臺中市政府 公文線上簽核推廣 主管作業教育訓練 講師： 軟體服務工程師.

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1 臺中市政府 公文線上簽核推廣 主管作業教育訓練 講師： 軟體服務工程師

2 課 程 大 綱 線上簽核系統教育訓練 1. 2. 系統操作說明 3. 機關配合事項 4. 隨堂測驗/意見交流 項次 課程內容 時間
公文線上簽核說明 15min 2. 系統操作說明 ‧電腦環境準備 ‧公文批核處理 100min 3. 機關配合事項 10min 4. 隨堂測驗/意見交流 25min

3 專 案 說 明 專案緣起 配合行政院研考會電子公文節能減紙政策，在現行公文系統上搭配自然人憑證建置線上簽核機制，規劃建置以市府為中心，集中式的線上簽核公文管理系統，提供市內各級機關公文管理整合服務。 專案目標 一、提供不同陳核層級處理流程版本，提供市府與各級機關與鄉鎮市 公所公文簽核應用系統 。 二、整合公文電子交換並結合線上簽核機制提供公文相關表單功能。 三、系統導入(教育訓練與上線輔導)

4 系統導入說明 專案導入期程 階段/期程 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段

5 系統導入說明 系統推廣範圍與期程 系統推廣範圍 一級機關 二級機關 區公所 導入期程
教育訓練時程 場次 上線時程 導入期程 101/04/17 ~ 101/05/04 41 101/05/07 系統推廣範圍 一級機關 文化局、水利局、原民會、農業局、經發局、 警察局、客委會、消防局、新聞局、勞工局 二級機關 大墩文化中心、葫蘆墩文化中心、港區藝術中心、 屯區藝文中心、文化資產管理中心、動物保護防疫處、海岸資源漁業發展所、勞動檢查處、就業服務處 區公所 8區公所(中、東、西、南、北、西屯、南屯、北屯區)

6 系統導入說明 - 專案範圍 系統範圍 公文整合資訊系統 總 收 文 作 業 承 辦 人 作 業 單 位 主 管 作 業 總 發 文 作 業
登 記 桌 作 業 核 判 作 業 稽 催 管 制 作 業 系 統 維 護 作 業 檔 案 管 理 作 業 公文製作編輯軟體 文書編輯共通服務平台

7 系統登入作業說明 -登入系統 使用帳號、密碼、驗證碼登入 使用憑證登入

8 如何進行公文線上簽核 - 環境準備 憑證匯入？

9 公文線上簽核說明 -什麼是公文線上簽核? 什麼是公文 線上簽核 ?? 123 9

10 公文線上簽核說明 -什麼是公文線上簽核? 公文線上簽核─
將機關內人工傳送的公文以電子方式在網路作業環境下，進行線上傳遞、簽核工作，或稱網路簽核公文。 (文章出處:經營決策論壇/53期/2008.8月 專訪行政院研考會 副主任委員 宋餘俠) 123 10

11 公文線上簽核說明 -決定公文線上簽核的因素 哪些公文要做線上簽核?? 123 11

12 公文線上簽核說明 -決定公文線上簽核的因素 公文適用線上簽核條件 公文本文+附件頁數合計為10頁以內（含10頁）
保存年限15年以內(含15年) 附件檔案小於10M

13 公文線上簽核說明 -決定公文線上簽核的因素 ※符合下列任一情況，不適用線上簽核！！ 府一層決行公文 需會辦外機關公文
專案列管件 如立法委員質詢案件、監察案件、人民申請案件 、人民陳情案件、訴願案件 需蓋用印信 (如大印、關防)公文─例如所有人事表單 密件公文(含招標文件) 會計憑證相關公文 附件為實體公文 如：獎狀、設計圖、採購招標文件、 立約商履約保證金保管憑証 …等 公文案情複雜 依公文複雜程度，由承辦人決定該公文是否使用線上簽核

14 公文線上簽核說明 -差異說明 線上簽核，會有哪些改變？ 差異項目 紙本模式 線上簽核模式 公文型式 紙本公文 電子文書 檢核方式 紙本核章
電子憑證 公文流程 由登記桌/文書 設定公文流程送件 1.系統流程自動化引導 (由決行層級、 會辦資訊自動設定流程) 2.使用線上傳遞

15 公文線上簽核說明 -線上簽核流程（流程版） 總收文不需將線上 簽核公文紙本交由承辦單位 承辦人與一、二層主管可執行線上簽核
總收文不需將線上 簽核公文紙本交由承辦單位 承辦人與一、二層主管可執行線上簽核 承辦人直接將發文 /存查公文送發文、檔案管理人員(不須經由登記桌) 總發文維持現有作業模式執行發文 分文 分文 線上擬簽、創稿 單位登記桌 承辦人 會辦/陳核 分文 會辦 線上批示、決行、文稿修改、退件 其他單位登記桌 單位主管、 一層主管 發文人員 發文 存查 檔案管理人員 承辦人

16 公文線上簽核說明 -線上簽核流程（收發版） 文書不需將線上 簽核公文列印紙本交由承辦人員 承辦人與一、二層主管可執行線上簽核
文書不需將線上 簽核公文列印紙本交由承辦人員 承辦人與一、二層主管可執行線上簽核 線上簽核決行公文直接將發文/存查公文送文書、檔案室 紙本簽核決行公文維持現有作業模式執行發文，統一送文書 分文 線上擬簽、創稿 文書 承辦人 會辦/陳核 分文 會辦 線上批示、決行、文稿修改、退件 受會單位主管 單位主管、 一層主管 文書 發文 存查 檔案室 承辦人

17 公文線上簽核說明 -線上簽核公文 線上簽核公文長什麼樣子？ 1）公文文稿 2）批核軌跡
以不同顏色註記文字的編修過程軌跡，可一目了然編修的歷程 批核軌跡與批核意見詳實記錄

18 如何進行公文線上簽核 - 環境準備 公文線上簽核需要有哪些準備？ 1. 公文製作下載 2. 讀卡機 3. 自然人憑證

19 如何進行公文線上簽核 - 筆硯公文製作簡介 工具使用區 批核過程紀錄 本文 簽核意見輸入區

20 如何進行公文線上簽核 - 筆硯公文製作簡介 批核軌跡

21 如何進行公文線上簽核 - 筆硯公文製作簡介 簽核與編輯 畫面切換 文稿修改

22 系統操作說明 - 教學項目 公文整合資訊系統 線上簽核公文如何批示？決行？ （請詳實機操作）

23 如何進行公文線上簽核 ─批核口訣 2.送 1.批

24 系統操作說明 課程重點複習(學習評量)

25 機關配合事項 - 諮詢服務管道 線上服務 電話諮詢 到場輔導 問題處理 電子郵件 客服系統: 問題紀錄與追蹤處理 建立常見問題

26 機關配合事項 - 諮詢服務管道 線上報修服務網

27 機關配合事項 - 諮詢服務管道 公文製作系統諮詢服務專線 客服專線：02-2365-6211 #6 免付費客服專線：0800-090-098
客服專線： #6 免付費客服專線：

28 機關配合事項 - 諮詢服務管道 公文整合資訊系統諮詢服務專線 駐府客服專線：22289111# 22570