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工程材料檢驗與判識 主講人:黃福來.

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1 工程材料檢驗與判識 主講人:黃福來

2 目  錄 一、前言 二、監督與管理 三、材料設備的品質管制 四、材料設備之送審、查證、核定與檢驗 五、實驗室的管理 六、標準之使用 七、結語

3 一、前言 ◎工程生命週期 定義:工程自規劃設計、發包施工、維護使用 至極限拆除的過程 影響長短: 1.主要階段品質因素
2.工程材料性質—表現在耐久性能上的品質 ☆耐用年數: 財政部頒定房屋建築類固定資產耐用年數表 ~材料分: 1.土木 2.建築(3.設施—器材設備類-系統功能運轉)

4 分類方式有3:依生產方式(材料選擇)及進料管理方法不同
☆生產方式:【有精、準度】 1.土木材料:原材或一次加工料為主 2.建築材料:一次或二次加工之半成品或 成品 3.設備:由工廠以工業生產組裝方式之成 品、組件

5 分類方式有3:依生產方式(材料選擇)及進料管理方法不同
☆管理方法:透過契約與規範-釐清權責 技術規格- 規定產品、過程或服務所需符合之技術要求文件業規範-設備結構或產品設計製造、安裝、維護或使用實際作法或程序之文件

6 國家標準-由國家級公認單位核准者稱之 CNS-中華民國國家標準,由經濟部標準檢驗局所訂頒 ☆材料進料檢驗是一般公認工程品質管理上的關鍵點
☆管理的理論配合統計技術的發展-具成效 ☆品質藉由量化技術來管理 ☆品質管理大量應用統計學的技術與理念

7 財政部頒定之房屋建築類固定資產耐用年數表
號碼 細目 耐用年數 1011 辦公用 商店用 住宅用 公共場所用及 不屬下列各項之房屋 (1)鋼筋(骨)混凝土建造、預鑄混凝土建造 50 (2)加強磚造 35 (3)磚構造 25 (4)金屬建造(有披覆處理) 20 (5)金屬建造(無披覆處理) 15 (6)木造 10

8 財政部頒定之房屋建築類固定資產耐用年數表
號碼 細目 耐用年數 1012 變電所用 發電所用 收發報所用 停車場用 車庫用 飛機庫 貨運所用 公共浴室用之房 屋及工場用場房 (1)鋼筋(骨)混凝土建造 35 (2)加強磚造 30 (3)磚構造 20 (4)金屬建造(有披覆處理) 15 (5)金屬建造(無披覆處理) 10 (6)木造 8

9 財政部頒定之房屋建築類固定資產耐用年數表
號碼 細目 耐用年數 1013 受鹽酸 硫酸 硝酸氯及其他有 腐蝕性液體或氣 體之直接全面影 響及冷凍倉庫用 之廠房貯藏鹽及 其他潮解性固體 直接全面受蒸汽 影響之廠房 (1)鋼筋(骨)混凝土建造 25 (2)加強磚造 20 (3)磚構造 10 (4)金屬建造(有披覆處理) (5)金屬建造(無披覆處理) 8 (6)木造 5 1014 活動房屋 3

10 二、監督與管理 ◎材料設備品質保證制度 監督與管理的功能與責任:由供應商、承包商、監造單位與業主各負,但產品(工程)最終品質責任-仍將完全由業主承擔

11 主辦機關應辦事項 督導小組之追蹤改善要有改善期限 設計審查(是否依工程會要求審查) 二級品保費用(抽驗)是否編列
契約規範(如飛灰、爐渣、二型水泥 、巨積混凝土等):監造單位是否需要駐廠、表5.1材料設備管制總表之廠商提供材料逾期是否有罰則等 技術士管制(如焊工及匠師等)

12 □ 督導或抽查之缺失追蹤改善紀錄 改善對策及結果表 缺失項目 改善相片

13 半成品之估驗

14 監造單位應辦事項 材料設備檢停點檢查:需判讀認可 表5-1材料設備管制總表 表5-2 材料設備進場管制及檢試驗總表 表7-2品質管理標準
是否需要駐廠(廠驗及驗廠)、駐場(停檢點及抽查) 不合格品(事項)追蹤管制 機水電設備試運轉之抽驗程序及標準(單機、系統、整體:功能測試)

15 監造單位 □4.02.01.05 訂定各材料/設備及施工品質管理標準 範 例 施工抽查標準,應注意避免有下列情形: 「管理項目」欠具體
「管理標準」未量化 「檢查時機」與「頻率」混淆 「不符合標準之之處置方法」方式不切實際 未說明「管理紀錄」方式或符合標準之相關證明文件

16 瀝青舖築後養護時間

17 鼎型塊尺寸及標準

18 □4.02.03.04 未抽查施工作業及抽驗材料設備,並填具抽查(驗)紀錄表□4.02.03.05 發現缺失時,未即通知廠限期改善
續接器鋼筋試驗 柱續接器扭力值查驗 續接器鋼筋取樣 柱鋼筋查驗 抽查施工作業 抽驗材料設備 1.先確認施工廠商是否已完成自主檢查。 2.如發現仍有不符合狀況時,即應檢討施工廠商品管人員的適任性。 3.如發現自主品管未涵蓋事項,仍有不合格事項時,則應檢討品質計畫。

19 鋼接頭檢驗標準

20 材料設備及施工品質抽(查)驗統計表 項 目 數量 合格 不合格 待驗中 需改善 完成改善 材料試驗 混凝土試驗(28天)(組) 163 -
項 目 數量 合格 不合格 待驗中 材料試驗 混凝土試驗(28天)(組) 163 - 鋼筋試驗(支) 101 工地密度試驗(孔) 150 細粒料(建築用砂) 2 磁磚 4 需改善 完成改善 監造施工 抽(查)驗 放樣 18 17 1 鋼筋 83 61 22 模板 40 26 14 防水 13 其他 19 20

21 剩餘及有價土石方管制

22 □ 「材料設備送審管制總表」 或正字標記

23 爐灰試驗報告

24 爐灰設計用量

25 爐灰與水泥的單價差異

26 材料設備應有出廠證明

27 樣品-正字標記的烙印 背面 正字標記的樣品-含有CNS規範之烙印

28 樣品製作

29 進場合格品編號

30 爐灰試驗報告

31 □ 「材料設備檢(試)驗管制總表」

32 □4.02.01.06「材料/設備送審管制總表」 範 例 須管制提前完成
計畫送審(截至97/1/2)應送審12項,已送審12項,核准11項,審查中1項

33 □ 「材料/設備管制總表」

34 □ 「材料設備抽(試)驗管制總表」

35 施工廠商應辦事項 材料設備進場管制 各分項品質管理標準 自主檢查表 缺失統計分析及改善追蹤 材料設備檢試驗管制及合格說明
機水電設備試運轉之檢驗程序及標準(單機、系統、整體:功能測試) 不合格品管制(有否退場機制) 文件紀錄之管理

36 施工自主檢查統計表

37 不符合改善未註記

38 瑕疵定義

39 2.1各單位的功能與責任 2.1.1供應商 供應商對其所供應的材料品質負責 保存內部品質改善文件記錄,並對外參考→以增進需求者信心可靠度
品質證明書:出廠測試報告-產品由供應商自主管制外,交貨時提供滿足採購契約及規範規定之品質驗證紀錄 ~以鋼筋為例:供應商於交貨時,應按CNS 560【規範CNS 560 A2006】規定,提供足夠的檢驗數據,作為品質憑證

40 規範的定義 *規範的制訂-統一事務細微標準 ●以鋼筋為例:
如ASTM,CNS等→以建立良好的產品規格模式,由簡化繁,統一認知,達成共識為目的 ●以鋼筋為例: 材料規範-符合CNS 560的物理、化學、外觀等規格 測試規範-測定規格的方法

41 製程品管與檢驗 ◎製程品管-供料商在製程中與出廠前,將測試數據轉換為品管資訊併出廠報告與進場檢驗不同
◎進場檢驗-確保進場材料完全符合契約所定規範(標準),其檢驗時機,頻率與要項,有別於供應商所作。

42 供應商的品管作業內涵 1.驗證規格-為生產規格 (經由規劃設計至量產品管過程所制訂) 2.驗證頻率-每批或依產品規範
(ASTM、JIS、CNS等) 3. 出具品質證明書-品管作業所產出文件(應保存完整的測試紀錄)

43 2.1.2承包商 承包商擔負材料品質責任-保證無瑕疵產品,不得移轉責任至供應商
~承包商進場時檢驗或測試工作-確認供應 商承諾(材料設備)符合採購契約規定,非只有規格測試,也非「代替」業主辦理採購作業

44 2.1.3監造單位 監造單位的功能:代表業主,監督承包商履約績效 ~嚴守契約規定,監造計畫內制定品質管理標準,嚴格要求落實執行
◎責任-品質保證,信心建立在承包商有效的品管 作為 工作-1.抽驗材料品質2.審查相關作業文件紀錄 ~抽樣驗證的目的:增進承包商品管成效信心,非 證實材料品質無虞 ~缺失出現時:不僅處置該批材料,通盤檢討承包 商的品質計畫作為

45 2.1.3監造單位 ◎品管作業:依監造計畫執行各相關品保作業,如驗廠及廠驗工作,詳細記載於監造報告(如:監工日報表或材料設備品質抽驗紀錄表)等 工廠抽查驗工作,結果或試驗報告,應判讀及建檔

46 2.1.4業主(工程主辦機關) ◎業主的品管標的- 監造單位品質保證
建構在完善的監造作業制度【雖掌握「決定」的權威,但不宜直接涉入監造工作執行面】 ◎業主工作-訂定「管理計畫」(通常管轄非僅單一監造單位),確實審查監造計畫,督導監造單位的工作,宜設立督導小組,啟用外聘委員協助

47 2.2監督管理的作業 ◎業主的品管作業- 1.應依循管理計畫執行,作業成果紀錄於工務管理文件內(如:督工報告等)
2.抽驗材料設備品質,結果附送監造單位參據 抽測不合格時: 1.交監造單位依契約規定處置,並要求檢討缺失原因 2.檢討監造計畫執行度

48 ※材料品管權責表 (全程為環環相扣的管理系統)
※材料品管權責表 (全程為環環相扣的管理系統) 執行者 管理制度文件名稱 品質文件 品質規格 品管標的 供應商 產品開發 生管計畫 (品保計畫) 出廠報告、 產品品質檢驗報告 工廠規格 (廠規) 產品品質 承包商 品質計畫 試驗報告 施工日誌 訂貨規格 品管能力 監造單位 監造計畫 監工日誌 材料設備品質 抽驗紀錄表 審查核定規格 業主 管理計畫 督工報告 契約規格 監造者

49 採購產品品質之驗證 ◎施工團隊對材料品質驗證目的
採購產品品質之驗證 ◎施工團隊對材料品質驗證目的 執 行 者 目 的   內           涵 業主 工程管理 確認工程進行符合計畫需求 監造單位 契約監督 確認承包商契約執行成效與品質 承包商 採購管制 確認材料品質符合採購契約規定 供應商 出廠驗證 確認出廠材料符合訂貨規格與放行廠規

50 ◎承包商為確認採購產品品質,彙整全部的施工規範與檢試驗工作內涵(項目、頻率、試驗方法等),為材料品質管理標準
◎承包商驗證中發現瑕疵時,處理方式: 1.不接受該批材料 2.責成供應商全面檢討,消弭瑕疵製程

51 業主供應材料設備之管制 ◎業主供應材料設備的管制: 1.是承包商重點工作 2.業主必需依據契約規定,提供與工程相關物料、設備或服務等事物
3.當承包商接收事物後,即承擔保管的責任 4.保管期間,應負責標識、維護、儲存、搬運及使用

52 三、材料設備的品質管制 3.1管制時機 3.2管制方法 3.3應有認知

53 三、材料設備的品質管制 ◎工程材料設備,歷程冗長,管制時點多: 料源取得(如出產地、鹼骨材,上中才等分類)
加工製造(如再生瀝青之含油量,不同材質介接等) 施工完成(如輕隔間之零星材料,風洞試驗等) 製造到進料前階段:供應商進行 進料開始後階段:承包商作業

54 三、材料設備的品質管制 設備部分: 1.屬於加工層次較多、較高 2.成品或半成品於工廠完成組件 3.進行單體(元)測試
~工地現場進行系統與整體測試,及進行試車運轉

55 3.1管制時機 3.1.1契約訂立到材料送審階段 1. 承包商: 2. 業主(含監造):
(1)核對契約圖說規範內品質要求,完成數量及施工合 理性 (2)尋覓合格之材料供應商 (3)成立品管相關組織及作業 2. 業主(含監造): (1)檢核材料設備規範:要求確守品質目標(水準) (2)契約未明確規定部份:與承包商協調並達成共識

56 3.1管制時機 3.1.2材料設備送審核定階段 1. 供應商: 2. 承包商: 3. 業主(含監造): (1)檢核產品是否符合採購契約規定
(2)提供符合產品之相關資料;將未明確或必要部分作特別說明,提交承包商 (3)作驗廠準備 2. 承包商: 將供應商提送之材料設備文件、型錄及說明,備妥送業主(含監造)審查核定 3. 業主(含監造): 審查核定承包商所提相關文件型錄,並對特殊要求部分詳細核定或要求提供更詳細資料,供承包商訂料(補充設計圖,審查施工圖等)

57 3.1管制時機 1. 供應商: 2. 承包商: 3. 業主(含監造): 3.1.3訂定材料設備採購契約階段
確實掌握本身在材料設備之品質、規格、價格、產能及配合度【不能承接無法如期交貨的訂單】,均能達成要求條件下簽訂契約 2. 承包商: (1)建立供應商之供應品質、能力及售後服務資訊【應注意維護管理及操作手冊-含人員及用料】 (2)依契約規定、業主特別要求、個別工程條件及一般採購契約應有要件與供應商訂定採購契約 3. 業主(含監造): 依採購契約規定或協定,審查材料、設備

58 3.1管制時機 3.1.4材料設備生產至進料階段 1. 供應商: 依採購契約內容生產,製程管制與品管資料建檔並供廠驗參考
~配合承包商或業主對產品之查詢與廠驗 ※重大機電設備如馬達、發電機、消防泵、變壓器等功能、規格、外觀等,於工廠生產時-即作原型或單機測試 ※配合進料抽樣及檢驗作業,如鋼筋、混凝土試驗等

59 3.1管制時機 3.1.4材料設備生產至進料階段 2. 承包商: (1)隨時掌握供應商生產狀況,作廠驗作業準備
(2)規劃並執行進料時之抽樣與檢驗作業 (3)合格品之倉儲管理 (4)不合格品之處理程序與方式

60 3.1管制時機 3.1.4材料設備生產至進料階段 3. 業主(含監造): (1)配合承包商做必要進場檢驗
(2)對廠商提出材料設備出廠證明、檢驗文件、試驗報告等內容、規格及有效日期,依工程契約及監造計畫,比對抽驗,填具材料設備品質抽驗紀錄表 (3)相關品質證明文件建檔

61 3.1.5施工配合階段 3. 業主(含監造者): 1. 供應商: 依時程供料,作施工前說明或配合工法示範 2. 承包商:
(1)依規範及材料設備說明施工及處理相關界面 (2)進行施工中自主檢查、檢驗,完成部分檢查與修正改善 3. 業主(含監造者): 施工抽查,不合格追蹤

62 3.1.6施工完成階段 1. 供應商: (1)設備部分依規定試車、系統功能測試、運轉、 操作 (2)提供設備使用、操作、維護、檢修相關資料
2. 承包商: (1)規劃執行設備試車、運轉、操作 (2)設備人員操作、維修訓練、編訂使用維護手冊 (3)準備驗收接管作業。 3. 業主(含監造): (1)驗收及接管作業 (2)派員對設備操作接管訓練及各項手冊建檔

63 3.2.1統計品管 ◎統計品管-避免材料的呈現不均勻特性, 利用統計方法加以管制消弭 分敘述統計、推論統計 ◎在工程品管或材料設備之管制:
敘述統計-將資料蒐集,整理分析、解釋等 推論統計,將資料(樣本)特性,對母體一些特性 作推測與檢定 ◎在工程品管或材料設備之管制: 敘述統計-探討發現問題徵結 推論統計-顯示整體現象(對問題做全面性推估)

64 3.2.2QC七手法的應用 直方圖:調查統計數據集中、離散趨勢範圍 柏拉圖:找出重要問題所在 特性要因圖:分析主次要因素
◎QC七手法,如下: 直方圖:調查統計數據集中、離散趨勢範圍 柏拉圖:找出重要問題所在 特性要因圖:分析主次要因素 查核表:蒐集數據與整理數據表格-為QC七手法依據 管制圖:觀察各項品質特性隨時間變異情形 散布圖:探討成對數據關係 層別法:將數據分門別類、比較差異

65 3.2.3例-QC七手法 應用案例 ※品質管制圖在瀝青拌合場應用
3.2.3例-QC七手法 應用案例 ※品質管制圖在瀝青拌合場應用 1.訂定瀝青含量設計值為6.0(高標)±0.4%,上限值為6.4,下限值為5.6 ~經4次拌合,各拌30個樣品(≧30個較妥)做含油量測試,依測試數據作各次統計,分析與判讀

66 3.2.4檢驗管制 ◎抽樣檢驗-抽樣以隨機方式進行 ◎樣本數量-依契約規範、國家及相關標準,或依重要性等級區分等方法來決定 ◎檢驗結果-
1.依計量值、計數值或公差範圍內限值方法 2.評估品質指標,做為允收或拒收依據

67 3.2.5檔案文件管制 ISO 9000品質保證精神:程序或實質必要文件,建檔稽核
1.產品需通過有形的規範測試(對內外建立員工及顧客信心,提供佐證資料或紀錄),有關材料、設備之品質資料,必需完整建檔,以為品質保證重要依據

68 3.2.5檔案文件管制 2.工程材料、設備之文件資料,依權責及需要建檔,以利稽核: 供應商: 工廠生產:時製程品管、單元設備檢測運轉資料等
承包商: 送審、檢驗、試驗、不合格處理、施工紀錄、系統檢驗測試運轉資料等 監造單位: 材料審定、抽驗、試驗、系統抽驗測試運轉資料等(業主:材料核定資料等)

69 3.2.5檔案文件管制 文件管制 ~分類編號:作建檔及查詢 ~資料更新-借閱制定程序及管理 ~移交、存庫:工程完工驗收時,資料處理

70 4.1材料設備之送審、查證、核定 4.2材料設備之檢驗 4.3合格與不合格之處理 4.4材料設備之應用 四、材料設備之送審、查證、核定與檢驗
→ 應配合國家營建政策

71 四、材料設備之送審、查證、核定與檢驗 施工計畫 與 品質計畫 4.1材料設備之送審、查證與核定
◎承包商2計畫-工程發包完成(編製相關材料設備之品質管理標準) 施工計畫 與 品質計畫 依據1.業主-督導計畫 2.監造單位-監造計畫 時程與檢驗方法有別-生產、進料、施工、系統運轉 ~資料送審【管制總表】應特別註明 →查證與核定之內容、方法不同

72 四、材料設備之送審、查證、核定與檢驗 4.1材料設備之送審、查證與核定 例:施工規範標準不同-別於公認標準或國家標準
~同一標準有多種形式、規格、顏色 →送審資料或核定:特別註明(配合驗廠及廠驗) 1.文件資料、標誌證明、進口材料設備證明等實質內容 2.生產線之品質管理、產能、配合施工等情形

73 4.1.1主要檢驗項目 建置:1.材料設備管制總表2.抽試驗管制總表 1.材料設備送審管制總表2.檢試驗管制總表
◎監造計畫內- 建置:1.材料設備管制總表2.抽試驗管制總表 品質計畫內-依循建置: 1.材料設備送審管制總表2.檢試驗管制總表 ~各種材料設備為利工進,需訂定送審項目及各項作業時程表 例1:文件送審:如一般小型道路工程 例2:材料設備送審管制總表:(承包商使用) 例3:材料設備管制總表:(監造單位使用) 例4:材料設備抽試驗管制總表:(監造單位使用)

74 例1:小型工程 (○ ○ ○ 工程) 文件送審表 送審時間 內容及要項 供給材料進 場預計申請表 鋼筋使用前廿天
號數、強度、重量(使用日期) 散裝水泥使用前廿天 重量(使用日期) 袋裝水泥使用前廿天 袋數(使用日期) 瀝青使用前廿天 數量(使用日期) 防剝劑使用前廿天 數量(附計算式)(使用日期)

75 例1:小型工程 (○ ○ ○ 工程) 文件送審表 送審時間 內容及要項 材料簽收保管單 收料後二天內 數量及其他注意事項 施工圖
放樣圖,施工前二週 尺寸、比例、相關部位 變更設計,施工前三週 必須由承包商負責人簽章掛號寄出(說明原因及數量) 大樣圖,施工前一週 須經承包商工地主任核准 其他

76 例2: (○○○工程)材料設備管制總表 (承包商使用)
例2: (○○○工程)材料設備管制總表 (承包商使用)

77 例3: (○○○工程)材料設備管制總表 (監造單位使用)
例3: (○○○工程)材料設備管制總表 (監造單位使用)

78 例4: (○○○工程)材料設備抽(試)驗 管制總表(監造單位使用)
例4: (○○○工程)材料設備抽(試)驗 管制總表(監造單位使用)

79 鋼筋之送審、查證、核定與檢驗

80 混凝土之送審、查證、核定與檢驗

81 瀝青混凝土之送審、查證、核定與檢驗

82 磁磚之送審、查證、核定與檢驗

83 乳化塑膠漆之送審、查證、核定與檢驗

84 衛生設備之送審、查證、核定與檢驗

85 消防設備之送審、查證、核定與檢驗

86 4.1.1.1在資料送審核定階段 ◎材料設備送審書-設備器材相當繁雜時所彙編
~內涵:承包商依契約規範,將所有使用材料設備、型錄含文件(供應商≧2份正本) *如:移動式抽水機,需提供下列資料: 1. 抽水機性能曲線-含總揚程,制動馬力(BHp)等對出水量(Q) 2. 所有設備製造商型錄-含柴油引擎、抽水機及附屬設備 3. 抽水機組構造圖及說明-含各部材質 4. 抽水機組各部相互接合圖(含尺寸標示)-含柴油引擎、拖車等 5. 技術資料(每一頁蓋承包商公司及負責人章) 6. 交貨時程表

87 4.1.1.1在資料送審核定階段 ◎特殊資料-特殊材料設備資料送審前,先告知供應商提送 附:如鍍鋅鋼筋-先告知供應商 1.鍍鋅量含量測試標準
2.現有產品試驗報告 3.鋼筋加工法(不破壞鍍鋅層)-含破壞補救法【逢裁切、加工或組立等】

88 4.1.1.2在查證或驗廠,廠驗階段 ◎查證作業變通方式:因供應商所在地不同-國外(國內生產較易配合)
~國外供應商在查證驗廠、廠驗階段,可採: 1. 授權派員查證-第三者(Third party)至供應商處 2.送抵國內委託代檢-試驗單位檢驗運送成品或組件 3. 借用場所試驗

89 4.1.1.2在查證或驗廠,廠驗階段 2方式: 3級 ※授權第三者檢驗:2方式,3三級檢驗 1.本國駐外單位簽認
2.委由契約內指定具國際公信力公司之: 3級 1. A級:最審慎-生產使用材料試驗分析等品質製造技術、工廠組合與試驗、最後檢驗、包裝、完全合格證書,製造交貨日程表、月報表 2. B級:製程試驗紀錄(或另作試驗)、完整檢驗與試驗(最終)、核對包裝(裝箱)、合格公證書 3. C級:工廠試驗紀錄,包裝前檢驗、包裝、合格公證書

90 4.1.1.3在進場檢驗階段 ◎進場檢驗前應附資料: 1. 各項測試紀錄(含儀器校正及調整報告紀錄) 2. 原廠出廠證明及測試文件
3. 海關進口證明文件 4. 備品清單

91 4.1.2材料設備之送審核定應注意事項 1整體美學考量 2整體功能之配合 3價格與品質評價 4.核定時效
(1)預估業主時間-不可因核定而影響工進 (2)契約內(或開工前)訂管制表通知承商 ~工程專責機構 (3) 訂定材料檢驗時程表(監造單位) ~非工程專責機構

92 4.2材料設備之檢驗 4.2.1檢驗時機 1資料送審、查證,核定階段 2生產進料階段 3施工完工階段

93 4.2.2檢驗方式 ◎主要特性檢驗 1.工程材料多,有基本與高級試驗 2.工程設備多,有主要與一般設備 3.單一材料多性質,品質特性檢驗
施工規範(常指定品質特性項目)檢驗: 鋼筋-抗拉強度 混凝土-抗壓強度 瀝青混凝土-粒料級配、瀝青含量等(強度測試不易,試驗誤差大)

94 4.2.2檢驗方式 ◎試驗方法不同或條件差異,結果差別很大 工程施工規範,依序擇用: 1. 標準方法: (1)中國國家標準(CNS)
(2)美國材料試驗學會標準(ASTM) (3)美國州公路與運輸員協會標準(AASHTO) (4)日本工業規格協會標準(JIS) (5)英國國家標準(BS) (6)德國國家標準(DIN) (7)美國銲接學會標準(AWS) 2. 權威專家學者建議方法 3. 以往案例 4. 工程專業立場研訂

95 4.2.2檢驗方式 ◎試驗方法不同或條件差異,結果差別很大 ◎試驗-目的不同,方法不同: ※如: 標準方法:監造者為求公正,品保所需試驗
快速試驗法:承包商為求時效製,程管制或施工控制所需 ※如: 1.混凝土抗壓強度 →標準法: 28日;快速法: 24-48小時 2.土壤含水量 →烘箱乾燥法: 6-24時;瓦斯爐或電爐炒乾法:10-15分鐘

96 4.2.3試驗單位 ◎工程施工有下列試驗單位: 1. 承包商之品管單位 2. 監造者之品保單位 3. 專業試驗單位: (1)政府試驗單位
(2)學術研究機構 (3)專業技師試驗室 (4)工程顧問公司

97 4.2.3試驗單位 試驗單位之組成: 1.適當組織 2.專業人員 3.試驗設備 4.試驗環境 5.管理制度等

98 4.2.3試驗單位 ◎目前常用工程材料: ~可有CNS17025認證實驗室為試驗, 並出具標示TAF試驗報告 ※特殊情形材料:
監造及承攬廠商應依實況,確定該項材料 設備實驗室

99 4.3合格與不合格之處理 ◎材料設備未進場前:由供應商負責,檢驗合格才 交貨 ◎合格材料設備進場後:妥為倉儲管理,以維品質 ※特殊情形:
1.先行進場再行進料檢驗【部分材料應工程所需, 依審核同意資料及隨貨品質文件】 2.規模大、續進料;管理不善─易混淆,產生品 質缺陷

100 4.3合格與不合格之處理 ◎倉儲(堆置)管理計畫:妥置規劃場所 ※營建材料可分3類為: 1.危險性:如炸葯、雷管、油漆溶劑等
2.性能退化性:如水泥、塑膠材料、油漆等 3.較穩定性:如砂、石、石材、設備組件等 ◎儲存使用原則:不影響安全及工進,先進場先取用

101 ◎不合格品處理原則 ※1.材料設備 *檢驗不合格:依契約規定處理
(1.)再試:第一次試驗不合格時,若規範允許再一次抽驗,再不合格,則確認為不合格 如CNS 560規定:鋼筋單支取樣質量檢驗不合規定時,重取二支試樣重驗,二支試樣皆符合規定時,該批鋼筋視為合格 (2.)退料、拒收:如預拌混凝土超過規範進料時間,或明顯加水行為等

102 ◎不合格品處理原則 ※2.施工中作業 (1.)再加強施工:如土方壓實度不足,再灑水壓實 (2.)補強工法:如場鑄基樁低品質,採補樁加強
(3.)調整措施:如電氣、消防系統因供應再 調整或補充

103 ◎不合格品處理原則 ※3.完工階段 (1.)補強:經檢討及核准後,採補強或增加設備處理 (2.)拆除重做:以下應拆除重做
a.未達規範要求 b.無法補強 c.結構或安全有顧慮 (3.)減價收受:不危及安全並經同意後,依契約規定-按偏差狀況減價收受

104 從品質缺失制度探討不合格品 ☼主辦 〈契約、規範不良→ 規劃不週、設計不當、圖說不足、清圖未做、、、 〉 〈抽驗費用沒編、督導機制不善、監造計畫審查不實〉 〈缺失改善不追蹤、工期不檢討〉 〈上級查核、各級督導未存檔〉 〈基本資料填報未更新、PCM未盡責〉

105 制度面 ☼主辦:這些有作嗎? 1.鑽探 2.試樁 3.設實驗室 4.監視系統 5.監測系統 6.開說明會(內、外)

106 制度面 ☼監造 1.組織架構.不宜自辦→無法執行內、外稽核 2.面對3書 監造→送請審查(開工前審竣) 品質→審查時限、管制辦法(最遲一個月審竣) 施工→審查時限、管制辦法(最遲一個月審竣)

107 制度面 ☼監造 監造計畫: ☺多少內容才合宜(視工程規模、性質) ☺檢停點不可無、品質標準不能少 ☺機水電功能要抽測(程序與標準)

108 制度面 3.工作大要 ☺抽查、抽驗同步走:判讀認可不能缺,抽驗總表不可無 ☺驗廠、廠驗、駐廠(鋼構)不能缺:紀錄不可無 ☺介面 ( 清圖可透過BIM檢出衝突點 ) 要整合 ☺施工圖要審查 ☺不合格品要處理

109 制度面 4.主材料(防火、防鏽、防風、防水、防震)功能( 性能 )測試有無疑慮 ? *鋼筋(鋼構、不鏽鋼材)(熱浸鍍鋅?防火披覆?) *混凝土(自充填?巨積?)(幾型水泥?) *大型窗戶(風雨試驗) *塊石(粒徑大小研判、材質…)

110 制度面(材料設備品管需求) 使三級品管制度→達到真善美境界
工廠製程品管(材料設備抽驗-真)+現場檢查品管(施工作業抽查-善)+設計品管(依據規範需求及設計創新-美) 源頭管制,作PDCA善的循環→作為其他各行業表率(如TAF之運用) 全生命週期管控→從出廠材料開始,配合現場 假設工程安衛檢查,至完工結驗及後續管理維護

111 4.4材料設備應用 ◎配合國家營建政策,品質應符合標準進行檢試驗
◎政策目標:配合全球氣候變遷及台灣特殊地理環境與能源應用,公共工程應達成節能減碳、生態、智慧綠營建等目標 ~例:再生瀝青混凝土、無毒性釋出材料、生產時少耗能材料、太陽能相關產品、低耗能材料、可回收再利用材料、智慧設備等等

112 五、實驗室的管理 ◎實驗室的管理 ~依據:CNS 17025「測試與校正實驗室能力一般要求」 摘錄第四節「管理要求」及第五節「技術要求」
※CNS 17025為經濟部標準檢驗局,依據1999年第一版ISO/IEC 17025之內容訂定成-中華民國國家標準,本標準再經96年2月12日修正頒布

113 表2 基本試驗項目與主要設備 項 目 主要設備 試驗方法 頻 率 坍度 坍度錐 CNS 1176 隨時 單位重及體積 單位重量桶
項  目 主要設備 試驗方法 頻 率 坍度 坍度錐 CNS 1176 隨時 單位重及體積 單位重量桶 CNS 1163 CNS 11151 抗壓強度 圓柱試體模 CNS 1232 每天每種混凝 抗壓機 CNS 10991 土至少一次 蓋平設備 CNS 11297 試體養護 養護設備 CNS 3037 粒料含水量 烘箱 CNS 11298 每天至少二次 比重瓶

114 表2 基本試驗項目與主要設備(續) 每100立方公尺 一次,每月至少一次 項 目 主要設備 試驗方法 頻率 粗細粒料篩分析 篩 搖篩機
項  目 主要設備 試驗方法 頻率 粗細粒料篩分析 搖篩機 CNS 486 每天一次 含泥量 CNS 491 每週一次 粗粒料比重 吸水率 CNS 488 每月一次 細粒料比重 金屬錐 CNS 487 粒料單位質量與 空隙含量 單位質量容器 CNS 163 氯離子含量 CNS13465 每100立方公尺 一次,每月至少一次

115 表3 高級試驗項目與主要設備 項 目 主要設備 試驗方法 頻率 配合設計 拌和機 CNS 12891 每種混凝土一次 混凝土凝結時間
項  目 主要設備 試驗方法 頻率 配合設計 拌和機 CNS 12891 每種混凝土一次 混凝土凝結時間 貫入阻力儀 ASTM C403 視需要 抗彎強度 方柱鐵模 CNS 1231 CNS 1233 每300立方公尺一次 抗彎試驗機 CNS 1234 含氣量 含氣量計 CNS 9661 隨時 校正設備 CNS 9662

116 表3高級試驗項目與主要設備(續1) 項 目 主要設備 試驗方法 頻率 鑽心試驗 鑽心機 CNS 1241 視需要 含砂當量 含砂當量試驗儀
項  目 主要設備 試驗方法 頻率 鑽心試驗 鑽心機 CNS 1241 視需要 含砂當量 含砂當量試驗儀 ASTM D2419 每三個月一次 料源變化時 有機物 標準色溶液 CNS 1164 (同上) 氫氧化鈉溶液 比色板 洛杉磯磨損 洛杉磯磨損儀 CNS 490 CNS 3408 健度試驗 CNS 1167 鏝料抗壓強度 5cm之立方模 CNS 1010 每批或視需要 流動性台 CNS 3655

117 表3高級試驗項目與主要設備(續2) 項 目 主要設備 試驗方法 頻率 水泥凝結時間 費開氏貫入儀 CNS 786 (同上) 吉爾摩氏貫入儀
項  目 主要設備 試驗方法 頻率 水泥凝結時間 費開氏貫入儀 CNS 786 (同上) 吉爾摩氏貫入儀 CNS 785 拌和機 正常稠度 CNS 3590 圓錐模 假凝 改良式費開氏貫入儀 ASTM C359 CNS 3458 液體摻料 同配合設計,凝結時間 CNS 12284 註:礦物質摻料與表3.所列各項必要時亦可委託外界測試。

118 5.4實驗室認證 ◎認證過程:體系→基金會 (CNLA1990年→TAF2003年)
*CNLA(Chinese National Laboratory Accreditation)中華民國實驗室認證體系 *TAF(Taiwan Accreditation Foundation)財團法人全國認證基金會 ◎認證業務: TAF(由標準檢驗局輔導CNLA轉型成立)負責全國實驗室認證

119 5.4實驗室認證 *個別實驗室依規定申請,經審查合格後,授予該申請項目TAF認證,並登錄認可實驗室名錄內

120 6.4實驗室認證 *營建材料大部分歸屬於土木領域;工程材料,列於測試領域→以M類機械性質技術應用多(如門窗之氣密性、水密性、抗風壓強度等)
*TAF之認證與正字標記之認證相同,並非授予廠商,對單項實驗認證即非該實驗室認證項目,即是同材料不同試驗項目也無法適用【選擇認證實驗室時必須特別注意】

121 六、標準之使用【精度與準度的區別】 6.1標準之要義 6.2國家標準 6.3營建工程常用國家標準 6.4國家標準之應用與相關法令規章之關係
6.5工程契約與國家標準

122 6.1標準之要義 1. 規範性文件 2. 標準層級 3. 標準的分類

123 七、標準之使用【精度與準度的區別】 ◎施工圖與施工規範:工程設計者依業主需求,將工程性能、規格與法規規定標示於圖說上,做為施工依據
◎標準:工程規範性文件被選定前,已成為各方經常使用,經一定程序編訂、修正者

124 標準依據 規範性文件 所謂規範性文件常包括下列三項: 1. 技術規格:產品(規格、性能)、生產過程、服務水準等所需符合之技術要求。
2. 作業規範:建議產品生產過程服務等之作法。 3. 法令規章:相關之法(含條例等)、行政命令、規則。

125 標準依據 標準層級 國際標準(ISO、IEC等) 區域標準(EN等) 國家標準(CNS、JIS等) 團體學(協)會標準(ACI、UL等)
公司標準 團體學(協)會標準(ACI、UL等) 國家標準(CNS、JIS等) 國際標準(ISO、IEC等) 區域標準(EN等)

126 標準依據 1. 基本標準:就某一特殊領域,能提供涵蓋寬廣,或含有一般性條款之標準。可直接應用或作為其他標準之基礎。
標準的分類 1. 基本標準:就某一特殊領域,能提供涵蓋寬廣,或含有一般性條款之標準。可直接應用或作為其他標準之基礎。 2. 術語標準:有關於用語名詞的標準,常附有其定義,有時並附有說明性備考、解說、舉例等。 3. 測試標準:有關測試方法之標準,有時附加與測試有關之條款,如抽樣、統計方法之運用、測試順序等。 4. 產品標準:規定某項產品或某類產品必須達到特定要求之方式,如產品之種類、等級、性能、品質、安全等,產品標準常包括術語、抽樣、測試、包裝及標示等規定。 5. 過程標準:規定某一過程必須達成之要求,在生產工廠亦稱製程標準。 6. 服務標準:規定某一服務工作必須達成之要求。 7. 界面標準:規定產品或系統在其交接處有相容性之要求。

127 標準依據 常態分配常用涵蓋機率

128 標準依據 (1)中國國家標準(CNS) (2)美國材料試驗學會標準(ASTM) (3)美國州公路與運輸員協會標準(AASHTO)
標準方法:國內常用者如下 (1)中國國家標準(CNS) (2)美國材料試驗學會標準(ASTM) (3)美國州公路與運輸員協會標準(AASHTO) (4)日本工業規格協會標準(JIS) (5)英國國家標準(BS) (6)德國國家標準(DIN) (7)美國銲接學會標準(AWS)

129 標準依據 營建工程常用之國家標準 抽樣標準 檢驗標準 測試標準 常用標準 防火性能 規格標準 產品標準 隔音性能 性能標準 隔熱性能
耐震性能 防火性能 隔熱性能 隔音性能 氣密性、水密性 其他

130 1.國際各國及著名協會標準代碼 ACI 美國混凝土協會 ANSI 美國國家標準 AS 澳洲國家標準 ASTM美國材料試驗會
BS 英國國家標準 CAN 加拿大國家標準 CNS中國國家標準 DIN 德國國家標準 EN 歐洲標準 GB大陸標準

131 1.國際各國及著名協會標準代碼(續) IEC國際電工委員會 ISO 國際標準組織 JIS 日本工業規格 KS韓國國家標準
NACE 美國腐蝕工程師協會 NF 法國國家標準 SABS 南非國家標準 SASO 沙烏地阿拉伯國家標準 SS 新加坡國家標準 UL 美國保險業試驗所

132 6.2國家標準 6.2.1.制定概況 *源由:為建立工商業公平交易基準,保護消費者權益,消除貿易障礙,經由標準化,使產品具互換性
*目的:提升工業生產效益,協助保護環境,提升生活品質 *效益:提升我國工商業品質信譽

133 6.2國家標準 2.作為: *近年重點- (1)制定車輛、醫療器材、防火建材、資訊通信4種國家標準
(2)以ISO9000與ISO14000轉訂國家標準為工作

134 6.2國家標準 2.作為: *未來方向- 檢討修正現行標準(如應政府電子化及公共安全所需)和國際標準調合為基本要求

135 CNS國家標準

136 CNS國家標準

137 CNS國家標準

138 標準依據 試驗單位 試驗單位應有適當之組織、專業人員、試驗設備、試驗環境、管理制度等。
依據公共工程施工品質管理作業要點第十二條規定,(一)鋼筋、混凝土、瀝青混凝土及其他適當檢驗或抽驗項目,應由符合CNS17025(ISO/IEC 17025)規定之實驗室辦理,並出具檢驗或抽驗報告。(二)前款檢驗或抽驗報告,應印有依標準法授權之實驗室認證機構之認可標誌。 目前常用之工程材料幾乎均有CNS17025之認證實驗室可為試驗,並出具標示TAF之試驗報告。若該項材料尚未有符合TAF認證之實驗室或特

139 標準依據 試驗單位 以工程施工中之材料試驗而言,可能有下列不同之試驗單位: 1. 承包商之品管單位。 2. 監造者之品保單位。
3. 專業試驗單位: (1)政府試驗單位。 (2)學術研究機構。 (3)專業技師試驗室。 (4)工程顧問公司。 

140 標準依據 標準之使用 工程契約內之施工圖與施工規範,係發包前設計者依業主需求而將本工程所需符合之性能、規格與法規之規定標示於圖說上,做為工程進行之依據,工程上均稱為規範性文件,而此規範性文件被選定前,若已成為各方經常使用而經一定程序之編訂、修正者,稱為標準,本節內容主要述明標準之要義、標準層級及中國國家標準之使用等。

141 標準依據 合格材料設備之處理 工程應依工程進度、擬定各階段之倉儲(堆置)計畫,隨各項材料檢驗合格後妥置於規劃之場所。營建材料可分為:
具危險性材料:如炸葯、雷管、油漆溶劑等。 具性能退化性材料:如水泥、塑膠材料、油漆等 具較穩定性材料:如砂、石、石材、設備組件。 應依其特性分類分別儲存,原則上不得影響工程之安全及進行,且先進場材料先行取用。

142 標準與精度 標準是以合乎規範為要求,並與標準差之上下限結合
標準是材料以性能試驗,設備以功能檢測為原則,現場作業依據SOP來作檢點查驗(含檢驗) 精度是由業主需求作主(越收斂集中,花費越高) 精度不同工種(含儀器設備),相對要求亦不同 標準合用為原則,精度極緻為至上

143 管理7大手法之運用 製程管制圖之3異象 UCL CL LCL (b)連續7點落於CL之上邊或下邊 (c)連續7點持續上升或持續下降 20
25 30 35 40 45 50 55 60 2 4 6 8 10 12 14 16 (b)連續7點落於CL之上邊或下邊 (c)連續7點持續上升或持續下降 管理7大手法之運用 製程管制圖之3異象

144 6.2.2編號及檢索【類別/細分類/總號/類號】 1.分26類別,各賦一英文字母為代號 2.類別後依特性分次類(細分類)及編訂類號
3.國家標準依制定先後編訂總號 ※總號:以訂立順序為流水號 ※類號:加入英文字母 ※細分類:英文字母後第一個阿拉伯數字代表 例如:土木工程及建築類編於A,細分四類如表2

145 6.2.2編號及檢索【類別/細分類/總號/類號】 以CNS 13407 A3342 [細粒料中水溶性氯離子含量試驗法]為例
A3342為「類號」,第一碼英文字母「A」代表「土木工程及建築類」,第二碼「3」為A類中之第三小類:檢驗,尾數「342」為A3小類之流水號。

146 6.2.2編號及檢索【類別/細分類/總號/類號】 以CNS 13407 A3342 [細粒料中水溶性氯離子含量試驗法]為例(續)
為標準名稱 通常以總號加名稱,或僅以總號稱呼 類號可省略,如:CNS13407[細粒料中水溶性氯離子含量試驗法]或CNS 13407

147 表2:土木工程及建築類別細分表 細分類 總號 類號 標準名稱 A1(一般) 建築模矩配合原則 A2(建材) 塊石 A3(檢驗)
CNS4115 A1018 建築模矩配合原則 A2(建材) CNS6989 A2093 塊石 A3(檢驗) CNS13407 A3342 細粒料中水溶性氯離子含量試驗法 A4(施工機械及儀器) CNS8080 A4007 工程用沉水泵

148 6.2.3 CNS引用時應有的認識 ※CNS制定:有一定格式與範圍 1. CNS屬自願性標準
配合法令(如建築技術規則)規定或契約(如工程契約或買賣契約)約定等才產生強制效力 2. CNS所規定工程材料品質屬最低水準(生產者可達成) 消費者有權要求更高水準品質

149 CNS制定:有一定格式與範圍 3. CNS依內容可分5類: (1)產品規格 (2)取樣法 (3)試驗法及檢驗法 (4)專業技術
(5)專業詞彙

150 CNS制定:有一定格式與範圍(續) 3. CNS依內容可分5類: (1)產品規格: 產品-包括原料、半成品及成品
規格-包括製造法、原料、形狀、尺度、機械 性質、化學性質及包裝與標示等 各規格指明採用之試驗或檢驗法。如: CNS 1240 [混凝土粒料] CNS 3090 [預拌混凝土] CNS 4063 [鋼筋混凝土U形溝用蓋]

151 CNS制定:有一定格式與範圍(續) 3. CNS依內容可分5類: (續1) (2)取樣法:採取試驗或檢驗樣品方法

152 CNS制定:有一定格式與範圍(續) 3. CNS依內容可分5類: (續2) (3)試驗法及檢驗法:
物理與化學性質之測試法,常包括取樣及試樣之前處理法 試驗法-不包括合格與否判斷程序 檢驗法-試驗法+合格與否之判斷程序 如:CNS [細粒料中水溶性氯離子含量試驗法] 如:CNS 4064 [鋼筋混凝土U形溝用蓋檢驗法]

153 CNS制定:有一定格式與範圍(續) 3. CNS依內容可分5類: (續3) (4)專業技術:各種專業之技術、計算、符號、設計等
(5)專業詞彙:各種專業用語之定義 如:CNS9654[建築材料詞彙]

154 6.3營建工程常用國家標準 營建相關國家標準總數約一千五百種,其中半數屬A類土木工程及建築類,另外散佈在各類別中,其分佈情形如下表:

155 表3 營建相關標準在各類別中的分布情形 機械工程類 B3工具 B5鋼管、鋼瓶 木業類 O1一般 O2檢驗 電機工程類 C1一般 C2電線電纜
陶業類 R1一般 R2陶類成品 R3檢驗 資訊及通信類 X2通信設備 鐵金屬治煉類 G2檢驗 G3鋼鐵原料及製品 環境保護類 Q1一般 Q2環境管理 礦業類 M1原料 M3檢驗 紡織工業類 L4原料、成品 品質管制類 Z4品管 化學工業類 K2原料、油漆 K3塑膠類 K6檢驗 工業安全類 Z1一般 Z2安全儀器 Z3檢驗

156 6.3營建工程常用國家標準 ◎營建工程之國家標準,實務以產品標準與檢驗標準使用最頻繁 常用營建材料設備體系及其產品標準內容如下:

157 6.4國家標準應用與相關法令規章關係 分一等磚、二等磚、三等磚 ※以上分類及等級在標準引用時,要特別註明 CNS材料在同一標準下
◎為經濟價值與節約資源因素:再分類型 如:鋼筋分光面及竹節鋼筋 竹節鋼筋分:一般鋼筋及適於焊接鋼筋 ◎因機械性能不同:分等級 如1:CNS3092鋁門窗以抗風壓強度分5等級 分160級、200級、240級、280級、360級 如2 :建築用紅磚以吸水率及抗壓強度分3等磚 分一等磚、二等磚、三等磚 ※以上分類及等級在標準引用時,要特別註明

158 ◎正字標記與國家標準 ㊣正字標記 是一種驗證制度,由經濟部標準檢驗局辦理 ※意義:證明生產工廠符合品管規定,產品經檢驗符合國家標準
1.提供消費大眾鑑別產品品質依據 2.使產銷廠商產生榮譽感及責任心 3.是一種獎勵辦法,其目的在推行標準化,遵循「國家標準」生產

159 ◎正字標記與國家標準 ◎世界各國積極推行: 德國VDE標記,英國BS標記,日本JIS標記,美國UL標記

160 ◎正字標記與國家標準 我國CNS(正字)標記 ~係廠商經標準檢驗局檢試驗合格後授證 ~是對單一項(甚至單一級)產品給予標誌,並非 授予廠商
例1 :鋁門窗抗風壓強度分五級,分給五 級標誌 例2 :油漆係以單一項油漆而給予(如調合漆、 路線漆、耐熱漆) ※取得單一項產品標誌廠商,所生產其他等級或項目產品不可適用

161 ※正字標誌產品在分等級時,其相關規格 即同時訂立
※正字標誌產品在分等級時,其相關規格 即同時訂立 正字 標誌 抗風壓強度 水密性 氣密性 鋁門窗 (五級) 160(kgf/m2)以上 200(kgf/m2)以上 240(kgf/m2)以上 280(kgf/m2)以上 360(kgf/m2)以上 15(kgf/m2)以上 25(kgf/m2)以上 35(kgf/m2)以上 50(kgf/m2)以上 30等級 8等級 2等級

162 6.5工程契約與國家標準 工程契約範本: 契約(本身)+施工說明書+施工規範+施工技術規範+一般規範+特訂條款+施工圖說等
與施工品質有關→為施工說明書或施工規範 與建築工程相關→為建築技術規則

163 6.5.1施工說明書及施工規範 ~依工程會編訂施工綱要規範分: 1. 適則 2. 產品 3. 施工 4. 計量與計價
*材料設備規格&施工作業檢驗 →以合於國家標準為最方便 →依中國國家標準及其他標準進行測試

164 七、結語 1. 工程進料檢驗與管制→施工品質的要項 *材料設備費佔施工預算比例最多,進料檢驗 與管制為首要工作
*工程材料乃有系統、步驟的建立檢驗和管制 作業─ 依據規範與標準之規定執行,自能保證 材料設備品質 2. 規範標準是工程品質的基礎 *詳細、明確、合理的規範與標準,為貫穿整 個工程最主要之部份,是工程團隊各成員所要 遵循的準繩

165 七、結語 3. 統計品管之趨向 材料設備係工程品質之關鍵,工廠製程建立良好之品管制度,使材料設備及整個工程之品質保證,更具前瞻、防患、追蹤與重點改善之功效 4. 品質應從自身做起 以「品質是每一個人的責任」,將產品「一次就做對、做好再做快」之觀念,養成「習慣」

166 敬請指教 感謝聆聽


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