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制药行业信息化策略 用友与你同行 高级资深顾问：崔晓阳 教授
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目 录 行业经营特点 问题与需求 信息化建设步骤 现代物流服务平台 信息化目标与扩展 用友与你同行
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行业经营特点 医药制造特点
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产品 BOM结构举例 药品A（片剂 ：每盒一板，每板12粒） 一盒A A包装盒一个 一板片剂 说明书 PVC 铝箔A 药片12粒 原料1
原料2 ···· 淀粉
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ERP的核心 MRP-II的流程 合同管理 主生产计划 预测 物料清单 库存 物料需求计划 能力需求计划 采购订单 生产订单 加工中心
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销售结构描述 物流 总部 销售 公司 成品 库房 商流 大区 销售办事处 中转库 客 户 业务员
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业务员的作用
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焦点问题分析 价值链 采购 生产制造 销售与分销 P M S 供应商 客户 P M S 联系 联系 内部仓库 物流 信息流
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问题分析 客户 业务管理 库存资产 应收款 价格折扣 工作效率 流程监控 内部库存 社会库存
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走信息化之路 建立完备的数据基础 实现集中式管理 实行全面的业务监控 为信息化扩展打下坚实的基础 自然的集中式管理－－原始作坊
数据的统一性 实行全面的业务监控 为信息化扩展打下坚实的基础 实现集中式管理 自然的集中式管理－－原始作坊 工业化时代的分散管理－－分部门制难以控制 信息时代的集中管理－－电脑帮助人脑
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ERP应用的整体性 信息孤岛 财务管理 生产管理 销售管理 库存管理 物资供应
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整体化ERP系统 用友服务是用友软件的第二战略业务，它与用友软件产品共同构成用友软件的两大基石。
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信息化实施步骤 信息化基本建设 业务财务一体化 全面业务监控 信息化扩展
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第一步 企业标准化工作 业务专业化分工 价值评价指标体系 标准编码与名称 业务流程监控的基础 商流与物流分离 专业化分工提高效率
帐务、预算、资金 完整的效益评价体系 价值评价指标体系
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品种编码举例 ☆ 编码方案 四级 级长为1144 总长度为十位 X X X X X X X X X X
☆ 编码方案 四级 级长为 总长度为十位 X X X X X X X X X X 一级 大类（化学制剂、中成药、保健品、仪器等） 二级 亚分类（表示剂型等特征） 三级 疗效（抗感染、抗肿瘤等） 四级 序号、规格.厂牌(产地)
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专业化分工主题 采 购 销 售 客户 物 流 服 务 中 心 供应商 商流 商流 商流 高管人员20人 技术专家 400人
用友大学培训体系 E-Learning体系 ERP顾问培训班 用友经理人培训班 供应商 采 购 销 售 客户 高管人员20人 技术专家 400人 咨询专家 450人 物流 物流 物 流 服 务 中 心 内部培养 ~4000人次/年 外部引进 中高级人才 70人次/年
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价值评价指标体系
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第二步 “规范”贯穿业务流程 销售分销业务管理 财务业务一体化 以库存管理为核心 制药贯彻GMP 业务过程动态监控 完整销售记录管理
全面计划、预算管理 采购到销售的全程跟踪 财务业务一体化
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贯彻GMP
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销售分销管理方案 目标 销 售 总 部 政策 流程 各 地 分 公 司 办 事 处 公司办事处设立 渠道管理 人员机构管理 库存分配
分销资源 规划 及时补货 流程 订单 产品 计价 销售管理 收款 发货 统计
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方案建议 客户库位管理 中转库 分 公 司 库 位 客 户 1 2 … n
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财务业务一体化 仓库管理 销售订单 到货单 采购订单 销售出库单 拣货单 采购入库单 存货核算 （出入库成本核算） 采购发票 销售发票 结算
收款单 应收单 应付单 付款单 核销 核销 收款凭证 形成应收凭证 出入库 凭证 形成应付凭证 付款凭证 凭 证 处 理
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全面业务监控 前台业务 后台业务 销售订单 采购订单 价格折扣 应收应付 库存管理 规范管理 生产管理 配送发运 销售计划、回款计划
全面预算、资金计划
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第三步 生产物流服务平台 信息化建设实现 现代仓库建设或改造 高效物流配送系统 完备的仓库管理系统 以信息技术为依托的、
以高效物流为后盾的、 实行有效财务监控的、 信息化经营管理系统。
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高效物流系统 设计内容 存储策略 拣货策略 订单处理策略 运输策略 计价策略
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医药制造信息化实现
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系统扩展－全面电子商务
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2002--超越国际厂商用友成 用友与你同行 伴你走过信息化建设每一步 中国最大的管理软件ERP软件供应商 中国最大的财务软件供应商
中国最大的独立软件供应商
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