林裕勝 Ethan Lin ethan@wfes.tp.edu.tw 校園學習型組織與知識管理 林裕勝 Ethan Lin ethan@wfes.tp.edu.tw.

Presentation on theme: "林裕勝 Ethan Lin ethan@wfes.tp.edu.tw 校園學習型組織與知識管理 林裕勝 Ethan Lin ethan@wfes.tp.edu.tw."— Presentation transcript:

1 林裕勝 Ethan Lin ethan@wfes.tp.edu.tw
校園學習型組織與知識管理 林裕勝 Ethan Lin

2 你夠藍海策略嗎？ 摘錄自《遠見》雜誌2005年9月號 文／江逸之 2005/9/19
你夠藍海策略嗎？ 摘錄自《遠見》雜誌2005年9月號　文／江逸之 2005/9/19 2005年《藍海策略》（Blue Ocean Strategy）受到全球矚目，短短半年內被翻譯成二十五種語言版本，到底《藍海策略》有何神奇魅力，讓韓國總統盧武炫與LG集團指定為高階主管必讀的書籍？ 任教於歐洲管理學院（INSEAD）的《藍海策略》韓籍作者金偉燦（W. Chan Kim）與莫伯尼（Renee Mauborgne）鼓勵企業徹底跳脫競爭者魔咒，把策略焦點從競爭對手身上移開，專注大局而非數字、超越現有的需求，並且對客戶創造更有價值的創新，大膽改變原有的市場遊戲規則，才能從血流成河的激烈競爭市場中，開創出無人競爭的藍色商機。

3 你夠藍海策略嗎？ 摘錄自《遠見》雜誌2005年9月號 文／江逸之 2005/9/19
你夠藍海策略嗎？ 摘錄自《遠見》雜誌2005年9月號　文／江逸之 2005/9/19 iPod vs MP3 最近一年，台灣科技業看到蘋果電腦推出iPod一炮而紅，也一窩蜂搶食MP3播放機市場，推出價格低廉、功能繁瑣的MP3，卻忽略去瞭解並創造消費者的真正需求。 在iPod降價策略下，眾多台灣白牌MP3的毛利被嚴重壓縮，光華商場店家感歎賣一台近3000元的MP3還賺不到50元。 壹咖啡 vs STARBUCK 不到三年時間，來自於台中的壹咖啡，小坪數的店面只做外帶生意，卻快速在全台灣建立起三百多家連鎖加盟店，令咖啡龍頭星巴克備感威脅。 一杯35元的冰咖啡成功打進了原本不喝咖啡的族群。「壹咖啡有超過七成以上的消費者原先不喝咖啡，」一手創立壹咖啡品牌的文軒國際總經理顏文山指出。 馬自達 mazda cf1 更「講究」還是「將就」 在豐田、日產、本田與三菱等日本車系主宰台灣車市的現況下，同屬於福特集團的馬自達不走美國車系路線，卻靠著「精緻日本人文精神」的行銷主軸，從八年前的一家台灣排行第十三位、市占率只有0.7％（每個月只賣三百多台車）的小車廠，今年快速攀升到前五大品牌，市占率突破7％，每月銷售量高達兩千七百輛。

4 蝴蝶效應 The Butterfly Effect
「混沌理論」，在1972年由美國氣象學家洛倫芝（Lorenz）提出「蝴蝶效應」（The Butterfly Effect），指出一件表面上看來非常微小而毫無關連的事情，在不可測的混沌中，將扮演深具影響的關鍵角色，而招引巨大的改變。 例如在北非的一隻蝴蝶舞動翅膀，會輕微改變周圍的氣壓，而這些擾動又將改變附近地區的氣壓，於是一傳十、十傳百，傳開一個月之後，位於大西洋對岸的密西西比河流域就會因為氣壓被改變，而出現狂風暴雨，甚至龍捲風。或者中國北京的一隻蝴蝶振翅，輕微地改變了氣壓，造成太平洋對岸的美國芝加哥下起雨來。 ─＞在天堂遇見的五個人 ─＞動態的複雜

5 在天堂遇見的五個人 the five people you meet in heaven
每一個生命都會碰觸到另一個生命；你所付出的愛，絕對不會白費。你所遇到的人，都會以某種方式再回到生命裡。 假如你認為自己微不足道，讀過這本書後你會明白：每一個人都是重要的。我們來到人間，是為了與別人相遇。 每個人都有其影響力

6 心得分享 您有多久沒有「閱讀」了？ 您還在「學習」嗎？ 您還願意「相信」嗎？ 願景（理想）vs 現況 – 創造性張力
什麼是「後現代」？cefiro cf 人們並不害怕「改變」，他們是抗拒「被改變」

7 來點輕鬆的… 什麼是 XD >_< orz Yahoo 奇摩知識家＋ 資料─資訊─知識
先聽一首歌 Yahoo 奇摩知識家＋ 資料─資訊─知識

8 再探「部落格」 ─地球上每一秒都有一個部落格（blog）產生。聯合報 94.10.04. 網路「格」鬥年代
從 BBS 到 網路論壇 到 部落格 網路科技演進─輕鬆架設個人網站 免費部落格 Yam Blog 樂多日誌 ★ 一個人向世界發出聲音 HiNet my Xuite 300MB 超大空間 Webs-tv 天空部落格…cf 那為何學校還要建置部落格？

9 知識管理 什麼是知識管理？ 知識分享的原因:
有關知識的清點、評估、監督、規劃、取得、學習、流通、整合、保護、創新活動，並將知識視同資產進行管理，凡是能有效增進知識資產價值的活動，均屬於知識管理的內容。結合個體與團體，將個體知識團體化，將內隱知識外顯化；結合組織內部與外部，將外部知識內部化，將組織知識產品化，則屬於知識管理的過程。 知識分享的原因: 知識與一般資產不同，愈是分享就愈能發揮價值。 知識分享能產生“綜效”。 知識的分享會讓其績效成指數的成長。 透過分享可將個人內隱知識外化為組織知識。

10 教師的知識管理實務 善用IT工具（工欲善其事必先利其器） 隨時 Update & Upgrade 終身學習（一種生活態度）
Blog 網誌（個人知識管理平台、班級網頁…） 隨時 Update & Upgrade ,閱讀書報,Blog RSS訂閱… 終身學習（一種生活態度） 開放心胸（open your mind）願意分享 建立你的知識庫

11 學習，生命的泉源 學校存在的價值？ 教育的基本理念？ 「學習」是為了「適應變局」 （生存？） 什麼是「學習型組織」？
所謂『學習型組織』是一個不斷學習與轉化的組織，其學習始點由組織內個人成員、工作團隊、整體組織，甚至是與組織互動的社群。學習是一種持續性、策略性運用的過程，並與組織個人成員平日的工作相結合，此種組織學習的結果，可能導致組織成員知識、態度及行為的改變，進而強化組織創新和成長的動力（孫本初，民84）

12 如何推動學習型組織？ 學習型組織又稱有機組織，它是有生命的，它是由組織再造、流程再造等四大再造的整合體。它的推動條件為： EPI(Executive personal identity)經營者發動精神佔95%以上，即經營者支持。成立團隊(若仍未成功，絕不別離的使命感)、預算、時間(1-3年) 它整合了組織診斷技術，團隊建立技術、問題解決技術、有效會議技術、共同願景建立技術、組織結構重整技術、資訊技術應用技術、流程改造技術、績效評量技術、組織評估建立技術、經營共享報酬系統，它的環境是開放的心胸，共同承擔成本和效率，成果擴大化。高績效目標的企業文化特質。 學習型組織的推動有如下幾種常見的手法： 一、願景描繪 二、變形蟲組織 三、管理者角色重新定位 四、吸收新血 五、標竿學習 六、輪調 七、OJT制度 八、SD活動 九、讀書會 十、會議學習 十一、L／O工具箱練習活動 十二、組織活性化活動

13 學習型組織的五項修練 自我超越 改善心智模式 建立共同願景 團隊學習 系統思考 第六項修練─知識管理

14 避免組織的學習智障 a)局限思考 b)歸罪於外 QBQ? c)缺乏整體思考的主動積極 d)專注於個別事件 e)煮青蛙效應 f)從經驗學習的錯覺 g)管理團體的迷思

15 最後… 研習目的 課程大綱 引起動機（閱讀心得分享） 知識管理概念 個人的知識管理實務 學習型組織 課程評鑑

16 特別感謝 文特•瑟夫（Vint Cerf）及其同伴「Internet之父」
勃勒李（Tim Berners-Lee）所發明的WWW（World Wide Web）。 吳明烈 博士 國立暨南國際大學成人與繼續教育研究所所長

17 資料出處 Google – http://www.google.com
雅虎奇摩知識家 第五項修練─學習型組織的藝術與實務 The Fifth Discipline─The Art and Practive of the Learning Organization 彼得聖吉(Peter Senge) 天下文化 怎能不玩部落格 聯合報 E2版 你夠深藍策略嗎？ 江逸之，遠見雜誌2005年9月號 在天堂遇見的五個人米奇‧艾爾邦(Mitch Albom)/著 大塊文化 組織學習與知識管理中心