们提供让企业切实享受到现代技术的优势的独特方法。 Microsoft 在帮助组织使用技术实现真正的业务成功方面是可信的领先者。事实上，根据研究公司 TechAisle 的一项研究： Microsoft 在领先的 IT 企业中排名最高 而且拥有先进 IT 技术的企业在领先 IT 供应商中对 Microsoft 排名最高。

6 ModernBiz Microsoft 解决方案旨在推动业务成功 随处办公 保护业务 高效发展 联系客户
Microsoft 通过将技术转换为业务优势来推动中小型企业的发展。通过 Microsoft，您可使用一个旨在推动业务成功的灵活、可信的端到端平台确定您的“现代业务”版本。 Microsoft 提供了可在四个关键领域实现您的业务目标并解决相关问题的业务解决方案： 随处办公 – 可帮助您的员工在任何地方高效工作。 保护业务 – 为数据提供保护，并做好从意外停机中快速恢复的准备。 高效发展 – 拓展您的业务，同时降低成本并让您的 IT 投资发挥最大效用。 联系客户 – 真正了解客户并与其开展有意义的接洽以建立长期合作关系，进而获得竞争优势。  客户视频： ModernBiz： 随处办公： 联系客户： 高效发展： 保护业务： 随处办公 保护业务 高效发展 联系客户

7 您对您的最佳客户了解多少？ ? ? ? ? 我们是否知道我们的最佳 客户是谁？ 我们是否重点关注合适的 商机？
现今，信息在赢得客户和留住客户方面作用显著。许多企业拥有数据，但是挑战通常在于如何访问这些数据以及使用工具来利用数据，解答如下的类似问题： 我们是否知道我们的最佳客户是谁？ 我们是否将精力集中在合适的商机上？ 我们是否能在客户身上花更多的时间，而在专注用于服务客户的技术上花更少的时间？ 我们如何才能提高销售成功率？如何才提高持续的客户忠诚度？ 我们是否知道我们的最佳 客户是谁？ ? 我们是否重点关注合适的 商机？ ? 我们是否能在客户身上花 更多的时间，而在日常任 务上花更少的时间？ ? 我们如何才能提高销售成 功率？ ?

8 联系客户 ? ? ? ? ? $ 通过更出色的客户情报和更吸引人的交流建立更有利可图的客户关系 获得对客户全面 一致的了解
在当今社会，赢得客户就意味了解客户的需求并保持与客户的联系。通过与 Microsoft 合作，您便拥有了独一无二的机会来使用熟悉的工具以了解您的客户并更好地为他们服务 — 每天都赢得他们的忠诚度。借助基于 Microsoft 产品和技术构建的解决方案，您可以： 确保您的销售和服务团队中的每个人拥有对客户全面一致的了解 利用一些见解寻找和利用最佳商机，从而确保您的销售团队将精力放在最有潜力的领域 利用可帮助简化流程的易于使用的工具来提高销售和服务团队的工作效率 通过轻松 交付吸引人的销售材料以及随处与客户保持联系来赢得客户和建立忠诚度 当您与客户持续互动时，可使用通信技术时刻掌握客户的最新需求和面临的挑战，并由此建立密切关系。而当您需要进行销售推介时，可通过内容丰富且引人入胜的演示来吸引客户，从而营造出令竞争对手相形见绌的交互式体验。 如果您拥有可对数据善加利用的工具，您便能借助数据取得竞争优势。借助 Microsoft，您便拥有了独一无二的机会将数据用于协助您识别、赢得并长期维系客户。原因在于，Microsoft 可让您通过可能已在使用的熟悉工具来获取和利用数据。所以您可以把数据驱动的决定作为您日常活动的一部分。 获得对客户全面 一致的了解 ? 我们是否知道我们的最佳 客户是谁？ ? 我们是否重点关注合适的 商机？ ? 寻找和利用最佳商机 $ 提高销售和服务团队 的工作效率 我们是否能在客户身上花 更多的时间，而在日常任 务上花更少的时间？ ? 吸引客户、赢得销售 和建立忠诚度 我们如何才能提高销售成 功率？ ?

9 半数的企业 获得对客户全面 一致的了解 1 4 表示，他们的成功仰仗于快速响应客户特定需求的能力1 联系客户 2 3 分享和发现见解及想法
使用 Office Delve 与同事联系并 了解最新信息，该软件可提供与 您当前的工作内容相关的最新信 息和文档的个性化视图。 分享和发现见解及想法 4 在 Microsoft Dynamics CRM Online 中，您需要知道的关于 您客户的一切信息均触手可及， 包括首选项、购买历史记录和 未来的商机。 了解客户的过去、 现在和将来 1 轻松地从更多数据中获取新见解 使用 Power BI 获取更全面的观点以 便轻松地将客户信息与其他数据源 组合在一起，包括 Excel 和 SQL Server。 2 使用 Power BI 中的问答来使用自然 语言快速获得所需的信息。只需提 出问题，便可获得答案。 使用自然语言轻松 探究您的数据 3 演示者须知： 使用此幻灯片通过强调跨产品的一些关键功能来展示 Microsoft 解决方案如何能够帮助满足特定业务需求。本幻灯片中强调的主要产品包括：Microsoft Dynamics CRM Online、Power BI、Microsoft Excel、SQL Server 2014 和 Office Delve。 有关详细信息，您可以： 单击带下划线的文本跳转到附录中的幻灯片，了解有关此产品和/或功能的更多详细信息。（您会发现返回此幻灯片的链接位于附录幻灯片底部。） 单击幻灯片底部的“客户案例研究”链接以跳转到附录中的相关客户案例。 演讲者备注： 若要长期竞争并赢得客户，当今的企业需要了解客户并针对关键的挑战提供解决方案。在 TechAisle 的一项研究中，半数的企业表示，他们的成功仰仗于快速响应客户需求的能力。 Microsoft 提供了一套熟悉且相互关联的工具，从而可轻松地为销售和服务团队中的每个人提供对客户全面一致的了解。下面仅举几个主要的示例，您可以： 在 Microsoft Dynamics CRM Online 中，您需要知道的关于您客户的一切信息均触手可及，包括首选项、购买历史记录和未来的商机。 通过对客户更全面地了解，获取新的见解。您可以使用 Power BI 轻松地客户信息与来自各种数据源（包括 Excel 和 SQL Server）的其他数据组合在一起，例如销售历史记录和盈利能力。 Power BI 中的问答允许您使用自然语言提出问题并获得所需答案，从而让您更加轻松地探索数据并快速获取所需的信息。 使用 Office Delve 与同事联系、分享见解并了解最新信息，该软件可提供与您当前的工作内容相关的最新信息和文档的个性化视图。 有关 SQL Server 和 Power BI 的更多信息：利用任何数据更快获得见解 使用完整的 BI 平台更快地获取见解以便加快访问、分析、清理以及形成内部和外部数据的速度。借助 SQL Server 2014 和 Microsoft Power BI，您可以轻松地将组织中的每个用户连接到他们所需的适当数据，从而更快、更好地做出决策。 1. WW, Techaisle 2015 年全球中小型企业技术采用研究 跳转至： 客户案例研究 例证

10 67% 寻找和利用 最佳商机 1 的全球企业表示 BI 是 10 大优先事项之一1 联系客户 2 轻松地跟踪和监控销售商机并确定优先顺序
使用 Power BI 和 Microsoft Dynamics CRM Online 为您的团队提供现成的交互式可视化 内容和仪表板，从而轻松地快速识别并抓住 销售商机。 轻松地跟踪和监控销售商机并确定优先顺序 1 使用 Power BI 和 Microsoft Excel 中简单的 点击式工具，可以将数据即时转化为图表或 表格，在“自动填充”功能的帮助下更快地 输入信息，以及轻松地总结、分析和呈现大 量数据。 点击几下即可处理和分析数据 2 演示者须知： 使用此幻灯片通过强调跨产品的一些关键功能来展示 Microsoft 解决方案如何能够帮助满足特定业务需求。本幻灯片中强调的主要产品包括：Power BI 和 Microsoft Dynamics CRM Online。 有关详细信息，您可以： 单击带下划线的文本跳转到附录中的幻灯片，了解有关此产品和/或功能的更多详细信息。（您会发现返回此幻灯片的链接位于附录幻灯片底部。） 单击幻灯片底部的“客户案例研究”链接以跳转到附录中的相关客户案例。 演讲者备注： 许多企业想要使用数据和企业智能来帮助确定最有利可图的商机的优先顺序并进行重点投入。在 TechAisle 的一项研究中，67% 的企业将 BI 列为 10 大优先事项之一。 Microsoft 提供的技术可轻松对数据进行可视化处理并解释其含义，并最终更轻松地就下一个发展重点做出更明智的决策。例如，您可以： 利用 Power BI 和 Microsoft Dynamics CRM Online，为您的团队提供现成的交互式可视化内容和仪表板，从而更轻松地快速识别、监控并抓住销售商机。 使用 Power BI 和 Microsoft Excel 中简单的点击式工具，可以将数据即时转化为图表或表格，在“自动填充”功能的帮助下更快地输入信息，以及轻松地总结、分析和呈现大量数据。 1. WW，Techaisle 2014 SMB 商业智能/分析趋势研究 跳转至： 客户案例研究 例证

11 62% 的全球企业 提高销售和服务 团队的工作效率 1 联系客户 3 2
表示，云协作解决方案使在地理位置上分散的团队成员能轻松地在一起工作1 提高销售和服务 团队的工作效率 联系客户 让销售代表通过在 Dynamics CRM Online 中使用过程自动化，从而将 更少的时间花费在跟踪业务流程上， 而将更多的时间花费在客户身上。 自动执行重复任务 1 随处开展协作 利用 Dynamics CRM Online 中的Skype for Business 和 Yammer 等集成工具，可以从任何地 方实时地与同事保持在线联系，快速获得专家的 帮助以及共享客户信息。 3 简化业务流程 帮助您的销售、营销和服务角色更加高效地出 色完成工作，无论他们在何种情况下使用 Dynamics CRM Online 中的特定角色流程。 2 演示者须知： 使用此幻灯片通过强调跨产品的一些关键功能来展示 Microsoft 解决方案如何能够帮助满足特定业务需求。本幻灯片中强调的主要产品包括：Dynamics CRM Online、Skype for Business 和 Yammer。 有关详细信息，您可以： 单击带下划线的文本跳转到附录中的幻灯片，了解有关此产品和/或功能的更多详细信息。（您会发现返回此幻灯片的链接位于附录幻灯片底部。） 单击幻灯片底部的“客户案例研究”链接以跳转到附录中的相关客户案例。 演讲者备注： 优秀的销售和服务团队总是专注于提高生产力、促进更好的团队合作以及开发高效且有效的工作流程。而且，随着销售团队日益移动化，许多销售正在转向基于云的解决方案以使他们能够在任何需要的位置工作。在一项全球 TechAisle 研究中，62% 的企业表示，云协作解决方案使团队成员能够轻松地在不同位置一起工作。 借助 Microsoft 产品和技术，组织可以获得有助于随处提高生产力的基于云的集成式解决方案。下面列举了几个示例： 让销售代表通过在 Dynamics CRM Online 中使用过程自动化，从而将更少的时间花费在跟踪业务流程上，而将更多的时间花费在客户身上。 CRM Online 还通过特定于角色的流程来帮助销售、营销和服务角色提高生产力，这些流程可以让每个人很容易采用相同的做法。 利用 Dynamics CRM Online 中的 Skype for Business 和 Yammer 等集成工具，可以从任何地方实时地与同事保持在线联系，快速获得专家的帮助以及共享客户信息。 1. WW，Techaisle 2015 SMB 协作采用研究 跳转至： 客户案例研究 例证

12 63% 赢得客户并 建立忠诚度 1 4 的全球企业正在使用云协作技术以更快地响应客户1 联系客户 2 3
在 Microsoft Azure 上托管您的网 站并即时扩展以确保在使用高峰 期提供出色的客户体验。 了解您的网站可以通过扩展来满足客户需求 4 使用 Dynamics CRM Online 中 集成的熟悉的 Office 工具，只 需单击一下便可跟踪客户、设 置定期提醒和联系客户。 分享和发现见解及想法 1 适合客户接洽的每个阶段的应用 从 Windows 应用商店中获取一系 列企业应用，包括 Dynamics CRM、 PayPal 和 DocuSign，所有这些应 用都可以在您的 Windows 10 设备 之间无缝工作。 2 使用 Office 365 中熟悉的一流工具 来快速、轻松地创建精美的销售演 示文稿和营销材料。 使用有吸引力的销售 材料赢得客户 3 演示者须知： 使用此幻灯片通过强调跨产品的一些关键功能来展示 Microsoft 解决方案如何能够帮助满足特定业务需求。本幻灯片中强调的主要产品包括：Dynamics CRM Online、Windows 应用商店和 Windows 应用、Office 365 和 Microsoft Azure。 有关详细信息，您可以： 单击带下划线的文本跳转到附录中的幻灯片，了解有关此产品和/或功能的更多详细信息。（您会发现返回此幻灯片的链接位于附录幻灯片底部。） 单击幻灯片底部的“客户案例研究”链接以跳转到附录中的相关客户案例。 演讲者备注： 为了长期竞争并赢得客户，企业似乎比以往任何时候都更加关注对客户需求的响应并使客户感到满意。这是云可以提供帮助的另一个地方。事实上，在 TechAisle 的一项研究中，63% 的企业表示他们使用云协作技术能够更快地响应客户。 Microsoft 能够独树一帜地为企业提供一套熟悉的集成工具，帮助吸引和赢得客户，并在销售周期的每个阶段通过强大的客户互动来维持与客户的关系。下面仅仅列举了几个示例： 使用 Dynamics CRM Online 中集成的熟悉的 Office 工具，只需单击一下便可跟踪客户、设置定期提醒和联系客户。 从 Windows 应用商店中获取一系列企业应用，包括 Dynamics CRM、PayPal 和 DocuSign，所有这些应用都可以在您的 Windows 10 设备之间无缝工作。 使用 Office 365 中熟悉的一流工具（如 PowerPoint 和 Word）来快速、轻松地创建精美的销售演示文稿和营销材料。 在 Microsoft Azure 上托管您的网站，并即时扩展以确保即使是在客户活动爆发的使用高峰期，也能提供出色的客户体验。 1. WW，Techaisle 2015 SMB 协作采用研究 跳转至： 客户案例研究 例证

13 联系客户 在 Microsoft 产品和技术基础上构建的解决方案
获得对客户全面一致 的了解 寻找和利用最佳商机 $ 提高销售和服务团队 的工作效率 赢得客户并建立忠诚度 使用 Microsoft 中熟悉的集成工具赢得销售并建立客户忠诚度。 Dynamics CRM Online Power BI Azure Office 365 Windows 10 在 Microsoft 提供的熟悉的集成产品和技术的基础上构建的解决方案能帮助您赢得销售并建立客户忠诚度。借助适当的技术，您可以： 为您所有的销售和服务员工提供对客户全面一致的了解 使用数据轻松地寻找和利用最佳商机 通过易于使用的技术解决方案来提高销售和服务团队的生产力 使用您熟悉的工具来吸引客户、赢得销售并建立持续的忠诚度

14 为何选择 Microsoft 来与客户保持联系？
使您的员工能够通过他们每天使用的工具来了解并吸引客户 完整的解决方案 通过将 Microsoft Dynamics CRM Online 提供的分步流程指南与 Office 365 提供的生产力结合在一起，员工能在客 户接洽的每个阶段更高效地工作。 Dynamics CRM Online 和熟悉的工具（如 Skype、Outlook 和 Excel）都可以在您的常用设备上一起工作，因此您可以将注意力集中在客户身上而不是用来支持客户的工具上。 Dynamics CRM Online 包含的功能仅在竞争对手软件的更昂贵的高级版本中提供，Office 365 可通过经济实惠的月度订阅在任意设备上提供完整的 Office 体验。 熟悉的工具 提供经济实惠的 高级功能 为何选择 Microsoft 来与客户保持联系？ 借助 Microsoft，您可以使您的员工能够通过他们每天使用的熟悉工具来了解并吸引客户: 完整的解决方案：通过将 Microsoft Dynamics CRM Online 提供的分步流程指南与 Office 365 提供的生产力结合在一起，员工能在客户接洽的每个阶段更高效地工作。 熟悉的工具：Dynamics CRM Online 和熟悉的工具（如 Skype、Outlook 和 Excel）都可以在任意设备上一起工作，因此您可以将注意力集中在客户身上而不是用来支持客户的工具上。 提供经济实惠的高级功能：Dynamics CRM Online 包含的功能仅在竞争对手软件的更昂贵的高级版本中提供，Office 365 可通过经济实惠的月度订阅在任意设备上提供完整的 Office 体验。 并且，借助 Microsoft，可以在一个平台上实现全部的协作，这个平台涵盖了熟悉的一流应用程序、可扩展且受信任的云以及业务就绪 PC 和设备。 …全部内置并在 Microsoft 的平台中协同工作 熟悉的一流应用程序 可扩展且受信任的云 业务就绪 PC 和设备

15 未来举措 让我们明确您的成功之路 使用合作伙伴详细信息进行定制
演示者须知：使用此幻灯片可建议适当的未来举措，如评估业务需求。交流您希望让受众或潜在客户进行的活动。要具体、周到，尽可能让他们欣然同意。

16 “联系客户”产品 有关产品和许可的详细信息的快速链接
（不显示） “联系客户”产品 有关产品和许可的详细信息的快速链接 Azure Dynamics CRM Online Office 365 产品信息 许可信息 合作伙伴资源 产品信息 许可信息 合作伙伴资源 产品信息 许可信息 合作伙伴资源 Power BI Windows 10 演示者须知：使用此隐藏幻灯片可查找关于本套幻灯片中所包含的支持产品和技术的更多信息。此外，请务必参阅本套幻灯片的附录以了解更多产品特定信息。 产品信息 许可信息 合作伙伴资源 产品信息 许可信息 合作伙伴资源

17 此处是您定制的客户产品/服务 此处是您的产品和服务 徽标 此处是您的 徽标 展示您要向这位客户提供的设备、服务和/或技术的优势 进一步的优势
Lorem Ipsum 展示您要向这位客户提供的设备、服务和/或技术的优势 进一步的优势 演示者须知：利用 Touch Wins 和您的 OEM 合作伙伴为客户量身打造一款具有吸引力的设备。 徽标 * 使用精美的印刷字

18 我们的专业知识加上 Microsoft 的技术 一个强大的组合
我们为您提供以下专业知识和经验： 1 号支持性论点 2 号支持性论点 3 号支持性论点 合作伙伴徽标 的空间 Microsoft 解决方案具有以下特点： 灵活：规划您自己的发展道路 熟悉：基于已掌握的知识 可信赖：因为它是 Microsoft 演示者须知： 这张可自定义的幻灯片用于介绍您的公司及其价值。您可以填写自己的信息并添加您的公司徽标。在推介期间，我们建议讲述一个中小型企业控制访问、管理移动设备、保护数据、备份文件和/或做好应对意外情况的准备的相关客户成功案例。 我们是合适的合作伙伴，可帮助您实现数据的保护和控制；以及做好应对意外情况的准备 Microsoft 解决方案的优势： 无论是从服务器到云端，还是从 PC 到移动设备，Microsoft 均可为您提供完备、灵活的技术平台，让您能够规划最适合企业的发展道路。 借助 Microsoft，您可以首先借助全球使用最广泛的操作系统和生产力工具，根据已掌握的知识进行扩展。无论是需要将平台扩展至云端还是实现移动办公，Microsoft 均可通过熟悉的组成模块使您加速实现目标而无需经历学习曲线。 投资于 Microsoft，意味着与可信赖的企业和一系列技术建立合作关系。从 Windows 到 Office，再到 Microsoft 服务器产品，全球企业均信赖 Microsoft 的产品。 ModernBiz

19 附录：客户成功案例

20 理疗实践在提高护理水平的移动工作方案方面发展迅速
4/12/2017 “我们使用了 Microsoft 技术 来扩展我们的业务...这带来了 每年 150 万美元的收入和成 本降低的好处。” 物理治疗中心所有人 Bridget Finley 理疗实践在提高护理水平的移动工作方案方面发展迅速 物理治疗中心 (PTC) 在整个俄克拉荷马州的 17 间诊所提供优质的物理治疗服务。该公司希望通 过一个可以拓展业务、提高效率并支持移动工作 环境的安全解决方案来现代化其 IT 基础结构。 该诊所与 Vudu 咨询公司合作部署了一个包含可 扩展集成环境中的服务器和云服务的基于 Microsoft 的解决方案。 结果：PTC 通过提高通信、物流和组织效率， 从 4 间诊所扩充到 17 间，从而加速了业务增长。 了解详细信息 理疗师借助 Windows 平板电脑将工作效率提高了 15% 通过将办公用品转向无纸化环境节省了 50% 的成本 从 Gmail 迁移到 Outlook 同时实现 HIPAA 合规性 通过客户服务改进、理疗师效果跟踪和预约提醒提高了患者就诊 率并减少了收入损失 物理治疗中心 (PTC) 使用 Windows 服务器和客户端操作系统以及基于云的 Microsoft 生产力服务将其业务从四个孤立的门诊诊所转变为一个包含俄克拉荷马州的 17 间诊所的高效网络。工作人员使用了 Windows 平板电脑来完成制图和保险文档，同时处理患者情况，将工作效率提高了 15%，并提高了患者的满意度。PTC 将办公费用减少了 50% 并将付款周期缩短至 32 天，并且诊所一天可以多接待 2 位患者。 视频案例研究：要查看公关公司如何借助 Windows 10 设备提高生产力的另一个很好的客户案例，请访问： 42 位理疗师 | 医疗保健 | © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

21 咨询公司通过更深入地了解客户来使增长翻倍
4/12/2017 “从成本和协作角度、易于 使用和可扩展能力方面考虑， 它对我们来说都是 巨大的胜利。” Darrin Phipps，管理合伙人和 CEO，Adaptive Solutions 咨询公司通过更深入地了解客户来使增长翻倍 Adaptive Solutions 是一家专业从事 BI 和高级分析 的咨询服务公司。尽管经常在客户现场工作，但该 公司还是将几乎所有信息和技术存储在其物理办公 室内。 Adaptive Solutions 决定采用虚拟化，并且实际上 已经关闭了他们所有的物理办公室！他们现在使用 Dynamics CRM Online 以及 Office 365 中的整套服 务来帮助其员工从任何位置完成工作。 结果：公司中的专家只需单击一个按钮即可轻松协 作，无论他们身在何处。 了解详细信息 通过消除对物理办公室的需求来节省费用 实现对客户和需求的更深入了解，从而进行更有影响力的对话 通过使用分析来推动客户互动以实现双倍增长 Adaptive Solutions 是一家提供商业智能和高级分析服务的咨询公司。该公司拥有 15 名全职员工并辅以一些分包商配合工作。该公司已从昂贵的本地环境迁移到虚拟环境，节省了租赁和技术费用。 为了更好地服务日益增长的制药、零售、教育和公共部门的客户群体，Adaptive 需要在所有的顾问之间分享信息和想法，而不论这些顾问的工作地点在哪里。平板电脑和移动设备与 Microsoft Dynamics CRM Online 和 Office 365 进行同步，以在成本节约、协作、易于使用和可扩展性方面带来好处。 结果是，他们与客户发展了更深的关系，对客户的需求有了更好的了解。这些知识也帮助他们获得新的客户并保留现有的客户。 有关完整的案例研究，请查看： 获得对客户全面一致的了解 15 名员工 | 咨询服务 | 返回到解决方案幻灯片 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

22 律师事务所提高竞争优势 “我们在使用 Office 365 来 帮助提高我们的竞争优势和 构建我们的业务。”
4/12/2017 “我们在使用 Office 365 来 帮助提高我们的竞争优势和 构建我们的业务。” Steve Henley，首席技术官， Brock & Scott 律师事务所提高竞争优势 Brock & Scott 律师事务所想要将在其办公室和组织 内改进协作，从而作为一种改善客户服务和办公效 率的手段。 该公司选择了使用 Microsoft Power BI 来利用数据 可视化和云功能。 结果：该公司可以每天晚上在其 Intranet 上更新业 务指标，并且几乎可以随时随地进行协作。他们也 提高了在办公室和法院的工作效率。 了解详细信息 使律师能够在美国东南部的 17 个办事处分享最佳实践 让合作伙伴在不同设备上监控他们的案件量和计费活动 利用 DFSR 复制功能，提供从任意位置对相同的文件结构和版本 的访问 律师事务所 Brock & Scott 想要在美国东南部的 7 个州的 17 个办事处的律师之间改善协作。该事务所采用了 Microsoft Office 365，因此律师可以使用灵活的、基于云的企业生产力平台在办公室和法院分享最佳实践、改善客户服务和提高生产力。在在线团队网站中有效地管理客户交流，以减少违约行为的风险。 Brock & Scott 的合作伙伴可以通过自助访问使用 Power BI for Office 365 创建的业务统计信息获益，Power BI for Office 365 是一项将 Microsoft Excel 电子表格软件中的数据可视化功能和基于云的协作功能结合在一起的商业智能解决方案。“我们每天晚上在我们的 Intranet 上更新业务指标仪表板，合作伙伴可以在包括 iPad 在内的不同设备上监视他们的案件量和计费活动，”Brock & Scott 的首席信息官 Steven White 说。 有关完整的案例研究，请查看： 寻找和利用最佳商机 935 位员工 | 律师事务所 | 返回到解决方案幻灯片 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

23 Roofing 公司在无成本投入 的情况下提高了收入
4/12/2017 “过去，我们让 5 个人处理 所有的事务性工作。现在通 过自动化，一个人就可以处 理所有的工作。” Joe Kelly，Kelly Roofing 的销售经理 Roofing 公司在无成本投入 的情况下提高了收入 Kelly Roofing 是一个在佛罗里达西南部提供服务的 家族企业。该公司渴望立足本地以便与客户建立密 切的关系。其核心任务之一是确保人们在雇佣该公 司时获得所期望的服务。为了实现这个目标，该公 司想要一个能够管理客户关系以及业务运营方面的 解决方案。 Kelly Roofing 选择了 Microsoft Dynamics CRM Online 来帮助其更好地管理其业务和客户关系。 结果：Dynamics CRM Online 让员工更快地工作， 与 Office 365 的简单集成使他们更高效地工作。 最终结果是员工能将精力更多地放各个客户身上。 了解详细信息 自动执行日常任务以使员工能花更多的时间在客户身上 使每个人能够添加备注到文件、接收自动提醒和跟踪预算，以便 提供更好的客户服务 在保持员工数量相同的情况下帮助公司将收入增长了一倍 Kelly Roofing 是一个在佛罗里达西南部提供服务的家族企业。该公司渴望立足本地以便与客户建立密切的 关系。该公司的一切工作围绕客户体验进行，确保人们在雇佣该公司时获得所期望的服务。对于这类移动 办公的员工而言，访问和可靠性是非常关键的。 Dynamics CRM Online 的效率帮助该公司在无需增加员工的情况下使业务增长了一倍。员工可以随处访问 该软件，这对于这家大部分员工不在办公室工作的公司而言非常重要。该软件还使每个人能够添加备注到 文件，接收自动提醒，并且由于日常任务的自动执行而可以花更多的时间在客户身上。 有关完整的案例研究，请查看： 提高销售和服务团队的工作效率 75 位员工 | 签约 | 返回到解决方案幻灯片 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

24 Luxury 设备分销商使用在线 工具来改善生产力和服务
4/12/2017 “我们从 Google Apps 切换 到 Office 365 小型企业版来 解决我们的 … 兼容性问题。 我们使用工具越多，创造的 效率就越高。” Sheri Walsh，Luwa Luxury Products 的副总裁和 共同拥有人 Luxury 设备分销商使用在线 工具来改善生产力和服务 Luwa Luxury Products 意识到需要更好的交流和 协作工具来保持竞争优势。销售代表随身携带有 手机和平板电脑，但无法访问公司服务器上的业 务文档，并且电话是他们与 Tukwila 仓库保持联系 的唯一方式。 为了解决通信和集成问题并减少 IT 开销，该公司 在 Office 365 用户援助团队的帮助下，从 Google Apps for Business 切换到了 Office 365。 结果：员工现在可以在多个设备上使用存储在云 中的最新数据并进行同步。 了解详细信息 让该公司利用来自现场的实时更新更快地发货并更高效地引进新 的经销商 通过轻松访问销售订单、发票和运输单据的更新副本，帮助员工 更快地回答客户的问题，甚至是在下班之后 在利用 SharePoint Online 构建并使用 OneDrive for Business 的 Intranet 上实现创意共享、实时编辑和版本控制 Luwa Luxury Products 提供有别于传统的经销商的个人客户服务。如今，凭借迁移到 Microsoft 基于云的生产力工具，Luwa 正在发展业务并提高竞争优势。由于该公司已从 Google Apps for Business 切换到了 Microsoft Office 365，因此每个人正在更有成效地工作，从任何设备访问和分享业务信息以将客户放在首要和中心位置。 在 Luwa 订阅 Office 365 之后，整个公司的员工便可以通过多个设备处理存储在云中的最新数据并进行同步。由于全部内容都存储在 Office 365 自带的基于云的存储中，员工很少担心业务连续性和数据安全。此外，通过使用在线协作站点来一起编写业务文档、创建客户项目或评估经销商的信用，从而节省时间。 有关完整的案例研究，请查看： 吸引客户、赢得销售和建立忠诚度 15 位员工 | 设备经销商 | 返回到解决方案幻灯片 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

25 附录：例证

26 示例： 一家户外服装制造商正在发 布新一季的最新外套系列。 他们拥有分散在不同来源的 关于当前客户和潜在销售线 索的数据。
1 2 一家户外服装制造商正在发 布新一季的最新外套系列。 他们拥有分散在不同来源的 关于当前客户和潜在销售线 索的数据。 他们希望找到最有可能购买 新系列的客户，并希望发现 其他系列的交叉销售机会。 客户经理使用 Dynamics CRM Online 可轻 松访问关于当前客户的丰富信息，包括会议 记录、客户偏好和过去的购买记录。 他们快速地评估谁最有可能现在购买新产品。 他们还可以根据从过去的互动中收集的信息 查看潜在新客户的数据。 销售代表获取由客户经理传递的销售线索数据，并使用 Power BI 将这些数据与不同来源的数据合并在一起，包括订单数据库和 Microsoft Excel 格式的通话记录。只需点击数下，他们就可以获得有助于确定最有希望的销售线索的优先顺序的新见解。 3 销售代表在 Power BI 中使用自然语 言询问问题以使复杂查询变得很简 单。通过识别有可能购买补充性产 品系列的零售商来快速发现新的交 叉销售机会。 4 客户经理可以使用 Office Delve 从同事那里获得其所从事的工作相关的客户和商机数据，从而发现对业务接洽有用的信息。从团队的集体信息中获得的情报为赢得客户的业务起着很大的作用。 <演示者须知：本示例使用特定业务类型使方案更加具体和真实。您可以自定义此幻灯片和演讲者备注，以包含与您的客户更相关的业务类型。> 示例： 一家户外服装制造商正在发布新一季的最新外套系列。他们拥有分散在不同来源的关于当前客户和潜在销售线索的数据。他们希望找到最有可能购买新系列的客户，并希望发现其他系列的交叉销售机会。 客户经理使用 Dynamics CRM Online 可轻松访问关于当前客户的丰富信息，包括会议记录、客户偏好和过去的购买记录。他们快速地评估谁最有可能现在购买新产品，并且还可以根据从过去的互动中收集的信息查看潜在新客户的数据。 Power BI 可以让非技术型用户更快、更高效和更深入了解地对数据进行可视化和分析。销售代表获取由客户经理传递的销售线索数据，并使用 Power BI 将这些数据与不同来源的数据合并在一起，包括订单数据库和 Microsoft Excel 格式的通话记录。只需点击数下，他们就可以获得有助于确定最有希望的销售线索的优先顺序的新见解。 通过 Power BI 中的问答功能，他们使用您在日常生活中使用的自然语言询问问题，以快速获得您所查找的答案 – 在这种情况下获取发现交叉销售机会所需的信息。 Office Delve 使客户经理能够轻松地与同事联系，分享见解并通过一个与其工作内容相关的当前信息和文档的个性化视图了解最新信息。通过轻松利用团队的集体知识，销售代表可以发现对于赢得新客户起到重要作用的信息。 返回到解决方案幻灯片

27 示例： 办公设备供应商依靠其销售 团队来赢得新业务并建立与 客户群的关系。
1 2 销售代表可以在 Dynamics CRM Online 中轻松地显示可视报告和仪表板以对销售 线索进行排名和确定商机的机会大小。只 需在 Power BI 单击数下，销售代表即可 将销售线索数据与一系列信息（包括过去 的通话记录和客户数据）合并在一起，并 能够快速地将有可能很快购买的潜在顾客 可视化。 对于销售代表而言，这意味着他能够轻松 地使数据变得更有意义，从而帮助其将工 作集中在最佳潜在客户上。结果，他能够 快速地利用最热门的销售线索并赢得新的 业务。 通过 Microsoft Excel 和 Power BI 中简单 的指点式工具，销售代表无需深厚的技术 知识，便可拥有数据科学家的能力。他可 识别出作为新产品的主要候选人的客户， 并能发起新的市场营销活动以推动交叉销 售机会。 借助以易于使用、交互式形式可视化所有 这类数据的能力，销售代表帮助公司实现 了营销投资上的更高回报。 办公设备供应商依靠其销售 团队来赢得新业务并建立与 客户群的关系。 该团队需要确定来自推荐和 广告的销售线索的优先顺序， 从而可以将时间和精力集中 在最有潜力的商机上。 <演示者须知：本示例使用特定业务类型使方案更加具体和真实。您可以自定义此幻灯片和演讲者备注，以包含与您的客户更相关的业务类型。> 示例： 办公设备供应商 依靠其销售团队来赢得 新客户的业务 并建立与现有客户的持续关系。对于来自推 荐和广告活动的大量新的销售线索，销售团队需要确定这些销售线索的优先顺序，从而可以将时间 和精力集中在最有潜力的商机上。 在办公室内，销售代表可以在 Power BI 和 Dynamics CRM Online 中轻松地显示可视报告和仪表板，以快速地对销售线索进行排名和确定商机的机会大小。在后台，销售线索数据将与一系列信息（包括过去的销售通话记录和客户数据）合并在一起以分析有可能很快购买的销售线索。 销售代表可以轻松地将数据可视化以帮助其将工作集中在最佳潜在客户上。他能够快速地利用最热门的销售线索并赢得新的业务。 销售代表使用 Microsoft Excel 和 Power BI 中简单的点击式工具，这些工具让他无需任何深厚的技术知识，便可拥有数据科学家的能力。他可识别出作为新产品的主要候选人的客户，并能发起新的市场营销活动以推动交叉销售机会。 销售代表通过在 Dynamics CRM Online 中可视化报告中的所有详细信息并分享结果，帮助公司实现了营销投资上的更高回报。 返回到解决方案幻灯片

28 示例： 一家海运供应品公司希望 简化销售流程并提高客户 满意度。
该公司已清晰地定义了销 售步骤，但是这些步骤并 没有始终得到贯彻，这导 致了额外的管理时间、较 长的销售周期和不一致的 客户体验。 1 该公司设置了 Dynamics CRM Online 以 引导销售代表完成销售流程的各个阶段。 这包括在进入到下一个阶段前需要完成 某些任务，例如查看客户的购买历史记 录和设置跟进约会的日期。 此指引有助于销售团队变得更有效率。 他们可以享受到新的工作流程带来的一 致性，并且能有多余的时间去追求更多 的业务。 2 为了进一步简化流程，该团队使用 了 Dynamics CRM Online 来自动执 行一些任务（如信用核查和致谢电 子邮件），从而让销售代表可以花 更多的时间与客户一起工作并建立 关系。 3 销售代表也可以从与团队成员更轻松的沟 通中获益。 例如，出差拜访客户的客户经理可以使用 Skype for Business 快速地与客户服务助 理进行电话会议以获得有关最近的客户支 持活动的更新。这种即时通信最终有助于 客户经理建立与客户的信任并达成交易。 <演示者须知：本示例使用特定业务类型使方案更加具体和真实。您可以自定义此幻灯片和演讲者备注，以包含与您的客户更相关的业务类型。> 示例： 在一家海运供应品公司，一些销售人员比其他销售人员能更快达成交易。为了节省时间，需要采用 一些捷径来确保正面的客户体验，这将花费额外的时间来处理行政问题，而减少在客户和潜在客户 身上花费的时间。此外，客户表示，他们的体验因与他们谈话的人的不同而不同。 该公司的销售步 骤很明确，但没有始终得到贯彻，这将失去达成交易的时机并使客户感到不满意。 该公司设置了 Dynamics CRM Online 来引导销售代表完成销售流程的各个阶段，包括资格确定、开发、提议和达成交易。这包括要求完成某些任务。例如，在开发阶段，销售代表需要查看客户的购买历史记录和设置跟进约会的日期。 此指引有助于销售团队变得更有效率。他们可以享受到新的工作流程带来的一致性并且能有多余的时间去追求更多的业务。 为了进一步简化流程，团队使用了 Dynamics CRM Online 来完全自动执行任务，如信用核查和致谢电子邮件。这可让销售代表花更多的时间与客户一起工作并建立关系。 销售代表也可以从与团队成员更轻松的沟通中获益。例如，出差拜访客户的客户经理可以使用 Skype for Business 快速地与回到办公室的客户服务助理进行电话会议以获得有关最近的客户支持活动的更新。这种即时通信最终有助于客户经理建立与客户的信任并达成交易。 返回到解决方案幻灯片

29 示例： 一家拥有多个区域零售网 点的家具公司也有繁荣发 展的网上业务。
1 2 一家拥有多个区域零售网 点的家具公司也有繁荣发 展的网上业务。 无论是在店内还是网上， 该公司都致力于提供精英 体验，以建立客户忠诚度 并赢得竞争。 这家商店将举办一场大型的节日促销。 通过使用熟悉的 Office 工具，例如与 Dynamics CRM Online 集成的 Microsoft Outlook，营销团队可轻松地将关于此次 活动的个性化电子邮件发送给该公司的 忠诚客户。 在销售过程中，展厅的销售人员使用 带有 Dynamics CRM Online 的 Windows 10 平板电脑在客户订单中 输入备注。然后销售人员使用公司的 移动订购应用直接在展厅内完成客户 的购买。 4 在网上业务方面，节日促销取得了巨大的成功， 网站实现了前所未有的购买数量。他们过去的网 站很难应对高销量，而在 Microsoft Azure 基础 上构建的新网站则可轻松地扩展来满足激增的需 求。促销结束之后，网站可自动缩小规模，而且 公司只需为所需的资源付费。 3 通过使用 Microsoft Word 中的模板， 营销团队可快速创建引人入胜的店 内传单以吸引在店内购买的顾客以 折扣价购买网上的配套产品。 <演示者须知：本示例使用特定业务类型使方案更加具体和真实。您可以自定义此幻灯片和演讲者备注，以包含与您的客户更相关的业务类型。> 示例： 家具公司通过其全国零售网点进行销售并且也有繁荣发展的网上业务。无论是在店内还是网上，该 公司都致力于提供精英体验，以建立客户忠诚度并赢得竞争。 这家商店将举办一场大型的节日促销。通过使用熟悉的 Office 工具，例如与 Dynamics CRM Online 集成的 Microsoft Outlook，营销团队可轻松地将关于此次活动的个性化电子邮件发送给该公司的忠诚客户。 在销售过程中，展厅的销售人员使用带有 Dynamics CRM Online 的 Windows 10 平板电脑在客户订单中输入备注。然后销售人员使用公司的移动订购应用直接在展厅内完成客户的购买。 通过使用 Microsoft Word 中的模板，营销团队可快速创建引人入胜的店内传单以吸引在店内购买的顾客以折扣价购买网上的配套产品。 在网上业务方面，节日促销取得了巨大的成功，网站实现了前所未有的购买数量。他们过去的网站很难应对高销量，而在 Microsoft Azure 基础上构建的新网站则可轻松地扩展来满足激增的需求。促销结束之后，网站可自动缩小规模，而且公司只需为所需的资源付费。 返回到解决方案幻灯片

30 附录：产品和技术

31 Microsoft Dynamics CRM Online

32 Microsoft Dynamics CRM Online 推动销售并巩固现有客户关系
加深客户知识以便提高客户忠诚度并增加销量 借助可帮助您的团队更快且更智能地工作 的工具来提高员工的工作效率 Microsoft Dynamics CRM Online 是易于使用且支持移动的业务解决方案，可帮助中小型企业推动销售和培养现有客户。利用 CRM Online，您可以： 加深客户知识：识别并接近最佳的新业务机会，通过个性化体验培养现有客户以提高忠诚度和推荐。 提高员工的工作效率：借助 CRM Online，您可以让您的员工和团队通过使用与 Office 365 无缝配合的熟悉易用的工具，更快、更智能地工作。您将获得可让您从任何地方在任意设备上工作的移动应用，还可以使用工作流和模板简化流程，从而增强团队协作。 获得业务见解：使用个性化的仪表板和报告，将见解转化为决策。然后，您可以与整个团队分享常见客户情报以提供出色的客户体验。 CRM Online 基于 Microsoft 的企业级云基础设施构建，只需最少 IT 支持即可确保您的解决方案安全可靠。 通过增强的可见性获得业务见解，帮助推动业务发展 返回到解决方案幻灯片

33 Microsoft Dynamics CRM Online 客户与商机管理
CRM for Outlook 通过与团队成员希望的工作方式保持一致来提高采用率 引导式业务流程 使用推荐的后续步骤推动团队获得所需的结果 全面观点 了解营销、销售和服务方面的过去的和计划的客户互动与活动 Microsoft Dynamics CRM 为所有者和销售团队提供了最高级别的用户体验。企业很乐意采用我们的解决方案，因为这些解决方案符合销售团队所希望的工作方式。我们提供了 CRM for Outlook，因为销售代表已每日使用 Outlook 来协调有关客户和商机方面的问题。我们通过将 CRM 的功能无缝地嵌入到 Outlook 中以使 CRM 与 Outlook 保持一致，从而获得用户的最大采用，而非强制员工放弃他们已经使用且更喜爱的工具。 Microsoft Dynamics CRM 的用户界面可显示内置的业务流程来帮助用户上手和实现客户活动管理的一致性，从而简化上岗培训并帮助自动执行重复的业务流程。这些功能可帮助任何面向客户的团队（如，销售、服务等）将更少的时间花在流程上，而将更多的时间花在客户身上。 Microsoft Dynamics CRM 所特有的功能是能够让销售代表了解与他们的客户发生的每一次交互，从执行会议到通话记录甚至是营销活动，均可一一掌握。另外，CRM 还可让销售代表查看分配给他们的销售线索的过去的交互，以便他们获得背景信息和见解，以将销售线索快速转换为商机。 返回到解决方案幻灯片

34 Microsoft Dynamics CRM Online 业务分析
嵌入式仪表板 概览关于整体业务的见解并根据关键绩效指标跟踪进度 交互式报表 使用向下钻取、交互式功能轻松进行调查并采取行动 高级分析 使用强大的分析工具来让您的团队执行自助分析 为了真正了解业务的运作状况，经理需要能够将数据转化为见解，然后使用这些见解来更快、更好地做出决策。通过提供强大的有实时可视化功能的仪表板，Microsoft 解决方案可帮助中小企业专注于正确的信息。您可以访问像内置销售报告这样的内容来进行深入研究，从而寻找最佳商机。团队可以与图表和报告进行交互以准确判定他们正在寻找的见解，调查问题并通过立即使用内置的 Skype 和 Yammer 等协作工具来解决这些问题。对于更复杂的分析，可使用 Power BI for Office 365 将数据轻松地导入到 Excel 中进行分析。 返回到解决方案幻灯片

35 Microsoft Dynamics CRM Online 协作式销售和客户关怀
企业范围的社交访问 使用 Yammer 发现、分享并联系客户 沟通工具 通过 Skype 使用嵌入式状态、文本、电话和视频会议，联系组织内的专家甚至联系客户 营销协作 了解营销日历和活动对客户的影响。提供用于确定目标的信息并订阅提醒。 对于通常涉及多个决策者的销售流程，中小企业需要其组织的集体知识来更多地销售并更好地服务客户。 Microsoft Dynamics CRM Online 提供了全系列的内置协作工具。通过直接内置于 CRM 中的 Yammer，团队中的每个人可以发现并分享关于客户的信息。通过 Skype，销售代表可以直接在客户会议中通过电话或视频检查状态并获得专家支持，从而更快速地赢得客户。您甚至可以与您的客户进行视频通话！ Microsoft Dynamics CRM 还通过集成销售和营销支持协作。现在，销售代表通过了解营销日历和营销活动，可以利用营销活动。销售代表甚至有权力管理他们的客户可以看到的营销活动。 返回到解决方案幻灯片

36 Microsoft Dynamics CRM Online 企业计划和管理
外部见解 通过跟踪客户和竞争对手来保持战略聚焦 内部见解 使用分析仪表板来监控绩效并提供指导、强化和奖励 销售流程管理 内置的最佳实践简化了新团队成员的入职培训并帮助标准化流程以推动一致性 Microsoft Dynamics CRM 为中小企业的所有者和销售经理提供了全系列的计划和管理功能。通过将 Dynamics CRM Online 与 InsideView（仅限美国）和 Microsoft Social Engagement 结合在一起，企业领导者可通过跟踪竞争对手并了解客户的情况来保持战略聚焦。 分析仪表板可以让业务经理轻松地跟踪内部销售和服务绩效，深入了解以查找问题的根源，通过 Skype 电话或视频会议与团队成员进行交流，以及提出解决问题的行动计划。 利用 Microsoft Dynamics CRM 的引导式业务流程，所有者和经理可以确保在其整个团队中分享最佳实践。一致性是企业生产力的关键，Dynamics CRM 让您可以定制这些流程以匹配您的业务。 返回到解决方案幻灯片

37 Microsoft Dynamics CRM Online 移动访问
平板电脑和手机解决方案 通过使团队成员能够在平板电脑和手机上无缝工作以实现分秒必争和提高生产力 语音命令 使用自然语言语音命令来快速管理 CRM 数据 分析 随时随地访问客户和业务见解 Microsoft Dynamics CRM 与中小企业所希望的工作方式保持一致。移动销售是一个很好的示例。通过使用常见移动设备，例如 Surface、Windows Mobile 手机、iPad、iPhone 和 Android 手机，移动销售使您的团队成员能够随时随地访问 CRM。通过在平板电脑和手机中启用 CRM，您的团队可以分秒必争 – 不管是重要会议还是等待登机前后的几分钟。Microsoft Dynamics CRM Online 甚至可以支持对 CRM 执行语音命令。使用直观的自然语言命令在移动设备上检索或创建 CRM 数据。例如，简单地说“CRM：为我显示 Contoso Pharmaceuticals”即可打开相应的帐户。 在离开办公室后，您的团队仍然可以从移动设备访问相同的业务和客户见解。 返回到解决方案幻灯片

38 Microsoft Power BI

39 Power BI 体验您的数据。任何数据、任何方式、任何地方
4/12/2017 Power BI 体验您的数据。任何数据、任何方式、任何地方 Power BI 是一项基于云的业务分析服务， 可使用此服务 快速轻松地访问数据 实时地全方位了解您的业务 进行数据发现和探索 获得来自任何设备的见解 跨组织协作 使任何人均能可视化和分析数据 关键信息： Power BI 是一项业务分析服务。借助 Power BI，您现在可以通过单一窗口查看所有数据。实时的 Power BI 仪表板和报表显示了本地数据和云数据的可视化和 KPI，并提供了整个企业范围内的整合视图，无论您的数据位于何处。 谈话要点： 简言之，这就是 Power BI 及其针对您业务的整体好处。在下一张幻灯片中，我们将了解这对于 IT 专业人员来说意味着什么，以及针对 IT 的主要好处 返回到解决方案幻灯片 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

40 在单一窗口中查看所有数据 实时仪表板和交互式报表
服务器和工具业务 4/12/2017 在单一窗口中查看所有数据 实时仪表板和交互式报表 监控实时仪表板中最重要的数据 利用对数据流的支持实时跟踪数据 下钻到底层的报表以探索和发现新 见解 固定新的可视化内容和 KPI 以监控 性能 146.06K 145.96K 146.03K 145.84K 40.33K 38.84K 40.08K 39.99K Power BI 仪表板 借助对 Power BI 的更新，客户现在可以通过单一窗口查看其所有数据。实时的 Power BI 仪表板显示了本地数据和云数据中的可视化和 KPI，可提供企业范围的 整合视图，而不论这些数据位于何处。 简化您与数据的交互方式，仪表板中集成了自然语言查询，从而允许用户以交 互式可视化的形式键入问题并从数据中获得答案。 您然后可以通过在仪表板中下钻到底层的报表来进一步探索数据，发现可以固 定到仪表板以监控未来的性能的新见解。 返回到解决方案幻灯片 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

41 询问数据问题 自然语言查询 键入问题，Power BI 会为您提供答案 返回到解决方案幻灯片 按出差地区统计的每次差旅的平均费用是多少？
询问关于此仪表板上的数据的问题 键入问题，Power BI 会为您提供答案 返回到解决方案幻灯片

42 以新的方式可视化数据 新的 Power BI 可视化内容
漏斗 计量表 填充图 组合图 树形图 我们将继续丰富在服务中可用的可视化内容。可视化内容现在包括组合图、填充图、计量表、树形图和漏斗图。 返回到解决方案幻灯片

43 创建交互式报表 可视化数据探索与交互式报告
Power BI 桌面 可视化数据探索与交互式报表 创建 向 Power BI 用户轻松发布 Excel 2013 是 Microsoft 的首要业务分析工具 – 它包括丰富的业务智能功能（Power Query、Power Pivot、Power View、Power Map），这些智能功能与强大的分析功能和熟悉的 Excel 功能（例如，Pivot Tables 和 Excel Charting）完全集成在一起。借助 Excel 2013，分析人员可以将 Excel 工作簿发布到 Power BI 中，并与 Power BI 的用户分享数据、分析和报表。 对于无法访问 Excel 2013 的客户，新的 Power BI 设计器可用于导入数据和制作数据模型，然后创作 Power BI 报表并发布到 Power BI 服务中。当缺少 Excel 的丰富分析功能时，它确实提供了一种简单的、专为 Power BI 内容创建而设计的解决方案。

44 发布您的 Excel 数据 分析数据并将您的工作簿发布到 Power BI
在 Power BI 中发布和查看 Excel 工作簿 在 OneDrive 和 OneDrive for Business 中实时连接到 Excel 工作簿 Excel 2013 是 Microsoft 的首要业务分析工具 — 它包括丰富的业务智能功能（Power Query、Power Pivot、Power View、Power Map），这些智能功能与强大的分析功能和熟悉的 Excel 功能（例如，Pivot Tables 和 Excel Charting）完全集成在一起。借助 Excel 2013，分析人员可以将 Excel 工作簿发布到 Power BI 中，并与 Power BI 的用户分享数据、分析和报表。 对于无法访问 Excel 2013 的客户，新的 Power BI 设计器可用于导入数据和制作数据模型，然后创作 Power BI 报表并发布到 Power BI 服务中。当缺少 Excel 的丰富分析功能时，它确实提供了一种简单的、专为 Power BI 内容创建而设计的解决方案。 返回到“全面了解…” 返回到“寻找和利用…”

45 从任何设备保持联系 适用于 iPad、iPhone、和 Windows 设备的本机应用 接收有关您的数据的重要更改 的提醒
4/12/2017 从任何设备保持联系 适用于 iPad、iPhone、和 Windows 设备的本机应用 接收有关您的数据的重要更改 的提醒 与同事共享和协作并采取行动 从任何设备保持联系 我们正在开发下一波的 Power BI 移动应用。这些应用将允许用户通过针对 iPad、iPhone、Windows 和 Android 设备的沉浸式移动应用访问他们的 Power BI 仪表板 – 在 2015 年的上半年发布。在 2015 年的 12 月 18 日，iPad 应用将会首先在 Apple Store 中提供，其他应用将会在接下来的几个月发布。这些应用还将允许用户接收有关其数据的重要更改的提醒，并允许他们与同事共享和协作以便能够从任何设备采取立即行动。 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

46 Office 365

47 适合您的业务的黄金标准。 了解如何推介 Office 365，网址为 http://drumbeat.office.com
在每个设备上轻松阅读和书写 创建订单、整理数据、分享见解 清楚阐述您的观点，展示您的 风格 保持高效和联系 在您的所有设备上访问您的所有笔记 创建让您脱颖而出的内容 了解如何推介 Office 365，网址为 [幻灯片目标：] 重点突出六个核心 Office 365 应用程序和权益 您的 Office 无处不在 – 包含熟悉的工具，如 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook – 可供您在需要时随时随地使用。 捕获您的想法，实现最佳工作成效 - 使用键盘、手写笔或触屏。 利用可识别模式和自动填充数据的工具，在 Excel 中轻松设置信息的格式。 轻松整合 PDF 中的内容，以创建您自己的精美 Word 文档。 设计适合您的品牌和客户的自定义营销材料。 跨 PC、Mac、Windows 平板电脑、iPad® 与 Android™ 平板电脑以及大多 数移动设备来享受完全安装的 Office 体验。每个用户可在 5 台 PC 或 Mac、 5 台平板电脑（Windows、iPad 和 Android）以及 5 台手机上安装 Office 简化协作 – 因为您的文件以联机方式存储，所以您可与任何人实时共享和 共同创作这些文件，无论您身处何处。 通过 Web 浏览器创建和编辑 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 文件。实时共同创作简化了协作。 始终最新的工具 – 您将获得同步的最新文件在线访问权。Office 应用程序 也始终为最新版本。 适合您的业务的黄金标准。 返回解决方案幻灯片

48 Delve 跨组织寻找和搜索从单个用户行为、与内容、主题和相互 间的关系中获得的信息和见解。
了解如何推介 Office 365，网址为 [幻灯片目标：] 重点介绍其他集成式协作并共享生产力产品。 Delve: 搜索和寻找从单个用户行为、其与内容、主题和相互之间的关系中获得的 内容和见解。 从您的网络中寻找您的定制最新信息 随时了解最重要的主题 跨组织寻找和搜索从单个用户行为、与内容、主题和相互 间的关系中获得的信息和见解。 Delve 返回解决方案幻灯片

49 Skype for Business 获取消息、音频和视频呼叫、在线会议和共享功能 – 尽在一个应用。
获取消息、音频和视频呼叫、在线会议和共享功能 – 尽在一个应用。 了解如何推介 Office 365，网址为 [幻灯片目标：] 重点突出五个互补性 Office 365 服务 – 完全集成式、已针对 Microsoft 用户进行优化并且是公司运营方式的一个重要部分。 Skype for Business：通过即时消息、语音和视频呼叫与其他 Skype for Business 用户联系，并通过您的在线状态让他人知道您有空。利用 Skype for Business 共享状态、即时消息和音频呼叫。 Skype for Business 返回解决方案幻灯片

50 Yammer 向团队成员发送私信、共享信息和组织项目。
了解如何推介 Office 365，网址为 [幻灯片目标：] 重点突出五个互补性 Office 365 服务 – 完全集成式、已针对 Microsoft 用户进行优化并且是公司运营方式的一个重要部分。 Yammer：利用协作软件和业务应用程序，您的员工能够与正确的人员联系、跨团队共享信息并组织项目，以便他们能更好更快地发展。 向团队成员发送私信、共享信息和组织项目。 Yammer 返回解决方案幻灯片

51 Windows 10

52 Windows 10 专业版 Windows 10 专业版旨在帮助您和您的企业成就辉煌。 熟悉和高效的用户体验 可扩展的轻触管理
企业级安全性 一系列创新设备 可扩展的轻触管理 Windows 10 专业版的最大优势是它能够跟上您和您的企业的发展步伐并为您提供帮助。它专注于工作效率，紧跟您不知疲倦的步伐。它可跨设备工作以便您能保持移动性。它具有企业级安全性以支撑您对卓越的承诺，而且它适合各种预算。最重要的是，它易于使用，所以您只需关注重要的事情。 返回到解决方案幻灯片

53 4/12/2017 9:43 AM Windows 10 设计为可与您已经拥有的一系列设备配合使用，并且能够提升二合一设备、壁挂式设备以及新的全息界面等各种新设备的功能。Windows 10 开辟了创建、学习、协作和可视化的新方式。 您已经拥有的设备上最新的 Windows 创新。 强大的鼠标和键盘支持 硬件兼容性 从一系列创新 Windows 设备中进行选择。 广泛的行业创新 二合一设备 Surface Lumia 使用革命性的 Windows 设备重定义生产力。 Surface Hub HoloLens 可满足不同需求的各种设备。 （显示了预发布产品，可能会有更改；一些应用单独出售，提供情况可能会有所不同。） © 2014 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

54 Windows 应用商店 新的 Windows 应用商店是查找您喜爱的数字内容 （包括新的发现）的最佳去处。
使用与 Cortana** 配合使用的应用达到事半功倍的 效果，并拥有针对实时更新的动态磁贴。 您可以确信应用商店的所有应用、游戏以及内容都 经过 Microsoft 认证，以帮助确保您的设备更安全。 新的 Windows 应用商店是查找您喜爱的数字内容（包括新的发现）的最佳去处。这是用于获取免费和付费应用、游戏、电影、电视节目和最新音乐的一站式商店 — 适用于您的所有 Windows 10 设备。* 使用与 Cortana** 配合使用的应用达到事半功倍的效果，并拥有针对实时更新的动态磁贴。您可以通过使用个人偏好的支付方式（包括运营商计费）来轻松获取内容1，并确信应用商店的所有应用、游戏以及内容都经过 Microsoft 认证，以帮助确保您的设备更安全。 （显示的是预发布产品，可能会有更改）。 *功能和应用的可访问性和体验可能会因市场和设备而异。 **Cortana 在发布时仅在选定的市场提供；体验可能会因区域和设备而异。 1通过加入移动服务运营商。 2适用于所有的视频和音乐，并且适用于在 Windows 10 通用 Windows 平台基础上构建的应用和游戏。 *功能和应用的可访问性和体验可能会因市场和设备而异。 **Cortana 在发布时仅在选定的市场提供；体验可能会因区域和设备而异。 返回到解决方案幻灯片

55 Microsoft Azure

56 适合现代业务的云平台 Microsoft Azure 是一种非常灵活的云平台，可以帮助您更加高效地发 展以及更加快速地对市场变化作出响应。
Microsoft Azure 可以帮助中小型企业更加高效地成长，更加快速地对市场变化作出响应。它是一个灵活的云平台，使您能够跨 Microsoft 托管的数据中心的全球网络构建、部署和管理应用程序。您可以使用任何语言、工具或框架构建应用程序。您可以将公有云应用程序与现有 IT 环境相集成。利用 Azure，您可以快速将应用投入正常使用，根据需要扩展或缩减规模，由于仅需要针对所使用的资源付费，因此还可以避免高额的成本费用。 返回到解决方案幻灯片

57 版本 2012 4/12/2017 9:43 AM Azure 全球数据中心 ₩ € руб $ Rp TL chf kr R 全球数据中心 全球支持 （演示者须知：此幻灯片提供有关 Azure 的全球基础结构的更多详细信息，包括数据中心、支持、本地客户团队和货币支持。） Azure 平台受到不断扩张的 Microsoft 托管的数据中心的支持。Microsoft 拥有数十年运行 Bing、Office 365 和 outlook.com 等服务的经验。Azure 在 141 个国家/地区（包括中国）发售，并且支持 10 种语言和 19 种货币，它们全部受到 Microsoft 在全球数据中心基础结构方面的 150 亿美元投资的支持。Azure 不断投资于最新的基础结构技术，侧重于为全球的客户和合作伙伴提供高可靠性、卓越运营、成本效益、环境可持续性和值得信任的联机体验。 请参阅 本地客户团队 本地货币 为世界各地超过 10 亿名客户、2000 万家企业、超过 90 个市场提供 24 x 7 x 365 全天候支持 280 年的基础结构、安全、产品开发和全球运营方面的综合行业经验 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。

58 借助 Microsoft，您可以选择适合您的业务的功能组合
云：扩展您的 IT 基础结构 云旨在即时扩展您的 IT 功能 如果您具有以下需求， 那么云是您的理想选择： 快速将应用投入正常使用 即时扩展 仅针对所使用的资源付费 利用企业级安全性 （演示者须知：在您需要简要概述云和它的优势以及 Microsoft 的混合方案时， 可以使用此幻灯片。） 为什么选择云？ 随着当今有关云计算的讨论风靡全球，回顾并真正理解云是什么，以及为什么云对企业至关重要，会具有很大的帮助作用。 从根本上讲，公有云旨在即时扩展您的 IT 基础结构。它可以为中小型企业带来巨大优势： 它意味着您可以快速将应用投入正常使用。您可以比竞争对手更快地将产品和服务推向市场，将更多时间用于创新，减少管理 IT 基础结构的时间。 它意味着您将能够立即实现全球扩展。您可以即时获得所需的资源以支持您的业务发展。这意味着您不必担心会出现超出文件存储容量等状况，您可以即时扩展您的应用程序以支持更多员工或客户。 它意味着您可以更加经济高效地运营您的企业。使用云，您仅需针对所使用的资源付费，从而帮助您在业务发展过程中节省开支。这对于计算需求不断变化的应用程序尤为有利，无论您需要满足大型文件的存储需求，还是需要满足在线销售的峰值客户需求。迁移到云还意味着您不必进行硬件投资，从而将资金预算用于满足其他业务需求。 云还为中小型企业提供了企业级安全性，它采用了大型企业所需的高级数据保护和数据中心安全性。 对于大多数中小型企业而言，如果云是一个“全有或全无”的命题，则它没有任何实用价值。他们需要能够灵活地在本地运行某些应用程序，同时在必要时将其他应用程序迁移至云端。这就是 Microsoft 区别于其他供应商的地方。无论是在本地运行服务器，将工作负载虚拟化，还是将工作负载迁移至云，我们是唯一能提供一致的技术平台的供应商。Microsoft 可为客户提供相同且熟悉的工具，从而轻松、无缝地实施这一“混合”IT 方案。因此，无论您是首次进行云测试，还是将所有数字资产迁移至云，Microsoft 都能为您提供每个发展阶段所需的相应平台和工具。 借助 Microsoft，您可以选择适合您的业务的功能组合 物理服务器 虚拟化 云

59 通过在云中托管您的网站来提供出色的客户体验
提供可靠的、令客户满意的、更加安全的客户体验，而无需在昂贵的基础结构方面进行投资。 高可用性 响应快速而灵活的性能 最新的安全性和 保护 在不超出预算的情况下获得高级资源 在云中托管您的网站 利用 Microsoft Azure，您现在可以将您的网站迁移到云，轻松地提供可靠的、令人满意且安全的客户体验，而无需在昂贵的基础结构方面进行投资。 高可用性：认识到您的网站将在世界各地的多个服务器上进行备份，因此，如果一个位置发生故障，则另一位置的服务器将投入运行，以取代发生故障的服务器。 响应快速而灵活的性能：云数据中心具有海量的带宽资源，因此，随着网站流量的增长，您的网站仍然能够保持响应快速而灵活的客户体验。 最新的安全性：最新的网站安全性保障，包括防火墙、加密和始终保持最新的恶意软件保护。 在不超出预算的情况下获得高级资源：云为您提供了经济高效的扩展优势，您可以在不超出预算的情况下获得高级资源。采用即付即用的定价模式运营您的网站，根据需要向上扩展，并仅针对所使用的资源付费。在云中托管您的网站意味着您无需再购买和维护服务器和软件等基础结构。您每月只需支付可承受的费用，相关费用按您的资源使用量计算。 返回到解决方案幻灯片

60 SQL Server

61 SQL Server 2014 Enterprise Edition 概述
System Center 营销 4/12/2017 突破数据平台性能 SQL Server 2014 Enterprise Edition 概述 任务关键性能 从任何数据中 更快获得见解 适用于混合云的平台 演示者须知：请查阅 ModernBiz 高效发展推介幻灯片以了解有关 SQL Server 2014 的更多详细信息。在此幻灯片中，您将可以找到包含 SQL Server 在内的使用案例，并且可以在附录中找到和更详细的产品内容。 SQL Server 2014 的使命是为我们的客户提供适用于要求最严格的数据库应用程序的任务关键性能，从性能到安全性、可扩展性和高可用性以及任务关键支持，在各个方面符合任务关键的标准。 就商业智能而言，我们的使命是更快地将见解提供到任何数据中（大数据、小数据、所有数据），最重要的是，通过熟悉的工具以商业用户可消费的方式提供 BI。 最后（但并非最不重要），我们会继续从客户那里了解关于云如何帮助他们创新开发出新的解决方案和商业模式，以及混合云方法的重要性，尤其是对于面临日益增多的法规和要求的企业客户。借助 SQL Server 2014，我们将启用新的独特的混合云解决方案，这些解决方案能够对您的盈利发挥正面影响，并允许您针对数据库应用程序创建新的创新型混合云解决方案。 返回到解决方案幻灯片 © 2012 Microsoft Corporation。保留所有权利。Microsoft、Windows 和其他产品名称是（或可能是）Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标和/或商标。 此处所包含的信息仅作参考，并且仅代表截至本演示文稿发布之日 Microsoft Corporation 公司对所涉议题持有的观点。由于 Microsoft 必须根据不断变化的市场情况进行相应的调整，因此不应将此信息解释为 Microsoft 方面的承诺，并且 Microsoft 不保证所提供的任何信息在本演示文稿发布日期之后的准确性。MICROSOFT 对本演示文稿中所包含的信息不做任何明示、默示或法定的保证。