指導老師：蔡青曄 老師 班 級：資管三甲 學 號：9A 姓 名：吳淑萍

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1 指導老師：蔡青曄 老師 班 級：資管三甲 學 號：9A090049 姓 名：吳淑萍
ERP配銷期中報告 企業內使用的資訊系統 指導老師：蔡青曄 老師 班　　級：資管三甲 學　　號：9A090049 姓　　名：吳淑萍

2 ERP應用範圍 資料來源: 昇峰資訊股份有限公司

3 何謂ERP ? 以推動MRP，MRPⅡ著名的美國生產及存貨管理協會（APICS）近年又改稱為「資源管 的教育協會」在其1995第八版的辭典裡給「企業資源規畫系統（ERP） 」一辭所作的解 釋如下：「一個會計導向的資訊系統用來確認和規畫為了接受、製造、運送和結算客戶 訂單所需的整個企業的資源。一個ERP系統和典型的MRPⅡ系統的差異在技術上的需求， 例如 圖形使用者介面（GUI），關聯式資料庫，使用第四代語言，在開發上使用電腦補 助的軟體，主從（client/servo）架構，和開放式系統（open system）的便利等。」如此 的解釋說明的有幾個重點： 一、ERP系統是以會計為導向的系統 二、ERP系統以滿足客戶的需求為重 三、ERP系統是對企業的所有資源作規畫。在這方面它是和典型的MRPⅡ是相同 四、ERP系統使用許多90年代已經逐漸成熟的資訊科技

4 何謂ERP ? EDI標準起源於1960年，為了要滿足迅速回應顧客之需要，以及採購流程之合理化， 而導致了文書工作急速增加、交貨日期之確認工作頻繁、交易次數頻繁、文件錯誤 增加等問題。因此電腦化作業之推動，以及與往來對象電腦連線作業逐成為必然之 趨勢，但為了配合顧客使用資訊系統之不同，反而造成資料格式轉換成本的迅速增 加，此時EDI標準因運而生。1980年美國完成了ANSI X12之國家標準，到了1990年， 國際ISO標準組織更將UNEDIFACT納入ISO9735，正式成為國際標準，並予以定義為： 一台電腦的應用系統，運用協定的標準與資料格式，經過電子化傳遞方式，將資料 傳送到另一台電腦的應用系統，讓電腦能夠自動『了解』、『處理』和『回應』。 該機構認為ERP在功能上超過MRPⅡ，除了APICS的解釋所包括的資訊科技以外， 它還用人工智慧，具有模擬的能力，應用在專案管理，內部各功能的整合，品質管理，外 部與客戶供應商的整合，可視需要製作各式報告等。

5 @以JS光學眼鏡有限公司導入ERP為例 JS公司原本的作業模式，是以EXCEL進行各種資料的紀錄。舉 凡報價單（QUOTATION）、訂單（PROFORMA INVOICE）、銷單 （INVOICE）、採購單…等資料，皆是由人工輸入到EXCEL工作 表內，直接進行列印寄送等動作，好處是格式可自行調整，打 單速度較快。但當公司營業額日漸增加時，EXCEL作為資訊記 錄所帶來的查詢不易、無法統計整體銷貨狀況、無法適時給予 異常資料提醒等缺點也一一浮現檯面。 除了人員無法給予管理者正確快速的統計資料以外，管理者也 無法在第一時間就得知公司訂單異常狀態。因此為了讓公司管 理模式更加有效率、資料整合更加快速準確，決定導入ERP資 訊管理系統和DNS數位神經系統，使企業的資訊競爭力提昇， 在市場上更具優越性。

6 @以JS光學眼鏡有限公司導入ERP為例(續)
目前JS公司已順利導入訂單、採購、庫存、DNS數位神經等系統， 接下來要開始進行應收、應付、會計系統的整合及導入。 應收系統的導入先決條件為訂單系統的資訊完整度， 唯有訂單系統和實際訂單資料同步，應收系統才有辦法順利承接； 應付系統亦然，必須採購系統資料完善，才有辦法導入順利。 而應收、應付順利導入後，緊接著才有辦法進行會計資料整合將整體ERP系統完全統合， 互相牽連，環環相扣，缺一不可。會計系統導入完畢後， 並不代表公司的資訊E化已經完畢，未來預計將進行CRM客戶關係管理、 SCM供應鏈系統管理，以及成本分析等範圍更廣泛、運用更深入的資訊化內容， 期望JS光學除了技術上領先其他傳統的光學眼鏡公司之外，也能利用完善的E化流程， 與世界接軌，讓JS光學更具有國際性的競爭力。 參考源: 作者：昇峰資訊股份有限公司